| Találatok száma: 83 üzenet |
|
|
isti04
Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 83
|
132350.  Elküldve: Ma, 12:30:05
|
[1.] |
Ha letöltötted az új One műholdas csatornákat a beltéri egységedre, és mégsem működnek, akkor vedd ki a kártyát, majd helyezd vissza, áramtalanítsd a dobozt, és indítsd újra. Így már működnie kell
|
| |
|
|
[előzmény: (132347) jocoka, 2025-12-01 12:15:14]
|
|
Kezdő  |
|
isti04
Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 83
|
| 132346. Elküldve: Ma, 12:13:43
|
[2.] |
A rendszer azt mutatja, hogy: a csomagom: Plus,
az előfizetés aktív,
a következő számla csak 2025. december 1-én lesz,
és a szerződés 12 hónapra szól.
Ez azt jelenti, hogy van érvényes élő szerződésem, és nem kellene újat kötnöm!
Akkor miért nem tudok bejelentkezni a Canal+ appba?
|
| |
|
|
[előzmény: (132339) sky_digital, 2025-12-01 11:13:55]
|
|
| Kezdő |
|
isti04
Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 83
|
| 132342. Elküldve: Ma, 11:39:01
|
[3.] |
CANAL+ külföldön
Az alábbi országokban érhető el a szolgáltatás: [országok listája]
Ugyanakkor fontos, hogy előfizetni, illetve az applikációt letölteni és telepíteni Magyarországon kell.
|
| |
|
|
[előzmény: (132339) sky_digital, 2025-12-01 11:13:55]
|
|
| Kezdő |
|
isti04
Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 83
|
| 132327. Elküldve: Ma, 10:08:58
|
[4.] |
Szerintem ezért volt ez a nagy titkolózás, mert jól megemelték az árakat — körülbelül 2–3 ezer forinttal — az One műholdasnál és a Canal+ Online-nál is, ráadásul a választék is gyengébb lett.
Az akciós 4990 Ft-os (később 5490 Ft) Canal+ Now csomagban nincsenek sportcsatornák, csak a Canal+ Now Extra csomagban 6490 Ft-ért (később 6990 Ft).
Ez azért van, mert megszűnt a konkurencia, és most annyit kérnek, amennyit nem szégyellnek. Így kihasználhatják a kiszolgáltatott ügyfeleket. Az ügyfélnek nincs más lehetősége: vagy megrendeli, vagy nem.
Legalább a HD csatornák számát bővíthették volna az One műholdasnál. Ez már német viszonylatban is túl drága: kb. 18 euró havonta, ami több mint a duplája annak, ami korábban volt. Főleg, ha hozzászámoljuk, hogy régebben az online és a műholdas együtt került 3–4 ezer forintba, most meg külön-külön 7 ezerbe.
Ez nagy pofátlanság!
|
| |
|
[válaszok erre: #132330]
|
[előzmény: (132321) HGabor, 2025-12-01 09:02:16]
|
|
| Kezdő |
|
isti04
Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 83
|
| 132310. Elküldve: Ma, 06:39:36
|
[5.] |
A Canal+-ba még mindig nem lehet belépni!?
|
| |
|
|
[előzmény: (132309) vekker, 2025-12-01 05:24:54]
|
|
| Kezdő |
|
isti04
Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 83
|
| 132301. Elküldve:
2025-11-29 18:43:15 |
[6.] |
Sokan azt mondják, hogy egy az egyben átveszik a Direct One csatornáit, de én láttam egy műsorújságot, amelyben kb. 130 Canal+ csatorna szerepelt, és szinte mind HD-ban, sőt van 4 darab 4K felbontású csatorna is. Szerintem legkésőbb hétfőn meglátjuk, mi a valóság
|
| |
|
[válaszok erre: #132302]
|
[előzmény: (132299) totopad, 2025-11-29 18:27:08]
|
|
| Kezdő |
|
isti04
Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 83
|
| 132292. Elküldve:
2025-11-29 15:09:16 |
[7.] |
Az unión belül mindenhol le lehet tölteni a Canal+ appot — a magyar verziót is —, illetve ki lehet választani a magyar nyelvet. De lehet, hogy azért nem működik, mert Anglia már nem uniós ország?
|
| |
|
|
[előzmény: (132289) sky_digital, 2025-11-29 14:30:35]
|
|
| Kezdő |
|
isti04
Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 83
|
| 132286. Elküldve:
2025-11-29 13:57:54 |
[8.] |
Sikerült már valakinek belépnie a Canal+ appba, vagy csak HGábor fórumtársnak sikerült eddig?
|
| |
|
[válaszok erre: #132287 #132288]
|
[előzmény: (132285) isti04, 2025-11-29 12:28:03]
|
|
| Kezdő |
|
isti04
Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 83
|
| 132285. Elküldve:
2025-11-29 12:28:03 |
[9.] |
„Már nem azt írja, hogy hibás a jelszó, hanem azt, hogy hiba történt, próbálkozz újra.”
|
| |
|
[válaszok erre: #132286]
|
[előzmény: (132283) HGabor, 2025-11-29 09:39:02]
|
|
| Kezdő |
|
isti04
Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 83
|
| 132284. Elküldve:
2025-11-29 11:17:54 |
[10.] |
„Nálam még nem megy. Valószínű, hogy nem egyszerre indul el mindenkinél, hanem fokozatosan.”
|
| |
|
|
[előzmény: (132283) HGabor, 2025-11-29 09:39:02]
|
|
| Kezdő |
|
isti04
Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 83
|
| 132131. Elküldve:
2025-10-26 20:38:08 |
[11.] |
Tisztelt Ügyfelünk!
Hivatkozva a 2025.10.22-én érkezett megkeresésedre, az alábbiakról tájékoztatunk.
Fontosnak tartjuk az ügyfeleinktől érkező visszajelzéseket, melyet munkánk során a lehetőségünkhöz mérten igyekszünk felhasználni, ezért köszönjük, hogy tapasztalatait, véleményét megosztotta velünk, és észrevételét eljuttatta felénk.
Biztosíthatjuk, hogy folyamatosan nagy hangsúlyt fektetünk csatornakínálatunk kialakítására és a beérkező visszajelzések alapján rendszeresen felülvizsgáljuk annak tartalmát.
Esetleges további kérdéseidet várjuk a www.one.hu/kapcsolat oldalunkon vagy a belföldről díjmentesen hívható 1270-es számon.
Tisztelettel,
One
|
| |
|
[válaszok erre: #132132 #132136]
|
[előzmény: (132111) SKYm@n, 2025-10-24 11:15:22]
|
|
| Kezdő |
|
isti04
Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 83
|
| 132108. Elküldve:
2025-10-23 18:17:29 |
[12.] |
Ez a levél az One Magyarország Zrt.-nek lett címezve. A levélben azokat a csatornákat említettem, amelyek az One Magyarországnál nem lesznek elérhetők. Arra kértem őket, hogy próbálják meg a jelenleg elérhető HD csatornákat a Direct One-tól átvenni, és ha lehetséges, bővítsék azt néhány új HD csatornával is.
|
| |
|
|
[előzmény: (132106) miki2002, 2025-10-23 17:18:02]
|
|
| Kezdő |
|
isti04
Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 83
|
| 132101. Elküldve:
2025-10-22 22:46:05 |
[13.] |
Tisztelt Ügyfélszolgálat!
Kérem, hogy levelemet szíveskedjenek továbbítani az illetékes osztály felé.
Jelenleg Direct One ügyfél vagyok, a jövőben pedig One ügyfél leszek. Ebből kifolyólag lenne egy kérésem és javaslatom Önök felé.
Köztudott, hogy a közeljövőben az MTV zenecsatornák és a Paramount Network kikerülnek a kínálatból, ami körülbelül 4–5 csatornát érint. Az így felszabaduló hely vagy transzponder-kapacitás felhasználásával nem lehetne-e a csatornakínálatot vonzóbbá tenni néhány új HD csatorna bevezetésével?
Lenne néhány konkrét javaslatom, amelyek véleményem szerint jelentősen növelnék a kínálat értékét és minőségét:
Nat Geo Wild HD
Love Nature HD
Film+ HD
Viasat Nature HD
Spíler 1 HD
Spíler 2 HD
Ezek közül akár néhány csatorna átvétele is nagy örömöt jelentene sok előfizető számára.
Nem tudom, milyen lehetőségek állnak jelenleg rendelkezésre, de talán a Direct One már meglévő HD csatornái közül is át lehetne venni néhányat.
Esetleg, ha helyszűke miatt szükséges lenne, az alacsonyabb nézettségű csatornák (például az Epic Drama HD) helyett is be lehetne vezetni újakat.
Tudom, hogy jelenleg sok az SD és HD párhuzamos sugárzás, ami sok helyet foglal a transpondereken, de bízom benne, hogy idővel az SD adások aránya csökkenthető lesz.
Nagyon örülnék, és bizonyára több ezer előfizető nevében is mondhatom, hogy nagy örömet okozna, ha a fenti javaslatokból valami megvalósulna.
Előre is köszönöm a segítségüket és a visszajelzést!
|
| |
|
[válaszok erre: #132102 #132103 #132105 #132109 #132110 #132111]
|
[előzmény: (132100) franjobp, 2025-10-22 21:14:06]
|
|
| Kezdő |
|
isti04
Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 83
|
| 132087. Elküldve:
2025-10-17 14:01:06 |
[14.] |
„Értelek, nekem is hasonló problémáim vannak, de nekem van még pluszban két műholdas kártyám is, és ezen keresztül nálam megoldható.”
|
| |
|
[válaszok erre: #132088]
|
[előzmény: (132086) gombilaci, 2025-10-17 13:08:59]
|
|
| Kezdő |
|
isti04
Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 83
|
| 132085. Elküldve:
2025-10-17 12:38:18 |
[15.] |
„Egyszerre 5 különböző eszközre tudsz bejelentkezni, és ezek közül mindig csak két készüléken lehet egyszerre nézni.”
|
| |
|
[válaszok erre: #132086]
|
[előzmény: (132084) gombilaci, 2025-10-17 10:54:42]
|
|
| Kezdő |
|
isti04
Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 83
|
| 132083. Elküldve:
2025-10-17 10:11:34 |
[16.] |
Amikor még öt eszközön lehetett egyszerre nézni, sok volt a visszaélés — például eladták a kódokat az ismerősöknek. Ezért van most az, hogy egy szerződéssel egyszerre csak két eszközön lehet nézni.
|
| |
|
[válaszok erre: #132084]
|
[előzmény: (132079) gombilaci, 2025-10-16 21:55:55]
|
|
| Kezdő |
|
isti04
Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 83
|
| 132076. Elküldve:
2025-10-16 16:26:00 |
[17.] |
Sziasztok! Tudja esetleg már most valaki, hogy a Canal+ alkalmazáson egyszerre hány tévén lehet műsort nézni?
Köztudott, hogy a Direct Now-on öt készülékre lehet bejelentkezni, de egyszerre csak kettőn lehet nézni.
Lehet, hogy minden marad, mint eddig? Úgy tűnik, a programokat is egy az egyben átvették!
|
| |
|
[válaszok erre: #132077 #132079]
|
[előzmény: (132074) franjobp, 2025-10-15 13:33:49]
|
|
| Kezdő |
|
isti04
Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 83
|
| 132063. Elküldve:
2025-10-13 23:06:57 |
[18.] |
Halló! Úgy tudom, hogy ha műholdas csomagod van, és továbbra is meg szeretnéd tartani a műholdas szolgáltatást, akkor ezt jelezned kell a Direct One felé. Ők továbbítják az adataidat az One Magyarország Zrt.-hez, és a kártyáidat továbbra is ugyanúgy használhatod, mint eddig. Azonban a számlát ezután már az One Magyarországtól fogod kapni.
|
| |
|
[válaszok erre: #132064]
|
[előzmény: (132060) Oliver18, 2025-10-13 19:25:08]
|
|
| Kezdő |
|
isti04
Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 83
|
| 132047. Elküldve:
2025-10-08 21:11:11 |
[19.] |
Ez egy katasztrófa 2025-ben.
|
| |
|
|
[előzmény: (132045) pecamania, 2025-10-08 21:05:01]
|
|
| Kezdő |
|
isti04
Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 83
|
| 132044. Elküldve:
2025-10-08 21:01:01 |
[20.] |
Remélem, hogy az One Magyarországnál is olvassa valaki ezt a fórumot, és lekapcsolják azt a 13 SD csatornát, amelyek párhuzamosan HD-ben is elérhetők. Teljesen felesleges ezeket a csatornákat duplán sugározni. Manapság már aligha van bárkinek nem HD-s beltéri egysége. Az így felszabaduló sávon inkább 5-6 új HD csatornát is be lehetne tenni.
|
| |
|
[válaszok erre: #132045 #132046 #132048 #132054]
|
[előzmény: (132043) franjobp, 2025-10-08 20:46:36]
|
|
| Kezdő |
|
isti04
Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 83
|
| 132020. Elküldve:
2025-10-06 22:49:45 |
[21.] |
Elindult az ATV Extra is
|
| |
|
|
[előzmény: (131960) miki2002, 2025-10-01 18:35:16]
|
|
| Kezdő |
|
isti04
Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 83
|
| 131995. Elküldve:
2025-10-03 20:34:26 |
[22.] |
December 1-től a műholdas szolgáltatás a One Magyarország üzemeltetésébe kerül, míg az online szolgáltatás továbbra is elérhető marad, azonban Canal+ néven.
Azok az előfizetők, akik december 1. után is igénybe szeretnék venni mind a műholdas, mind az online szolgáltatást, két külön számlát fognak kapni.
Fontos, hogy az előfizetőknek november 30-ig dönteniük kell, hogy a műholdas szolgáltatást, az online szolgáltatást, vagy mindkettőt szeretnék-e megtartani.
|
| |
|
[válaszok erre: #132059]
|
[előzmény: (131994) Laci18, 2025-10-03 19:49:40]
|
|
| Kezdő |
|
isti04
Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 83
|
| 131981. Elküldve:
2025-10-02 15:45:15 |
[23.] |
Tisztelt Ügyfelünk!
Szeretnénk elsőként Önnel megosztani egy fontos és izgalmas változást, amely a televíziós szolgáltatását érinti.
A Canal+ Luxembourg S.á r.l. (székhely: Rue Albert Borschette 4, Luxemburg, L-1246; cégjegyzékszám: B 87.905), mely Magyarországon jelenleg Direct One márkanév alatt nyújt televíziós szolgáltatást, 2025. december 1-jétől új márkanév alatt, megújult formában, online TV szolgáltatásként CANAL+ néven folytatja hazai televíziós tevékenységét.
Ez az átállás lehetőséget ad arra, hogy a modern tévénézési szokásokhoz igazodva Interneten keresztül, rugalmasabban és még több tartalommal élvezhesse kedvenc műsorait velünk.
Ezzel párhuzamosan — üzleti döntés, valamint a piaci- és fogyasztói igények változása nyomán — a jelenlegi, hagyományos műholdas televíziós szolgáltatásunk 2025. november 30-án megszűnik. A megszűnés érinti az Ön és a Társaságunk között fennálló előfizetői szerződést is, amelyet a 2003. évi C. törvény (Eht.) 134. § (2), (3) és (5) bekezdése, valamint az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) 12.3. pontja alapján, 2025. október 2. napjával kezdődő 60 napos felmondási idővel, 2025. november 30-i hatállyal mondunk fel.
Fontos, hogy ez az átállás nem jár a szolgáltatás végleges megszűnésével, csupán annak változásával: az applikáción keresztül és online a továbbiakban is elérhető lesz csatornáink széles választéka és videótár kínálatunk, csupán egy megújuló online platformon, CANAL+ márkanév alatt.
Ami változik:
• A hagyományos műholdas szolgáltatás 2025. november 30-án megszűnik.
Az Ön korábbi előfizetői szerződése adminisztratív okokból e napon megszűnik.
Amennyiben rendelkezik smart kártyával, e dátumot követően nem lesz hozzáférése a kártyával a hagyományos műholdas szolgáltatáshoz.
Annak érdekében, hogy a szolgálatást zökkenőmentesen tovább tudja használni, el kell majd fogadnia új Általános Szerződési Feltételeinket. Erre a My Environment fiókjába történő bejelentkezést követően, a felugró ablakban lesz lehetőség 2025. december 1-től kezdődően. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az új Általános Szerződési Feltételek elfogadása a 2025. december 1-jét követő szolgáltatásnyújtás feltétele, és azok elfogadása nélkül az online TV szolgáltatás nem lesz elérhető.
A hatályos és az új, 2025. december 1-től érvényes ÁSZF-et megtalálja a www.directone.hu weboldalon.
Ami változatlan marad:
2025. november 30-ig az eddig megszokott módon nyújtjuk és számlázzuk a televízió szolgáltatásunkat.
December 1-től a megújult applikáción keresztül továbbra is élvezheti a tévécsatornáink széles választékát és a videótárunk kínálatát bárhol, bármikor.
A korábban választott számlakézbesítési és -fizetési módok változatlan módon vehetők igénybe.
Hamarosan személyre szabott ajánlattal is jelentkezünk CANAL+ márkanév alatt, hogy a váltás a lehető legkényelmesebb és előnyösebb legyen az Ön számára.
További információkért kérjük, látogasson el a www.directone.hu vagy www.canalplus.hu weboldalra, illetve hívja ügyfélszolgálatunkat a 1214-es telefonszámon.
Köszönjük, hogy eddig is a Direct One-t választotta. Bízunk benne, hogy az új, CANAL+ online TV szolgáltatással továbbra is örömét leli műsorkínálatunkban!
2025. szeptember 8.
Üdvözlettel:
A Canal+ Luxembourg S.á r.l. csapata
|
| |
|
[válaszok erre: #131982 #131984 #131986]
|
[előzmény: (131964) logper, 2025-10-01 21:32:51]
|
|
| Kezdő |
|
isti04
Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 83
|
| 131962. Elküldve:
2025-10-01 18:54:41 |
[24.] |
Ha jól értelmezem, akkor a műholdas szolgáltatás átkerül a One Magyarországhoz, míg az online szolgáltatás továbbra is, de Canal+ néven működik. Ez azt jelenti az előfizetők számára, hogy amikor mindkét szolgáltatást a Direct One néven kínálták (november 30-ig), a műholdas és az online szolgáltatást egyben, egyetlen díjért fizettük.
Mivel december 1-től ez a két szolgáltatás különböző cégekhez került, ezért a műholdas és az online szolgáltatásért külön-külön kell fizetni. Ez azt jelenti, hogy aki mindkét szolgáltatást igénybe szeretné venni, annak a jövőben dupla díjat kell fizetnie, ráadásul külön számlákra. Az előfizetőknek tehát november 30-ig dönteniük kell, hogy melyik szolgáltatást szeretnék megtartani.
Valószínű, hogy az online csatornakínálat továbbra is elérhető lesz, esetleg kisebb változtatásokkal.
|
| |
|
[válaszok erre: #131964]
|
[előzmény: (131958) franjobp, 2025-10-01 17:27:10]
|
|
| Kezdő |
|
isti04
Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 83
|
| 131882. Elküldve:
2025-09-19 22:32:56 |
[25.] |
Mivel más és megbízhatóbb információink egyelőre nincsenek, vegyük alapul azt, amit a chaten írnak, már csak azért is, mert ez lenne a legjobb mindenkinek. Ez a műholdas vételre értendő. Hogy is volt ez az online előfizetők részére?
|
| |
|
|
[előzmény: (131881) junior19, 2025-09-19 20:16:12]
|
|
| Kezdő |
|
|
