Antenna Digital ügyfélszolgálat nem egyenlő a MinDig TV-s ügyfélszolgálattal. ha esetleg tudok segíteni, szólj légy szíves.
analóg vétel jó, digitális nem - kérdéskörre:
Laci, gondolom pesten veszed az adásokat. biztos tudod, hogy a főváros körzetében jelentős, a kabhegyi régióban kisebb mértékű teljesítménykorlátozások vannak. a jelenlegi 10-15%-os teljesítmény miatt budapesten azért mindenképpen negatívan hat a vételi lehetőségekre. az a cél, hogy ezek a korlátozások megszűnjenek év végére, nagyon-nagyon csodálkoznék, ha pusztán ez a tény nem hozna ugrásszerű változást a vételi lehetőségekben ezeken a területeken.
az hagyján, hogy 20 éves műszakis egyetemistaként személyemet illetően teljes műszaki inkompetenciáról ír, végülis mindenki azt ír, amit akar.
azt nem értem, hogy miért nem képes fiatal fejével megérteni, hogy pl. legutóbbi kérdésére folyamatban van a válasz. hiába kérdezi meg naponta 3-szor, vagy 8-szor ugyanazt. ami meg azt illeti, hogy a legkompetensebb műszaki kollégával kíván beszélni, elszomorítom, de sehol a világon nem így működik. a cégeken belül vannak szabályzatok, mely a nyilatkozattételi, külső kommunikációs folyamatokat rögzítik, e szerint járnak el.
miért nincsen kedvezményes vevődekóder? én személyesen írtam meg Önnek jónéhányszor már, hogy amint matricás lesz a Technisat box, elindul a rendszer.
miért nincs fent az MTV? lásd vigosz beírását. valamint az AH-t semmi nem kötelezi arra, hogy ingyenesen szórja a közszolgálati tévé csatornáit digitálisan (mit szólna ehhez a Duna TV, vagy a további szerződött partner?). volt egy tender, megnyertük, a hatósági szerződésben benne vannak a maximált díjak a közszolgálati csatornákra vonatkozóan. folynak a tárgyalások, mi is nagyon bízunk benne, hogy hamarosan tényleg aláírható lesz a szerződés.
értem én, hogy elégedetlen, a "lusta hozzá mindenki, hogy feljelentse" kitételéhez pedig csak annyit, hogy akkor miért nem teszi meg Ön e lépéseket?
kezd nagyon off lenni az MTV HD topikba, magam részéről le is zártam ezt.
Botor módon kiadta az AH Kárpáti úr elérhetőségeit, lehet hogy meglepőt mondok, de én első próbálkozásra a kommunikációs vezetővel venném fel a kapcsolatot, botor módon az ő elérhetőségei is kint vannak az AH honlapon.
Botor módon tehát az én elérhetőségemet is kellőképpen ismeri, bármikor elér, tudja a mobilomat, az e-mailcímemet, a vonalas telefonomat, eddig is reagáltam a kellőszámú megkeresésére tudomásom szerint.
miért, mennyi a sávszélesség, amit igénybe vesz az rtl és a tv2?
az rtl-tv2 kérdést továbbítottuk a műszaki kollégáknak, amint megkapjuk a választ, megküldjük és kirakjuk a honlapra is.
a sávszélességet a szerződésben a megrendelő rendeli meg és annak alapján fizet. az AH persze mondhatja, hogy mi lenne az optimális, de fentiek alapján nem az ő kezében van a döntés.
nagyon jól tudod, hogy legtöbbször tudatlanságból, de a hatósági matrica bizony szerepel olyan terméken is, melynek köze nincsen a DVB-T MPEG-4 HD-hez. ez tapasztalat és tény. és az is tény, hogy a jogszabályban meghatározott matrica megfelelő használatát senki sem ellenőrzi.
"miért kerül milliókba, hogy egy-egy készülék matricát kaphasson"
érdemes lenne megírnod, hogy mennyibe is kerül egy MinDig TV-s matrica egy boxra, hiszen úgyis tudod.
egyébként pedig senki senkit nem kényszerít rá a matricarendszerhez történő csatlakozásra. teljesen szabadpiac van, látod, téged sem kényszerít senki a MinDig TV matricára. az AH elindította a rendszert, nem tudom neked miért is fáj, hogy vannak akik csatlakoztak a matricarendszerhez. hamarosan az AH el is tudja végre kezdeni a szolgáltatás és a matricarendszer rendes promócióját is, pl. az RTL Klubon is fog futni a szpot.
tartalom ügyében meg szerintem előrelépés van, ha a két legnézettebb csatorna felkerül a platformra. lesz még ezeken kívül rajta több csatorna év végére, ebben biztos vagyok. a hálózat bővül, meg kell kísérelni tovább javítani a vételi lehetőségeken, és szerintem a boxok ára az év végére akár 20 ezer forint alá is mehet.
nomeg mivel se ellenőrzésről, se szankcióról nem rendelkezik a rendelet, ezért gyakorlatilag egy hajsütővasra is ráragasztható. igen, kerül vagy másfél forintba előállítani egy ilyet.
ellenben a MinDig TV matricát az AH csak akkor adja ki, ha bevizsgálta a készüléket és az megfelel a technikai specifikációnak. látható a mostani példából is, hogy bármennyire jó lenne az AH-nak a mielőbbi indulás, addig nem ad matricát, amíg nem felel meg a termék a technikai spec-nek. ez ugyanis a vásárló érdeke is.
a konstrukció időbeli hossza is le van korlátozva. az AH továbbra sem forgalmaz semmit, a kedvezményes konstrukció is a partner bevonásával fog elindulni, illetve mivel finanszírozás van benne ugye, ezért hitelintézetet is be kell vonnia.
remélhetőleg hamarosan tényleg el tud indulni, ehhez már csak az kellene, hogy a készülék meg tudja végre kapni a MinDig TV matricát..
a DAB+ platformon tesztadások vannak ugye ezt te is tudod. az AH-nak el kellett indítania az NHH-s kötelezettségei alapján a platformot, attól függetlenül, hogy van-e rajta szerződött partner vagy sem. mivel eddig senki nem szerződött le a szolgáltatásra, ezért következésképpen a jelenleg fent lévő csatornák nem fizetnek a sugárzásért. a tesztplatformon jelenleg 11 program érhető el, köztük az MR csatornái is. valóban, még nem írták ki a közbeszerzési eljárást, erről őket kellene megkérdezni, hogy miért nem, illetve mikor tervezik azt megtenni, illetve a must carry alapján szerződni.
a swiss radio 3 csatornája miért is zavar téged a platformon?
rtl ügyben amennyiben megszületik a felek között a szerződés, addig tart a tesztsugárzás, ezt már leírtam.