/ 262

Lista:

Kép:

Smile:

Antenna digital

(üzenet: 6527, Sat)

attila.scourgeofgod

Tagság: 2009-08-19 20:58:00
Tagszám: #77030
Hozzászólások: 14421

5292.

Elküldve: 2011-10-11 12:22:49,

Antenna digital

[1226.]

Idézet:

Sajnos ezt nem engedi a Digi, csak Alap, vagy Családi csomagot.

Üdv, Wade

Az ezzel járó áremelkedést valahogy le kellene tolni az efik torkán, a nélkül biztos nem fér bele...vagy kikapni 4-5 csatit a bennlévők közül...azért meg megint hőbörgés lenne...

DTV News - Friss hírek a digitális televíziózás világából

[válaszok erre: #5293]

[előzmény: (5291) tsz, 2011-10-11 12:16:13]

Kiváló dolgozó

tsz

Tagság: 2005-11-05 11:30:21
Tagszám: #23471
Hozzászólások: 134

5291. Elküldve: 2011-10-11 12:16:13, Antenna digital	[1227.]
Ez nagyon jó ötlet,mert a pro4 önmagában nem eladható én nem hiszem,hogy van olyan aki emiatt extra csomagot kér.A digisport következő 2 hétben megint a pluszon fog elég sok meccset adni.Azt hinné az ember,hogy odaszóltok,hogy kérjük a pluszt is és örömmel adják ezért nem értem mire vártok.

[válaszok erre: #5292]	[előzmény: (5290) hornyan, 2011-10-11 10:26:38]

Haladó

hornyan

Tagság: 2008-06-07 23:17:36
Tagszám: #60181
Hozzászólások: 175

5290. Elküldve: 2011-10-11 10:26:38, Antenna digital	[1228.]
Köszönöm a válaszod Wade.Arra nincs esély,hogy a vitál helyett bekerüljön a M24 helyére pedig majd betesztek egy olyat ami megfelel a közösségi besorolásnak.A pro4-el kapcsolatban van valami fejlemény mi sport rajongók azzal is megelégednénk ha kedden 20.30-tól 23.40-ig kódolatlan lenne.Bár lehet,hogy ez kivitelezhetetlen

[válaszok erre: #5291 #5297]	[előzmény: (5289) Wade, 2011-10-11 09:31:39]

Haladó

Wade

Tagság: 2008-01-02 13:13:13
Tagszám: #53655
Hozzászólások: 398

5289. Elküldve: 2011-10-11 09:31:39, Antenna digital	[1229.]
Szia! Sajnos ezt nem engedi a Digi, csak Alap, vagy Családi csomagot. Üdv, Wade

[válaszok erre: #5290]	[előzmény: (5288) hornyan, 2011-10-07 18:38:10]

Törzstag

hornyan

Tagság: 2008-06-07 23:17:36
Tagszám: #60181
Hozzászólások: 175

5288. Elküldve: 2011-10-07 18:38:10, Antenna digital	[1230.]
Wade azt szeretném kérdezni,hogy ha digisportot+ betennétek a extra csomagba és elérheti lenne még külön a sport csomagba ebbe a digi bele egyezne vagy ez most nem téma

[válaszok erre: #5289]	[előzmény: (5287) sancza, 2011-10-07 13:20:14]

Haladó

sancza

Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44

5287. Elküldve: 2011-10-07 13:20:14, Antenna digital	[1231.]
Hali! A fél évvel ezelőtti probléma szerintem más volt. Bár lehet hogy ugyanaz az oka, csak akkor másképpen jelentkezett. Akkor ha jóltudom, a Hármashatárhegyi adótoronyban voltak problémák. A hiba akkor az volt, hogy ritkán , néha nagyon sűrűn akadt a hang, és néha a kép is. A problémás adók jelerőssége is gázos volt. De erről részletesebben írtam ide is (4828,4892). Előző hozzászólásban azért említettem meg, mert akkor is kiszámláztak a 2000ft-ot, miközben nem is nállam volt a hiba. Az már csak a véletlen , hogy akkor az ATV és a CC is érintett volt. De a lényeg, hogy az akkor jelzett hangkimaradásos porbléma megjavult! Tegnap viszont durvábban előjött ez a mostani jelenség (lehet hogy teljesen más okozta, de azért leírom). Este a a Viasat3-on és a Viasat6-on egyszerre volt ilyen se kép se hang probléma, viszont akkor percekre ment el az adás. Amikor visszajött a kép és a hang, kb 10-20-30 másodperc múlva megint se kép se hang nem volt 1-2-3 percig. Ezt csinálta vagy kb 10-15percig. Eközben persze más csatornákon nem találtam problémát.

[válaszok erre: #5288]	[előzmény: (5286) Wade, 2011-10-07 09:57:16]

Zöldfülű

Wade

Tagság: 2008-01-02 13:13:13
Tagszám: #53655
Hozzászólások: 398

5286. Elküldve: 2011-10-07 09:57:16, Antenna digital	[1232.]
Sziasztok! Úgy tűnik kezd körvonalazódni a dolog. Sancza azt írta, hogy az elmúlt 2 hónapban, illetve valamikor kb fél évvel ezelőtt tapasztalta először ezt a hibát. Érdekes módon mind a két említett csatorna (ATV, Comedy) az év elején ment át az Antenna Hungáriás feladóról az UPC-re. A Comedy-s kolléga elmondta, hogy más kábeles a Vivára és az ATV-re panaszkodott. Mindhárom csatorna ugyanarról a frekiről jön le a Thor műholdról. Ezek alapján azt gondolom, hogy a Thorról bejövő jelben lévő hiba futhat át ilyenkor a rendszerünkön, amely hibára az STB-k érzékenyen reagálnak. Egyelőre ebben az irányban nyomozunk tovább. Üdv, Wade

[válaszok erre: #5287 #5310]	[előzmény: (5285) psycohol, 2011-10-06 23:53:39]

Törzstag

psycohol

Tagság: 2006-06-28 22:54:26
Tagszám: #32122
Hozzászólások: 1452

5285. Elküldve: 2011-10-06 23:53:39, Antenna digital	[1233.]
Nekünk is volt annó dekódek csere. De ha az összes dekóder szoftveresen hibás akkor hiába cserélik ki. Bár lehet hogy mégsem hibásak, csak te vagy a harmadik velem együtt akinél akadozik és sajnos nincs rá gyógymód. Ha esetleg megtalálnák nálad mitől akadozik tedd közzé kérlek hogy láthassa itt mindenki a tényállást. Mesh 100 cm, DM 3800, AB Cryptobox 600 HD, Inverto BU single, Cavel RG-6 kábel.

[válaszok erre: #5286]	[előzmény: (5282) sancza, 2011-10-06 09:55:42]

Kiváló dolgozó

hornyan

Tagság: 2008-06-07 23:17:36
Tagszám: #60181
Hozzászólások: 175

5284. Elküldve: 2011-10-06 11:39:24, Antenna digital	[1234.]
Szerintem a digisport+-al nagyot tudna dobni a hellodigitál mert az egyetlen szolgáltató lenne akinek mind a 7 sport csatorna megtalálható lenne a kinálatábban.Sokan szeretik a sportot és sok előfizetőt lehetne elcsábítani a t-home és a upc-től de talán még a digitől is ahol a minőség egy kicsit gyengébb

	[előzmény: (5283) Wade, 2011-10-06 11:01:05]

Haladó

Wade

Tagság: 2008-01-02 13:13:13
Tagszám: #53655
Hozzászólások: 398

5283. Elküldve: 2011-10-06 11:01:05, Antenna digital	[1235.]
Szia! Ha tudnék válaszolnék, de sajnos azt sem tudom mondani, hogy biztosan lesz, de azt sem, hogy biztosan nem. Üdv, Wade

[válaszok erre: #5284]	[előzmény: (5280) tsz, 2011-10-06 09:30:07]

Törzstag

sancza

Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44

5282. Elküldve: 2011-10-06 09:55:42, Antenna digital	[1236.]
Hali! A szerelő a dekódert IS cserélte egyidőben a fejjel. Egyébként nekem is AD100-as dekóderem van.

[válaszok erre: #5285]	[előzmény: (5276) psycohol, 2011-10-06 00:48:04]

Zöldfülű

sancza

Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44

5281. Elküldve: 2011-10-06 09:43:36, Antenna digital	[1237.]
Hali! Köszi hogy foglalkoztok a problémával ! Kérdésedre válaszolva, mindig megjavul az adás, függetlenül attól, hogy elkapcsolok-e , vagy nem. Elkapcsoláskor csak azt akartam megnézni, hogy más csatornát érint-e a jelenség abban az időben (azalatt a rövid idő alatt bármilyen csatornára kapcsolok, azok mindig rendben vannak). Mikor visszakapcsolok, akkor vagy már megjavult az adás, vagy van hogy kiírja a dekóder, hogy műszaki hiba, de mindig megjavul. Általában úgy jelentkezik a hiba, hogy egyik pillanatról másikra se kép se hang, majd rá 4-5-6másodpercre újra megjön a kép hang de csak egy pillanatra (talán 1 másodpercre), majd ezután hosszabb időre se kép se hang, és ilyenkor szokta néha kiírni a dekóder hogy műszaki hiba.

	[előzmény: (5279) Wade, 2011-10-06 08:57:59]

Zöldfülű

tsz

Tagság: 2005-11-05 11:30:21
Tagszám: #23471
Hozzászólások: 134

5280. Elküldve: 2011-10-06 09:30:07, Antenna digital	[1238.]
Hello Wade! Légyszíves válaszolj Köszi a Pro4 ügyének elindítását. Szerinted leghamarabb mikor lesz döntés digisport+ ügyben? Idén már nem valószinű?

[válaszok erre: #5283]	[előzmény: (5279) Wade, 2011-10-06 08:57:59]

Haladó

Wade

Tagság: 2008-01-02 13:13:13
Tagszám: #53655
Hozzászólások: 398

5279. Elküldve: 2011-10-06 08:57:59, Antenna digital	[1239.]
Egy kérdés a hibával kapcsolatban. Ha nem váltasz csatornát a hiba jelentkezésekor, akkor is elmúlik 20-30 s múlva, vagy csak ha csatornát váltasz? Üdv, Wade

[válaszok erre: #5280 #5281]	[előzmény: (5274) sancza, 2011-10-05 22:19:29]

Törzstag

Wade

Tagság: 2008-01-02 13:13:13
Tagszám: #53655
Hozzászólások: 398

5278. Elküldve: 2011-10-06 08:48:22, Antenna digital	[1240.]
Szia! Kivizsgáljuk a problémát, én eddig nem hallottam ilyen jelenségről és nem is tapasztaltam. Természetesen ha nem sikerült a hibát elhárítani, akkor jóvá fogjuk írni a kiszállási díjat. Írd meg a panaszodat (névvel, címmel, szerződésszámmal ) a [email protected] címre és ott foglalkoznak majd vele. Üdv, Wade

	[előzmény: (5274) sancza, 2011-10-05 22:19:29]

Törzstag

firgrulez

Tagság: 2008-08-08 21:08:57
Tagszám: #62365
Hozzászólások: 304

5277. Elküldve: 2011-10-06 01:11:28, Antenna digital	[1241.]
Na pont erről beszélek. Ez tette fel nálam az i-re a pontot. Ha valamit én rontok el vagy ok nélkül hívom ki a szerelőt rendben számlázzanak. De a cég saját sarát ne velem fizettesse ki. Milyen eljárás ez????? Hozzáteszem nálam gyakorlatilag a fej kivételével minden saját és saját kivitelezés (antenna állítás, kábelezés stb.) Ezek után van pofája a cégnek javítás fizettetni hát

	[előzmény: (5274) sancza, 2011-10-05 22:19:29]

Törzstag

psycohol

Tagság: 2006-06-28 22:54:26
Tagszám: #32122
Hozzászólások: 1452

5276. Elküldve: 2011-10-06 00:48:04, Antenna digital	[1242.]
Nálunk is szokott lenni kimaradás. Nálunk három ad100 dekóder volt,már csak kettő van és én nézem ilyen ledes tv-n Szóval mi nálunk nem egységesek ezek a szakadozások, van hogy egyik dekóderen nem akad meg akkor a műsor mikor a másikon megakad egykét pillanatra. Ez nálunk rendszeres mióta előfizetünk. Zavar is rendesen,de lassan már megszokjuk. Ezen a ledes tv-n még csak egyszer egy fél pillanatra akadt be egy műsor. Nem akarok következtetéseket levonni,de szerintem nem a fejben kéne keresni a szerelőknek a hibát. Az AD100 szerintem a ludas ez ügyben. Az összessel valami kódolási hiba lehet, vagy jelfrissítési hiba amit csak szoftveresen lehetne javítani. Erre csak azért gondolok mert érdekes hogy amióta nekem van ez a tv benne a modul meg kártya, csak egyszer akadt meg egy fél pillanatra egy adó,íg szüleimnek akik boxal nézik napi szinten rendszeresen akadnak meg csatornák. Meg ha egy fej csere nem segít ott a boxal lesz valami hisz más nemigen van ami rossz lehetne max a kábel, de ha egy kábel rossz akkor vagy van kép vagy nincs, az nem játszogat ilyeneket amit írtál. Mesh 100 cm, DM 3800, AB Cryptobox 600 HD, Inverto BU single, Cavel RG-6 kábel.

[válaszok erre: #5282]	[előzmény: (5275) sancza, 2011-10-05 22:58:56]

Kiváló dolgozó

sancza

Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44

5275. Elküldve: 2011-10-05 22:58:56, Antenna digital	[1243.]
most volt egy ilyen "kimaradás" 22:56-kor a Comedy Central-on.

[válaszok erre: #5276]	[előzmény: (5274) sancza, 2011-10-05 22:19:29]

Zöldfülű

sancza

Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44

5274. Elküldve: 2011-10-05 22:19:29, Antenna digital	[1244.]
Hali! Nálam megint jelentkezik egy érdekes hiba. Mostanában (másfél, két hónapja tűnt fel) egyik pillanatról másikra se kép se hang, durván 20-30 másodpercig. Közben néha a dekóder kiírja hogy "... műszaki hiba ...". Ez általában az ATV-n tapasztalom, néha AXN-en és a Comedy Centrál-on is jelentkezik. Mikor ez a jelenség jelentkezik, akkor elkapcsolok bármilyen más csatorná(k)ra, ott minden rendben van. Visszakapcsolva még mindig "műszaki hiba". Úgytűnik hogy egy csatornán jelentkezik egyszerre (bár 20 másodperc alatt nemsok csatornára tudok átkapcsolni). Egy este legalább egyszer jelentkezik ez a hibajelenség az ATV-n, de ma reggel fél órán belül kétszer is jelentkezett. Pár időpont amit felírtam (hátha bármit segít a hibakeresésben): 09.29. 19:35 ATV 10.05. 21:38 ATV 09.30. 15:35 AXN (ez csak 5-10 másodperces volt, de volt műszaki hiba felirat) Szóval ezt én szépen bejelentettem az ügyfélszolgálaton. Kijött egy szerelő, lecserélte az antennán a fejet egy újra (narancssárga), és kicserélte a dekódert. A hiba nem múlt el. Újra telefonáltam ügyfélszolgálatra, és kaptam egy kártyafrissítést. A hiba még mindig nem múlt el! Ma megkaptam az utolsó számlámat, rajta 2000ft kiszállási díjat. Na ezzel most mit kezdjek???? A hibajelenség mindig fennáll. Finoman fogalamzva is igazságtalannak tartom az ilyen díjakat, miközben a hiba nem javult meg!!! Kártyafrissítéskor ügyfélszolgálatos hölgy azt mondta, ha nem segít a frissítés, akkor újra kijönne egy szerelő. De hogy mit tud itt már kezdeni, azt nem tudom. Arról nem beszélve, ha megint ki jön a szerelő, akkor megint fizethetek kiszállási díjat, és a hiba jellegéből nekem nagyon úgy tűnik hogy feleslegesen fizetnék megint. Fél évvel ezelőtt is volt hasonló hibajelenség (itt a fórumon is írtam többször miatta márciusban és áprilisban). Akkor is kijött egy szerelő, akkor is ki kellett csengetnem 2000ft-ot, miközben kiderült hogy a hiba nem is nálam volt!

[válaszok erre: #5275 #5277 #5278 #5279]	[előzmény: (5273) Wade, 2011-10-05 19:20:25]

Zöldfülű

Wade

Tagság: 2008-01-02 13:13:13
Tagszám: #53655
Hozzászólások: 398

5273. Elküldve: 2011-10-05 19:20:25, Antenna digital	[1245.]
Szia! Semmiképpen sem vitatkozni szeretnék Veled, inkább megpróbálok választ adni néhány kérdésre (igyekszem tárgyilagos lenni) Áremelés: azt gondolom, hogy maga az áremelés ténye nehezen elfogadható ügyfél oldalról, nem az, hogy mi volt ennek a technikája. De miért is történt? Mert nagyrabecsült kormányunk kitalálta a válságadót (távközlési különadót) egyik pillanatról a másikra, európai módon visszamenőleges hatállyal, derült égből villámcsapásként. Csatorna változások: a leveled kapcsán megnéztem a 2010.március 1-óta ki, illetve bekerülő csatornák listáját Azt gondolom, hogy max. az MTV portfólió valóságshow és zenecsatornáinak (le kell szögeznem, hogy utóbbiakat mi szerettük volna tovább vinni, de a valóságshow-k nélkül nem lehetett) kivételével túl nagy szemrehányás nem érhet minket a csatorna cserék miatt és (bár ez szubjektív) véleményem szerint az új zenecsatornák igen sokat javultak az elmúlt időszakban Kikerültek: Hálózat TV, Zone Reality, TV Shop, RTP I (prtugál), BBC E France2, Luxe, Info24, CNBC, lecseréltük az orosz csatornát, illetve megszűnt a Vitál TV Bekerültek: FilmBox csatornák, Digisport, FEM3, PRO4, Viasat Nature, Discovery HD, Mezzo HD, iConcertsHD Technikai problémák: sajnos valóban akadnak problémák és ezek egy része belső hiba, ezeken igyekszünk javítani, különösen, ha kapunk konkrét jelzéseket (pl. pattogást hol tapasztalsz?). Amivel nem nagyon tudunk mit kezdeni (és ezt már írtam többször), hogy a számos csatorna hivatalos jelforrásaként is működő UPC Direct költözésével ezeknél a csatornáknál csökkent mind a képminőség, mind a megbízhatóság. Elnézést, hogy kicsit hosszúra sikeredtem. Üdv, Wade

[válaszok erre: #5274]	[előzmény: (5270) firgrulez, 2011-10-04 22:12:22]

Törzstag

hornyan

Tagság: 2008-06-07 23:17:36
Tagszám: #60181
Hozzászólások: 175

5272. Elküldve: 2011-10-05 19:11:16, Antenna digital	[1246.]
Wade azt nem lehetne,hogy a megszűnő csatik helyett betenni a digisport+ és egy olyan csatornát amelyik a 3. közösségi besorolásnak megfelelne

	[előzmény: (5271) psycohol, 2011-10-05 00:19:48]

Haladó

psycohol

Tagság: 2006-06-28 22:54:26
Tagszám: #32122
Hozzászólások: 1452

5271. Elküldve: 2011-10-05 00:19:48, Antenna digital	[1247.]
Örülök hogy nem kell ezek szerint annyi ócska csatornát kötelezően beraknotok mint pl. pax tv meg parlament tv. Bár ahogy olvasom sajnos a parlament tv-től lehet nem szabadulunk meg. :( Pedig szerintem senkit sem érdekel mit bohóckodnak össze ezek a némberek ott a parlamentbe. De ez mondjuk ez az én személyes véleményem. Olvastam neten hogy amerikába már lesz olyan hogy az előfizető egyenként válogathatja össze a csatornákat hogy mit néz és azután fizet. Nem lenne rossz itt sem egy ilyen,bár sok tv csőd közelébe lenne, de éppen ezért versenyeznének a nézőkért,nem pedig lehúznák őket, hogy nesze nektek nem adom az egyik csatornám sem ha nem viszed a másik kettőt. A szolgáltatóknak a minőségben kéne versenyezni, a csatornáknak meg a műsorok minőségében,mert sokszor érzem én is azt amit páran hogy van olyan időszak amikor semmi értelmeset nem ad egyik csatorna sem, pedig családiba vagyunk mi is. HD adókból meg indíthatnának már többet is, mert azok minősége nagyon szép. Volt alkalmam bele pillantani ezen a full hd ledes tv-n amin nézem. :) Elég lenyűgöző. Mesh 100 cm, DM 3800, AB Cryptobox 600 HD, Inverto BU single, Cavel RG-6 kábel.

[válaszok erre: #5272]

Kiváló dolgozó

firgrulez

Tagság: 2008-08-08 21:08:57
Tagszám: #62365
Hozzászólások: 304

5270. Elküldve: 2011-10-04 22:12:22, Antenna digital	[1248.]
Genya brigád alatt a céget értem és nem az összes ott dolgozó embert, mert pl. fórumos jelenléted pozitív dolog. De amióta a Hello megvette a rendszert nagyon negatív az összkép: romló minőség és csatornakínálat, hosszú távon kijavítatlan zavaró műszaki jelenségek(képszétesés, pattogó vagy csúszó hang), szemét módszer az előfizetési díjak emelésére (STB bérleti díj) és ha probléma van Hello Digital eszközökkel (fej) akkor az előfizetőnek fizetnie kell a javításért. Na itt pont és itt gurult el a gyógyszerem... Hamarosan ha felhívjuk a üsz-t, azt is kiszámlázzák a következő havidíj mellé. Hello Digital ------

[válaszok erre: #5273]	[előzmény: (5267) Wade, 2011-10-04 16:19:07]

Törzstag

hornyan

Tagság: 2008-06-07 23:17:36
Tagszám: #60181
Hozzászólások: 175

5269. Elküldve: 2011-10-04 17:21:36, Antenna digital	[1249.]
Szia Wade! Már régebben azt írtad,hogy 3 csatornának kell lenni nekünk pedig csak a D1 volt én pedig még nem tudtam,hogy az Ozone Network is megkapja a közösségi besorolást .Tehát a Pax csak tipp volt,de azt olvastam ,hogy a hello hd lesz a parlamenti tv elosztója.Úi jó hogy újra jelentkeztél Wade

	[előzmény: (5268) tsz, 2011-10-04 16:52:28]

Haladó

tsz

Tagság: 2005-11-05 11:30:21
Tagszám: #23471
Hozzászólások: 134

5268. Elküldve: 2011-10-04 16:52:28, Antenna digital	[1250.]
Hello Wade! Köszi a Pro4 ügyének elindítását. Szerinted leghamarabb mikor lesz döntés digisport+ ügyben? Idén már nem valószinű?

[válaszok erre: #5269]	[előzmény: (5266) Wade, 2011-10-04 16:17:47]

Haladó

Antenna digital

(üzenet: 6527, Sat)

/ 262

Lista:

Kép:

Smile: