| DIGIKÁBEL (üzenet: 13698, Sat) |
|
|
|
A 1272-n sem jobb a helyzet. Ott is sokszor 10-15 perc várakozás volt a minimum, amikor hívtam. Annyiból rosszabb is, hogy a 1272 csak DIGI és Vodafone hálózatából díjmentes. Többi hálózatból belföldi, normál percdíjazású a hívás. A Telekom ügyfélszolgálata minden hálózatból díjmentesen hívható.
Már régen lecserélték azt a "paraszt hangú" IVR-es nénit, most már egy bácsi mondja a menüpontokat és az automata infókat. | |
[előzmény: (13715) KWP, 2019-03-19 13:49:56] |
Hali!
Légyszi ha legközelebb hívod a Vandát, akkor mondd már neki, hogy puszilom!   | |
[előzmény: (13714) jeek, 2019-03-19 08:34:46] |
Na, az másnap.
Amiről én beszélek, az 30 perc se volt :P
T-nél sose szerettem a várakozási időket. Sem személyesen, telefonon meg főleg. Iszonyú percekig kellett mindig a béna zenéjüket hallgatnom.
Személyesen még csak-csak, de a telefonos ügyfélszolgálatuktól irtóztam, minimum 10 perc béna zenehallgatás.
Jó mondjuk ezt nem tudom a Diginél hogy van, nem szoktam őket telefonon hívni.
Kicsit nagyon off, és inkább csak személyes preferencia, hogy a T-nél az automata hangján a nő olyan ellenszenvesen és lekezelően dumál, hogy kiráz a hideg tőle.:)
Teljesen úgy beszél, mint anya a debil hülyegyerekével, már a "Jó napot kívánok!" szöveget is úgy mondja, hogy feláll a szőr a hátamon tőle :)
[Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2019-03-19 13:58:56] | | [válaszok erre: #13717] |
[előzmény: (13714) jeek, 2019-03-19 08:34:46] |
Kicsit OFF. Csak, hogy lásd, hogy zajlanak az ilyenek "nem fapados" megoldással
más szolgáltatóknál.
Anyósnál elromlott a T IPTV box távkapcsoló egy szerdai napon. Betelefonáltam az ügyfélszolgálati számra érdeklődvén mi a teendő. Mondta a nő máris intézi a cserét. Másnap (csütörtök) délelőtt csengetett a futár és ott volt egy vadi új távkapcsolóval. Nem kellett anyósnak bemennie érte sehova. Valószínűleg egy eszközcsere is így zajlódna.
Kicsit OFF vége. | | [válaszok erre: #13715 #13716] |
[előzmény: (13713) KWP, 2019-03-18 15:06:22] |
Még egy pozitív tapasztalat:
Édesanyám vett normálisabb televíziót nemrég, amelyben már van DVB-C tuner, meg modulfogadó slot. Filmnow-t szereti édesanyám.
Jött hát az ötlet: adjuk vissza a Digi boxot ami eddig volt, váltsuk át az egészet Cam+kártya megoldásra, kultúráltabb.
Itt Budapesten pusztán érdeklődni mentem be, hogy ez jelenleg egyáltalán lehetséges-e... alig fél órával(!) később Édesanyám az ország másik felében be tudott menni az ottani Digi ügyfélszolgálatra, és átvette a nevére összerakott Cam+kártya kombót, a pesti ügyfélszolgálatos egy telefonhívással elintézte.
Nem volt kötekedés, fél óra várakozás, meghatalmazásokkal való basztatás... bementem érdeklődni, de érdeklődés helyett fél órán belül az egész cakk-pakk el volt intézve, úgy hogy ehhez az ország két végén lévő ügyfélszolgálatosnak a közös munkájára volt szükség. 
Még egy kiváló pont az amúgy is kiváló szolgáltatásnak.
Tudom, tudom, én minden bizonnyal ott dolgozom, sőt hát ugye személyesen én vagyok a vezérigazgató, ezért dicsérem mindig. | | [válaszok erre: #13714] |
|
| igen és ezt kb 4 perces munkáért nem digis szerelő volt mert megvettem e beltérit hogy majd betudom állitani de nem sikerült kénytelen voltam mondjuk a beltéri is érdekeesen müködik van hogy a felvett müsort lejátszva akadozik vagy hibásan vesz fel de van hogy ez csak bizonyos adóknál van |
Itt nálunk Érden csak FTTH van úgyhogy itt nincs probléma, max talán egy UTP csere van ha egy szoba átrendezésre kerül. Emlékszem 2016 decemberében mikor hozzám jöttek bekötni, akkor sem kértek semmit. Az első csekken amit küldtek azon szerepelt egy 250 Ft-os anyagköltség. Ez az az UTP volt amit a szerelők csináltak nekem, mert akkor még nem volt krimpelőm és megkértem őket hogy kreáljanak nekem egyet, mert a gyári egy kicsit rövid volt.
Amúgy én is úgy gondolom, hogy az FTTB-ről FTTH-ra való átalakítás az ingyenes lehet. | |
[előzmény: (13710) Zoli049, 2019-03-16 20:21:32] |
| Lesz egy új bekötésed, vagy az FTTB kerül át FTTH-ra? Mert akkor ingyenes minden, gyanítom én?!
| | [válaszok erre: #13711] |
[előzmény: (13709) Csuhi, 2019-03-16 20:02:04] |
Renben, értem és köszi az infót. Csak azért nem voltam tisztába ezekkel az árakkal, mert nálunk a családba mindig engem kérnek meg ilyen dolgokra (kivéve a gáz, mert attól félek) de előfordult már az is, hogy ismerős hívott fel, hogy "Szia! Gyere már át légy szíves ha van egy kis időd, mert mindjárt ki.....m. "
Ilyenkor elő szokott fordulni, hogy a hangsúlyból ítélem meg, hogy mennyire sürgős a dolog :D | | [válaszok erre: #13710] |
[előzmény: (13708) Zoli049, 2019-03-16 19:19:36] |
Szerintem egy normális piaci ár. Az áramszolgáltató is 8 ezernél jár.
Egy kiszállás és egy megkezdett óra díja, nem csak az üzemanyag árából tevődik össze. Nézz egy céget sújtó adótartalmakat a Világ legmagasabb ÁFA-jával együtt! 
| | [válaszok erre: #13709] |
[előzmény: (13707) Csuhi, 2019-03-16 19:12:58] |
7000-et elkérhet egy szerelő egy beüzemelésért?
Én megértem, hogy drága az üzemanyag de azért hát ez azért már....................
Vagy ez reális ár? | | [válaszok erre: #13708] |
|
| |
| 13706. kispest80
|
Válasz erre | 2019-03-16 16:19:42
[12.] |
| a hdmi kábel is új a beltérihez adták kb 1 hónapos |
| |
| 13705. Barczik L
|
Válasz erre | 2019-03-16 13:22:18
[13.] |
Bátran húzd ki az antennakábelt és dugd a Tv-be. /Ki is kapcsolhatod közben a boxot./ Ha azon is szaggat akkor szolgáltatói hiba. Ha nem akkor HDMI kábel csere.
Amiko Alien 1 és 2+ /Spark/ - 110-es Bozsér 6 LNB-vel, + 90-es a Digipower forgatón, + E85 multi 8LNB-vel 4W-28.2E | |
[előzmény: (13704) kispest80, 2019-03-16 12:51:26] |
| |
| 13704. kispest80
|
Válasz erre | 2019-03-16 12:51:26
[14.] |
| kicsit bonyolult volt a helyzet a bekötésnél a tvre rakták de én vettem egy amikó beltérit hogy azon keresztül pendrive ra fel tudjak venni de nem tudtam behangolni hivtam egy antenna szerelöt aki 7-ezerért megcsinálta csak most nem merem széthuzni mert lehet hogy megint hivhatom | | [válaszok erre: #13705] |
|
| |
| 13703. Barczik L
|
Válasz erre | 2019-03-16 12:12:34
[15.] |
Más eszközön /Tv-n box nélkül/ nem tudod megnézni?
Amiko Alien 1 és 2+ /Spark/ - 110-es Bozsér 6 LNB-vel, + 90-es a Digipower forgatón, + E85 multi 8LNB-vel 4W-28.2E | |
[előzmény: (13701) kispest80, 2019-03-16 11:49:46] |
| |
| 13702. MyChroLesLie
|
Válasz erre | 2019-03-16 12:11:39
[16.] |
A TV-den nincs DVB-C tuner? Ha igen dugd át a kábelt a tévébe és ott nézd meg. Amúgy a TV-hez nem kell se kártya se semmi, minden csatorna jönni fog, kivéve HBO-k, FilmNow és Superone.
Üdv, mcll (Laci)
1x Vu+ Solo 4K (DVB-S2 x2, DVB-T2/C x1), 5x Amiko Alien 2 Triple (DVB-T/C, DVB-S2x2) | |
[előzmény: (13701) kispest80, 2019-03-16 11:49:46] |
| |
| 13701. kispest80
|
Válasz erre | 2019-03-16 11:49:46
[17.] |
| optikám van csak azt nem tudom hogy a szolgáltatás a hibás vagy a beltéri | | [válaszok erre: #13702 #13703] |
|
| FTTB-d van még? Ott lehet, hogy szétnyomja a TV-t az erősítő, nálam mindet, ha nem "csillapítok".
| |
[előzmény: (13699) kispest80, 2019-03-16 11:11:55] |
| |
| 13699. kispest80
|
Válasz erre | 2019-03-16 11:11:55
[19.] |
| most lett 1 hónapja bevezetve és csatlakozokat megnéztem de mindegyik rendben van van olyan hogy a rtl2 sd adása szaggat a hd pedig nem | | [válaszok erre: #13700] |
|
| Csepelen végiglapoztam, itt semmi gond nincs.
| |
[előzmény: (13696) kispest80, 2019-03-16 09:24:13] |
Várni kell hátha központi hiba és megoldják.
Ha nem javul a csatlakozókat kell ellenőrizni. | |
[előzmény: (13696) kispest80, 2019-03-16 09:24:13] |
| |
| 13696. kispest80
|
Válasz erre | 2019-03-16 09:24:13
[22.] |
| segitséget kérnék az mitöl lehet hogy néhány adónál a kép kicsit szaggat pl sorozat + jocky tv beltérivel nézem talán nincs jol beállitva ?előre is köszönöm a segitséget | | [válaszok erre: #13697 #13698] |
|
| Köszi | |
[előzmény: (13694) szvori00, 2019-03-12 15:26:00] |
Nálam hibátlan a vétel.
| | [válaszok erre: #13695] |
[előzmény: (13693) ipx, 2019-03-12 15:08:50] |
Üdv.
Csak nálam nem megy a HBO1 ?
Köszi | | [válaszok erre: #13694] |
|
| DIGIKÁBEL (üzenet: 13698, Sat) |
|
|
SAT.HU Antenna Szakáruház
|
