/ 856

Lista:

Kép:

Smile:

DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai

(üzenet: 21378, Sat)

xtras

Tagság: 2007-03-08 20:10:50
Tagszám: #42582
Hozzászólások: 391

10886. Elküldve: 2008-06-04 16:21:27, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[10526.]
ha valami benne van az alapszerelésben akkor persze, a telepites ingyenes, a szerelo megkapja a forgalmazótól vagy a cégtől az alapszerelésre szánt összeget. de ha plusszos van, tesék csak kifizetni a szerelőnek. sok szarrágó azt a 2e ft ot sajnálja amiért tulajdonképpen megdolgozott a szerelő. mert ingyen van. az. de örülhetnek mert ingyen lesz juliustol. tisztelet a kivételnek, van nagyon sok hálás ügyfél, olyan akihez az ember 2szer is kimegy garba,csak hogy boldoguljanak a dekóderrel. ilyen is van, ezt is említsük meg.

	[előzmény: (10885) raczandris, 2008-06-04 14:51:12]

Törzstag

raczandris

Tagság: 2005-10-07 23:08:30
Tagszám: #22642
Hozzászólások: 4760

10885. Elküldve: 2008-06-04 14:51:12, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[10527.]
zozo80 Ezért annyira nem egyértelmű a dolog . Ugyanis az ASZF ben és a honlapon is rajta volt , hogy az alapszerelésen felüli munkát a helyszínen a vállalkozóként dolgozó szerelő felméri , árajánlatot ad és ha elfogadja az ü.fél akkor megcsinálja a szerelést . Tehát két részből állt a szerelés . 1.- Az első rész ami ingyenes 10 m. koax , max. 3 m magaságban saját falitartóval szerelve . 2.- második rész ami ezenkivűl van és többlet munkával jár azt már a forgalmazónak ,vagy szerelőnek az ügyfél fizeti a helyszínen számla ellenében . (nehogy már a vállalkozó röstelkedjen amikor a plusz munkájáért hivatalosan fel mer számolni X összeget ) Ez így volt sokáig . Most másoltam ide a digi hivatalos honlapjáról : " ** __Amennyiben egyedi igényei vannak az ügyfélnek, illetve kiépítés alapszerelés keretein belül nem megvalósítható, a forgalmazó __jogosult számla ellenében költségeket terhelni az ügyfélre, természetesen előzetes egyeztetést és felmérést követően. " Tehát amikor a szerelő felmérte a munkát akkor Ő állapított meg egy árat amit vagy elfogadott az ü.fél vagy sem . Ezért ha egy vállalkozó mond egy árat az nem lehuzás hanem neki ez csak így éri meg . Nem kötelező elfogadni ,de akkor nincs szerelés .

[válaszok erre: #10886 #10888]	[előzmény: (10882) zuzo80, 2008-06-04 13:46:37]

Kiváló dolgozó

bogarur

Tagság: 2008-04-18 10:20:54
Tagszám: #58453
Hozzászólások: 88

10884. Elküldve: 2008-06-04 14:17:05, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[10528.]
Sziasztok! Látom jót vitatkoztok, hogy ki honnan kapja a fizetést, a kuncsaftól vagy a cégtől. Valóban rendesen kellene megfizetni a forgalmazót, hogy az rendesen tudja megfizetni a szerelőjét. Ja és persze időben, nem két-három hónap múlva. Rengeteg a hazug kuncsaft, aki le akarja járatni a szerelőt, mert nem volt szimpatikus. Nem eggyel találkoztam aki ingyen kérte, úgy is lett megcsinálva, merthogy így van hírdetve. 10 m kábel, semmi plussz anyag, persze szekrény mögött elvezetve, ablak mellé fejmagasságban antenna, tökéletes vételi szinttel, nagyon megköszönte, nem értem az utca végére és már telefonált a cc-nek, hogy milyen szar munkát csináltam. Természetesen nekem volt igazam, mert nem kértem egy fillért sem. Következő történet: ismerős kuncsaft betelefonál a cc-nek, hibát jelent, hogy az van kiírva smart card néma, erre azt mondták újraaktiválják és működni fog, természetesen nem indult, ezt kb 10-szer még elpróbálta, így eltelt 3 hét mire kiért a hivatalos szerelő, kartonpapírral kitámasztotta a kártyát, beltéri csere nem volt. Na most akkor ki ver át kit? További szép napot és jó vitát mindenkinek. (de szerintem, ha kapnánk rendesen anyagot tudnánk dolgozni és nem érnén rá itt vitatkozni) bogarur

Kezdő

digibox

Tagság: 2007-12-03 17:52:01
Tagszám: #52498
Hozzászólások: 659

10883. Elküldve: 2008-06-04 14:00:54, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[10529.]
de nem ám!!!

	[előzmény: (10882) zuzo80, 2008-06-04 13:46:37]

Törzstag

zuzo80

Tagság: 2007-11-28 08:24:38
Tagszám: #52247
Hozzászólások: 11

10882. Elküldve: 2008-06-04 13:46:37, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[10530.]
Szasztok ti most azon vitatkoztok ki fizessen a munkátokért? Én egy munkahelyen dolgozom napi 8 órában néha megyek ügyfelekhez is akiknek ügyes bajos gondjain segítek. Soha nem kérek érte pénzt még a kiszállásért sem . Van úgynevezett MUNKASZERZŐDÉSEM amiben minden le van írva mennyit kapok az általam elvégzett munkáért és az esetlegesen felmerülő költségeimet hogyan térítik meg. Namármost ezen dolgok nem az ügyfelekre tartoznak ezt a munkáltatóval kell tisztázni jelen esetben tisztázzátok a DIGI Kft.-vel. Ha nem jó a szerződés nem korrekt nem kell aláírni és nem kell dolgozni neki ennnyi az egész. Kimegy a szerelő telepít tisztességesen elvégzi a munkát kitölti a munkalapot ráírja az esetlegesen elvégzett töbletmunkát és viszontlátásra . Ha kap borravalót azt megköszöni és ennyi. MAjd a munkáltató ha többletköltsége merült fel a munkavállalónak bizonyos helyeken azt megtéríti. Ha nem így szól a szerződésetek sajnálom nem az ügyfélre tartozik. Addig ne dolgozzon senki amíg a munkáltató nem teszi rendben ezeket a dolgokat és el van intézve. Sajnos a magyar embernek csak azon jár az esze hogyan tudja jobban lehúzni az ügyfeleket ( tisztelet a kivétel) . Ezen dolgokat beszéljétek meg a munkáltatóval és nem az ügyfeleket kell lehúzni és mégegyszer mondom ha kevés a ppénz nem kell nekik dolgozni ennyi !!!!

[válaszok erre: #10883 #10885]

Zöldfülű

PECÁS

Tagság: 2006-04-06 18:45:43
Tagszám: #29354
Hozzászólások: 42

10881. Elküldve: 2008-06-04 12:57:40, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[10531.]
Hát nem? Én nem azt mondom, hogy feleslegesek a forgalmazók. Szükség van a munkájukra. De ezt a két dolgot (szerelés, forgalmazás) külön kellene bontani. A szerelő kapja meg a szerelési díjat, a forgalmazó meg a jutalékát. külön-külön. Ha tisztességes lenne a szerelési díj, akkor nem lennének ilyen problémák. Én már megelégednék azzal a 8, ill. 9ezer forittal is. Abból már egy igényesen kivitelezett alapszerelést gazdaságosan meg lehet csinálni. És nem kellene elkérni a plusz 1-2méter koax, vagy egy estleges RF átjátszó, vagy a tiplik árát. De szép is lenne. Sokszor nekem ég a bőr a képemen mikor a nyugdíjas nénitől kell, hogy pénzt kérjek. De hát ez van.. Vagy egy másik megoldás. : Rugják ki az összes forgalmatót- szerelőt, és csinálják meg cégen belül az egészet Szerintem erre megy ki a játék, már úgy sincs olyan sok megrendelés. 60centis zománcos lavór, félig vízzel :-)

	[előzmény: (10880) raczandris, 2008-06-04 12:41:58]

Zöldfülű

raczandris

Tagság: 2005-10-07 23:08:30
Tagszám: #22642
Hozzászólások: 4760

10880. Elküldve: 2008-06-04 12:41:58, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[10532.]
Pecás . Akkor ezek szerint akik kitalálták ezt a fizetési szisztémát közvetett úton azok tehetnek arról ,hogy ennyi probléma volt a szerelésekkel és a szerelői hozzáállással . Egy normálisan megfizetett szerelő nem kérne el 1-2 ezer Ft -ot főleg ha tudja ,hogy a munkahelyét kockáztatja .

[válaszok erre: #10881 #10902]	[előzmény: (10879) PECÁS, 2008-06-04 12:21:57]

Kiváló dolgozó

PECÁS

Tagság: 2006-04-06 18:45:43
Tagszám: #29354
Hozzászólások: 42

10879. Elküldve: 2008-06-04 12:21:57, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[10533.]
Végeredményben igazad van gombilaci. Ha a DIGI KFT azt hirdeti, hogy ingyenes a bekötés, akkor legyen is ingyenes. Csak-hogy van egy bökkenő. A digi kiadja vállalkozásba a szereléseket, sőt maga a szerelést elvégző személyt nem is a digi fizeti, hanem egy harmadik cég (diler). A DIGI KFT egy szerelésért, ha jól tudom 8ezer+áfát ad a forgalmazónak (egykártyás). Jobb esetben ennek csak a fele lesz a szerelőjé, természetesen áfa nélkül. A két kártyás 9e+áfa, de a szerelőnél jobbesetben szintén 4ezer marad. Viszont a ráfordított munka legalább egy órával több. És ebben a szerelési díjban benne van minden. Bemenni a készülékért a forgalmazóhoz, sms-ben elindítani a kártyát, felhívni az ügyfelet vagy kétszer, kimenni az ügyfélhez (ami lehet akár 40km oda, 40km vissza) elvégezni a tényleges telepítést, megirni a papírokat. Maga a telepítés papírmunkákkal, elmagyarázással atlagosan egy egykártyás szerelésnél 2óra, kétkártyásnál 3óra. De itt még csak alapszerelésről beszélünk, semmi extra. Számold ki, hogy mi marad a szerelőnél... 1000ft? még annyi sem?, abból még adózni is kellene, fizetni a tb járulékokat, venni új szerszámokat, fenntartani a kocsit. soroljam? Hát ezért kérte el az 5000ft-ot. Tudom, ez a megrendelőket nem érdekli, engem sem érdekelne. Ha azt mondják, hogy ingyenes, akkor legyen is az. De sajnos ez a rendszer nem jól van megcsinálva. Ez így nem működhet jól, hogy osztozni kell azok a "kis" pénzen is. 60centis zománcos lavór, félig vízzel :-)

[válaszok erre: #10880]	[előzmény: (10876) gombilaci, 2008-06-04 11:47:09]

Zöldfülű

gombilaci

Tagság: 2007-01-22 17:12:40
Tagszám: #40408
Hozzászólások: 6983

10878. Elküldve: 2008-06-04 12:03:22, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[10534.]
"Az ilyen esetek azonban ma már nem fordulhatnak elő . " úgylegyen ! én részemről zárom a témát és köszönöm a hozzászólásokat. szép napot nektek ! sok szerelést !

Kiváló dolgozó

raczandris

Tagság: 2005-10-07 23:08:30
Tagszám: #22642
Hozzászólások: 4760

10877. Elküldve: 2008-06-04 11:59:13, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[10535.]
Ezek persze csak eszmefuttatások . Természetesen a szerelők betartják az előírásokat és nem fogadnak el a helyszínen semmilyen összeget . Ha ez a szabály akkor így csináljuk . Az általad említett régebbi eset kivétel lehetett . Az ilyen esetek azonban ma már nem fordulhatnak elő . R.A. http://antennaszereles.tvn.hu

	[előzmény: (10876) gombilaci, 2008-06-04 11:47:09]

Kiváló dolgozó

gombilaci

Tagság: 2007-01-22 17:12:40
Tagszám: #40408
Hozzászólások: 6983

10876. Elküldve: 2008-06-04 11:47:09, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[10536.]
no igen. és kitől követelneti a plussz pénzt ? Mert nem a megrendelőtől , hanem a munkaadójától!! Ugyanez van a digivel is , tőlem nem kérhet + pénzt a szerelő mert duált telepített egy helyett. Menjen és követelőzzön a munkaadójától!

[válaszok erre: #10877 #10879]	[előzmény: (10875) raczandris, 2008-06-04 11:42:40]

Kiváló dolgozó

raczandris

Tagság: 2005-10-07 23:08:30
Tagszám: #22642
Hozzászólások: 4760

10875. Elküldve: 2008-06-04 11:42:40, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[10537.]
Digisat példája valósabb . Az ügyfél az 5 raklap helyett 8 raklap árut kap egy fuvarral . Jobban járt ? igen . Kinek a terhére ? a sofőr terhére . A fuvarozó cég munkafelvevője könnyen igérget csak azért , hogy az ő cége kapja a megrendelést . A cégnek nem kerűlt többe , a fuvar mégis az övé lett. Az ügyfél meg örült , hogy egyet fizet kettőt kap . A sofőr jogosan elkérheti a + munkával felmerűlt költségét ? ( a rakodó segédmunkás + 3 ezerbe kerűlt neki ) és 3 órával később ért haza . Az az érdekes ,hogy egy szerelő napi km ben csak többet keresne ha TAXI-zna . A szerelő napi 60 Km is megtesz . Taxi km/ó -ban ez kb 15.000 Ft bevétel lenne . A szerelő még pluszban dolgozik 3-4 órát és kap érte 5-6 e Ft -ot . ( Mind két vállalkozónak azonosak a költségei .) (érdekes az arány ) [Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2008-06-04 11:54:35]

[válaszok erre: #10876]	[előzmény: (10871) digisat21, 2008-06-04 11:30:30]

Kiváló dolgozó

gombilaci

Tagság: 2007-01-22 17:12:40
Tagszám: #40408
Hozzászólások: 6983

10874. Elküldve: 2008-06-04 11:38:02, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[10538.]
igazad van mert ez tényleg egy olyan helyzet ahol nehéz igazságot teeni. végülis az üf. és a szerelő is a maga igazával érvel .

	[előzmény: (10872) raczandris, 2008-06-04 11:33:04]

Kiváló dolgozó

gombilaci

Tagság: 2007-01-22 17:12:40
Tagszám: #40408
Hozzászólások: 6983

10873. Elküldve: 2008-06-04 11:35:55, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[10539.]
nem azt akarom feszegetni hogy ne járjun a szerelőnek a plussz pénz ! de könyörgöm , ha azt mondja a digi üfsz. hogy "INGYENES A SZERELÉS" akkor innentől kezdve én nem akarok érte egy forintot sem fizetni ! ((arról az esetről beszélek amikor nem lett felhasználva plussz anyag))

	[előzmény: (10871) digisat21, 2008-06-04 11:30:30]

Kiváló dolgozó

raczandris

Tagság: 2005-10-07 23:08:30
Tagszám: #22642
Hozzászólások: 4760

10872. Elküldve: 2008-06-04 11:33:04, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[10540.]
Az ügyfél . Ha egy beltérit kér x összegbe kerül , ha két beltérit kér akkor is csak X be kerül . Sajnos egy X összegért kell felszerelni a két készüléket is . Ezt tarják igazságtalan megoldásnak a szerelők . Szerintem zárjuk le a témát mert mindenkinek igaza van . Ügyfélnek is , a szerelőnek is . Kinek nincs igaza ?... [Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2008-06-04 11:43:43]

[válaszok erre: #10874]	[előzmény: (10870) gombilaci, 2008-06-04 11:27:26]

Kiváló dolgozó

digisat21

Tagság: 2006-09-22 11:40:47
Tagszám: #35149
Hozzászólások: 1890

10871. Elküldve: 2008-06-04 11:30:30, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[10541.]
Vagy! Nem is N.kaizsára lemenni. Csak Sz.fehérváron a tervezett 5 raklap helyett 8 raklapnyi árút kell bepakolnod. /ha már ott vagy/ A szerződésed 5-re szólt. Kell az 5 után járó pénz, vidd el azt a 3at is... Így van ez. Tudják itt az Urak mit beszélnek. Antennát szerelnek sok-sok éve.

[válaszok erre: #10873 #10875]	[előzmény: (10867) raczandris, 2008-06-04 11:20:53]

Kiváló dolgozó

gombilaci

Tagság: 2007-01-22 17:12:40
Tagszám: #40408
Hozzászólások: 6983

10870. Elküldve: 2008-06-04 11:27:26, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[10542.]
mármint ki?

[válaszok erre: #10872]	[előzmény: (10869) raczandris, 2008-06-04 11:26:32]

Kiváló dolgozó

raczandris

Tagság: 2005-10-07 23:08:30
Tagszám: #22642
Hozzászólások: 4760

10869. Elküldve: 2008-06-04 11:26:32, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[10543.]
Plusz szolgáltatást kapott vagy sem ?

[válaszok erre: #10870]	[előzmény: (10868) gombilaci, 2008-06-04 11:24:57]

Kiváló dolgozó

gombilaci

Tagság: 2007-01-22 17:12:40
Tagszám: #40408
Hozzászólások: 6983

10868. Elküldve: 2008-06-04 11:24:57, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[10544.]
tisztában vagyok vele hogy roszabb fuvarózó cégeknél ez így megy. (lényegében majdnem mindenhol) de akkor sem mehetek a megrendelőhöz hogy ezért még adnia kell egy ötezrest nekem mert én keveset kapot !! Az eset majdnem ugyanaz , hol érdekli az a megrendelőt hogy én a fuvarfeladatért mennyit kapok ??!!

[válaszok erre: #10869]	[előzmény: (10867) raczandris, 2008-06-04 11:20:53]

Kiváló dolgozó

raczandris

Tagság: 2005-10-07 23:08:30
Tagszám: #22642
Hozzászólások: 4760

10867. Elküldve: 2008-06-04 11:20:53, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[10545.]
Teher g.k. sofőr leszel . Kiadják a melót menj le Bp-ről Fehérvárra . kapsz a fuvarért 10 e Ft -ot . Utközben utánad szólnak hamár uton vagy akkor le kellene menni Nagykanizsára is árúért . És a fuvardíjad maradjon 10 e Ft . Lehet ,hogy kicsit más eset de a lényege ugyan az . Több munka változatlan pénzért . ( közben tudod azt ,hogy a hivatalos munkadíj 2500 Ft / ó csak most ez nem vonatkoziik rád ) a cégedért ennyit már csak megtehetsz .

[válaszok erre: #10868 #10871]	[előzmény: (10866) gombilaci, 2008-06-04 11:01:45]

Kiváló dolgozó

gombilaci

Tagság: 2007-01-22 17:12:40
Tagszám: #40408
Hozzászólások: 6983

10866. Elküldve: 2008-06-04 11:01:45, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[10546.]
PECÁS CNC lézervágó géppel dolgoztam , most meg teherg. sofőr leszek ha összejön. xtras Nem utólag lett kérve a társdekóder ! Gore44 egyáltalán nem kamuzik , azért annyira ismerjük már egymást hogy nem hazudgálunk , kamuzunk egymásnak ! ---------------------------- Most öszintén engem mint ügyfelet hol érdekel az hogy a szerelő a forgalmazótól vagy a digitől mennyi pénzt kap a munkáért ??!! pl. ha én a CNC géppel legyártottam egy terméket és jött érte a vevő , érdekes lett volna ha odamegyek hozzá hogy nekem is adjon már egy kis pénzt mert a cég nekem ezért keveset fizetett. Érdekes hogy aki nekem szerelte csak annyit kért plusszban hogy : - másik tartókonzol - +pár méter koax (mert nem lett elég a 10m) Kaptam mindkettőről számlát!! Nála nem lett felhasználva semmilyen plussz anyag ! Tehát az 5000 a szerelő zsebében landolt.

[válaszok erre: #10867]

Kiváló dolgozó

digibox

Tagság: 2007-12-03 17:52:01
Tagszám: #52498
Hozzászólások: 659

10865. Elküldve: 2008-06-04 10:24:18, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[10547.]
sokszor így van

	[előzmény: (10862) tali, 2008-06-04 09:31:09]

Törzstag

Gore44

Tagság: 2006-04-08 21:45:13
Tagszám: #29426
Hozzászólások: 15

10864. Elküldve: 2008-06-04 10:01:34, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[10548.]
hmm latyi és az nem lehet , hogy a 60éves valaki direkt hazabeszél mert ez marha nagy divat , hogy igyen szerelés után azt hazudják , hogy fizetni kellet abban a reménybe hátha jóváírnak 1 - 2 hónap előfiz. dijat. Szóval nem biztos ü.f. igazat mond lol

	[előzmény: (10859) gombilaci, 2008-06-04 00:11:52]

Zöldfülű

xtras

Tagság: 2007-03-08 20:10:50
Tagszám: #42582
Hozzászólások: 391

10863. Elküldve: 2008-06-04 09:52:46, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[10549.]
ha szerelő kiviszi a társat akkor alapból 2500ft illeti meg, még ha csak a küszöbre is rakja. 2500 akkor is, ha megcsinálja és 10en belül van a kábel. ahogy 10m felett van, akkor munkadíj + anyag. minden megkezdett óra 2500ft bruttó. ha 5 perc ha 50perc.

	[előzmény: (10859) gombilaci, 2008-06-04 00:11:52]

Törzstag

tali

Tagság: 2007-12-19 19:08:12
Tagszám: #53098
Hozzászólások: 485

10862. Elküldve: 2008-06-04 09:31:09, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[10550.]
Mielőtt a szerelőket kezded szidni ! : Hányszor volt olyan , hogy ha a call centert felhívod kb. 5 ször, mindíg más veszi fel, ugyanarra a kérdésre 5 különböző választ kapsz . Akkor ki is a hülye??? GONDOLKOZ, UTÁNNA KEZDJ VÁDASKODNI!!!!!!!! Na csá!

[válaszok erre: #10865]	[előzmény: (10859) gombilaci, 2008-06-04 00:11:52]

Törzstag