| Találatok száma: 15188 üzenet |
|
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15188
|
43221.  Elküldve:
2008-08-13 10:58:28 |
[10401.] |
Igen emlékszem, de az illetékesek a fórum révén tudtak a hibáról, mi ezért is nem reklamáltunk.
Egyébként a magyar telekom is egy elég nagy cég, a tapasztalataim szerint viszont az ügyfélszolgálata nyomába se ér a UPC-ének. Ott ha nem voltam képbe a feltételekkel, simán félretájékoztattak, illetve nem mondtak el mindent.
|
| |
|
|
[előzmény: (43219) nocsakk, 2008-08-13 10:50:17]
|
|
Kiváló dolgozó  |
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15188
|
| 43220. Elküldve:
2008-08-13 10:55:12 |
[10402.] |
Nem azt mondtam, hogy akkor az ügyfélszolgálatosnak is arrogánsnak kell lennie, csak azt, hogy akkor nem várható el, hogy olyannak is utána néz, ami nem lenne a kötelessége. Akkor ő is tartja magát az előírtakhoz és csak azt fogja teljesíteni.
Egy példa, egyik ismerősünknek UPC kábel tv-s előfizetése volt, egyéb okok miatt elúszott a befizetésekkel, ami miatt bement az ügyfélszolgálatra és én is elkísértem. Mondta az ügyfeles hölgy, hogy másnapra van kiírva kikötésre a szolgáltatás és új kötésére csak később lesz lehetőség. Udvariasan álltunk hozzájuk, mert végülis az ismerősöm hibázott és végül a hölgy rendes volt és elintézte, hogy ne legyen kikötve a szolgáltatás, természetesen az elmaradások kiegyenlítése mellett. Ebben az esetben ha az ügyfél úgy állt volna hozzájuk, hogy esetleg kiabál vagy kissé arrogánsan viselkedik, akkor az ügyfeles tartotta volna magát az előírásokhoz és beszedte volna az elmaradt díjat, de a kikötést végre hajtották volna, mivel az az előírás. De mivel udvariasan állt hozzá az ismerősöm, így az ügyfeles is hajlott a segítségnyújtásra.
|
| |
|
|
[előzmény: (43217) sathaver, 2008-08-13 10:47:26]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15188
|
| 43216. Elküldve:
2008-08-13 10:43:57 |
[10403.] |
"Ügyfélszolgálat:IQ bajnokok gyülekezete.
Egy nagy fos az egész 1221! "
Valóban nem állnak sokszor a helyzet magaslatán, de nekünk eddig semmi gondunk nem volt velük. Ha udvarias vagy velük, akkor mindent el lehet intézni, ráadásul eddig bármilyen módosítást (pl. csomagmódosítást) kértünk, mindig elmondták részletesen a feltételeket, akkor is ha nem kértem (ugyanis az interneten már elolvastam), mert azt mondták hogy nekik ez a kötelességük.
Ha arrogánsan az ügyfél, akkor természetes, hogy ők is úgy állnak hozzá.
|
| |
|
[válaszok erre: #43217 #43219]
|
[előzmény: (43200) nocsakk, 2008-08-13 10:32:10]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15188
|
| 43212. Elküldve:
2008-08-13 10:39:25 |
[10404.] |
De a Diginek nagy hátránya, hogy ha valaki két tv-re kéri, akkor egy ún. dual beltérit adnak, amiből a második tv-hez sima RF kábelen, mono adás érkezik. Ez ráadásul egy olyan házban, ahol távolabb van a két tv egymástól nehezen kivitelezhető, illetve a második tv-nél romolhat a minőség a hosszú kábel miatt. Ha csak egy sima képcsöves 55 cm-es tv-ről van szó, akkor is gyengébb a minőség, mintha a tv mellett lenne a beltéri és scart-al összekötve.
Valamint visszatartó erő a megrendeléstől számított hosszú várakozási idő is.
A T pedig ha csak valóban net+telefon mellé ad kedvezményesen DTH szolgáltatást, akkor azért az nem fog akkora veszélyt jelenteni.
|
| |
|
[válaszok erre: #43214 #43240]
|
[előzmény: (43191) nocsakk, 2008-08-13 10:18:14]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15188
|
| 43189. Elküldve:
2008-08-13 10:07:17 |
[10405.] |
"Adok 1 évet és semmi új program nem lesz akkor -ba fog átmenni a jelenleg negyed év alatt hazánkban kemény+1000 ügyfelet szerző Direct!"
Ebben én nem vagyok olyan biztos. Tavaly, amikor a UPC nem vette be a kínálatba a magyar Eurosport2-őt, sokan hasonlókat prognosztizáltak, hogy a UPC lehúzhatja a rolót, micsoda előfizetői vándorlás lesz, mert az angol focira mekkora igény van. Ehhez képest egy évvel a csatorna megjelenése után nem mutatkozott hatalmas elvándorlás, sőt, kis mértékben még növekedett is az előfizetői létszám. Ha vándoroltak is el ügyfelek az újak révén kompenzálva lettek.
|
| |
|
|
[előzmény: (43187) nocsakk, 2008-08-13 10:04:16]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15188
|
| 43186. Elküldve:
2008-08-13 10:01:05 |
[10406.] |
"A Directnél látszik hogy sporolnak rendesen. "
Ha akarnának sem tudnának bővíteni, mivel a hírek szerint az Astra ki akarja tenni a UPC szűrét a 19,2 fokról.
|
| |
|
|
[előzmény: (43184) taurus, 2008-08-13 09:59:45]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15188
|
| 43172. Elküldve:
2008-08-13 09:27:53 |
[10407.] |
Egy napon belül már sokadszorra kerül leírásra, hogy a Budapest TV-t nem a UPC tette be, hanem a csatorna kérte fel a UPC-t a műholdas elosztásra. Az előfizetőknek fizetni se nagyon kell érte, mert kódolatlan csatorna, egy sima FTA vevővel is lehet nézni.
|
| |
|
|
[előzmény: (43168) Vico78, 2008-08-13 09:24:13]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15188
|
| 43169. Elküldve:
2008-08-13 09:25:51 |
[10408.] |
Azoktól szeretném kérdezni, akik már váltottak a gold csomagra, hogy a bejelentés után átlagosan hány nappal kellene a szerelőnek jelentkeznie? Mi múlt csütörtökön jeleztük az igényünket az ügyfélszolgálaton, akkor azt mondták, hogy egy-két napon belül jelentkezni fog a szerelő. Most szerda van (igaz még csak délelőtt), de még mindig nem kaptunk telefont, hogy mikor jönnének ki.
|
| |
|
| Kiváló dolgozó |
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15188
|
| 43167. Elküldve:
2008-08-13 09:23:08 |
[10409.] |
"Igazából a NASN és a JIMJAM csatorna rohadt nagy mellélövés volt a UPC-től."
A JimJam szerintem nem volt mellélövés, ismerettségi körömben sok gyerek megkedvelte, mert viszonylag normális rajz és gyerekműsorok mennek rajta.
Az NASN pedig csak egy plusz csatorna, helyet nem foglal, mert egy nem UPC-s TP-ről van biztosítva az elérése.
|
| |
|
|
[előzmény: (43166) Vico78, 2008-08-13 09:21:00]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15188
|
| 43164. Elküldve:
2008-08-13 09:07:47 |
[10410.] |
Félek, hogy nem fog. Amennyi bérelt műsoridő van rajta (pl. telemédia, jósműsorok, top shop), annyiból valószínűleg bőven eltartható a csatorna. A műsorai igénytelenek, a nyugdíjasok valami miatt mégis kedvelik.
"24 évemmel énsem mondanám magam öregnek épp"
Én se vagyok annyira öreg 
Egyedül a rém rendes családot kedvelem a Cool-on, de már annyit ismételték, hogy meguntam. Annak ellenére, hogy valóban 0 a műsora, valamit mégis jól csinálhatnak, mert már sokadik éve majdnem az összes kábelszolgáltatónál jelen vannak.
|
| |
|
|
[előzmény: (43161) nocsakk, 2008-08-13 08:59:52]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15188
|
| 43162. Elküldve:
2008-08-13 09:03:05 |
[10411.] |
"Akkor miert van az,hogy a Digi TV be tudta rakni a TV 6-ot"
Szerintem ők sem a nézői igények miatt tették be, hanem kényszerből. Július környékén volt jogdíj vitájuk a Viasat-tal, aminek eredményeként néhány kábelhálózatukon a Viasat letiltotta a kártyákat. Lehet, hogy csak úgy tudtak megegyezni, ha a Digi bevállalja a TV6-ot.
|
| |
|
|
[előzmény: (43160) Gilberto, 2008-08-13 08:59:12]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15188
|
| 43158. Elküldve:
2008-08-13 08:51:02 |
[10412.] |
A Cool, Budapest TV és a Bebe TV nem fog kikerülni, mert ezeknek a UPC a műholdas elosztója. A Cool a hírek szerint átkerül majd a T DTH csomagjába, de attól még maradni fog, mert elég kedvelt csatorna lett a fiatalok körében. A Travel szintén kedvelt csatorna, annak ellenére, hogy szerintem valami borzalmas a minősége (még kábel tv-n is), amióta másik műholdra került a műholdas feed-je.
A TV Paprika és a TV Deko is maradni fog, mivel UPC érdekeltségű csatornák és mehetnek a cseh és szlovák előfizetőknek is. Az Eurosport2 angol verziója is a cseh és szlovák előfizetők miatt megy.
A Discovery-k jöhetnének, de ugye nincs hely nekik és az új helyen is kérdéses, mert a kábeles csomagba is a 3-ból csak az egyiket rakták be.
|
| |
|
[válaszok erre: #43159 #43161]
|
[előzmény: (43156) nocsakk, 2008-08-13 08:45:19]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15188
|
| 43155. Elküldve:
2008-08-13 08:45:05 |
[10413.] |
"Sokan a régi sorozatokra is kíváncsiak és szeretik akár többször is megnézni! "
Ez biztos így van, de ezeket a sorozatokat már annyiszor ismételte a Viasat3 és néhány más csatorna, hogy szerintem már az is unja, aki régebben kedvelte. Ha régebbi, 4-5 éve nem játszott sorozatokat szedett volna elő, akkor még elfogadom, de a most vetített sorozatok egy részét nincs fél éve, hogy a Viasat3 is vetítette, ráadásul többször ismételve.
|
| |
|
[válaszok erre: #43171]
|
[előzmény: (43145) nocsakk, 2008-08-13 05:31:36]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15188
|
| 43154. Elküldve:
2008-08-13 08:41:30 |
[10414.] |
Azért mert foci van rajta, akkor már kötelessége betennie a szolgáltatónak? Mi sokkal szívesebben látnánk a kínálatban a Zone Europa-t, mint bármelyik sportcsatornát. Persze az annyira nem érdekes, mert nincs foci rajta ...
|
| |
|
[válaszok erre: #43156]
|
[előzmény: (43152) igzol01, 2008-08-13 08:05:32]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15188
|
| 43142. Elküldve:
2008-08-12 23:13:14 |
[10415.] |
2 csatornának még szerintem tudnak helyet szorítani, 1 hely van a 12382-es TP-n (ahol a DOQ ment) és 1 hely van a 10921-es TP-n (ahol most a Test feed van). Az egyik hely gondolom már le van foglalva a Comedy Central-nal, a másikra ha nagyon akarnák fel lehetne tenni a TV6-ot.
|
| |
|
|
[előzmény: (43140) hutch, 2008-08-12 23:06:40]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15188
|
| 43141. Elküldve:
2008-08-12 23:08:19 |
[10416.] |
Azért én inkább megvárnám az őszt, hogy mi is valósul meg az új műsorokból. Szerintem most minden pénzüket a Bár második szériájába fektetik.
|
| |
|
|
[előzmény: (43138) Chester85, 2008-08-12 23:02:00]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15188
|
| 43135. Elküldve:
2008-08-12 22:53:13 |
[10417.] |
A Budapest TV-nek a UPC a műholdas elosztója, a csatorna fizet a UPC-nek az elosztásért. Az ATV-t sajnos nem hiszem, hogy kiszedhetnék, valószínűleg a politikai körök felszólalnának érte.
|
| |
|
[válaszok erre: #43136]
|
[előzmény: (43133) Gilberto, 2008-08-12 22:47:13]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15188
|
| 43132. Elküldve:
2008-08-12 22:36:12 |
[10418.] |
Most nem azért, de jelen állás szerint a TV6-on lenne heti 8 óra műsoridő, ami több nézőt érdekelne, a maradék 160 órában pedig mennének az agyonismételt sorozatok. Elhiszem, hogy a BL rajongóknak ez nagy érvágás, de azt be kell látni, hogy a BL-en kívül mást nem tud felmutatni a csatorna.
|
| |
|
[válaszok erre: #43138 #43145]
|
[előzmény: (43131) lopici, 2008-08-12 22:31:54]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15188
|
| 43130. Elküldve:
2008-08-12 22:25:36 |
[10419.] |
Focirajongóknak nem vigasz, de az m1-en lesz továbbra is BL:
"A Viasat 2009-ig rendelkezik sugárzási jogokkal megosztva a Magyar Televízióval olyan formában, hogy az MTV a mérkőzésválasztó, s a Viasat a maradék mérkőzésekből válogat."
Forrás:
A Viasat TV6-ra kerülnek át a Bajnokok Ligájának egyes mérkőzései
Egyébként nekem az a bajom, hogy a TV6 jelenleg a focin kívül nem tud semmi újat felmutatni, már kb. fél éve megy és folyamatosan a már Viasat3-on is agyonismételt műsorok mennek rajta.
|
| |
|
|
[előzmény: (43128) Gilberto, 2008-08-12 22:06:03]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15188
|
| 58421. Elküldve:
2008-08-12 15:39:20 |
[10420.] |
Csak ez általában úgy szokott alakulni, hogy amikor jó műsor van az egyik csatornán, akkor a másikon is lenne néznivaló, másnap meg lehet hogy a 30 csatorna közül egyiken sem látok semmi érdekeset :(
|
| |
|
[válaszok erre: #58423]
|
[előzmény: (58420) hede, 2008-08-12 15:31:39]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15188
|
| 58419. Elküldve:
2008-08-12 15:26:11 |
[10421.] |
"Amiért jó, hogy van TV6-unk!!! :D És a directeseknek nincs! "
Tökéletesen megvagyok nélküle, a BL közvetítéseken kívűl úgyse tud mit felmutatni. Heti kb. 160 órában csak a helyet foglalná az ismétléseivel...
|
| |
|
[válaszok erre: #58420]
|
[előzmény: (58413) trooper, 2008-08-12 12:51:47]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15188
|
| 682. Elküldve:
2008-08-12 13:43:29 |
[10422.] |
Bizonyos csatornáknál (pl. AXN Sci-fi, AXN Crime) ez sajnos normális, ugyanis sajnos már a forrás sem jó minőségű ahonnan veszi a UPC. Ezzel a UPC sajnos nem tud mit kezdeni.
|
| |
|
|
[előzmény: (681) FredT, 2008-08-12 13:31:17]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15188
|
| 43108. Elküldve:
2008-08-09 19:27:09 |
[10423.] |
Ez sajnos a francia MTV Base, nem az, ami korábban nálunk is látható volt.
|
| |
|
[válaszok erre: #43109 #43113]
|
[előzmény: (43106) nocsakk, 2008-08-09 09:56:21]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15188
|
| 43107. Elküldve:
2008-08-09 19:09:02 |
[10424.] |
"Beállítottam időzített felvételt hétfőtől péntekig. Vette a 8111-es szerkezet rendben, de most már véget ért a sorozat. Hogyan lehetne kitörölni ? A rőgzítendő műsorok között nincs már benne, természetesen, ennek ellenére rendületlenül veszi minden nap."
A kábeles box-nál ez úgy működik, hogy meg kell várni, amíg a következő rögzítési időpontot berakja a rögzítendő műsorokhoz. Ha bent van a listában, akkor a távirányító stop gombjával lehet a több napos időzítést törölni. Esetleg próbáld ki, mert a használati útmutató alapján úgy látom, hogy hasonló a működése a kábeles és a műholdas box-nak.
|
| |
|
|
[előzmény: (43105) aas, 2008-08-09 09:30:21]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15188
|
| 43103. Elküldve:
2008-08-08 21:14:21 |
[10425.] |
Már visszajött a magyar hang a History-ra, de most akadozik, a Travel viszont továbbra is áll, az Animal Planet pedig néma :(
|
| |
|
|
[előzmény: (43100) cialci, 2008-08-08 21:03:55]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
|
