Vodafone kábeltévé (üzenet: 16726, Sat) |
|
|
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15197
|
6731.  Elküldve: 2012-05-08 11:53:49, Vodafone kábeltévé
|
[10001.] |
Ha jól értem, akkor a UPC-nek a Rubicom-hoz semmi köze, csak a hálózatokat vette át, de vállalta mellette, hogy a Rubicom által korábban kötött szerződések továbbra is érvényben maradnak. Persze ezek a szerződések általában csak szolgáltatási csomagokra, előfizetési díjakra vonatkoznak, a csatornakínálat és a technikai feltételek változhatnak.
|
| | | [válaszok erre: #6732 #6734] |
[előzmény: (6729) Leíratkozott felhasználó, 2012-05-08 11:41:44] |
|
Kiváló dolgozó 
|
|
sky_digital
Tagság: 2003-04-28 00:00:00
Tagszám: #3268
Hozzászólások: 1841
|
6730. Elküldve: 2012-05-08 11:48:28, Vodafone kábeltévé
|
[10002.] |
mediacard-os téma...
a upc weboldalát olvasva nekem az a benyomásom, h a mediacard kiegészítő opció mint a hd vagy a dvr, és mint ilyen (a mostani akciót leszámítva) plusz díjas "szolgáltatás", havi 1000 ft.
|
| | | [válaszok erre: #6744] |
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Leíratkozott felhasználó
|
6729. Elküldve: 2012-05-08 11:41:44, Vodafone kábeltévé
|
[10003.] |
Akkor mi van? Jogfolytonos, vagy csak megvette toluk a szolgáltatást? Mert ha nem jogfolytonos, akkor a Rubicom kliensei szarban vannak!
|
| | | [válaszok erre: #6731] |
[előzmény: (6728) mlaszlo, 2012-05-08 11:29:10] |
|
|
|
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15197
|
6728. Elküldve: 2012-05-08 11:29:10, Vodafone kábeltévé
|
[10004.] |
A UPC Magyarország Kft. ma bejelentette, hogy a hatósági jóváhagyást követően megvásárolta az ország nyolcadik legnagyobb kábelszolgáltatójának, a RubiCom Zrt.-nek a kábeltelevíziós hálózatait. Ezzel az újabb jelentős lépéssel a UPC tovább folytatja a hazai kábeltelevíziós piac konszolidációját célzó akvizíciós stratégiájának megvalósítását. A RubiComtól megvásárolt hálózatokon a szükséges műszaki továbbfejlesztést követően a UPC májustól veszi át a szolgáltatást és indítja el saját kábeltelevíziós, internet- és telefonszolgáltatásait.
http://www.upc.hu/rolunk/hirek-kozlemenyek/20120309/
Itt arról van szó, hogy a hálózatot vette meg a UPC, nem magát a céget.
|
| | | [válaszok erre: #6729] |
[előzmény: (6726) Leíratkozott felhasználó, 2012-05-08 11:23:35] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Barczik L
Tagság: 2009-04-28 12:44:01
Tagszám: #73340
Hozzászólások: 10646
|
6727. Elküldve: 2012-05-08 11:26:21, Vodafone kábeltévé
|
[10005.] |
A letéteket a 2. számlán írják jóvá. /úgy értelmeztem/
Amiko Alien 2+ /Spark/ - Toroidal wave frontier D90- 1W>21E<45E 13LNB + 90-es a Digipower forgatón -Direktegy+DIGI kábel.
|
| | |
[előzmény: (6725) slapic, 2012-05-08 10:51:15] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Leíratkozott felhasználó
|
6726. Elküldve: 2012-05-08 11:23:35, Vodafone kábeltévé
|
[10006.] |
Ez így van! Csak az a bibi, hogy a legfontosabb dolog a az UPC és a Rubicom kozott kotott szerzodés a meghatározó. Azt nem tudjuk, hogy a Rubicom az UPC jogutódja, vagy az UPC megvette a Rubicom-t. Mert ez jogilag óriási kulonbség!
|
| | | [válaszok erre: #6728] |
[előzmény: (6725) slapic, 2012-05-08 10:51:15] |
|
|
|
|
slapic
Tagság: 2008-07-26 00:08:56
Tagszám: #61851
Hozzászólások: 123
|
6725. Elküldve: 2012-05-08 10:51:15, Vodafone kábeltévé
|
[10007.] |
Tudod sokkal egyszerűbb az előfizetőt hülye hisztisnek nevezni, mert akkor a leírt tényekre nem kell reagálni. Kényelmesebb, mint elgondolkozni azon, vajon mit kellene tennem, hogy örömmel fizessen nekem az előfizető. Arról nem is beszélve, hogy mennyivel kényelmesebb, mint meg is tenni azt. Borzalmasak azok az előfizetők, akik a fizetés mellett meg is akarják kapni azt, amiért fizetnek. Sok hülye.
A szerződéses kötelezettségek pedig mint tudod csak ránk előfizetőkre kötelezőek, a szolgáltatóra csak akkor, ha azt bíróság mondja ki, ami ugye elég ritka (mármint szerencsére kevés az olyan agresszív állat, haszonleső előfizető, aki képes idáig fajulni).
Ha a UPC jogutód, akkor élnek a hűségszerződések is és a szolgáltatási szerződések is. Utóbbit a UPC megszegi.
Ha a UPC nem jogutód, akkor élnek a hűségszerződések a Rubicom felé, ahogy a Rubicomot kötelezi szolgáltatásra is a szerződés. Ez esetben a Rubicom szeg szerződést. Már ha a Rubicom még létezik (ami esélyes, mert ennyi idő alatt egy Zrt nem tud megszűnni). Ha a Rubicom jogutód nélkül megszűnt volna, akkor már nincs akin a szolgáltatást be lehetne hajtani, de ugye ő sem fogja a hűségnyilatkozatot.
Ezen felül (kivéve a Rubicom jogutód nélküli megszűnését) a Rubicom vagy jogutódja tartozik a letéti díjakkal. Ennek jóváírására előzetes levelükben ígéretet is tettek, de valahogy a kiküldött számlákból "véletlenül" ez kimaradt...
|
| | | [válaszok erre: #6726 #6727 #6738] |
[előzmény: (6722) Attis85, 2012-05-07 23:58:13] |
|
Haladó 
|
|
gemi
Tagság: 2009-03-13 10:36:51
Tagszám: #71677
Hozzászólások: 100
|
|
Kezdő 
|
|
Barczik L
Tagság: 2009-04-28 12:44:01
Tagszám: #73340
Hozzászólások: 10646
|
6723. Elküldve: 2012-05-08 04:39:08, Vodafone kábeltévé
|
[10009.] |
Az M2 megy kódolatlan náluk csak.
Ha az megy a többi is mehetne! /RTL, Tv2, M1.../
Az 5000Ft-os csomagot rendeltem meg online náluk. Kíváncsi vagyok azt meg-e kapom. Eddig 4300 körül volt, csak a netem. De hogy Tv csati mennyi lesz hozzá nem tudom, 31-et ír a neten de 48 analóg van most.
Amiko Alien 2+ /Spark/ - Toroidal wave frontier D90- 1W>21E<45E 13LNB + 90-es a Digipower forgatón -Direktegy+DIGI kábel.
[Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2012-05-08 04:47:02]
|
| | |
[előzmény: (6720) gyozse, 2012-05-07 22:58:36] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Attis85
Tagság: 2012-01-14 23:38:55
Tagszám: #98103
Hozzászólások: 6
|
6722. Elküldve: 2012-05-07 23:58:13, Vodafone kábeltévé
|
[10010.] |
Nem tisztem beleszólni, nem vagyok érintett. De mivel jogutódok vagytok, ezért kötelességetek a a jogfolytonosságot biztosítani.
A Rubicom előző vállalásait elvileg vállalnotok kell.
|
| | | [válaszok erre: #6725] |
[előzmény: (6718) szucsok, 2012-05-07 20:38:11] |
|
Zöldfülű 
|
|
gyozse
Tagság: 2009-09-30 13:19:00
Tagszám: #78214
Hozzászólások: 521
|
6721. Elküldve: 2012-05-07 23:06:10, Vodafone kábeltévé
|
[10011.] |
tájékoztatásként szeretném mondani: a Rubicomos Smart kártya EGYSZERI LETÉTI díja3000Ft volt. Ha volt saját modulod akkor használtad mert nem volt párosítva az eszközzel.
Az STB (Kaon) pedig 5000Ft-egyszeri letéti díjért cserébe. A digitális TV-t analóg áron kaptad. Semmi havi díj a kártya bérletére külön.
Csak ennyi a különbség a két szolgáltató között.
Viszont a Tréhomnál működik a kártya úgy írták másik fórumon.
De mit tegyek a Tréhom hálózata még mindíg őskori analóg az oszlopon! ezért még jobb a UPC.
|
| | |
[előzmény: (6719) slapic, 2012-05-07 22:57:21] |
|
Törzstag 
|
|
gyozse
Tagság: 2009-09-30 13:19:00
Tagszám: #78214
Hozzászólások: 521
|
6720. Elküldve: 2012-05-07 22:58:36, Vodafone kábeltévé
|
[10012.] |
Kicsit félre értesz valamit.
Kérdeztem a UPC-t mi van a régi Rubicomos hűségemmel ami a nyár végén jár majd csak le.
Válasz még él! Felmondhatom ha a kötbért kifizetem: magyarul a kapott kedvezmények árát ami a 3 csomag TV. Tel, Int. közel 40eFt-t lett volna!
Na azt már inkább nem kérem-gondoltam!
Kifogásoltam, hogy korábban kártya nélkül ment a TV-n a 4 közszolgálati adó+ RTL-K, TV2 , erre az miért nem lehet tovább kártya nélkül?
Válasz nálunk nem lehet műszakilag megoldani! (Megj. persze mert akkor ki fizetne elő a digitálisra ha elég lenne neki ez a néhány jó minőségű csatorna. Igaz az M 1, Duna HD volt csak jó Tv kellett hozzá...!)
|
| | | [válaszok erre: #6723] |
[előzmény: (6715) szucsok, 2012-05-07 19:13:02] |
|
| Törzstag
|
|
slapic
Tagság: 2008-07-26 00:08:56
Tagszám: #61851
Hozzászólások: 123
|
6719. Elküldve: 2012-05-07 22:57:21, Vodafone kábeltévé
|
[10013.] |
1. a szolgáltató dönti el mit AKAR vagy sem szolgáltatni. Ok, értem, hogy amit a Rubicom adott azt nem AKARJA. De ez önálló döntése.
2. A UPC tisztában kellett legyen azzal, hogy a Rubicomnak legalább egy (ennyiről tudok, de nem tévedek azt hiszem nagyot, ha ennél többre tippelek) olyan ügyfele volt, aki digitális csomagra fizetett elő és azt saját eszközzel nézte, azaz csak kártyát kapott. Ezzel két dolgot tehetett volna korrekten a UPC: 1. csinál nekik egy hasonló konstrukciót, 2. tájékoztatja őket, hogy nem kíván a korábbi formában (csak kártyát adva) szolgáltatni nekik és ezért felmondja a szerződést. Sajnos a UPC egy harmadik, nem korrekt módot választott: hülyének próbálta néni ezen előfizetőket és úgy csinált, mintha sima szolgáltatótól bérelt készülékük lenne és megpróbált a szerint számlázni. Ráadásul amikor ezt én jeleztem (telefonon), arra sem volt korrekt reakció (ügyfélszolgálatos a lemezt feltette és ismételgette, hogy csak szolgáltatói doboz és ha nem tetszik mondjam fel). Megírtam nekik levélben is, meglátjuk mit reagálnak írásban.
Még egy dolog: ha véletlen én nem tartanám be a szerződést, biztos lehetsz, hogy a UPC igen agresszíven fog fellépni és kikényszeríteni azt. Akkor miért annyira ellenszenves, amikor egy ügyfél ragaszkodik a jogaihoz, a szerződésben leírtakhoz?
És egy harmadik: itt nálunk volt piaci verseny. Két kábeltv cég versenyzett a piacért független hálózattal. Ezek voltak a Fibernet és a Rubicom. Előbbit korábban felvásárolta a UPC, így a mostani Rubicom felvásárlás előtt a UPC és a Rubicom konkurensek voltak itt. Bármelyikre elő lehetett fizetni. Én azért fizettem elő a Rubicom szolgáltatására és nem a UPC-ére, mert a Rubicom adott csak kártyát és így tudtam használni a saját készülékemet, ami számtalan előnnyel rendelkezik a szolgáltatóival szemben, valamint azért, mert a Rubicomnál voltak olyan csatornák, amik a UPC-nél nem (pl. Digisport HD és Plusz, DaVinci Learning). A UPC a felvásárlással a piaci versenyt szüntette meg ezen a területen, ami egyértelműen rossz az előfizetőknek. Még egyszer: aki akarta, itt eddig is választhatta őket, aki nem tette annak nyilván oka volt rá. Következésképp ezen emberek nem fognak örülni a UPC-nek. Számomra csak csatorna veszteséget jelent a változás.
|
| | | [válaszok erre: #6721] |
[előzmény: (6718) szucsok, 2012-05-07 20:38:11] |
|
| Haladó
|
|
szucsok
Tagság: 2007-09-27 14:11:45
Tagszám: #49698
Hozzászólások: 2919
|
6718. Elküldve: 2012-05-07 20:38:11, Vodafone kábeltévé
|
[10014.] |
Ja csak egy gond van még , nem vele kötötted hanem a rubicommal . És miután megváltozott a szolgáltató személye , ezért nem mondhat olyan ami neki nincs is. Ez rém egyszerű ....
|
| | | [válaszok erre: #6719 #6722] |
[előzmény: (6717) slapic, 2012-05-07 20:08:46] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
slapic
Tagság: 2008-07-26 00:08:56
Tagszám: #61851
Hozzászólások: 123
|
6717. Elküldve: 2012-05-07 20:08:46, Vodafone kábeltévé
|
[10015.] |
Rosszul érzed. Nem pénzt akarok látni belőle, csak mondja ki a szolgáltató végre, hogy nem akarja azt szolgáltatni, amire a szerződés szól és felmondja azt. Vagy mondja ki azt, hogy a régi megszűnt (nincs jogfolytonosság) és vele kellene újat kötni. Amúgy ez az esélyesebb, mivel minden kommunikációjában erre utal szerintem (több helyen hivatkozik ráutaló magatartásra az átállásról szóló levelében). Majd meglátjuk.
|
| | | [válaszok erre: #6718] |
[előzmény: (6715) szucsok, 2012-05-07 19:13:02] |
|
| Haladó
|
|
Atilu
Tagság: 2006-12-08 18:52:09
Tagszám: #38313
Hozzászólások: 5619
|
6716. Elküldve: 2012-05-07 19:36:35, Vodafone kábeltévé
|
[10016.] |
Itt, hogy ki milyen levelet kapott azt nem tudom, de amikor a Tvnetwork hálózatát a digi megvette akkor ők küldtek egy 60 napos felmondó levelet, hogy mindenki intézze az új szerződését a számára elérhető szolgáltatónál ami lehetett a digi is vagy bárki más. Ez így szerintem teljesen korrekt volt.
Ha itt mint írod nem tulajdonos váltás volt akkor bizony hasonlóan kellett volna eljárniuk.
|
| | |
[előzmény: (6715) szucsok, 2012-05-07 19:13:02] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
szucsok
Tagság: 2007-09-27 14:11:45
Tagszám: #49698
Hozzászólások: 2919
|
6715. Elküldve: 2012-05-07 19:13:02, Vodafone kábeltévé
|
[10017.] |
ááá nem tulajdonos hanem szolgáltatóváltás történt , jogutód személyében . Ezért is mondhatóak fel a hűség szerződések következmények nélkül , illetve köthetőek ujjak helyébe kedvezőbb feltételekkel.
Én ebben a "hisztiben" inkább anyagi haszonszerzést szagát érzem . 
|
| | | [válaszok erre: #6716 #6717 #6720] |
[előzmény: (6714) Atilu, 2012-05-07 18:26:00] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Atilu
Tagság: 2006-12-08 18:52:09
Tagszám: #38313
Hozzászólások: 5619
|
6714. Elküldve: 2012-05-07 18:26:00, Vodafone kábeltévé
|
[10018.] |
Azért lenne ott némi keresni valója. Ha ügyes akkor némi pénzt be tudna hajtani.
Kártérítési kötelezettsége nem csak az efinek van hanem a szolgáltatónak is.
Eleve a a tájékoztatás korrektségéről.
"A UPC szolgáltatások igénybevételéhez elengedhetetlen, hogy az átállás napján vagy azt követően beüzemelje a UPC által biztosított új digitális vevőkészüléket, kábelmodemet, illetve, ha a csere nem szükséges, akkor a meglévő eszközöket újraindítsa."
Mi van akkor ha nem tudja, hiszen nem kell értenie hozzá.
Vagy: "A szolgáltató-váltás következtében szükségessé vált az analóg csatornakiosztás módosítása. "
Milyen szolgáltató váltás?
Ilyet csak efi tud kezdeményezni, itt max tulajdonos váltásról beszélhetünk.
|
| | | [válaszok erre: #6715] |
[előzmény: (6711) szucsok, 2012-05-07 17:38:09] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
zolya
Tagság: 2009-04-06 17:44:52
Tagszám: #72636
Hozzászólások: 308
|
6713. Elküldve: 2012-05-07 17:54:38, Vodafone kábeltévé
|
[10019.] |
Elvileg 31 csatorna van analógba.Ez a minimum mert a szűrők általában még 2-3 csatornát átengednek.Ha szerencséd van akkor többet is.
|
| | |
[előzmény: (6704) szucsok, 2012-05-06 20:01:40] |
|
| Törzstag
|
|
zolya
Tagság: 2009-04-06 17:44:52
Tagszám: #72636
Hozzászólások: 308
|
6712. Elküldve: 2012-05-07 17:51:53, Vodafone kábeltévé
|
[10020.] |
A sport m kivételével megvannak a diginél.
|
| | |
[előzmény: (6710) slapic, 2012-05-07 17:33:37] |
|
| Törzstag
|
|
szucsok
Tagság: 2007-09-27 14:11:45
Tagszám: #49698
Hozzászólások: 2919
|
6711. Elküldve: 2012-05-07 17:38:09, Vodafone kábeltévé
|
[10021.] |
Hát nem akarlak elszomorítani de ebben kökemény vesztésre állsz . Olyant próbálsz meg ráerőltetni és meglovagolni ami ezen szolgáltatónál nincs . Jogilag felmondhatod a már nemlétező hűségedet és ennyi . Kár erre erőt és pénz pazarolnod . 
|
| | | [válaszok erre: #6714] |
[előzmény: (6710) slapic, 2012-05-07 17:33:37] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
slapic
Tagság: 2008-07-26 00:08:56
Tagszám: #61851
Hozzászólások: 123
|
6710. Elküldve: 2012-05-07 17:33:37, Vodafone kábeltévé
|
[10022.] |
Csak azt nem értem, a SportTv (Sport1/2/M) miért nem ér ennyit? Vagy az már nem a UPC érdekeltsége (régen mintha az lett volna). Van a Digi csomagjaiban Sport1/2/M? Vagy ott meg ez nincs?
Utálom az óriások harcát, mert csak az előfizetők szívják meg :(
Létezik egyáltalán olyan szolgáltató, akinél van Sport1/2/M és Digisport HD/Digisport Plusz csatorna is egyszerre?
Amúgy a SportTv is megéri a pénzét a közvetítési kizárólagosságával... a jégkorong vb-t ugye megvették Magyarországra kizárólagosan, ami szép és jó, csak épp a meccsek igen elhanyagolható százalékát közvetítik. Közben az IIHF a YouTube-on adja HD-ben a meccseket, kivéve persze azon országok felé, ahol van kizárólagos helyi közvetítő. De minek a kizárólagosság, amikor nem adja le a meccset? Marhák.
|
| | | [válaszok erre: #6711 #6712] |
[előzmény: (6691) mlaszlo, 2012-05-04 16:10:18] |
|
| Haladó
|
|
slapic
Tagság: 2008-07-26 00:08:56
Tagszám: #61851
Hozzászólások: 123
|
6709. Elküldve: 2012-05-07 17:27:37, Vodafone kábeltévé
|
[10023.] |
Ma megvolt az első "csörte" az ügyfélszolgálattal. Ők hívtak fel a reklamációm miatt (egész gyorsak voltak, gondolom van ilyenből nekik bőven most).
Sokra nem jutottunk. Szerintem ha csak kártyás előfizetésem van, akkor ők azt nem módosíthatják kedvükre úgy, hogy béreljem hozzá az ő készüléküket (ami jelentős plusz költség az eddigi szolgáltatási árhoz), szerintük pedig igen, és ha nem tetszik mondjam fel a szerződést (szerintem meg ha nem akarják azt nyújtani, amire a szerződés szól, akkor ők mondják fel). Fontos ebben a "nem akarják", hiszen technikai akadálya nem lenne. Értelmetlen vitának látszik, de nem az, nem mindegy melyik fél mondja fel a szerződést és miért (többek között a meglévő hűségnyilatkozat miatt). Valamint utálom, ha megrendelek valamit, és idővel valami olyat akarnak adni helyette, amit nem rendeltem volna meg (megtehettem volna, hiszen UPC kábeltv már volt itt akkor is, amikor nem véletlen nem őket választottam).
Meglátjuk mi lesz belőle (szerintem egyszerűbb lenne, ha a UPC nem ragaszkodna foggal körömmel a szerződéshez ebben az esetben, de ők tudják).
|
| | |
[előzmény: (6693) slapic, 2012-05-04 18:01:30] |
|
| Haladó
|
|
attila.scourgeofgod
Tagság: 2009-08-19 20:58:00
Tagszám: #77030
Hozzászólások: 14399
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
szucsok
Tagság: 2007-09-27 14:11:45
Tagszám: #49698
Hozzászólások: 2919
|
6707. Elküldve: 2012-05-07 11:17:10, Vodafone kábeltévé
|
[10025.] |
Elellenőrizd le az alábbi linken , hogy a te területeden ahol laksz milyen szolgáltatást lehet biztosítani , ha itt mást találsz hivatkozhatsz rá.
Egyébként valóban jobban jártál hisz eddig 4 mb volt most 10 .
http://www.upc.hu/ugyfelszolgalat/rubicom/valaszto/
|
| | |
[előzmény: (6706) zolpol, 2012-05-07 09:23:56] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Vodafone kábeltévé (üzenet: 16726, Sat) |
|
|
SAT.HU Antenna Szakáruház
|
