Direct One DTH (műholdas) (üzenet: 130196, Sat) |
|
|
|
Zé
Tagság: 2003-10-15 15:33:54
Tagszám: #6975
Hozzászólások: 463
|
8041.  Elküldve: 2004-01-20 09:26:21, Direct One DTH (műholdas)
|
[122126.] |
Rendben, este megpróbálom, ha nem oké holnap elküldöm a számot.
Köszi
Üdv: Zoltán
|
| | | [válaszok erre: #8043] |
[előzmény: (8040) János, 2004-01-20 09:22:26] |
|
Törzstag 
|
|
János
Tagság: 2002-08-12 00:00:00
Tagszám: #177
Hozzászólások: 4555
|
8040. Elküldve: 2004-01-20 09:22:26, Direct One DTH (műholdas)
|
[122127.] |
El tudnád Te is, és a többiek is a készülékük gyári számát? Próbáljátok meg légyszi, hogy ha szoftver gyanús a probléma, hogy kihúzzátok a konnektorból a gépet, majd visszadugjátok, és megvárjátok, hogy magához térjen. Ha továbbra is lefagy, vagy kikapcsol, akkor jelezzétek nekem, vagy az ügyfélszolgálatnak.
Kösz,
János
|
| | | [válaszok erre: #8041 #8042] |
[előzmény: (8029) Zé, 2004-01-20 08:23:08] |
|
Kiváló dolgozó 
|
|
Zé
Tagság: 2003-10-15 15:33:54
Tagszám: #6975
Hozzászólások: 463
|
8039. Elküldve: 2004-01-20 09:19:41, Direct One DTH (műholdas)
|
[122128.] |
János, a 8029-re tudnál válaszolni?
Üdv: Zoltán
|
| |
|
| Törzstag
|
|
IF
Tagság: 2003-05-25 10:59:29
Tagszám: #4585
Hozzászólások: 405
|
8038. Elküldve: 2004-01-20 09:14:54, Direct One DTH (műholdas)
|
[122129.] |
Kb 45 perc alatt kétszer kép eltűnik, majd idővel visszaáll, hang megy.
Ez dél körül/délután volt, humor1, Zűrös fickók és Cybill.
Igaz, nem fagyott... de nem is néztem több tv-t és kapcsolgatni se nagyon mertem 
Túl sok/gyors/szakadozott adat? Egy mpg decoder ilyenkor mindig a hangot próbálja meg megtartani, nem a képet, elég gyanús.
|
| | |
[előzmény: (8030) Kardos Attila, 2004-01-20 08:24:37] |
|
| Törzstag
|
|
TNC
Tagság: 2003-11-03 12:24:38
Tagszám: #7219
Hozzászólások: 2369
|
8037. Elküldve: 2004-01-20 09:00:46, Direct One DTH (műholdas)
|
[122130.] |
A probléma már mogoldódott mert egyszer a jóanyám a tudtom nélkül bement a boltba és oltári balhét cspott és álítólag személyesen bevittek mindent a upc-hez. Az egészet csak az eljárás és stílus miatt hoztam szóbaés hogy értsétek miért nem birom őket annyira.:)
Egyébként a szerelővel megbeszéltünk egy időpontot a boltba és ott vette át a készüléket is.
|
| | |
[előzmény: (8036) János, 2004-01-20 08:51:26] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
János
Tagság: 2002-08-12 00:00:00
Tagszám: #177
Hozzászólások: 4555
|
8036. Elküldve: 2004-01-20 08:51:26, Direct One DTH (műholdas)
|
[122131.] |
Hmm. Szóval nem volt kint senki a lakásodon, hogy elhozza a beltérit, csak cseszegettek? A multkor nem azt írtad, hogy egy szerelőnek adtad oda? El tudnád küldeni a volt ügyfél, vagy kártyaszámodat? Persze magánban.
|
| | | [válaszok erre: #8037] |
[előzmény: (8034) TNC, 2004-01-20 08:43:09] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
János
Tagság: 2002-08-12 00:00:00
Tagszám: #177
Hozzászólások: 4555
|
8035. Elküldve: 2004-01-20 08:45:43, Direct One DTH (műholdas)
|
[122132.] |
"Kondolkoztam ha esetleg vennék egy másik beltérit azzal nincs ez a bohóckodás"
Meg EPG sem...
Ettől függetlenül lehet, hogy Neked valóban érdemes lenne venned egy másik beltérit _IS_. Ne vedd sértésnek, mert nem annak szánom, de Te is az a fajta "kipipálós" vagy, mint én, aki megőrül, ha egy műsort nem tud megfogni. Aztán ha már megvan, akkor utánna nem is érdekli tovább. (régi szép idők, amikor még a nőkkel volt így  ) Erre valóban nem jó egy DTH vevő sem. Még a Sky sem...
Tehát újra kérdezem. Vannak még névtelen, fekete csatornáid? Melyik csatornát hiányolod? Le is fagy a beltérid (persze nem a PRO7, SAT1CH párosnál)?
|
| | | [válaszok erre: #8060] |
[előzmény: (8026) taurus, 2004-01-19 20:43:54] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
TNC
Tagság: 2003-11-03 12:24:38
Tagszám: #7219
Hozzászólások: 2369
|
8034. Elküldve: 2004-01-20 08:43:09, Direct One DTH (műholdas)
|
[122133.] |
János, éppen ez volt a gondom hogy hiába diktáltam be a telefonba az adatokat semmi, aztán kaptam egy számot hogy faxoljam át de nem lehetett átküldeni de ekkor már fenyegettek a perrel ezért elmentem a postára és hivatalosan is próbáltam hogy legyen nyoma az együttműködésemnek persze ott sem tudták átküldeni.
Kinek kéne megmutatni hozzám nem jött semmi én meg nem jártam utána.
De nem is kell megmutatnom senkinek mert a boltban adtam vissza!!! A Teleupc-be megmondtam a nevét stb akinek leaftam talán tőle kellene számonkérni nem? Vagy szerinted én bizonygassam? Akkor minek is vannak azok a szerelők/boltok akik ezeket intézik?!
Szóval természetesen nem mutattam meg senkinek hiszen miért is tenném? El kellett volna mennem személyesen a Philipshez UPC központba és még ki tudja hány helyre.-))))
|
| | | [válaszok erre: #8036] |
[előzmény: (8031) János, 2004-01-20 08:26:42] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
János
Tagság: 2002-08-12 00:00:00
Tagszám: #177
Hozzászólások: 4555
|
8033. Elküldve: 2004-01-20 08:35:30, Direct One DTH (műholdas)
|
[122134.] |
"De megint cseréljek beltérit? "
Te nem panaszoltad a lefagyást ha jól emlékszem. Viszont a múlt héten feltett kérdéseimre (1db) ha jól emlékszem, nem válaszoltál. Így nehéz lesz tanácsot adnom...
|
| | |
[előzmény: (8025) taurus, 2004-01-19 16:39:06] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
János
Tagság: 2002-08-12 00:00:00
Tagszám: #177
Hozzászólások: 4555
|
8032. Elküldve: 2004-01-20 08:32:06, Direct One DTH (műholdas)
|
[122135.] |
"Ön nem jogosult..." hibaüzeneted van, vagy hiányzik a 7-es programhely?
|
| | | [válaszok erre: #8049] |
[előzmény: (8023) snpetit, 2004-01-19 16:28:33] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
János
Tagság: 2002-08-12 00:00:00
Tagszám: #177
Hozzászólások: 4555
|
8031. Elküldve: 2004-01-20 08:26:42, Direct One DTH (műholdas)
|
[122136.] |
Szia!
Igazán nem akarok így, a történtek ismerete nélkül ítéletet mondani. De mármelyik Téged zaklatónak megmutattad a szabályosan kitöltött, és az átvevő által aláírt lemondó nyilatkozatodat? És ha ezt megtetted, utánna továbbra is zaklattak?
Üdv,
János
|
| | | [válaszok erre: #8034] |
[előzmény: (8024) TNC, 2004-01-19 16:31:03] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Kardos Attila
Tagság: 2002-10-22 00:00:00
Tagszám: #375
Hozzászólások: 11770
|
8030. Elküldve: 2004-01-20 08:24:37, Direct One DTH (műholdas)
|
[122137.] |
Nekem tegnap este egyszer sem szállt el, igaz most nem is hangolgattam. 19-től 23-ig ment az HBO, majd a Viasat 3 de most nem volt gond. Másnál?
|
| | | [válaszok erre: #8038] |
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Zé
Tagság: 2003-10-15 15:33:54
Tagszám: #6975
Hozzászólások: 463
|
8029. Elküldve: 2004-01-20 08:23:08, Direct One DTH (műholdas)
|
[122138.] |
Szia János!
Tegnap jeleztem a következő problémát az ügyfélszolgálat felé. Nem biztos, hogy a szovftverfrissítés miatt, de az HBO2 rendszeresen 2-3 másodpercekre állóképet ad, majd megy tovább, a hanggal közben semmi gond. Nem igazán tudtak mit mondani. Viszont azóta néztem a Humor1-et, ahol dettó ugyanezt tapasztaltam. Mit lehet szerinted ezzel tenni?
Üdv: Zoltán
|
| | | [válaszok erre: #8040 #8045] |
[előzmény: (8021) János, 2004-01-19 16:00:00] |
|
| Törzstag
|
|
taurus
Tagság: 2003-05-23 16:57:27
Tagszám: #4512
Hozzászólások: 12502
|
8028. Elküldve: 2004-01-20 06:53:05, Direct One DTH (műholdas)
|
[122139.] |
Szerintem is. Mit oldottak meg evvel az új szoftverrel? A feliratozást? Az lehet hogy megy. De ez a csatorna keresés az maradt a régiben. Nekünk csak ez jut áremelésért cserébe.
|
| | | [válaszok erre: #8051] |
[előzmény: (8027) IF, 2004-01-20 04:59:12] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
IF
Tagság: 2003-05-25 10:59:29
Tagszám: #4585
Hozzászólások: 405
|
8027. Elküldve: 2004-01-20 04:59:12, Direct One DTH (műholdas)
|
[122140.] |
Szvsz azért nem jelenti be senki, mert azt hiszi, hogy ez így normális valami rossz gombot nyomott meg a távirányítón stb.
A felhasználók nagy része műszaki analfabéta, így sokszor azt hiszi ő csinál valamit rosszul. Az upcd magyarázata amit az ügyfélszolgálaton kaphat erősen rájátszik az őgyfél a hibás minden esetben tézisre, így aki egyszer telefonált - és felfogja, hogy milyen maszlaggal próbálják megetetni a lehetőség szerint műszakilag képzetlen operátorok (nehogy rosszat mondjanak, aki elhiszi vagy nem érti amit mond sokkal meggyőzőbben mond butaságokat - ezt a műsort ismerem nem egy partnerünk is ilyen alapon tart ügyfélszolgálatot...) - az többször biztos nem fog...
Szerintem abból, hogy itt mindenkinek fagy a beltéri nyugodtan levonható a következtetés statisztikailag, hogy másoknak is.
Ideje lenne lépni.
Beltéri cserének értelme nincs, a szoftver szar úgy ahogy van.
Az enyémnek a számát ismered még a humor1 epizódból.
|
| | | [válaszok erre: #8028 #8047] |
|
|
| Törzstag
|
|
taurus
Tagság: 2003-05-23 16:57:27
Tagszám: #4512
Hozzászólások: 12502
|
8026. Elküldve: 2004-01-19 20:43:54, Direct One DTH (műholdas)
|
[122141.] |
Most nem tűnik jobbnak az EPG. Ha csinálok egy hangolást estleg , akkor másik csatornák tünnek el. Ez olyan hülegyerek játék szerintem. Kondolkoztam ha esetleg vennék egy másik beltérit azzal nincs ez a bohóckodás.
|
| | | [válaszok erre: #8035] |
[előzmény: (8011) Kardos Attila, 2004-01-19 11:49:31] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
taurus
Tagság: 2003-05-23 16:57:27
Tagszám: #4512
Hozzászólások: 12502
|
8025. Elküldve: 2004-01-19 16:39:06, Direct One DTH (műholdas)
|
[122142.] |
Bejelentettem az biztos. De megint cseréljek beltérit? A Humornál is cseréltük. Nem is kell a TV2 és a retek .
|
| | | [válaszok erre: #8033] |
[előzmény: (8021) János, 2004-01-19 16:00:00] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
TNC
Tagság: 2003-11-03 12:24:38
Tagszám: #7219
Hozzászólások: 2369
|
8024. Elküldve: 2004-01-19 16:31:03, Direct One DTH (műholdas)
|
[122143.] |
Az lehet sőt. De ez akkor sem magyarázat hiszen én a forgalmazóval kötöttem szerződést és vele is bontottam fel. Akkor hogy jön ide a Philips, ők miért engem baszogatnak miért nem a viszonteladót?! De erre lehet hogy rájöttek mert mégsem pereltek be de fél évid minden héten felkereset valamilyen upc-s ember vagy velük kapcsolatban álló cég, ügyvéd stb. Minea akkor a lemondó nyilatkozat stb.
Ezek költöi kérdések de ha tudod magyarázd meg de nem nagyon tudom elhinni hogy ez a elfogadható eljárás amikor részemről minden törvényesen történt, főleg azt figyelembe véve hogy egyik "zaklatommal" sem kötöttem szerződést és többségükről nem is hallottam. Normális esetben nem is kéne az embernek a viszonteladón kívűl más céggel kapcsolatba kerülnie.
Röviden ezért nem birom őket. Bocs:)
|
| | | [válaszok erre: #8031] |
[előzmény: (8017) János, 2004-01-19 15:44:17] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
snpetit
Tagság: 2003-08-27 23:29:50
Tagszám: #6355
Hozzászólások: 248
|
8023. Elküldve: 2004-01-19 16:28:33, Direct One DTH (műholdas)
|
[122144.] |
Na visszahúzaloztam a rendszert (reggel szedtem szét) és nincs HBO!
?
|
| | | [válaszok erre: #8032] |
|
|
Haladó 
|
|
snpetit
Tagság: 2003-08-27 23:29:50
Tagszám: #6355
Hozzászólások: 248
|
8022. Elküldve: 2004-01-19 16:11:06, Direct One DTH (műholdas)
|
[122145.] |
Köszönöm a linket!
pedig megnéztem a Sitemap-et..
Talán így:
A UPC Direct általános vállalkozási feltételei
elsőre nem tünt fel
Sajnos az előbb rosszul számoltam, mivel 20 munakanapról van szó 
A másik előfizetésemet pedig pikk-pakk 1 éve minden gond nélkül 5 perc alatt megszüntettem.
Mindegy: no more UPC.
[Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 1970-01-01 01:33:24]
|
| | |
[előzmény: (8020) Kardos Attila, 2004-01-19 15:50:17] |
|
| Haladó
|
|
János
Tagság: 2002-08-12 00:00:00
Tagszám: #177
Hozzászólások: 4555
|
8021. Elküldve: 2004-01-19 16:00:00, Direct One DTH (műholdas)
|
[122146.] |
"Akinek elszáll/újraindul a Philips-e, az hívja
az Ügyfélszolgálatot!"
Igen, én is ezt szeretném kérni. Eddig 1, azaz egy db bejelentés érkezett az ügyfélszolgálatra emiatt. Ha nem akartok telefonálgatni (ezt őszintén megértem), akkor nekem jelezzétek a dolgot, de kérlek írjátok meg a készülék gyári számát, és hogy mi a pontos hiba. Ha írtok telefonszámot, akkor visszahívlak Benneteket. Az E-mail címem [email protected] Természetesen nem fogjuk így hagyni, ha valóban rossz a szoftver. Itt a Fórumon kb. tíz gépet találtam, amivel gond van. Ha visszaviszitek a forgalmazóhoz, az szó nélkül ki fogja Nektek cserélni.
Üdv,
János
|
| | | [válaszok erre: #8025 #8029] |
[előzmény: (7999) Kardos Attila, 2004-01-17 13:35:39] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Kardos Attila
Tagság: 2002-10-22 00:00:00
Tagszám: #375
Hozzászólások: 11770
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
snpetit
Tagság: 2003-08-27 23:29:50
Tagszám: #6355
Hozzászólások: 248
|
8019. Elküldve: 2004-01-19 15:46:50, Direct One DTH (műholdas)
|
[122148.] |
Hm ez aranyos...
Állítólag júniusban küldtek vmilyen módosított szerződést, hát én bizony olyat nemkaptam!
Miért nem lehet az általános szerződési feltételeket, kitenni a weboldalra?????
Úgy néz ki vagy öt napot ki kell fizetnem +ba. De ha ilyen gány lesz a szolgáltatás jóváíratom!
|
| | | [válaszok erre: #8020] |
|
|
| Haladó
|
|
János
Tagság: 2002-08-12 00:00:00
Tagszám: #177
Hozzászólások: 4555
|
8018. Elküldve: 2004-01-19 15:45:58, Direct One DTH (műholdas)
|
[122149.] |
"nagyon eltüntél!"
Szerintem nem véletlenül."
Így igaz. Nem voltam netközelben...
|
| | |
[előzmény: (8013) Dhanny7, 2004-01-19 12:47:18] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
János
Tagság: 2002-08-12 00:00:00
Tagszám: #177
Hozzászólások: 4555
|
8017. Elküldve: 2004-01-19 15:44:17, Direct One DTH (műholdas)
|
[122150.] |
"hogy lenyultam a szar beltériüket"
Valószínűleg a hót lekiismeretes szerelő nem adta le a forgalmazónála beltérit. Meg ugye a kártyát...
|
| | | [válaszok erre: #8024] |
[előzmény: (8016) TNC, 2004-01-19 15:37:12] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Direct One DTH (műholdas) (üzenet: 130196, Sat) |
|
|
SAT.HU Antenna Szakáruház
|
