/ 856

Lista:

Kép:

Smile:

DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai

(üzenet: 21378, Sat)

vlacko

Tagság: 2008-03-14 23:19:34
Tagszám: #57079
Hozzászólások: 1002

9059. Elküldve: 2008-04-21 22:43:32, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[12326.]
Most akkor mi van legalább bíztatnak benneteket valamivel , vagy csak vártok hátha történik valami. Én csak azt nem értem ,hogy a p....-ba van ez , a felső vezetést ennyire nem érdekli már semmi ? vlacko

[válaszok erre: #9060]	[előzmény: (9058) digisat21, 2008-04-21 22:29:17]

Kiváló dolgozó

digisat21

Tagság: 2006-09-22 11:40:47
Tagszám: #35149
Hozzászólások: 1890

9058. Elküldve: 2008-04-21 22:29:17, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[12327.]
El vazeeee! Túléltem,meg minden gépem is hála Isten. Elvoltunk vacsizni,közbe jött három megrendelés mailben,azokra válaszoltam. Még jó,hogy időpontot nem kérdeztek. Most mit mondanék? A klasszikust? "...hol van még karácsony...? Nagy luxus ez. www.digitvzala.hu

[válaszok erre: #9059 #9061]	[előzmény: (9055) vlacko, 2008-04-21 22:16:55]

Kiváló dolgozó

raczandris

Tagság: 2005-10-07 23:08:30
Tagszám: #22642
Hozzászólások: 4760

9057. Elküldve: 2008-04-21 22:25:19, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[12328.]
Sziasztok Itt Bpesten különösebb vihar nélkül átvonult a front , csak eső van és egy -két villámlás .

	[előzmény: (9055) vlacko, 2008-04-21 22:16:55]

Kiváló dolgozó

vlacko

Tagság: 2008-03-14 23:19:34
Tagszám: #57079
Hozzászólások: 1002

9056. Elküldve: 2008-04-21 22:18:28, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[12329.]
Vagy már megint egyedűl maradtam itt ? vlacko

Kiváló dolgozó

vlacko

Tagság: 2008-03-14 23:19:34
Tagszám: #57079
Hozzászólások: 1002

9055. Elküldve: 2008-04-21 22:16:55, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[12330.]
Szia digisat .Csak azt akarom kérdezni , hogy elmult-e a vihar? vlacko

[válaszok erre: #9057 #9058]	[előzmény: (9054) digisat21, 2008-04-21 17:46:38]

Kiváló dolgozó

digisat21

Tagság: 2006-09-22 11:40:47
Tagszám: #35149
Hozzászólások: 1890

9054. Elküldve: 2008-04-21 17:46:38, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[12331.]
Természetesen úgy is értettem. Volt már ha jól számolom 6 leltárom,mind a hibahatáron belűl lehetett,mert számla meg hiánylista nem jött. Vagy azt mondod majd egyben...? Megvan minden átvételi,visszárú stb. Pár egyeztetés után szerintem tisztázható a dolog. Na asszem,kihúzok mindent,mert nagy a háború fennt és nincs villámvédelmem... www.digitvzala.hu

[válaszok erre: #9055]	[előzmény: (9053) redler krisztián, 2008-04-21 17:13:46]

Kiváló dolgozó

redler krisztián

Tagság: 2008-02-28 17:44:57
Tagszám: #56426
Hozzászólások: 508

9053. Elküldve: 2008-04-21 17:13:46, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[12332.]
természetesen feltételes módban,irtam ha a kapcsolat netán megszakad!remélem nem igy lesz!bár mindenre fel kell készülni!sok szerelést,megfelelö mennyiségü és minöségü beltérit és munkát kivánok!

[válaszok erre: #9054]	[előzmény: (9052) redler krisztián, 2008-04-21 17:01:59]

Törzstag

redler krisztián

Tagság: 2008-02-28 17:44:57
Tagszám: #56426
Hozzászólások: 508

9052. Elküldve: 2008-04-21 17:01:59, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[12333.]
Szia digisat!azért egy leszámolás rengeteg meglepetést tartogat ,okozhat még ha miden flottul is müködött nálatok!!!!!

[válaszok erre: #9053]	[előzmény: (9051) digisat21, 2008-04-21 16:26:28]

Törzstag

digisat21

Tagság: 2006-09-22 11:40:47
Tagszám: #35149
Hozzászólások: 1890

9051. Elküldve: 2008-04-21 16:26:28, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[12334.]
Valamint ezeken kívűl felelsz a bizonyba Hozzád kihelyezett sok millió értékű szerelési anyagért. Egyetlen szerelődtől sem kérdezi meg a digi hogy hol van a hiányzó tükör,fej,távkapcsoló stb... Meg még igen sok dolog van amit ingyen csinálsz mint forgalmazó mert rádmaradt szépen hónapról hónapra,pedíg a szerződésünkben szó nem esik róla. Na,de ne is részletezzük ezeket,csinálja mindenki a dolgát amíg lehet,nyaljunk lefele,hogy legyen megrendelésünk,nyaljunk felfele is,hogy néha cseppenjen egykis szer.anyag is a portánkra. Mert hiába van egyik ha nincs a másik. Reméljük ezzel az esővel egykis beltéri anyag is becsepeg végre. Nyugaton már esik... www.digitvzala.hu

[válaszok erre: #9052]	[előzmény: (9050) xtras, 2008-04-21 15:54:08]

Kiváló dolgozó

xtras

Tagság: 2007-03-08 20:10:50
Tagszám: #42582
Hozzászólások: 391

9050. Elküldve: 2008-04-21 15:54:08, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[12335.]
Andris ezen nincs is semmi meglepődni való. A forgalmazó azért forgalmazó, hogy a megrendelést felvegye, kivitelezze, hirdessen, és képviselje egyszerre mind az ügyfelek és a digi érdekeit. Ha rosszul csinálod a dolgot, vagy az akivel dolgoztatsz, akkor repülsz. Igy az én feladatom megválogatni, és szürni, kivel dolgoztatok illetve dolgozok, mert érdekem az, hogy ügyes korrekt felkészült értelmes udvarias és empatikus kollegát alkalmazzak, ha szeretnék a cégnél dolgozni. Meg a digi-nek is könnyebb ha a munkatársaim által okozott esetleges kárt vagy gondot egyedül csak az én nyakamba varhatják, és a felelősget rám hárítják. Ez igy van jól, és éppen ezért is dolgozunk úgy, hogy minden jó legyen. Hála istennek a kollegáim is tudják, hogy ha rosszul végzik a dolgukat vagy nem nyalnak meleg sz****ig (én legalábbis ezt teszem) az ügyfélnek, akkor nem csak a saját munkájukat, hanem a kollegák munkáját is veszélyeztetik.

[válaszok erre: #9051]	[előzmény: (9048) raczandris, 2008-04-21 13:14:36]

Törzstag

Sp@rtacus

Tagság: 2007-09-06 15:34:16
Tagszám: #48945
Hozzászólások: 1469

9049. Elküldve: 2008-04-21 13:28:45, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[12336.]
Szerintem csak tapasztalt szakembereket kellett volna bevonni ebbe a munkaba elejetol fogva, azota is ezt szorgalmazom, kissebb - nagyobb sikerrel. Rohambrigadosokat kiirtottam nalam, inkabb dolgozom kevesebb ceggel, olyanokkal akivel ha szobaallok nemkell feloraig gondolkodnia, hogy mire jo egy Disecq kapcsolo , mert o ugye csak azt kellene tudja, hogy merre van 1W DM 7020S; HSS-1160NA; Offset 1,2 Al + Moteck DigiPower SG-2100(53°E - 30°W) + Hama Lypsi HQ Universal Single LNBF :-) http://spartacuska.blogspot.com

	[előzmény: (9048) raczandris, 2008-04-21 13:14:36]

Kiváló dolgozó

raczandris

Tagság: 2005-10-07 23:08:30
Tagszám: #22642
Hozzászólások: 4760

9048. Elküldve: 2008-04-21 13:14:36, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[12337.]
Sziasztok Mivel a szerelő nem a Digi tv -vel van közvetlen szerződésben ezért semmi közük a szerelőkhöz a Digi tv -nek . Sajnos ez a hivatalos álláspont ! A Digi kft kiadja a szerelési munkát a forgalmazónak és az meg továbbadja a szerelőknek . Hogy kivel szereltet a forgalmazó az már nem érdekli a Digit . A szerelő felkészültsége is közömbös mert a felelőség ,garancia mind a forgalmazóké . Tehát a szerelő nem kérhet számon semmit a Digi kft -től hiszen nincs semmi kapcsolat egymás között .. Nem kérheti az oktatást ,továbbképzést , információt stb... sem . Ez valóban így is van papírforma szerint , de ha felkészűltebbek a szerelők az csak hasznot hozna a Digi tv -nek és mindenkinek ( ügyfeleknek is ) . Nagyobb az ügyfelek bizalma ha látják azt , hogy egy felkészült szerelővel állnak szemben akire mindig számithatnak . Ennyi a privát észrevételem .

[válaszok erre: #9049 #9050]	[előzmény: (9047) bogarur, 2008-04-21 10:05:17]

Kiváló dolgozó

bogarur

Tagság: 2008-04-18 10:20:54
Tagszám: #58453
Hozzászólások: 88

9047. Elküldve: 2008-04-21 10:05:17, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[12338.]
Sziasztok! Nem csoda, hogy türelmetlenek az ügyfelek, én felhívtam az ügyfélszolgálatot, mint ügyfél és információt kértem arról, hogy miért nem jönnek a szerelők. Erre azt a választ kaptam, hogy a szerelők minden héten kapnak anyagot és tudnak dolgozni. Ha ezt mondják az ügyfélnek csoda, hogy elvesztik a bizalmukat felénk? Több mint 5 hete sajnos én sem tudok dolgozni. De egy szakmai továbbképzés tényleg jó lenne. bogarur

[válaszok erre: #9048]

Kezdő

digisat21

Tagság: 2006-09-22 11:40:47
Tagszám: #35149
Hozzászólások: 1890

9046. Elküldve: 2008-04-21 09:18:10, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[12339.]
Szia Vlackó! Igen,egy ekkora cégnél szerintem félévente ajánlatos volna egy hétvégére kiterjedő szakmai,retorikai továbbképzést tartani. Mert az sem mindegy hogy állunk az ügyfelekhez,leendő előfizetőkhöz. Én legalább olyan fontosnak tartom az ügyfelek korrekt pontos udvarias tájékoztatását mint pld. a 80-98%-ot. Ahhoz,hogy a fúrógép a kézbe kerűlhessen, addíg a forgalmazónak nem egy "csatát" megkellett vívnia a lehetőségért. Főleg ilyen beltéri inséges időkben,mikor kétnaponta hív minden megrendelő, hogy mikor érkezünk,akarunk-e dolgozni vagy csak Ígérgetünk? Ez naponta több tíz beszélgetés,és légy türelmes,megértő higgadt. Kell hozzá némi empátiaképesség. Na de talán a héten lesz effektíve munka is végre. www.digitvzala.hu

	[előzmény: (9033) vlacko, 2008-04-20 23:15:20]

Kiváló dolgozó

vlacko

Tagság: 2008-03-14 23:19:34
Tagszám: #57079
Hozzászólások: 1002

9045. Elküldve: 2008-04-21 00:14:49, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[12340.]
ok. utsó PÜ és jóéjt vlacko

	[előzmény: (9044) digibox, 2008-04-21 00:07:19]

Kiváló dolgozó

digibox

Tagság: 2007-12-03 17:52:01
Tagszám: #52498
Hozzászólások: 659

9044. Elküldve: 2008-04-21 00:07:19, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[12341.]
Szerintem holnap folytassuk, hátha már többen leszünk!

[válaszok erre: #9045]	[előzmény: (9043) vlacko, 2008-04-21 00:02:55]

Törzstag

vlacko

Tagság: 2008-03-14 23:19:34
Tagszám: #57079
Hozzászólások: 1002

9043. Elküldve: 2008-04-21 00:02:55, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[12342.]
válasz vlacko

[válaszok erre: #9044]	[előzmény: (9042) digibox, 2008-04-20 23:44:51]

Kiváló dolgozó

digibox

Tagság: 2007-12-03 17:52:01
Tagszám: #52498
Hozzászólások: 659

9042. Elküldve: 2008-04-20 23:44:51, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[12343.]
még egy

[válaszok erre: #9043]	[előzmény: (9041) vlacko, 2008-04-20 23:41:33]

Törzstag

vlacko

Tagság: 2008-03-14 23:19:34
Tagszám: #57079
Hozzászólások: 1002

9041. Elküldve: 2008-04-20 23:41:33, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[12344.]
PÜ vlacko

[válaszok erre: #9042]	[előzmény: (9040) digibox, 2008-04-20 23:34:36]

Kiváló dolgozó

digibox

Tagság: 2007-12-03 17:52:01
Tagszám: #52498
Hozzászólások: 659

9040. Elküldve: 2008-04-20 23:34:36, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[12345.]
PÜ

[válaszok erre: #9041]	[előzmény: (9039) vlacko, 2008-04-20 23:30:35]

Törzstag

vlacko

Tagság: 2008-03-14 23:19:34
Tagszám: #57079
Hozzászólások: 1002

9039. Elküldve: 2008-04-20 23:30:35, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[12346.]
kérdezed vagy mondod magadról? vlacko

[válaszok erre: #9040]	[előzmény: (9038) digibox, 2008-04-20 23:27:16]

Kiváló dolgozó

digibox

Tagság: 2007-12-03 17:52:01
Tagszám: #52498
Hozzászólások: 659

9038. Elküldve: 2008-04-20 23:27:16, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[12347.]
már box sincs

[válaszok erre: #9039]	[előzmény: (9034) vlacko, 2008-04-20 23:20:08]

Törzstag

vlacko

Tagság: 2008-03-14 23:19:34
Tagszám: #57079
Hozzászólások: 1002

9037. Elküldve: 2008-04-20 23:26:47, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[12348.]
ha visszább lapozol ezen a fórumon , minden oldal hetek óta azzal van tele / eszközhiány / a második hónapja vagy nem mindig lapozol vissza ? vlacko

	[előzmény: (9035) digibox, 2008-04-20 23:21:52]

Kiváló dolgozó

digibox

Tagság: 2007-12-03 17:52:01
Tagszám: #52498
Hozzászólások: 659

9036. Elküldve: 2008-04-20 23:22:43, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[12349.]
itt beindult a kábel..

	[előzmény: (9034) vlacko, 2008-04-20 23:20:08]

Törzstag

digibox

Tagság: 2007-12-03 17:52:01
Tagszám: #52498
Hozzászólások: 659

9035. Elküldve: 2008-04-20 23:21:52, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[12350.]
Mióta nincs készülékük???

[válaszok erre: #9037]	[előzmény: (9033) vlacko, 2008-04-20 23:15:20]

Törzstag