következőket tanácsoljuk a tulajdonosnak, mielőtt még behozná az állatot: azonnal, tehát már otthon kezdje meg a tulaj az állat testhőmérsékletének csökkentését. Sok állatorvos és még több tulajdonos elköveti azt a hibát, hogy túl gyorsan akarja lehűteni az állatot és hideg vízbe vagy jeges vízbe teszik vagy locsolják az állatot. A probléma ezzel a megoldással az, hogy a hideg víz a perifériás erek összehúzódását okozza és ezzel megakadályozza vagy legalábbis lecsökkenti a hőleadást. Ez a helytelen módszer “túlkorrigálja” a problémát és így a kórházi intenzív kezelést megnehezíti. A helyes módszer az, amikor a tulajdonos nedves törülközőbe vagy nedves lepedőbe csavarja be az állatot és egy ventillátort irányít az állatra, majd sürgősen behozza az állatot a kórházba.