Vodafone kábeltévé (üzenet: 16726, Sat) |
|
|
|
pett
Tagság: 2002-12-28 00:00:00
Tagszám: #682
Hozzászólások: 181
|
5956.  Elküldve: 2011-06-21 06:49:57, Vodafone kábeltévé
|
[10776.] |
nemcsak epg, felirat sincs még, vagy legalábbis nem működik....
|
| | | [válaszok erre: #5961] |
[előzmény: (5953) gduck, 2011-06-20 20:04:25] |
|
Haladó 
|
|
jeek
Tagság: 2006-04-11 13:50:02
Tagszám: #29515
Hozzászólások: 988
|
|
Törzstag 
|
|
roland333
Tagság: 2009-05-08 19:43:54
Tagszám: #73669
Hozzászólások: 501
|
5954. Elküldve: 2011-06-20 21:39:43, Vodafone kábeltévé
|
[10778.] |
igen, szép ez a 11 hd csatorna, viszont az ár/érték aránnyal problémáim vannak
|
| | | [válaszok erre: #5959] |
[előzmény: (5953) gduck, 2011-06-20 20:04:25] |
|
| Törzstag
|
|
gduck
Tagság: 2006-08-12 01:29:51
Tagszám: #33647
Hozzászólások: 2144
|
5953. Elküldve: 2011-06-20 20:04:25, Vodafone kábeltévé
|
[10779.] |
EPG még nincs.
Azért a 11 HD adás már egész szép 
|
| | | [válaszok erre: #5954 #5955 #5956] |
[előzmény: (5951) bajormisi, 2011-06-20 15:44:49] |
|
Kiváló dolgozó 
|
|
masodikmusor
Tagság: 2009-01-25 22:26:46
Tagszám: #69681
Hozzászólások: 3282
|
5952. Elküldve: 2011-06-20 16:24:48, Vodafone kábeltévé
|
[10780.] |
Tisztelt Ügyfelünk!
Nagy örömünkre szolgál, hogy bennünket, a piacvezető céget választotta.
Örömmel tudatjuk, hogy jó alaposan sikerült számtalan ügyfelünket jól átverni a palánkon.
A jövőben is a legteljesebb figyelemmel állunk kedves előfizetőink rendelkezésére. A manadzsement. A direkt markoling. Az ügyfélszolgálat valamennyi soha nem hozzáférhető munkatársa, aki képes akármilyen problémát továbbpasszolni oda, ahol senki sincs..
földfelszíni WayteQ MovieBox CX,
RTL2832U + DVB-T2 (Thomson),
Telekom kábel IPTV (...)
(már a monitor se katódsugárcsöves) - visszasírom
TV: egy Bravia és egy Philips (de az is kínai...)
|
| | |
[előzmény: (5950) LoopUS-47, 2011-06-19 12:46:27] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
bajormisi
Tagság: 2008-06-27 19:32:32
Tagszám: #60901
Hozzászólások: 72
|
5951. Elküldve: 2011-06-20 15:44:49, Vodafone kábeltévé
|
[10781.] |
És igen. A 34 programhelyen AXN HD teszt.
UPC Digital
|
| | | [válaszok erre: #5953] |
|
|
Kezdő 
|
|
LoopUS-47
Tagság: 2008-08-07 23:07:02
Tagszám: #62326
Hozzászólások: 339
|
5950. Elküldve: 2011-06-19 12:46:27, Vodafone kábeltévé
|
[10782.] |
re: Elég érdekes egy politika, hogy a cég (UPC) nem támogatja a sokéves lojális ügyfeleket. [#5948]
Az én sztorim...
A UPC idén március 16-án életbe léptetett változtatásai miatt április elején lemondtam a közel 10 éve fennálló UPC kábel-tv előfizetésemet, s egyúttal akkor már a telefont is (mint ezt itt is jeleztem annak idején egy rövid bejegyzésben). Az utóbbi években már mintegy 15 ezer (!) Ft-ot fizettem havonta a hármas szolgáltatásért, ennek fele a 60-as fibernet volt, a többi pedig analóg TV és telefon (ez utóbbiból csak a havi rendszeres díjat számoltam bele a fenti összegbe). Természetesen a hozzám legközelebbi (Örs vezér téri) ügyfélszolg. irodában sem rejtettem véka alá lemondásom okát. Már akkor, ott a helyszínen mindenféle - nyilvánosan NEM meghirdetett! - egyedi kedvezményekkel próbáltak megtartani de én "hősiesen" :) ellenálltam, csak netet hagytam meg, de azt is lecsökkentettem a legkisebb kapacitásúra.
Egy-két héten belül sokszorosított, de perszonalizált közvetlen levéllel keresett meg a cég különleges kedvezménynek feltüntetve egyik standard ajánlatukat - ezt természetesen válasz nélkül hagytam.
Április utolsó hetében aztán egy derüs későesti órán telefonon kerestek: a UPC külsős megbízottjaként (?) mutatkozott be a hívó, és a következő előfizetési csomagot ajánlotta az akkori, még nem egészen egy hónapja meglévő 4.750 Ft-os, csakis a 15 megás fibernet HELYETT (adataimat ismerte):
15 megás fibernet .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3.000 Ft/hó
30 csatornás analóg bronz tv-csomag .. .. .. .. .. .. .. 1.500 Ft/hó
és vezetékes telefon (ugyanolyan, mint ami volt). .. .. 500 Ft/hó
--------------------------------------------------------------------------
Összesen: .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 5.000 Ft/hó
Mi több, lehet választani havi 4.500-ért a fentiekből csak a net+tévé párost.
Mindehhez 1 év hüség-kötelem jár + egyszeri 1.250 Ft szerelési díj.
A fenti díjak mind bruttó összegek, tehát az ÁFA már bele van számítva!
Bolond, aki egy ilyen ajánlatot figyelmen kívül hagy: ugyanazt a netet kapom tévével együtt olcsóbban(!), mint az akkor, pillanatnyilag 4.750-ért vállalt net; illetve gyakorlatilag alig többért még a telefont is visszakapom.
==> Elfogadtam az ajánlatot - a UPC 48 órán belül, még április hónapban visszaállította a hármas szolgáltatást, s én azóta 15 ezer helyett valóban ötezret fizetek havonta a UPC-nek - lényegében ugyanazért. Ezekből a tévéműsorokból bőven elegendő (a DVB-T mellett!) az analóg bronz - egyetlen szépséghibáról tudok csak beszámolni: régi jó, még annak idején a MATÁV-tól átvonszolt számomat már nem tudták visszaszerezni, csak egy alig megjegyezhető, "ócska" 782-es (UPC-s számmezőbe tartozó) telefonszámot kaphattam... :)
[Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2011-06-19 13:02:26]
|
| | | [válaszok erre: #5952] |
|
|
| Törzstag
|
|
gduck
Tagság: 2006-08-12 01:29:51
Tagszám: #33647
Hozzászólások: 2144
|
5949. Elküldve: 2011-06-19 10:36:27, Vodafone kábeltévé
|
[10783.] |
Szia!
Rendeljed meg amit szeretnél (gondolom valamelyik csomagajánlatot szeretnéd, még a 7000Ft-os is sokkal olcsóbb!) a weboldalon. Nagy valószínűséggel engedni fogja, mert felfelé bármikor válthatsz. Ha esetleg visszahíváskor kötekedne az ügyfeles, akkor említsed meg a lemondást. Ha azt mondja csak személyesen lehet, akkor az ügyfélszolgálaton ugyanez a kör. 
|
| | |
[előzmény: (5948) killerno, 2011-06-18 21:56:19] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
killerno
Tagság: 2009-11-10 02:24:18
Tagszám: #79571
Hozzászólások: 139
|
5948. Elküldve: 2011-06-18 21:56:19, Vodafone kábeltévé
|
[10784.] |
sziasztok,
előfizetője vagyok UPC-nek már vagy 4 éve.Jelenleg 12500Ft-ot fizetek tv+net+telefonra.Láttam a honlapjukon, hogy majdnem ugyanezért a csomgaért 5000Ft-ot kérnek az új előfizetőktől. Beszéltem ügyfélszolgálattal és nem hajlandóak módosítani a csomagom még úgyse hogy újra 1 év hűséget írok alá csak magasabb szolgáltatási csomagra 
Kérdésem az, hogy ha lemondom az egész UPC előfizetést úgy ahogy van és újraköttetem, mennyi időt kell várni, hogy jogosult legyek az új előfizetőnek szóló olcsóbb csomagra?
Elég érdekes egy politika, hogy a cég nem támogatja a sokéves lojális ügyfeleket.no comment.
köszi a választ!
|
| | | [válaszok erre: #5949] |
|
|
| Haladó
|
|
gduck
Tagság: 2006-08-12 01:29:51
Tagszám: #33647
Hozzászólások: 2144
|
5947. Elküldve: 2011-06-18 09:59:32, Vodafone kábeltévé
|
[10785.] |
Tök mind1, semmi keresnivalója a csatikiosztásban!!! Ha "kioktató" választ tudnak írni, onnan is levehetnék :S
|
| | |
[előzmény: (5946) roland333, 2011-06-17 20:50:05] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
roland333
Tagság: 2009-05-08 19:43:54
Tagszám: #73669
Hozzászólások: 501
|
5946. Elküldve: 2011-06-17 20:50:05, Vodafone kábeltévé
|
[10786.] |
aki emiatt fizet elő, az vár még egy kicsit, ha addig nem kerül be az axn hd a kínálatba, míg nem kapja meg az új előfizető a hd boxot, aminek szintén van egy kis ideje, tehát nagyon nem marad le semmiről (+ marad még egy éve, a hűség miatt :S )
|
| | | [válaszok erre: #5947] |
[előzmény: (5945) gduck, 2011-06-17 20:20:30] |
|
| Törzstag
|
|
gduck
Tagság: 2006-08-12 01:29:51
Tagszám: #33647
Hozzászólások: 2144
|
5945. Elküldve: 2011-06-17 20:20:30, Vodafone kábeltévé
|
[10787.] |
Ez ok, de akkor miért nem veszik le a csatornakiosztásból? Mert a webre berakták, ráadásul "teszt" szöveg nélkül.
És ezt nem kukacoskodásból mondom, de ha valaki nem napi szinten figyeli a dolgokat vagy emiatt fizet esetleg elő, akkor koppan
|
| | | [válaszok erre: #5946] |
[előzmény: (5944) roland333, 2011-06-17 17:58:40] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
roland333
Tagság: 2009-05-08 19:43:54
Tagszám: #73669
Hozzászólások: 501
|
5944. Elküldve: 2011-06-17 17:58:40, Vodafone kábeltévé
|
[10788.] |
"Az AXN HD csatorna hivatalos indulását augusztus 1-től tervezzük, a kiírásainkban szereplő június 15-től csak teszt jelleggel jelent volna meg a kínálatunkban, ami sajnos rajtunk kívül álló okok miatt hiúsult meg. Cégünk már teljesen készen áll a csatorna beillesztésére, de az AXN részéről még nem teljesült minden technikai feltétel ehhez. Reményeink szerint hamarosan élvezhetővé válik a teszt adás előfizetőink számára. "
|
| | | [válaszok erre: #5945] |
[előzmény: (5929) Gabika6, 2011-06-16 10:27:59] |
|
| Törzstag
|
|
attila.scourgeofgod
Tagság: 2009-08-19 20:58:00
Tagszám: #77030
Hozzászólások: 14398
|
5943. Elküldve: 2011-06-17 13:09:44, Vodafone kábeltévé
|
[10789.] |
Erről beszéltem tegnap, hogy a hollandoknál van már ilyen, nem rég óta, viszont csak néhány gyártó connected tv-je támogatott, és még a CI+ tudás is kell hozzá. Hogy nálunk mikor lesz ilyen? Majd ha a UPC Digital előfizetők körében a Connected TV-k aránya eléri azt a szintet, hogy gazdaságos legyen a bevezetése. Tehát valszeg nem mostanában...
DTV News - Friss hírek a digitális televíziózás világából
|
| | |
[előzmény: (5942) roland333, 2011-06-17 13:01:48] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
roland333
Tagság: 2009-05-08 19:43:54
Tagszám: #73669
Hozzászólások: 501
|
|
| Törzstag
|
|
LepkeAnti
Tagság: 2004-10-15 08:19:03
Tagszám: #13215
Hozzászólások: 1295
|
5941. Elküldve: 2011-06-16 19:23:55, Vodafone kábeltévé
|
[10791.] |
Az internet ár/érték viszonya is érdekesen alakul ennél a szolgáltatónál! Mit kapunk pl. 3200 Ft-ért?
Fiber Power 25 (upc)
Max.seb. 25 / 1,5 Mbit/s
adsl silver solo (upc 29-es körzet)
Max.seb. 8192 / 768 kbit/s
|
| | |
[előzmény: (5935) Samott, 2011-06-16 13:36:04] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
alex4
Tagság: 2008-02-22 11:55:46
Tagszám: #56128
Hozzászólások: 1268
|
5940. Elküldve: 2011-06-16 17:24:38, Vodafone kábeltévé
|
[10792.] |
Bocs, az 5937-es hsz-ben a smiley értelemszerűen az eggyel korábbi bekezdés végére való...
|
| | |
[előzmény: (5937) alex4, 2011-06-16 16:25:58] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
roland333
Tagság: 2009-05-08 19:43:54
Tagszám: #73669
Hozzászólások: 501
|
|
| Törzstag
|
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15197
|
5938. Elküldve: 2011-06-16 16:59:25, Vodafone kábeltévé
|
[10794.] |
"Apropó, a Digikábel által nyújtott, ebből a szempontból felhasználóbarát rendszer kevésbé lenne biztonságos? (értsd: feltörhető, lopható?) "
Abba gondolom benne lenne az, ami korábban az analógnál, véletlenül nem az a csomag menne, mint amit az ügyfél fizet 
A kódolás a szolgáltató szempontjából biztonságosabb és kényelmesebb, adott esetben csomagmódosításhoz nem kell szerelőt kiküldeni, hanem egy gombnyomással elintézik. Valamilyen szinten ez az előfizetőnek is jó, hiszen ha már túl van a bekötésen, plusz csatornát szeretne, akkor telefonál és akár pár perc múlva már nézheti is a plusz csatornákat.
|
| | |
[előzmény: (5936) alex4, 2011-06-16 16:21:02] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
alex4
Tagság: 2008-02-22 11:55:46
Tagszám: #56128
Hozzászólások: 1268
|
5937. Elküldve: 2011-06-16 16:25:58, Vodafone kábeltévé
|
[10795.] |
S még egy nyomós érv:
http://index.hu/tech/2011/06/16/evi_harommilliard_dollart_pazarolnak_el_a_kabelteves_set-top_boxok/
Persze, a UPC marketingeseit, vezetőit ez nem izgatja, hiszen nem ők állják a számlát.
Sőt, talán még százalékot is kapnak az áramszolgáltatótól az elpasszolt box-ok után.
Mellesleg, fordítva kéne: korábban az Invitel fizetett azon előfizetőinek, akikhez nem tudta kihúzni a telefonkábelt és ezért árammal működő tetőantennás készülékkel tudta csak megoldani a telefonszolgáltatást... 
|
| | | [válaszok erre: #5939 #5940] |
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
alex4
Tagság: 2008-02-22 11:55:46
Tagszám: #56128
Hozzászólások: 1268
|
5936. Elküldve: 2011-06-16 16:21:02, Vodafone kábeltévé
|
[10796.] |
Akkor arról is lemondok előre írásban - tehát ez sem lehet a csak modul+kártya verziónak.
Apropó, a Digikábel által nyújtott, ebből a szempontból felhasználóbarát rendszer kevésbé lenne biztonságos? (értsd: feltörhető, lopható?)
|
| | | [válaszok erre: #5938] |
[előzmény: (5933) roland333, 2011-06-16 11:44:30] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Samott
Tagság: 2008-07-07 14:58:11
Tagszám: #61229
Hozzászólások: 1089
|
5935. Elküldve: 2011-06-16 13:36:04, Vodafone kábeltévé
|
[10797.] |
Nalunk (29-es korzet) upc boxxal sincs... :(
|
| | | [válaszok erre: #5941] |
[előzmény: (5933) roland333, 2011-06-16 11:44:30] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
gduck
Tagság: 2006-08-12 01:29:51
Tagszám: #33647
Hozzászólások: 2144
|
5934. Elküldve: 2011-06-16 12:40:16, Vodafone kábeltévé
|
[10798.] |
Akkor mondhattad volna, hogy ne virítson ott a neten, meg a csatornakiosztásban :D
|
| | |
[előzmény: (5929) Gabika6, 2011-06-16 10:27:59] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
roland333
Tagság: 2009-05-08 19:43:54
Tagszám: #73669
Hozzászólások: 501
|
5933. Elküldve: 2011-06-16 11:44:30, Vodafone kábeltévé
|
[10799.] |
upc box nélkül nincs upc videótár sem
|
| | | [válaszok erre: #5935 #5936] |
[előzmény: (5930) alex4, 2011-06-16 11:05:23] |
|
| Törzstag
|
|
irobert
Tagság: 2009-09-07 20:14:11
Tagszám: #77589
Hozzászólások: 148
|
5932. Elküldve: 2011-06-16 11:39:36, Vodafone kábeltévé
|
[10800.] |
Köszönöm a kielégítő választ.
|
| | |
[előzmény: (5928) mlaszlo, 2011-06-16 08:26:51] |
|
| Haladó
|
|
Vodafone kábeltévé (üzenet: 16726, Sat) |
|
|
SAT.HU Antenna Szakáruház
|
