/ 856

Lista:

Kép:

Smile:

DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai

(üzenet: 21378, Sat)

Attila1988

Tagság: 2007-10-11 01:18:48
Tagszám: #50206
Hozzászólások: 190

6450. Elküldve: 2008-01-05 08:38:15, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[14926.]
Dehogy programozom fel!!! kiveszem a dobozbol a szerződést, megírom, aztán ágyő! Vagy ez ingyen vagy fizet az ügyfél és kap róla számlát.

[válaszok erre: #6451]	[előzmény: (6444) raczandris, 2008-01-04 15:25:13]

Haladó

hutch

Tagság: 2005-04-01 21:53:39
Tagszám: #17351
Hozzászólások: 2024

6449. Elküldve: 2008-01-05 00:57:53, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[14927.]
Szia! Van ott beltéri hidd el! Csak az alkalmazott szerelők kapják meg. Úgy mint minden kellékanyagot. Meg a beltéri-kártya párosító !fiatalkorú! "alkalmazottak" épp suliban vannak. Aztán lassabban halad a meló.

	[előzmény: (6448) raczandris, 2008-01-05 00:48:47]

Kiváló dolgozó

raczandris

Tagság: 2005-10-07 23:08:30
Tagszám: #22642
Hozzászólások: 4760

6448. Elküldve: 2008-01-05 00:48:47, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[14928.]
Hutch szia Valóban van benne igazság amit mondasz . Már 2. hete nem tudok garanciális hibás készülékeket kicserélni mert nincs beltéri . Nekem kell elnézést kérnem az ügyfelektől ( pedig csak egy független szerelő vagyok ) , de már türelmetlenek (jogosan ) . R.A.

[válaszok erre: #6449]	[előzmény: (6447) hutch, 2008-01-05 00:32:14]

Kiváló dolgozó

hutch

Tagság: 2005-04-01 21:53:39
Tagszám: #17351
Hozzászólások: 2024

6447. Elküldve: 2008-01-05 00:32:14, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[14929.]
Én nem értem mit lovagoltok ezen... Az akkor és most is felvett szerelők nagy részének fingja sincs a szakmához. Gépsoron vannak. Ezt az tudja aki dolgozik utánuk. Akármilyen szakember lesz is az élen, ennyi pénzért csak az megy dolgozni a diginek aki más kiutat nem talál a nyomorból. Aki megalapozta szakmai múltját színvonalas munkával az nem alacsonyodik le 1-2 EFt-os haszonnal járó parabola szerelésekre. Szőrlaci ide v. oda, nem váltaná meg a világot. Ha már szar sincs, miből csinálnának várat?

[válaszok erre: #6448]	[előzmény: (6445) tököske, 2008-01-04 17:53:24]

Kiváló dolgozó

digisat21

Tagság: 2006-09-22 11:40:47
Tagszám: #35149
Hozzászólások: 1890

6446. Elküldve: 2008-01-04 18:33:39, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[14930.]
A dealerektől ma délután bekérték az eszközigényt,talán jövő hét elején lesz árú is a részükre és indúlhat a telepítés. Kitartás mindenkitől,/persze főleg a regisztált jelentkezőktől/ az átalakulás mindíg zötyögős,főleg ha az év elején van. Javítás,csere megint több lett,de készülék nincs mögötte,a kuncsaft meg joggal várja a 72órás /vagy gyorsabb/ ügyintézést. www.digitvzala.hu

Kiváló dolgozó

tököske

Tagság: 2007-04-09 20:20:59
Tagszám: #43773
Hozzászólások: 1623

6445. Elküldve: 2008-01-04 17:53:24, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[14931.]
Szőr Laci hiányzik de nagyon de sajnos nem jöhet vissza 1 ember miatt akié minden.

[válaszok erre: #6447]	[előzmény: (6441) Benedek Elek, 2008-01-04 14:00:13]

Kiváló dolgozó

raczandris

Tagság: 2005-10-07 23:08:30
Tagszám: #22642
Hozzászólások: 4760

6444. Elküldve: 2008-01-04 15:25:13, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[14932.]
Attila Én is igy csináltam a cseréket . De ehhez otthon kell lenned , várnod kell mert nem tud pont időre megjelenni pedig neked már menned kellene szerelni , előre be kell programozni a beltérit , el kell indítani a kártyákat , szerződést ki kell tölteni igy majdnem elmegy egy óra vele . Ez mind ingyen ? munka . Ha kiviszed a csere gépet akkor is ingyen dolgozol mert a kiszállásdíj nem a tied hanem a g.k. költség amit meghiteleztél , vagyis a költségeid megtérítése . Ha 2500 Ft ról megírod a számlát már röktön csak a fele -harmada a tied ami nem fedezi a benzint sem .

[válaszok erre: #6450]	[előzmény: (6443) Attila1988, 2008-01-04 15:05:14]

Kiváló dolgozó

Attila1988

Tagság: 2007-10-11 01:18:48
Tagszám: #50206
Hozzászólások: 190

6443. Elküldve: 2008-01-04 15:05:14, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[14933.]
Ez nagyon egyszerű! Ha kimész 2500 a kiszállás. Amennyiben nem akarja fizetni akkor jutassa el a lakásodra/raktáradba a készüléket, amikor te ott tartózkodol és akkor ingyen kicseréled neki! Aztán meg, hogy ő össze tudja-e kötni otthon a duálosat, az már nem a te problémád...

[válaszok erre: #6444]	[előzmény: (6439) k, 2008-01-04 12:50:11]

Haladó

raczandris

Tagság: 2005-10-07 23:08:30
Tagszám: #22642
Hozzászólások: 4760

6442. Elküldve: 2008-01-04 14:19:30, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[14934.]
A meglevő problémákat lehetne orvosolni csak akarni kell és merni változtatni az eddigi szokáson ! Továbbra is fentartom javaslatom : A szerelés költségét a helyszinen fizesse az ügyfél . Ez nem lenne kevesebb mint 10.000 Ft vagy az eddigi bérezés a digitől és plussz az ü.fél járuljon hozzá a kiszállás és szerelési költséghez amit a helyszinen köteles megfizetni ez 5000 Ft lenne . Ezt még az ügyfelek is vállalnák ! Ez segitene a szerelések lemaradásának megoldásában . Most ,hogy a digi tv-nek is sok kiadása van a g.kocsik fentartása miatt be kellene látni ,hogy ilyen benzin és g.k. fentartási költségek mellett nem lehet azt mondani , hogy a munkadíjban benne van a kiszállás költsége is + még egy ingyenes 2. kiszállás is . ( ezt nem gondolhatják komolyan ) . Aki ezt kitalálta annak kellene megfizetni egy g.k. havi költségét a diginél és aztán másként látná a dolgokat . [Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2008-01-04 14:25:29]

	[előzmény: (6441) Benedek Elek, 2008-01-04 14:00:13]

Kiváló dolgozó

Benedek Elek

Tagság: 2006-11-03 08:24:31
Tagszám: #36700
Hozzászólások: 34

6441. Elküldve: 2008-01-04 14:00:13, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[14935.]
BUÉK mindenkinek! Andissal egyetértek! Szőr László szakmaisága hiányzik a DIGItől. Hatalmas a fejetlenség. Nem jelentkeznek a szerelők,akit megkeresnek azok közül pedig kevesen vállalják a további szerelést. A legfőbb költséget ruházzák a szerelőre az autót. Már leírtátok üzemanyag,biztosítás,javítás...stb. Most nem látszik a kiút,mi lesz a jövő. Rengeteg ügyfél nem kapta meg karácsonyra a DIGI-t a tisztogatás után. A kirugott dealerek nem reklámozzák jó szájjízzel a digit,sokkal inkább a konkurenciát ami árrban kezd közeledni. A minőségről nem is beszélve. Több juttatásért több szerelő indulna el,mér ilyen időben is. Most marad a fütés,pihenés,internet. BUÉK! Benedek Elek

[válaszok erre: #6442 #6445]

Zöldfülű

raczandris

Tagság: 2005-10-07 23:08:30
Tagszám: #22642
Hozzászólások: 4760

6440. Elküldve: 2008-01-04 13:06:34, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[14936.]
Pedig dolgozik a javító brigád ! Sok szerelő abbahagyta a munkát önként és " nem önként " ezek hiánya miatt megnőtt a javitások száma . Ide is a szerelőbrigádnak kellene eljutni , de nem győzik . Havi 4- 5 ezer km-t autóznak és a kedvezőtlen időjárás és egyéb feltételek miatt nem haladnak úgy ahogyan az illetékesek szeretnék . Egyre nagyobb a lemaradás a szerelésben is . Több szerelő ilyen feltételek mellett ebben a havas időben ki sem áll az autójával a garázsból . Az antennaszerelés nem téli munka ! Szereltem már minusz 5-6 fokban ,de az ilyen munkában nincs köszönet . Az ember ujja nem ugy engedelmeskedik (1-2 órai fagyban való szerelés után ) mint ahogyan szeretné . És ugye nem csak ennyit kellene kint szerelni ? A hideg miatt megkeményedett koax úgy törik mint az üveg . Nem lehet rendesen megblankolni ,szerelni stb... A 230 V -os hosszabbbitó , fúró vezetékje stb.. szintén törik . Nem beszélve arról ,hogy a hó és a csúszós utak miatt sok helyre alig lehet eljutni . Tehát az antennaszerelés nem téli munka . Majd ha jobb idő lessz lehet folytatni , persze megfelelő feltételek mellett . U.I. persze a garanciális javításhoz szereléshez kellene anyag is . Sa tükör se beltéri . Nem akarom dicsérni a SZŐR LACIT ( hiszen semmi érdekem nem fűződik hozzá ) ,de Ő legalább értett ahhoz amit csináltatni akart . Amióta nem Ő vezeti a munkát úgy tűnik csak nagyobb a " káosz " sok téren . Egyre nagyobb a lemaradás . [Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2008-01-04 13:19:28]

	[előzmény: (6439) k, 2008-01-04 12:50:11]

Kiváló dolgozó

*k*

Tagság: 2007-11-26 18:57:14
Tagszám: #52189
Hozzászólások: 66

6439. Elküldve: 2008-01-04 12:50:11, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[14937.]
STARTIKON! Javítóbrigád???? Mintha egy hónapja nem léteznének. a Digi az összes javítást kiadja a megmaradt dealereknek, vállalkozóknak. a "rohambrigád" meg szerelésekbe kezdet, abban van a zsé. Mi meg járkáljunk ki, és cserélgessük az ótvaros hyundai-okat, feltéve ha kapunk. Most is itt áll egy csomó javítás, nem tudjuk cserélni, mert nincs készülék. Az ügyfél meg ha telefonál a cc-hez, ott elküldik, hogy ők nem csinálnak javításokat, hívja a szerelőt. Jó, mi?? Feltéve ha az ügyfél még kiszállást sem akar fizetni, mivel őnála a készülék csak használatban van, és a Digi tv tulajdona.....

[válaszok erre: #6440 #6443]	[előzmény: (6435) startikon, 2008-01-04 06:39:28]

Kezdő

raczandris

Tagság: 2005-10-07 23:08:30
Tagszám: #22642
Hozzászólások: 4760

6438. Elküldve: 2008-01-04 12:49:51, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[14938.]
Szerintem Ha az ügyfél nem tudja KP- ban kifizetni a szerelési költséget a helyszínen akkor nem lenne szabad felszerelni neki a Digi tv antennát . Lehet .hogy kicsit " keményen " fogalmazok ,de bizonyos szelekció kellene a megrendelők között . Sok " utólag sem fizető " akadna fen a rostán akik hiánya nem rontaná a digi nyereségességét . Ez az ingyen adunk mindent akciót be kellene fejezni és elkérni a valódi bekerülés költségét , vagy legalábbis a részleges hozzájárulást .

	[előzmény: (6436) startikon, 2008-01-04 06:49:14]

Kiváló dolgozó

serviceman

Tagság: 2006-03-07 13:01:34
Tagszám: #28109
Hozzászólások: 158

6437. Elküldve: 2008-01-04 11:05:09, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[14939.]
Sziasztok! Nem tudja valaki, hogy a 11.-20.-23.kerület-Dunaharaszt-Taksony útvonal mentén hol tudnék én ma este twin fejet venni? Gondoltam, hátha... Köszönöm!

Haladó

startikon

Tagság: 2007-11-25 05:32:53
Tagszám: #52115
Hozzászólások: 59

6436. Elküldve: 2008-01-04 06:49:14, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[14940.]
András! Az áfa ügyet hagyjuk... De mit fog fizetni a roma , a beépített 75m koax , 30m telefonkábel után 3felé elosztva , eurokábellel 9db csatival 4órai munka után CSEKKEN?:))) Kitalálhatod:))) A jövő épp most kezdődik!

[válaszok erre: #6438]	[előzmény: (6431) raczandris, 2008-01-03 21:05:33]

Kezdő

startikon

Tagság: 2007-11-25 05:32:53
Tagszám: #52115
Hozzászólások: 59

6435. Elküldve: 2008-01-04 06:39:28, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[14941.]
András ! Az antenna konstrukcios hiba megoldása nem igazán a mi feladatunk, a javító brigád megy és kicseréli. Volt olyan tipus amelyiken ott volt a lyuk.. A jövő épp most kezdődik!

[válaszok erre: #6439]	[előzmény: (6433) raczandris, 2008-01-03 22:31:33]

Kezdő

startikon

Tagság: 2007-11-25 05:32:53
Tagszám: #52115
Hozzászólások: 59

6434. Elküldve: 2008-01-04 06:33:03, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[14942.]
Dehogynem! De minő véletlen, már tudják hogy mi jár vele és mi nem. Amiről minket hagynak találgatni, számukra már konkrétum. Az árak itt ott zöldség , látszik hogy sose vettek még olyat:) A jövő épp most kezdődik!

	[előzmény: (6432) raczandris, 2008-01-03 21:11:24]

Kezdő

raczandris

Tagság: 2005-10-07 23:08:30
Tagszám: #22642
Hozzászólások: 4760

6433. Elküldve: 2008-01-03 22:31:33, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[14943.]
A hideg beálltával egyre gyakrabban előforduló hiba ,hogy : egyes parabolaantennák fejtartókarja ( a könyökben összegyűlt megfagyott viz fesziítőereje miatt ) kiegyenesedik , elvetemedik és ezért a fej kikerül a fókuszpontból . Ennek hatására a jelerősség , minőség leromlik és a precízen beállitott antenna működésképtelenné válik és javításra szorúl . ( nem szerelői hiba ) Ezt a hibalehetőséget a fejtartókar kifúrásával lehet megelőzni . (Ezt a hibalehetőséget 2006. Febr.- Márc . hónapban már jeleztük a digi tv-nek . ) A képen jól látható , hogy a szögletes zártszelvény megduzzadt és igyekszik körkeresztmetszetet felvenni .

[válaszok erre: #6435]

Kiváló dolgozó

raczandris

Tagság: 2005-10-07 23:08:30
Tagszám: #22642
Hozzászólások: 4760

6432. Elküldve: 2008-01-03 21:11:24, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[14944.]
Akkor az alapszerelés már nem ingyenes ? Azt irod ,hogy kifizettetik a tiplit csavart , szig.szalagot az ügyféllel amit eddig a szerelők csak ingyen adtak saját költségükre ?

[válaszok erre: #6434]	[előzmény: (6429) startikon, 2008-01-03 19:59:05]

Kiváló dolgozó

raczandris

Tagság: 2005-10-07 23:08:30
Tagszám: #22642
Hozzászólások: 4760

6431. Elküldve: 2008-01-03 21:05:33, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[14945.]
Az ügyfélnek meg kell adni a lehetőséget ,hogy az ügyfél a saját anyagát építtetse be a szerelővel . Mert véletlenül lehet neki otthon árbóc , koax .stb... más: ha ÁFA mentes a szerelő akkor Ő nem számol fel a munkája után ÁFÁ-t . ( sok szerelő ÁFA-mentes ) viszont : Ha a digi tv számlázza ki a munkát akkor az már ÁFÁ-val növelve teszi meg . Tehát min . 20 % -al többe kerül az ügyfélnek !!!

[válaszok erre: #6436]	[előzmény: (6429) startikon, 2008-01-03 19:59:05]

Kiváló dolgozó

Attila1988

Tagság: 2007-10-11 01:18:48
Tagszám: #50206
Hozzászólások: 190

6430. Elküldve: 2008-01-03 20:01:28, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[14946.]
Ááá. Engem ha egy olyan számrol hívnak amit nem ismerek (későn este) felveszem mert feltételezem, hogy vmelyik ismerősöm. Miután beleszólok, hogy "igen tessék?" és elkezdi mondani, hogy nem jó a digi rányomom a telefont és kikapcsolom. Én ilyen egyszerűen lerázom őket... Ha meg nem jókedvembe kap el akkor még hozzáteszem, hogy jó vicc volt majd reggel megbeszéljük és csak utána nyomom ki... Nem tudom mit gondolnak...

	[előzmény: (6426) karasz, 2008-01-03 16:21:36]

Haladó

startikon

Tagság: 2007-11-25 05:32:53
Tagszám: #52115
Hozzászólások: 59

6429. Elküldve: 2008-01-03 19:59:05, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[14947.]
András ! Csakhogy a digi lenyúlja a plusz anyaggal járó bevételeket, mert ugye TŐLLÜK veteti meg az ügyféllel a tiplin át az rf-kábelen át a 10-20 méter feletti kábelt, az erkélytartót stb...és az ezekkel járó egyéb munkadíjjat. Érdekes, itt már tudják ők is hogy a szigetelőszalagot és szögelős bilincset is pénzért lehet megvenni:) Tehát tanulnak... A jövő épp most kezdődik!

[válaszok erre: #6431 #6432]	[előzmény: (6424) raczandris, 2008-01-03 14:47:55]

Kezdő

startikon

Tagság: 2007-11-25 05:32:53
Tagszám: #52115
Hozzászólások: 59

6428. Elküldve: 2008-01-03 19:45:41, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[14948.]
attilas! Ráadásul ha csak félig mozdul ki az eurokábel, csak a hang megy el a kép még nem:)) A jövő épp most kezdődik!

	[előzmény: (6420) attilas, 2008-01-03 09:31:56]

Kezdő

jancsi0000

Tagság: 2005-07-04 10:41:02
Tagszám: #20173
Hozzászólások: 620

6427. Elküldve: 2008-01-03 16:40:47, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[14949.]
digisat21, lozek: Köszönöm a választ.

Törzstag

karasz

Tagság: 2005-05-02 21:51:41
Tagszám: #18413
Hozzászólások: 277

6426. Elküldve: 2008-01-03 16:21:36, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[14950.]
Az semmi! Engem éjel 1 kor hívott egy frissen szerelt, hogy nem tud nézni semmit, mert nem jön be. Kicsit begurultam, reggel tisztáztuk a kérdést, és kiderült, hogy kikapcsolta a beltérit. A győkér azt hiszi, hogy 24 órás szolgálatban vagyunk értük.

[válaszok erre: #6430]	[előzmény: (6420) attilas, 2008-01-03 09:31:56]

Haladó