Antenna digital (üzenet: 6527, Sat) |
|
|
|
Wade
Tagság: 2008-01-02 13:13:13
Tagszám: #53655
Hozzászólások: 398
|
5918.  Elküldve: 2014-02-25 17:29:25, Antenna digital
|
[601.] |
Szia!
Sajnos az ATV műholdat váltott és a tőlük kapott vevőből nem lehet előcsalni a rendes formátumot. Mivel egyébként is sok baj van ezekkel a vevőkkel, az ATV lecseréli az összeset, remélem 1 héten belül megoldódik a probléma.
Üdv, Wade
|
| | |
[előzmény: (5914) Lugas, 2014-02-25 13:23:38] |
|
Törzstag 
|
|
Wade
Tagság: 2008-01-02 13:13:13
Tagszám: #53655
Hozzászólások: 398
|
5917. Elküldve: 2014-02-25 17:27:31, Antenna digital
|
[602.] |
Szia!
Sajnálom, de pont ezért nem jelentkeztem gyakran mostanában, mert nincsen a birtokomban a tuti infó. Kicsit olyan a helyzetünk, mint a mindennapos kismamának, aki túlhordja a gyermekét. Napról napra várjuk, hogy aláírásra kerüljenek a szerződések a tulajdonosváltásról.
A legutóbbi levelem írásakor az akkori legjobb tudásom (tulajdonosoktól származó információ) szerint válaszoltam a kérdésre, sajnos nem teljesült az a határidő. A jelenlegi információk szerint március 1. lesz a határnap.
Üdv, Wade
|
| | | [válaszok erre: #5919] |
[előzmény: (5913) Lugas, 2014-02-25 11:35:38] |
|
| Törzstag
|
|
Jules085
Tagság: 2011-03-16 08:16:48
Tagszám: #92741
Hozzászólások: 103
|
5916. Elküldve: 2014-02-25 14:23:56, Antenna digital
|
[603.] |
Hali! Ezt a pénteket mire alapozod? Ha tudsz valamit, oszd meg velünk... Köszi...
|
| | | [válaszok erre: #5920] |
[előzmény: (5915) Szabi13, 2014-02-25 13:35:57] |
|
Haladó 
|
|
Szabi13
Tagság: 2014-01-07 14:44:04
Tagszám: #129398
Hozzászólások: 36
|
5915. Elküldve: 2014-02-25 13:35:57, Antenna digital
|
[604.] |
Elméletileg pénteken jön valami változás, kíváncsian várom..
Remélem a sok sd-s vacak helyet jön majd végre "néhány" új HD csatorna is..
|
| | | [válaszok erre: #5916] |
|
|
Zöldfülű 
|
|
Lugas
Tagság: 2012-12-08 09:44:40
Tagszám: #117435
Hozzászólások: 117
|
5914. Elküldve: 2014-02-25 13:23:38, Antenna digital
|
[605.] |
Bocs, Wade, de az előző hozászolásomban elfelejtettem megemlíteni, hogy az ATV-t hetek óta, nem 16:9-es képaránnyal sugározzátok, minek következtében "szép", hosszúra nyúlt képet vagyok kénytelen nézni. Tisztelettel kérdezem, hogy mikor oldjátok meg, ezt a műszaki hibát? Köszi a választ.
|
| | | [válaszok erre: #5918] |
|
|
| Haladó
|
|
Lugas
Tagság: 2012-12-08 09:44:40
Tagszám: #117435
Hozzászólások: 117
|
5913. Elküldve: 2014-02-25 11:35:38, Antenna digital
|
[606.] |
Szia, Wade! Ne is haragudj, de ez már tényleg sok!! 10 nappal ezelőtt, azt ígérted, hogy rendeződik a DIGIsport helyzete. Tudsz új információval szolgálni vagy mondjam fel a szerződést és keressek egy másik műsorszolgáltatót?
|
| | | [válaszok erre: #5917] |
|
|
| Haladó
|
|
ElGreco
Tagság: 2009-01-06 22:52:00
Tagszám: #68850
Hozzászólások: 28
|
5912. Elküldve: 2014-02-25 10:42:54, Antenna digital
|
[607.] |
Most miért ilyen nagy a csönd, majd két héttel az utolsó post óta? Digisport persze még az "ablakban".
gondolom a hét végéig tudtok információt adni. 
|
| | |
[előzmény: (5911) Wade, 2014-02-15 13:40:59] |
|
| Zöldfülű
|
|
Wade
Tagság: 2008-01-02 13:13:13
Tagszám: #53655
Hozzászólások: 398
|
5911. Elküldve: 2014-02-15 13:40:59, Antenna digital
|
[608.] |
Szia!
Természetesen jogos a felháborodásod, de hidd el, hogy nekünk sem öröm ez az állapot. Sajnos számos tényező miatt a jelenlegi tulajdonos nehéz helyzetbe került, de mindent megtesz, hogy a szolgáltatás túlélje ezt a helyzetet és egy új, tőkeerős tulajdonos folytassa az üzletet. Sajnos néhány külső (és ez nem hárítás, tényleg általunk nem befolyásolható) tényező miatt a Hello Digital kapcsán ez a folyamat elhúzódott (a Hello HD műholdas üzletág október végén már átkerült az új tulajdonoshoz) és ez okozza, hogy nem sikerül zökkenőmentesen a váltás. De a ma rendelkezésre álló információk szerint már csak napok kérdése, hogy megszülessenek azok a döntések, amelyek szükségesek a Hello Digital sorsának rendeződéséhez.
Köszönjük, hogy eddig is minket választottál és bízunk benne, hogy a Hello HD műholdas szolgáltatásban már most tapasztalható pozitív változások elegendő érvet jelentenek, hogy még egy kis türelmedet kérjük, hogy az új tulajdonosnak legyen lehetősége bizonyítani.
Szép napot mindenkinek.
Üdv, Wade
|
| | | [válaszok erre: #5912] |
[előzmény: (5910) kbatis, 2014-02-14 22:11:21] |
|
| Törzstag
|
|
kbatis
Tagság: 2003-05-28 10:45:30
Tagszám: #4703
Hozzászólások: 1042
|
5910. Elküldve: 2014-02-14 22:11:21, Antenna digital
|
[609.] |
Ez a szolgáltatás egy vicc. Lassan egy hónapja megy ez a jövő héten reméljük dolog. Én le fogom mondani.
|
| | | [válaszok erre: #5911] |
[előzmény: (5908) ElGreco, 2014-02-13 14:30:42] |
|
Kiváló dolgozó 
|
|
Wade
Tagság: 2008-01-02 13:13:13
Tagszám: #53655
Hozzászólások: 398
|
5909. Elküldve: 2014-02-14 08:59:32, Antenna digital
|
[610.] |
Szia!
Igen, van. Remélem a jövő héten fogunk tudni ezzel kapcsolatban információt adni.
Üdv, Wade
|
| | |
[előzmény: (5908) ElGreco, 2014-02-13 14:30:42] |
|
| Törzstag
|
|
ElGreco
Tagság: 2009-01-06 22:52:00
Tagszám: #68850
Hozzászólások: 28
|
5908. Elküldve: 2014-02-13 14:30:42, Antenna digital
|
[611.] |
és van esély hogy visszatér a közeljövőben, vagy váltsak szolgáltatót?
|
| | | [válaszok erre: #5909 #5910] |
[előzmény: (5907) Kardos Attila, 2014-02-13 14:28:21] |
|
| Zöldfülű
|
|
Kardos Attila
Tagság: 2002-10-22 00:00:00
Tagszám: #375
Hozzászólások: 11861
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
ElGreco
Tagság: 2009-01-06 22:52:00
Tagszám: #68850
Hozzászólások: 28
|
5906. Elküldve: 2014-02-13 14:15:10, Antenna digital
|
[613.] |
sziasztok,
a HelloHD topicban olvastam, hogy két napja visszatért a Digisport.
ez most csak a HHD előfizetőknek jött vissza, vagy mi Hello Digital előfizetők is élvezhetjük újfent? Mert nekem kódolt jelet ír ki a TV.
|
| | | [válaszok erre: #5907] |
|
|
| Zöldfülű
|
|
hornyan
Tagság: 2008-06-07 23:17:36
Tagszám: #60181
Hozzászólások: 175
|
5905. Elküldve: 2014-02-03 13:20:32, Antenna digital
|
[614.] |
Szia Wade mi a különbség a két dolog között mind két esetben azért kapcsolták le a sport csatornákat mert elmaradása volt a Hello-nak. Pedig addig az egyik ha nem legjobb csatorna kiosztással rendelkezett.
|
| | |
[előzmény: (5904) Wade, 2014-02-03 13:13:03] |
|
| Haladó
|
|
Wade
Tagság: 2008-01-02 13:13:13
Tagszám: #53655
Hozzászólások: 398
|
5904. Elküldve: 2014-02-03 13:13:03, Antenna digital
|
[615.] |
Sziasztok!
Az Eurosport egy teljesen más szituáció volt, a Digisport kérdés megoldásán dolgozik a menedzsment, remélem hamarosan megoldódik. Addig is köszönjük türelmeteket.
Üdv, Wade
|
| | | [válaszok erre: #5905] |
[előzmény: (5903) csiri bá, 2014-02-01 10:43:26] |
|
| Törzstag
|
|
csiri bá
Tagság: 2009-01-29 00:10:24
Tagszám: #69800
Hozzászólások: 320
|
5903. Elküldve: 2014-02-01 10:43:26, Antenna digital
|
[616.] |
Szerintem meg ugyanarra a sorsra jutottak a Digisportok, mint anno az Eurosportok...
Innentől már szerintem nem versenyképes a Hello Digital csatornaválasztéka a többivel szemben... árban meg pláne nem az...
|
| | | [válaszok erre: #5904] |
[előzmény: (5902) kbatis, 2014-01-31 10:20:26] |
|
| Törzstag
|
|
kbatis
Tagság: 2003-05-28 10:45:30
Tagszám: #4703
Hozzászólások: 1042
|
5902. Elküldve: 2014-01-31 10:20:26, Antenna digital
|
[617.] |
Akkor gondolom az lesz, hogy február elején kifizetik a lejárt tartozást, aztán az esedékes díjakat vagy fizetik vagy nem és ha ezek újra lejárnak akkor megint 1-2 hétre kiesik a dolog. Korrekt szolgáltató :-/
|
| | | [válaszok erre: #5903] |
[előzmény: (5901) csiri bá, 2014-01-30 13:02:35] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
csiri bá
Tagság: 2009-01-29 00:10:24
Tagszám: #69800
Hozzászólások: 320
|
5901. Elküldve: 2014-01-30 13:02:35, Antenna digital
|
[618.] |
Idézet a Hello HD-s topikból:
33326. attila.scourgeofgod | Válasz erre Ma, 12:24:38 [5.]
No, akkor egy kis tényállás DS ügyben: megkerestem a DIGI-t, hogy ugyan mondjanak már valamit, ha már a HHD Kft szokásához híven lapít, mint xar a fűben... az a helyzet, amire már itt is többen tippeltek, a nevezett többszöri felszólítás ellenére sem rendezte pénzügyi elmaradását a DIGI felé, így vezetői utasításra a fejállomási kártyák lekapcsolásra kerültek, visszakapcsolásukról csak a tartozás törlesztését követően kerülhet sor. Továbbá a DIGI felszólítja a HHD-t, hogy a 1266 szám felhívásakor automatikusan bemondott szöveget, mely szerint a két fél között vitás helyzet alakult ki, a HHD azonnal távolítsa el, hiszen ez nem felel meg a valóságnak, semmi vita nincs, egyszerűen baftak fizetni... röviden ennyi...
Ahogy azt sejteni lehetett...
|
| | | [válaszok erre: #5902] |
|
|
| Törzstag
|
|
zarao
Tagság: 2009-07-07 09:12:02
Tagszám: #75992
Hozzászólások: 24
|
5900. Elküldve: 2014-01-28 15:09:03, Antenna digital
|
[619.] |
"Ha hivatalosan megváltoztatnák a csatornakiosztást a vállalt határidő előtt (márc) akkor is fel lehet mondani a szerződést. "
Ezt mire alapozod? Én leírtam, hogy szerintem miért nem.
|
| | |
[előzmény: (5899) celeburdi, 2014-01-28 14:10:31] |
|
| Zöldfülű
|
|
celeburdi
Tagság: 2009-10-06 08:25:38
Tagszám: #78387
Hozzászólások: 3114
|
5899. Elküldve: 2014-01-28 14:10:31, Antenna digital
|
[620.] |
Nem változtatták a csatornakiosztást.
Egyszerüen nem mennek a digisportok. Ez hiba. Az oka lényegtelen.
Be kell jelenteni és kész.
A hivatalos bejelentésre hivatalosan reagálni kell.
Ha hivatalosan megváltoztatnák a csatornakiosztást a vállalt határidő előtt (márc) akkor is fel lehet mondani a szerződést.
|
| | | [válaszok erre: #5900] |
[előzmény: (5898) yaksi, 2014-01-28 14:02:23] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
yaksi
Tagság: 2004-07-30 18:37:58
Tagszám: #11773
Hozzászólások: 15567
|
5898. Elküldve: 2014-01-28 14:02:23, Antenna digital
|
[621.] |
De mivel nincs nyoma annak, hogy szabálytalan a csatornalista (ezt bizonyítaná a hibabejelentés), így mégis fontos. Se be nem jelentették, se nem nyilatkoztak arról, miért nincs Digisport, így olyan, mintha lenne...
yaksi
VU+ Uno 4K SE
|
| | | [válaszok erre: #5899] |
[előzmény: (5897) zarao, 2014-01-28 13:58:34] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
zarao
Tagság: 2009-07-07 09:12:02
Tagszám: #75992
Hozzászólások: 24
|
5897. Elküldve: 2014-01-28 13:58:34, Antenna digital
|
[622.] |
Másról beszélünk. Azért nem kell bejelenteni a hibát, mert az ÁSZF szerint az nem kell a rendkívüli felmondáshoz, ahhoz elég a szabálytalan csatornakisztás-változtatás is.
És azért nincs értelme, mert 30 napon belül úgyis lesz adás, legfeljebb másik csatorna.
|
| | | [válaszok erre: #5898] |
[előzmény: (5896) yaksi, 2014-01-28 13:50:33] |
|
| Zöldfülű
|
|
yaksi
Tagság: 2004-07-30 18:37:58
Tagszám: #11773
Hozzászólások: 15567
|
5896. Elküldve: 2014-01-28 13:50:33, Antenna digital
|
[623.] |
De bizony letagadják a hibát, és hazudnak, mint a Eurosportok kikerülésekor is. Ezért KELL az írásbeli bejelentés, mert bizonyítja a reklamációt.
Ha pedig más nem segít, akkor egyszerű a dolog: úgy ahogy a Hello HD nem fizet a szolgáltatásokért, úgy az előfizető helyében én is azt az utat választanám, hogy lemondom, és cseszek befizetni a kötbért. Csináljanak, amit akarnak!
yaksi
VU+ Uno 4K SE
|
| | | [válaszok erre: #5897] |
[előzmény: (5895) zarao, 2014-01-28 13:45:29] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
zarao
Tagság: 2009-07-07 09:12:02
Tagszám: #75992
Hozzászólások: 24
|
5895. Elküldve: 2014-01-28 13:45:29, Antenna digital
|
[624.] |
Attól tartok celeburdi, sajnos nincs igazad.
Egyrészt hibabejelentésre nincs szükség, de nincs is értelme. Ez nem egy egyedi szolgáltatási hiba. És biztos lehetsz benne, hogy a szolgáltató úgyis pótolja valamivel a kiesett csatornákat 30 napon belül. Az más kérdés, hogy a hatályos ÁSZF-nek nem felel meg a szolgáltatás. Ezzel kapcsolatban az ÁSZF azt mondja :
Az Előfizető rendkívüli felmondással élhet a Szolgáltató alábbiakban meghatározott szerződésszegő magatartása miatt az
esetben, ha a Szolgáltató az Előfizető hibabejelentéseit követően, a hibát 30 nap
ig nem tudja elhárítani, vagy
a Szolgáltató
az igénybe vett szolgáltatás csatornakiosztását az Eht. 132. § (2a) bekezdésbe ütközően módosítja. Ezekben az esetekben
a
Szolgáltató nem követelheti az igénybevetett kedvezménnyel azonos mértékű kötbért sem.
Tehát a rendkívüli felmondáshoz az kell, hogy a csatornakiosztás módosítás az Eht-be ütközzön.
Az Eht szerint:
132§ (2) A szolgáltató az előfizetői szerződést az egyedi előfizetői szerződésre is kiterjedően csak az alábbi esetekben jogosult egyoldalúan módosítani:
... d) a műsorterjesztési szolgáltatás keretében kínált csatornák összetételében bekövetkezett változás indokolja
...
132§ (2a) A (2) bekezdés d) pontja alapján a szolgáltató az előfizetői szerződés egyoldalú módosítására az alábbi feltételekkel jogosult:
a) az általános szerződési feltételeiben és internetes honlapján az általa kínált díjcsomagokban feltüntette az adott csatorna szerepeltetésének általa vállalt időpontját és ez az időpont letelt, vagy
b) az adott médiaszolgáltatás kivételét a kínálatból lakossági felméréseken alapuló nézettségi adatok vagy a médiaszolgáltatóval kötött szerződéses jogviszony indokolják.
Nem ismerem a bírósági gyakorlatot, de szerintem ez az utolsó fordulat sajnos lehetővé teszi a szolgáltató számára, hogyha a médiaszolgáltató megszünteti a szerződést vele, és nem adja át tovább a csatornát, akkor a szolgáltató bármiféle következmények nélkül módosíthatja a csatornakiosztást.
Szóval a menekülni vágyóknak sajnos nem lesz egyszerű dolga.
|
| | | [válaszok erre: #5896] |
[előzmény: (5894) celeburdi, 2014-01-28 11:54:28] |
|
| Zöldfülű
|
|
celeburdi
Tagság: 2009-10-06 08:25:38
Tagszám: #78387
Hozzászólások: 3114
|
5894. Elküldve: 2014-01-28 11:54:28, Antenna digital
|
[625.] |
Nem érdeklődni kell, hanem hibára jelenteni.
Írásban.
A hibabejelentés azonosítóját is követelni kell.
Ha 30 nap múlva sincs digisport következmények nélkül felmodhatod.
|
| | | [válaszok erre: #5895] |
[előzmény: (5892) Dobsi, 2014-01-28 10:50:32] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Antenna digital (üzenet: 6527, Sat) |
|
|
SAT.HU Antenna Szakáruház
|
