/ 856

Lista:

Kép:

Smile:

DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai

(üzenet: 21378, Sat)

Laci082

Tagság: 2006-01-09 22:03:45
Tagszám: #25600
Hozzászólások: 5501

53. Elküldve: 2006-03-29 18:53:39, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[21326.]
Itt most arról van szó, hogy van-e egyáltalán gyári tartó. Mert mint írtam a honlapon is két infó van. Az egyik szerint beletartozik az alapszerelésbe, a másik szerint nem.

[válaszok erre: #54]	[előzmény: (51) siemensguru, 2006-03-29 18:51:54]

Kiváló dolgozó

Laci082

Tagság: 2006-01-09 22:03:45
Tagszám: #25600
Hozzászólások: 5501

52. Elküldve: 2006-03-29 18:52:10, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[21327.]
Én csak azt tudom (láttam), hogy az itteni szerelőnek, erre a kérdésre még egy hónapja azt válaszolta a Digi, hogy nem tartozik az alapszerelésbe, ezért ő azután elkérte az árát. Neki szerencsére nem volt olyan problémás ügyfele, mindenki kifizette reklamálás nélkül.

	[előzmény: (50) cigam, 2006-03-29 18:45:35]

Kiváló dolgozó

siemensguru

Tagság: 2004-05-30 17:28:10
Tagszám: #10719
Hozzászólások: 2547

51. Elküldve: 2006-03-29 18:51:54, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[21328.]
De ha a gyári falitartóval nem lehetséges a szerelés, és a szerelő a másik tartóért pénzt kér, akkor is ott kéne hagyni a gyári falikonzolt, mert az benne van az árban. Nem?

[válaszok erre: #53 #57]	[előzmény: (49) Laci082, 2006-03-29 15:28:21]

Kiváló dolgozó

cigam

Tagság: 2006-02-13 13:31:38
Tagszám: #26973
Hozzászólások: 143

50. Elküldve: 2006-03-29 18:45:35, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[21329.]
A DigiTV es a szerelok kozotti megallapodasban ez szerepel? A szerelesbe mi tartozik bele, mi nem? Mit ad a Digi, es mit a szerelo?

[válaszok erre: #52]	[előzmény: (49) Laci082, 2006-03-29 15:28:21]

Haladó

Laci082

Tagság: 2006-01-09 22:03:45
Tagszám: #25600
Hozzászólások: 5501

49. Elküldve: 2006-03-29 15:28:21, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[21330.]
Nézd meg a DigiTV honlapját. A GYIK-ben ez van: Amennyiben komplett szettet vásárol, úgy a 21600 Forintos ár (részletfizetés esetén is) tartalmaz egy fali tartót, 10 méter koax kábelt, és 2 F csatlakozót, valamint ezek felszerelésének költségét. Ez az alapszerelés. Ugyanakkor ha az árlistában a kiemelt alapszerelés szó fölé viszed az egeret ez jön ki: tartalmazza: tányér, fejegység, 20m kábel és 2 db. F csatlakozó. Szóval szerintem előszőr a DigiTV-nek kellene eldönteni, hogy mit is akarnak egyáltalán....

[válaszok erre: #50 #51]	[előzmény: (48) kcsonti, 2006-03-29 14:20:14]

Kiváló dolgozó

kcsonti

Tagság: 2006-02-16 10:31:11
Tagszám: #27159
Hozzászólások: 51

48. Elküldve: 2006-03-29 14:20:14, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[21331.]
Az lenne a kérdésem ,hogy az igen tisztelt szerelők milyen formában küldik vissza azok pénzét akiktől elkérték az alap falitartó árát ? "Tisztelt XY! A kültéri egységhez valóban tartozik egy fali tartó. Azonban elképzelhető, hogy ezen tartóval a felszerelés nem lehetséges. Ilyenkor a szerelő jogosult plussz költséget számlázni, mert ekkor már nem alapszerelésnek minősül a tányér rögzítése. Amennyiben a szerelő nem a gyári tartozékot szerelte, fel, illetve a felszereléshez kiegészítő eszközöket is felhasznált a 2500 forint terhelés jogos. A kifizetett összeg ügyében a szerelést végző cég központja tudna bővebb információkkal szolgálni. Amennyiben reklamációja jogos, akkor az összeget is ez a cég juttatja Önnek vissza. Kérem szíveskedjen a SATEL KKT. központját megkeresni az összeg rendezése céljából. Üdvözlettel: Digi Tv Ügyfélszolgálat"

[válaszok erre: #49 #4279]

Kezdő

gaboraudio.hu

Tagság: 2006-03-13 19:56:31
Tagszám: #28374
Hozzászólások: 13

47. Elküldve: 2006-03-29 11:38:26, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[21332.]
Nem találkoztam a kupakkal pedig rátenném, hogy jövőre ne legyen reklamáció! A fúrás sem az igazi, mert, ha a luknál nem enged ki a jég akkor hiába. Csavarbotban csak ehez a profilhoz nincs dugó. Már megint nekem kell befejezni az antenna gyártást! gaboraudio

	[előzmény: (46) hutch, 2006-03-29 11:12:06]

Zöldfülű

hutch

Tagság: 2005-04-01 21:53:39
Tagszám: #17351
Hozzászólások: 2024

46. Elküldve: 2006-03-29 11:12:06, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[21333.]
Adnak hozzá műanyag kupakot.

[válaszok erre: #47 #56]	[előzmény: (45) raczandris, 2006-03-29 10:59:35]

Kiváló dolgozó

raczandris

Tagság: 2005-10-07 23:08:30
Tagszám: #22642
Hozzászólások: 4760

45. Elküldve: 2006-03-29 10:59:35, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[21334.]
Köszönöm ! Ezt nem tudtam . R.A.

[válaszok erre: #46]	[előzmény: (44) cigam, 2006-03-29 10:42:13]

Kiváló dolgozó

cigam

Tagság: 2006-02-13 13:31:38
Tagszám: #26973
Hozzászólások: 143

44. Elküldve: 2006-03-29 10:42:13, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[21335.]
Ha a Skin#9-et valasztod ki, akkor lesz lehetoseg a hozzaszolas utolagos szerkesztesere.

[válaszok erre: #45]	[előzmény: (43) raczandris, 2006-03-29 00:48:47]

Haladó

raczandris

Tagság: 2005-10-07 23:08:30
Tagszám: #22642
Hozzászólások: 4760

43. Elküldve: 2006-03-29 00:48:47, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[21336.]
(belefagyása)

[válaszok erre: #44]	[előzmény: (42) raczandris, 2006-03-29 00:35:30]

Kiváló dolgozó

raczandris

Tagság: 2005-10-07 23:08:30
Tagszám: #22642
Hozzászólások: 4760

42. Elküldve: 2006-03-29 00:35:30, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[21337.]
Fejtartó zártszelvény átfúrása csapadák viz belefagyása ellen. R.A. [Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2006-10-27 22:44:46]

[válaszok erre: #43]	[előzmény: (41) raczandris, 2006-03-29 00:16:50]

Kiváló dolgozó

raczandris

Tagság: 2005-10-07 23:08:30
Tagszám: #22642
Hozzászólások: 4760

41. Elküldve: 2006-03-29 00:16:50, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[21338.]
Az antenna fejtartó zártszelvényt a könyöknél 5 mm-es fúróval célszerú átfúrni ,hogy ne álljon meg benne a viz . Télen szétnyomná a jég és elállitódik a fej távolsága. Több hasonló tükörnél már előfordúlt. R.A.

[válaszok erre: #42]	[előzmény: (40) gaboraudio.hu, 2006-03-28 23:40:55]

Kiváló dolgozó

gaboraudio.hu

Tagság: 2006-03-13 19:56:31
Tagszám: #28374
Hozzászólások: 13

40. Elküldve: 2006-03-28 23:40:55, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[21339.]
Sziasztok! Szerintetek a Digis tükrök mennyire vetemednek majd el, ha egy év múlva, megfagy a víz a fejtartó szerelvénybe. Majd égünk az ügyfél előtt! csá gaboraudio

[válaszok erre: #41]

Zöldfülű

hutch

Tagság: 2005-04-01 21:53:39
Tagszám: #17351
Hozzászólások: 2024

39. Elküldve: 2006-03-28 22:51:57, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[21340.]
S ha mersz kiszállási díjat kérni, elbúcsúznak tőled+az eddigi szereléseket sem fizetik ki

	[előzmény: (38) koko0102, 2006-03-28 22:43:27]

Kiváló dolgozó

koko0102

Tagság: 2006-01-30 13:23:22
Tagszám: #26407
Hozzászólások: 124

38. Elküldve: 2006-03-28 22:43:27, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[21341.]
A DIGIS topicban olvastam, hogy valami punto nevezetű azt írta csak azt nem fizetik ki aki trehány módon dolgozik és lenyúlja az ügyfelet. Szerintetek úgy 115 megtett kilóméter és digis falitartó átszerelése, mert az eredeti tartón az antennát nem lehetett ráfordítani a ny 1 fokra, vagy 38 méter kábel mind belefér az ingyenes telepítésbe. Vagy esetleg még 2 tv-re való jel szétosztás és kiépítés. Nagyon sok paraszt teljesen el van tájékozódva, és most elszakadt a cérna. Nem tudom mit szólna hozzá ez a paraszt ha 2-3 hónap múlva kapna fizetést. A vállalkozásról meg fogalma sincs.

[válaszok erre: #39]

Haladó

qqn

Tagság: 2006-03-28 22:05:12
Tagszám: #29001
Hozzászólások: 1

37. Elküldve: 2006-03-28 22:35:49, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[21342.]
Hallani románra váltó adókról, naphosszat tartó kiesésekről. ezektől mennyire kell tartani? Mennyire kell technikai zseninek lenni ahhoz, hogy az esti filmeket meg tudjam nézni. Hogy a többi rabló helyett a Digi-t választom az csak természetesen, de tartok a fentiektől!

Zöldfülű

Laci082

Tagság: 2006-01-09 22:03:45
Tagszám: #25600
Hozzászólások: 5501

36. Elküldve: 2006-03-28 22:10:43, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[21343.]
Hozzáteszem: ez ma került fel, eddig nem szerepelt, tehát valóban félretájékoztatnak

	[előzmény: (35) raczandris, 2006-03-28 22:06:39]

Kiváló dolgozó

raczandris

Tagság: 2005-10-07 23:08:30
Tagszám: #22642
Hozzászólások: 4760

35. Elküldve: 2006-03-28 22:06:39, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[21344.]
A honlapon valóban szerepel ,de a megrendelők többsége nem rendelkezik internettel . Telefonon érdeklődik és telefonon adja fel a megrendelését . A telefonos hölgyek nem jól tájékoztatták a megrendelőt. R.A.

[válaszok erre: #36]	[előzmény: (34) Laci082, 2006-03-28 21:47:57]

Kiváló dolgozó

Laci082

Tagság: 2006-01-09 22:03:45
Tagszám: #25600
Hozzászólások: 5501

34. Elküldve: 2006-03-28 21:47:57, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[21345.]
Ehez kapcsolódó info a digi.tv honlapról a GYIK-ben: A szerelés ingyenes? Amennyiben komplett szettet vásárol, úgy a 21600 Forintos ár (részletfizetés esetén is) tartalmaz egy fali tartót, 10 méter koax kábelt, és 2 F csatlakozót, valamint ezek felszerelésének költségét. Ez az alapszerelés. Amennyiben a szerelés során felhasználandó anyagok, eszközök ezt a mennyiséget meghaladják, illetve a kültéri egység felszereléséhez plusz anyagot, plusz eszközöket kell felhasználni, akkor a szerelő előzetes tájékoztatás után, számla ellenében jogosult ezeknek az eszközöknek a díját felszámolni, és az ügyfélre terhelni.

[válaszok erre: #35]	[előzmény: (33) raczandris, 2006-03-28 21:43:03]

Kiváló dolgozó

raczandris

Tagság: 2005-10-07 23:08:30
Tagszám: #22642
Hozzászólások: 4760

33. Elküldve: 2006-03-28 21:43:03, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[21346.]
Sajnos még mindig nem pontos a tájékoztatás a DIGI központban. Kaptam egy ügyfél cimet ,hogy felvegyem vele a kapcsolatot és megbeszéljük a szerelés részleteit,időpontját. Kiderűlt,hogy csak a tetőre lehet felszerelni. Összeszámoltam ,hogy milyen anyagok kellenek hozzá ,mert ezeket előbb meg kell vásárolnom (antennaoszlop 3m, műanyag cserép, talpbilincs,csavarok stb...) A tetőre való szerelés munkadiját megfeleztem , mondtam az összeget és az anyagköltséget .Erre a tulaj azt mondta ,hogy HA NEM INGYEN SZERELIK FEL neki a tetőre akkor lemondja inkább mert az ügyfélszolgálat 21600 Ft ot mondott és ebbe minden benne van . Nem tudtam meggyőzni ,hogy ne mondja le mert a beltérit és az antennát igy is kedvezményesen kapja, valamint az anyag amit megvásárolok majd beépitek át megy az Ő tulajdonába. Ezért lenne jobb az ingyen szerelés ( ami ugy sem igaz) szlogent megszüntetni és inkább megmondani ,hogy ez ennyibe ( X összegbe ) kerül és ezt megértené mindenki , nem lenne utólag reklamáció egyik részről sem. R.A.

[válaszok erre: #34]	[előzmény: (32) jancsi0000, 2006-03-28 16:09:02]

Kiváló dolgozó

jancsi0000

Tagság: 2005-07-04 10:41:02
Tagszám: #20173
Hozzászólások: 620

32. Elküldve: 2006-03-28 16:09:02, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[21347.]
Hali! Mi is felraktunk már egy pár digit de aki kitalálta a fehér tükröt az szerintem nem normális. A szürkéből eppen 2-őt tudok összerakni annyi idő alatt. Valaki is szív a beállításával??

[válaszok erre: #33]

Törzstag

hutch

Tagság: 2005-04-01 21:53:39
Tagszám: #17351
Hozzászólások: 2024

31. Elküldve: 2006-03-27 22:18:35, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[21348.]
Most hallom először, hogy lejjebb vitte a digi a szerelési díjakat. Ez tény

Kiváló dolgozó

Lexi3

Tagság: 2006-01-05 22:35:18
Tagszám: #25422
Hozzászólások: 99

30. Elküldve: 2006-03-27 22:00:40, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[21349.]
Szerintem még elfog telni egy pár nap, amig minden szerelő ezt igy fogja látni, de meglásd eljén az a nap.Addig a fizetőseket kell csinálni.igy legalább van értelme dolgozni.

	[előzmény: (29) koko0102, 2006-03-27 21:51:24]

Kezdő

koko0102

Tagság: 2006-01-30 13:23:22
Tagszám: #26407
Hozzászólások: 124

29. Elküldve: 2006-03-27 21:51:24, DIGI TV szerelők észrevételei, tapasztalatai	[21350.]
Nekem az a véleményem, hogy amennyiben hétvégéig nincs pénz úgy az áprilisi szereléseket bojkottálni kéne.Talán a fejéhez kapna akinek kell. A jövő héten fel kell vennünk a kapcsolatot egymással és lépnünk kell. Azt garantálom, hogy nekem digis szerelésem áprilisban nem realizálódik.

[válaszok erre: #30]

Haladó