Austriasat Magyarország (üzenet: 34777, Sat) |
|
|
|
 EA38

Tagság: 2007-01-16 17:49:33 Tagszám: #40109 Hozzászólások: 2835 |
16299. Elküldve: 2010-02-14 17:35:35, Austriasat Magyarország
|
[18551.] |
Már esett. Olvass vissza.
|
| | |
[előzmény: (16298) taurus, 2010-02-14 17:34:24] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 taurus

Tagság: 2003-05-23 16:57:27 Tagszám: #4512 Hozzászólások: 12509 |
16298. Elküldve: 2010-02-14 17:34:24, Austriasat Magyarország
|
[18552.] |
Arról is esik majd szó hogy ismét levett egy csatornát Magyarország legtutibb szolgáltatója szó nélkül?
Ennyi akadásról , szaggatásról, fázós fejről még más topicban nem olvastam.
|
| | | [válaszok erre: #16299] |
|
|
Kiváló dolgozó
|
|
 petne

Tagság: 2004-01-23 20:03:38 Tagszám: #8330 Hozzászólások: 2010 |
16297. Elküldve: 2010-02-14 17:33:53, Austriasat Magyarország
|
[18553.] |
A többi nem használja ki? Csak gondoljuk bele a több éven át reklámozott kristálytiszta hang és képminőségre...
|
| | |
[előzmény: (16296) EA38, 2010-02-14 17:30:28] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 EA38

Tagság: 2007-01-16 17:49:33 Tagszám: #40109 Hozzászólások: 2835 |
16296. Elküldve: 2010-02-14 17:30:28, Austriasat Magyarország
|
[18554.] |
"Legyen nagy a kínálat, legyen minőségi a szolgáltatás és persze ez mindez legyen nagyon olcsó. Namost mindezt szerintem lehetetlen megoldani. "
Na most ebből a felsorolásból rám a " legyen minőségi a szolgáltatás" vonatkozik. De azt aláírom, hogy a nagy többség a sok csatornát és az olcsó árat részesíti előnyben. A T pofátlanul kihasználja, hogy az emberek kilencvenkilenc százalékának fogalma sincs milyen a jó minőségű digitális HD adás. Olcsón ad kommerszet a T.
|
| | | [válaszok erre: #16297] |
[előzmény: (16292) petne, 2010-02-14 17:26:51] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 petne

Tagság: 2004-01-23 20:03:38 Tagszám: #8330 Hozzászólások: 2010 |
16295. Elküldve: 2010-02-14 17:30:24, Austriasat Magyarország
|
[18555.] |
A Magyar Telekom feladata, hogy év végén hozza a részvényesei által elvárt profitot.
Minden cégnek ez a fő feladata. Ne legyen veszteséges és a befektetők jól járjanak.
|
| | |
[előzmény: (16294) SimLock, 2010-02-14 17:28:51] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 SimLock

Tagság: 2009-03-30 19:58:38 Tagszám: #72415 Hozzászólások: 2210 |
16294. Elküldve: 2010-02-14 17:28:51, Austriasat Magyarország
|
[18556.] |
Ha CSAK ügyfél oldalról nézzük, akkor még igazat is adok Neked!
DE:
A Magyar Telekom feladata, hogy év végén hozza a részvényesei által elvárt profitot. Tehát gazdasági értelemben ugyanolyan kemény időket él meg, mint a megszűnés ellen harcolók, mivel a mozgástere meglehetősen szűk. (Nyilván más a pozíciójuk, de leegyszerűsítve elfogadhatjuk amit írok...) Ha 2-3 évvel korábban indították volna el a Sat-TV-t, akkor biztosan lehettek volna "lazábbak" is, mostanára pedig kerestek volna annyit a Sat-TV -vel, hogy csinálhattak volna egy saját "HelloHD-t"...
|
| | | [válaszok erre: #16295] |
[előzmény: (16286) Leíratkozott felhasználó, 2010-02-14 17:14:03] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 Atilu

Tagság: 2006-12-08 18:52:09 Tagszám: #38313 Hozzászólások: 5619 |
16293. Elküldve: 2010-02-14 17:27:57, Austriasat Magyarország
|
[18557.] |
"de az ügyfélkezelés messze a legjobb! "
És ez addig így is marad amig ilyen alacsony az efi szám.
|
| | |
[előzmény: (16289) SimLock, 2010-02-14 17:22:27] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 petne

Tagság: 2004-01-23 20:03:38 Tagszám: #8330 Hozzászólások: 2010 |
16292. Elküldve: 2010-02-14 17:26:51, Austriasat Magyarország
|
[18558.] |
itt minden szolgáltató azt csinálja amihez kedve van, nem követi az ügyfelei igényét.
Az előfizetőknek mi az igénye?
Legyen nagy a kínálat, legyen minőségi a szolgáltatás és persze ez mindez legyen nagyon olcsó. Namost mindezt szerintem lehetetlen megoldani.
de az ügyfélkezelés messze a legjobb!
Ez igaz, de ez köszönhető a kevés ügyfélszámnak.
|
| | | [válaszok erre: #16296 #16302] |
[előzmény: (16289) SimLock, 2010-02-14 17:22:27] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 taurus

Tagság: 2003-05-23 16:57:27 Tagszám: #4512 Hozzászólások: 12509 |
16291. Elküldve: 2010-02-14 17:24:59, Austriasat Magyarország
|
[18559.] |
Majd tavasszal..............
|
| | |
[előzmény: (16288) petne, 2010-02-14 17:20:39] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 EA38

Tagság: 2007-01-16 17:49:33 Tagszám: #40109 Hozzászólások: 2835 |
16290. Elküldve: 2010-02-14 17:24:18, Austriasat Magyarország
|
[18560.] |
"Azért gyorsan hozzátenném, hogy a HelloHD-nál a marketing egy kalap sz@r, de az ügyfélkezelés messze a legjobb! "
Ez pontosan így van!
|
| | |
[előzmény: (16289) SimLock, 2010-02-14 17:22:27] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 SimLock

Tagság: 2009-03-30 19:58:38 Tagszám: #72415 Hozzászólások: 2210 |
16289. Elküldve: 2010-02-14 17:22:27, Austriasat Magyarország
|
[18561.] |
OK, majd megnézem én is.
A csatornák variálásával kapcsolatban én is egyetértek Veled. Bár a TV6-nál volt utólag nyilatkozat, de jó ideig csak "homály" volt. Persze hasonlóan durva szerintem a MindigTV-n az elmaradozó FTA többlettartalom, vagy most a DigiTV-nél az MTVHungary és társai kivétele. Sajnos ebben Petnének van igaza, itt minden szolgáltató azt csinálja amihez kedve van, nem követi az ügyfelei igényét.
Azért gyorsan hozzátenném, hogy a HelloHD-nál a marketing egy kalap sz@r, de az ügyfélkezelés messze a legjobb!
|
| | | [válaszok erre: #16290 #16292 #16293 #16301] |
[előzmény: (16285) EA38, 2010-02-14 16:57:57] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 petne

Tagság: 2004-01-23 20:03:38 Tagszám: #8330 Hozzászólások: 2010 |
16288. Elküldve: 2010-02-14 17:20:39, Austriasat Magyarország
|
[18562.] |
Jelenleg is folyamatosan növekszik az előfizetői szám hónapról hónapra, annak ellenére, hogy a Boomos csatornák olyanok amilyenek.
Nemsokára megelőzheti a UPC-t is és ezáltal a második helyet meg is szerezheti. Tehát nem igazán mondhatni, hogy rosszul megy. Sőt, szerintem várakozáson felül teljesít...
Persze lehetne szakítani a Boommal, de akkor kiesnek azok a csatornák. Jobb lenne?
|
| | | [válaszok erre: #16291] |
[előzmény: (16286) Leíratkozott felhasználó, 2010-02-14 17:14:03] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 EA38

Tagság: 2007-01-16 17:49:33 Tagszám: #40109 Hozzászólások: 2835 |
16287. Elküldve: 2010-02-14 17:18:03, Austriasat Magyarország
|
[18563.] |
Ha most leírnám a véleményem a T-ről örökös kitiltás várna rám.
|
| | |
[előzmény: (16286) Leíratkozott felhasználó, 2010-02-14 17:14:03] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 Leíratkozott felhasználó |
16286. Elküldve: 2010-02-14 17:14:03, Austriasat Magyarország
|
[18564.] |
Értem, hogy így gazdaságosabb ...
Ha Te (Petne) akarsz az ország piacvezetője lenni, közösködnél olyan céggel bármilyen okból is, aki még a legrosszabb versenytársaidnál is gyengébb minőséget ad?
Tegyük fel, Toyota Yaris-t veszel, kifizeted, kapsz egy használt trabantot. Indoklás: ennek a legyártásához már másik szalag is kellett volna, amitől mi már nem jönnék jól ki ..
A T-Sat egy olyan sportoló, aki képes lenne a világ élvonalában versenyezni, de mégis megelégszik azzal, hogy a saját országban nem az utolsó.
Másnak mi a véleménye az ilyen "sportemberről"?
|
| | | [válaszok erre: #16287 #16288 #16294] |
[előzmény: (16284) petne, 2010-02-14 16:53:51] |
|
|
|
|
 EA38

Tagság: 2007-01-16 17:49:33 Tagszám: #40109 Hozzászólások: 2835 |
16285. Elküldve: 2010-02-14 16:57:57, Austriasat Magyarország
|
[18565.] |
Teljesen igazad van, de azért ezeket a csatorna eltűnéseket illene megmagyarázni. Számlát még én sem kaptam, lemondani pedig egyenlőre nem fogom mert nincs alternatívája. Egyenlőre. PS: Ha bemész az ügyfélkapuba láthatod, hogy most pénteken állították ki a számlát. Legalább is az enyémet. Semmilyen kompenzáció nincs rajta. De nekem januárban nem is volt gondom velük. [Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2010-02-14 17:08:46]
|
| | | [válaszok erre: #16289] |
[előzmény: (16283) SimLock, 2010-02-14 16:44:47] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 petne

Tagság: 2004-01-23 20:03:38 Tagszám: #8330 Hozzászólások: 2010 |
16284. Elküldve: 2010-02-14 16:53:51, Austriasat Magyarország
|
[18566.] |
A T-Sat kénytelen a Boommal közösködni, mert nem tud jól kijönni, ha a Boomos csatornákat is saját maga adná fel (ugyebár ahhoz új TP kellene).
A főcsomagjaik nagyon kedvező áron kínálják, ezen kívül ingyen felszerelik, az első boxot ingyen odaadja stb.
A Hello HD aránylag jó minőségű szolgáltatást nyújt, kevés kínálattal, viszont el is kéri az árát. Viszont ennek ellenére sok a műszaki probléma náluk... ez viszont szomorú.
A UPC már lassan 10 éve van a piacon, de az elmúlt években nem sokat fejlődött. A költözés után sem számítok semmilyen óriási pozitívumra, mert eddig se igazából foglalkoztak a minőségi szolgáltatás nyújtásával. Ők sem tudják jó áron kihozni a nagy kínálatot és minőségi szolgáltatást, mert soha nem jönne vissza a befektetőknek a pénze.
|
| | | [válaszok erre: #16286] |
[előzmény: (16276) Leíratkozott felhasználó, 2010-02-14 15:35:39] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 SimLock

Tagság: 2009-03-30 19:58:38 Tagszám: #72415 Hozzászólások: 2210 |
16283. Elküldve: 2010-02-14 16:44:47, Austriasat Magyarország
|
[18567.] |
OFF
Oké, hogy mobilról írtok és nem mindenki nyelvész, de a helyesírásra egy picit jobban figyeljetek! Köszi.
ON
A Hello-ról: ne dramatizáljuk túl, nem katasztrofális azért a helyzet!!! Messze jobb a UPC Directnél és a Diginél is. A T-Home (állítólag) nagyon közel van minőségben. De ha az összes HD tartalmat kéred és a minicsomagokat, nem vagy előbbre anyagilag sem, arányaiban nézve persze.
A műszaki gondokra meg mindenki kedve szerint emlékszik csak. Mennyi ideig ment induláskor a T-Home kódolatlanul, mert egy egész széria beltéri firmware-je rossz volt??? Vagy a Digi időjárási problémáiról miért nem esik szó?
És anno a UPCDirect brutális árképzéséről sem beszél senki...
Az utóbbi időben teljesen stabil a HelloHD, a fejcserét én is megkaptam, azóta minden tökéletes, nem is emlékszem mikor kellett utoljára restartolni a boxot...
Apropó, ebben a hónapban pl.még nem küldtek számlát... ...nem akarom elkiabálni, de kompenzálást ígértek! (Korábban -még az elején- volt pár napos kiesés, akkor is kompenzáltak!)
Ezen kívül olvass vissza a HSZ-eimben, hogy milyen szolgáltatások vannak a HelloHD-nál, ami sehol máshol Magyarországon.
Ha lenne kedvem, akkor az ilyen kritikusokat, mint Te elhívnám a nappalimba, 42collos FullHD-s TV elé és a 6.1 házimozi erősítőt 75% hangerőre felkapcsolnám és lejátszanám Neked a HistoryHD klipjét, amivel két műsorszám között reklámozzák magukat! De raknék alád egy lavórt, mert tuti magad alá pisilnél annyira jó!!!
Aki látta és hallotta már tudja miről beszélek.... ...levezetésképpen adnék egy kis MTV HD-t pl. a HIP-HOP díjkiosztóról, vagy valamelyik rockfesztivál HD-s felvételével, aztán remegő lábakkal battyoghatnátok hazafelé, vagy az első HelloHD értékesítési pontra!
|
| | | [válaszok erre: #16285] |
[előzmény: (16275) breek, 2010-02-14 15:17:05] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 DuracL

Tagság: 2008-05-25 09:18:39 Tagszám: #59693 Hozzászólások: 103 |
16282. Elküldve: 2010-02-14 16:43:40, Austriasat Magyarország
|
[18568.] |
hoppá közbe észrevettem hogy az origos akciónál nincs hbo hd maxpack:)
|
| |
|
Haladó
|
|
 petne

Tagság: 2004-01-23 20:03:38 Tagszám: #8330 Hozzászólások: 2010 |
16281. Elküldve: 2010-02-14 16:42:43, Austriasat Magyarország
|
[18569.] |
Egyszer már megjegyeztem: Mo-n nincs normális szolgáltató.
Sajnos az a legnagyobb gond, hogy Magyarországon kicsi a piac.
Kicsi piacon meg nem lehet nagy kínálatú, minőségi és olcsó műholdas szolgáltatást indítani, mert ezt csak drágán lehet megoldani. Ha drága, akkor meg nem fizetnek elő ugyebár...
Viszont olcsón csak úgy lehet megoldani, ha gyengébb a minőség, szerényebb a csatornakínálat stb.
Németország, Anglia és a többi nyugati országban jóval nagyobb a piac és az igény erre a szolgáltatásra, ezáltal egyértelmű, hogy a szolgáltatók sokkal jobb minőségű szolgáltatást tudnak nyújtani.
|
| | |
[előzmény: (16268) firgrulez, 2010-02-14 14:28:23] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 DuracL

Tagság: 2008-05-25 09:18:39 Tagszám: #59693 Hozzászólások: 103 |
16280. Elküldve: 2010-02-14 16:36:34, Austriasat Magyarország
|
[18570.] |
üdv
1 évvel ezelőtt tartottam itt mint most, akkor épp upc direct előfizető voltam és t-home, hhd párbajból a t-home jött ki győztesen a sport 1 , 2 fontossága miatt.:) Eltelt egy év, mostmár van sport 1, 2 a hhd-n is , kérdéseim:
- van az origo és hhd közös akciója hogy a royal csomagot hbo(hd) packal együtt 3 hónapig 4 ezerért adják, és ott a belépési díj 20k , a hhd oldalán ugyanez az akció van de 25k belépési díjjal, mi az oka a különbségnek vajon(esetleg nettó ár lenne az origós, de azt odaírták volna..)
- van-e hűségidő a royal csomagra, ha lejár a 3 hónap válthatok pl. olcsóbbra ?
|
| |
|
Haladó
|
|
 kugyu21

Tagság: 2009-01-19 14:09:17 Tagszám: #69386 Hozzászólások: 208 |
16279. Elküldve: 2010-02-14 16:23:25, Austriasat Magyarország
|
[18571.] |
Akkor te maradj az UPC-nél.
De akkor tulajdonképpen mit is keresel ebben a topikban?
|
| | |
[előzmény: (16275) breek, 2010-02-14 15:17:05] |
|
Haladó
|
|
 SimLock

Tagság: 2009-03-30 19:58:38 Tagszám: #72415 Hozzászólások: 2210 |
16278. Elküldve: 2010-02-14 16:19:39, Austriasat Magyarország
|
[18572.] |
Valószínű az lehet megtévesztő, hogy a HHD boxon "létezőnek" látszik, mert önálló csatornaként még benne van a listában és aktív rajta az EPG is. Ettől még gondolom nem HHD-s beltérivel Te már látod, hogy sávszélességet már nem foglal...
|
| | |
[előzmény: (16277) br, 2010-02-14 16:07:07] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 br

Tagság: 2004-12-13 18:49:48 Tagszám: #14460 Hozzászólások: 2632 |
16277. Elküldve: 2010-02-14 16:07:07, Austriasat Magyarország
|
[18573.] |
Hiába van jel, nincs rendesen bemappelve. Üres adatcsatornaként keresi le a beltéri.
|
| | | [válaszok erre: #16278] |
[előzmény: (16254) sanca2, 2010-02-14 09:06:05] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 Leíratkozott felhasználó |
16276. Elküldve: 2010-02-14 15:35:39, Austriasat Magyarország
|
[18574.] |
Mindenhol "idegesítően nagy" a titkolózás. Csak viszonylag kis határok között lehet mozogni, és gyakorlatilag minden kiszámíthatatlan. Normális körülmények között a szolgáltatóknak versenyezni kellene a felhasználók kegyeiért a lehető legjobb minőségű munkával. A valóságban marketing trükkökkel (azaz megtévesztéssel) gyűjtenek egy-egy évre leköthető ügyfeleket. A szolgáltatást a lehető legolcsóbban kell előállítani, ügyelve arra, hogy az átlagfelhasználó még ne sokalljon be. A néhány igényesebb ügyfél elvesztése meg úgysem számít.
Furcsa módon összes közül a Digi Tv teljesíti legjobban a vállalt céljait. Alacsony ár, alacsony minőség, sok csatorna. Jelenleg a többség igénye ez, de egy év is nagy idő ennél a technológiánál.
A UPC Direct estében az úttörő szerepet el kell ismerem, de csak ennyi jót tudok mondani róla. A digitális minőséggel történő hülyítés (mert valóban digitális, de a legkevésbé sem minőségi) miatt legszívesebben beperelném a céget. Még szerencse, hogy csak 180 ezer család látja.
A T-Sat filozófiáját viszont nem is értem. A tőkeerős cég jó technológiát jó időben indítva 5-10%-al a Digi színvonaltalansága fölé pozícionálja magát. Nem értem a Boom-os részt sem, mert az meg már jóval alatta van. Akár örökre leléphették volna az összes többi szolgáltatót, de valamiért mégsem tették.
A Hello HD eredeti elképzelései voltak a legszimpatikusabbak. Felvállalva, hogy rosszabb minőségben máshol is lehet nézni adókat, akár jobb áron is. A HD és az elfogadható minőségű SD tartalmakra koncentráltak, de az óta itt is sok minden változott nem feltétlenül a jó irányban.
Nem irigylem a most váltókat vagy az új felhasználókat ...
|
| | | [válaszok erre: #16284] |
|
|
|
|
|
 breek

Tagság: 2009-09-15 14:45:41 Tagszám: #77822 Hozzászólások: 73 |
16275. Elküldve: 2010-02-14 15:17:05, Austriasat Magyarország
|
[18575.] |
nekem ojan szolgáltato nem kel ami hol megy holnem még ha azt mondod hogy job a képminösége akorse én a biztosat szeretem ami mindig megy breek
|
| | | [válaszok erre: #16279 #16283] |
[előzmény: (16274) Pignac, 2010-02-14 15:08:33] |
|
Kezdő
|
|
Austriasat Magyarország (üzenet: 34777, Sat) |
|
|
SAT.HU Antenna Szakáruház
|