Telekom DTH (műholdas) (üzenet: 24338, Sat) |
|
|
|
 yaksi

Tagság: 2004-07-30 18:37:58 Tagszám: #11773 Hozzászólások: 15546 |
18274. Elküldve: 2011-06-17 19:22:45, Telekom DTH (műholdas)
|
[6176.] |
a.) Ki beszélt itt a UPC-ről? Már megint Te hoztad szóba, ráadásul megint nem a jó topicban...
b.) Szerintem itteni pályafutásodat tekintve kevés vagy ahhoz, hogy így kapásból megkérdőjelezd sanca írását. Veled ellentétben ő nem beszél a levegőbe, és pár nappal előbb is érkezett ide, mint Te.
Én elhiszem, hogy tiszta és őszinte szerelem van közted és a T között, de ez nem jelenti bazt, hogy azonnal rá kell ugrani mindenkire, aki rosszat mer szólni róla...
yaksi
VU+ Uno 4K SE
|
| [válaszok erre: #18277] |
[előzmény: (18268) brumi11, 2011-06-17 17:02:14] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 puszilgatógép

Tagság: 2010-05-07 01:05:45 Tagszám: #84757 Hozzászólások: 557 |
18273. Elküldve: 2011-06-17 19:18:49, Telekom DTH (műholdas)
|
[6177.] |
Nekem semmi bajom a T-Homemal, a UPC élharcosa meg nem én vagyok, csak azt bátorkodtam leirni az itt olvasott tapasztalatokkal és általam tapasztaltakkal ellentétben, hogy a PR cikkekkel ellentétben komoly gondok vannak a T-nél ügyfélkezelés terén.
|
| [válaszok erre: #18276] |
[előzmény: (18268) brumi11, 2011-06-17 17:02:14] |
|
Törzstag
|
|
 asr27

Tagság: 2010-05-19 10:27:23 Tagszám: #85114 Hozzászólások: 750 |
18272. Elküldve: 2011-06-17 18:25:23, Telekom DTH (műholdas)
|
[6178.] |
Fúúú ha te nem írtál volna ide megint valami hazugságot a UPC-ről akkor az már csoda lett volna! Inkább menjél és csókolgasd a t-sat beltéridet úgyis szerelmes vagy belé!
|
| |
[előzmény: (18268) brumi11, 2011-06-17 17:02:14] |
|
Törzstag
|
|
 brumi11

Tagság: 2011-01-03 12:26:45 Tagszám: #91156 Hozzászólások: 96 |
18271. Elküldve: 2011-06-17 18:10:47, Telekom DTH (műholdas)
|
[6179.] |
Minden tiszteletem a tiéd,de hagyjál már.Egyébként befejeztem téma lezárva
|
| |
[előzmény: (18269) attila.scourgeofgod, 2011-06-17 17:13:27] |
|
Kezdő
|
|
 hellraiser

Tagság: 2009-03-21 16:51:26 Tagszám: #72051 Hozzászólások: 60 |
18270. Elküldve: 2011-06-17 17:54:52, Telekom DTH (műholdas)
|
[6180.] |
hát ha nem nem szenyóznának az ügyfelekkel akkor ez nem fordúlna elő
|
|
|
Kezdő
|
|
 attila.scourgeofgod

Tagság: 2009-08-19 20:58:00 Tagszám: #77030 Hozzászólások: 14241 |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 brumi11

Tagság: 2011-01-03 12:26:45 Tagszám: #91156 Hozzászólások: 96 |
18268. Elküldve: 2011-06-17 17:02:14, Telekom DTH (műholdas)
|
[6182.] |
Tapasztalataim fényében a szánalmasak inkább ti vagytok.Mindannyian tudjuk hogy a legutóbbi 6-7 hozzászólást kik adták.Megmondom én ti a upc élharcosa és erre pont te hívod fel a figyelmet amikor a upc-nél olyan hogy ügyfélszolgálat az nincs is magasról szarnak rá ha valami problémád van.Sanca2 az amit itt leírsz az egyszerűen nem fordulhat elő az hogy nem aktiválódik egy kártya az előfordul,de hogy ilyen hosszú ideig nem aktiválódik az teljességgel kizárt.Ezzel nem azt mondom hogy ez nem igaz amiket írtál,csakhát elég nehezen hihető
|
| [válaszok erre: #18272 #18273 #18274 #18279] |
[előzmény: (18265) puszilgatógép, 2011-06-17 13:53:33] |
|
Kezdő
|
|
 sanca2

Tagság: 2007-07-03 18:20:45 Tagszám: #46676 Hozzászólások: 16092 |
18267. Elküldve: 2011-06-17 15:22:23, Telekom DTH (műholdas)
|
[6183.] |
Az egyik nagyon rendes fórum társ ma segített és az egyik el indúlt 14.10 kor
A másik még nem megy, de reméljük az is elindul hamarosan
|
| |
[előzmény: (18264) szucsok, 2011-06-17 10:22:25] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 taurus

Tagság: 2003-05-23 16:57:27 Tagszám: #4512 Hozzászólások: 12509 |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 puszilgatógép

Tagság: 2010-05-07 01:05:45 Tagszám: #84757 Hozzászólások: 557 |
|
Törzstag
|
|
 szucsok

Tagság: 2007-09-27 14:11:45 Tagszám: #49698 Hozzászólások: 2909 |
18264. Elküldve: 2011-06-17 10:22:25, Telekom DTH (műholdas)
|
[6186.] |
Szia
Büntetne.
Nekem amikor szerelték a teszt szettet ott a helyszínen aktiválta a szerelő a kártyát és úgy, hogy akkor ez volt az első szerelése és aktiválása . Ennek most is így kéne működnie.
Ez ebben az esetben a szolgálató részéről egy hibásan teljesített szerződés és telepített vételi pont . Ez akár honnan is nézve kötbér köteles . De szerintem ezt a T-nél sem fogják másként tekinteni . Ezért mondtam személyesen kell bemenni egy T- pontba a szerződéssel és a készülékkel együtt és ott aktiválni fogják amit le is tudsz próbálni .
|
| [válaszok erre: #18267] |
[előzmény: (18263) Amatőr61, 2011-06-16 22:11:00] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 Amatőr61

Tagság: 2008-08-05 20:41:45 Tagszám: #62236 Hozzászólások: 7944 |
18263. Elküldve: 2011-06-16 22:11:00, Telekom DTH (műholdas)
|
[6187.] |
Szia.
Azért én kíváncsi lennék, hogy ilyen esetekben mit szólna mindehhez a fogyasztóvédelem vagy az NMHH...
|
| [válaszok erre: #18264] |
[előzmény: (18262) Leíratkozott felhasználó, 2011-06-16 21:54:37] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 Leíratkozott felhasználó |
18262. Elküldve: 2011-06-16 21:54:37, Telekom DTH (műholdas)
|
[6188.] |
Ha figyelmesen olvasgatsz, akkor létrejött.
De, utána lehet kérdezni a szerződés küldésnek.
Mert olyan is van.
|
| [válaszok erre: #18263] |
[előzmény: (18260) szvl, 2011-06-16 21:39:10] |
|
|
|
 szvl

Tagság: 2008-12-16 16:27:16 Tagszám: #66778 Hozzászólások: 210 |
18261. Elküldve: 2011-06-16 21:48:57, Telekom DTH (műholdas)
|
[6189.] |
Tanulság, minden leendő előfizetőnek: NEM ÍRJUK ALÁ A PAPÍRT ADDIG AMÍG NEM MEGY MINDEN CSATORNA. Nem egy bonyolult dolog ez.
Sokaknak kicsit nehéz megemészteni, hogy jön a szerelő a nagy T-estvér küldte, odatol egy papírt az orrunk alá. Hogy lehet hogy nem írjuk alá? Itt mászkált a létrán az ürge fel és alá két órán keresztül... Nem ehhez szoktunk hozzá az elmúlt 50 év során.... Hát egyszerű. Két egyenrangú fél szerződéséről szól a dolog. Ha az előfizető nem írj alá, mert nem megy minden csatorna, akkor nem jött létre a szerződés sem.
|
| [válaszok erre: #18347] |
[előzmény: (18255) sanca2, 2011-06-16 19:23:36] |
|
Haladó
|
|
 szvl

Tagság: 2008-12-16 16:27:16 Tagszám: #66778 Hozzászólások: 210 |
18260. Elküldve: 2011-06-16 21:39:10, Telekom DTH (műholdas)
|
[6190.] |
Két lehetőség van. Vagy él a szerződés vagy nem.
1) Ha nem él a szerződés, akkor minden különösebb ok nélkül felmondhatod, mehetsz bármely másik szolgáltatóhoz.
2) Ha él a szerződés, akkor az ÁSZF-nek megfelelően 72 óra alatt képet, hangot kell produkálnia a cuccnak, ellenkező esetben a T kötbért kell fizessen neked.
Na, kérem, tisztelt kapiapi szerelő fórumtárs ezért kell(ene) betartani a 18249. hsz-ban beírt 3 pontot. Ha ezt betartotta volna a kolléga, akkor tiszta lenne sanca2 kolléga tényállása is. De most még azt sem tudjuk, hogy létrejött a szerződés szolgáltató és előfizető között vagy nem.
|
| [válaszok erre: #18262] |
[előzmény: (18255) sanca2, 2011-06-16 19:23:36] |
|
Haladó
|
|
 sanca2

Tagság: 2007-07-03 18:20:45 Tagszám: #46676 Hozzászólások: 16092 |
18259. Elküldve: 2011-06-16 21:15:27, Telekom DTH (műholdas)
|
[6191.] |
Köszi
Meg próbálom rá beszélni a havert, de már kivan a töke az egésszel
|
| [válaszok erre: #18260] |
[előzmény: (18257) szucsok, 2011-06-16 20:27:16] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 Leíratkozott felhasználó |
18258. Elküldve: 2011-06-16 20:29:41, Telekom DTH (műholdas)
|
[6192.] |
Hát nem ezt mondom én is?
|
| |
[előzmény: (18257) szucsok, 2011-06-16 20:27:16] |
|
|
|
 szucsok

Tagság: 2007-09-27 14:11:45 Tagszám: #49698 Hozzászólások: 2909 |
18257. Elküldve: 2011-06-16 20:27:16, Telekom DTH (műholdas)
|
[6193.] |
Szia
Vidd be egy T-pontba boxot ( de lehetőleg egy nagy t-pontba) és a szerződést is !!! Ott azonnal tudják orvosolni .
|
| [válaszok erre: #18258 #18259] |
[előzmény: (18255) sanca2, 2011-06-16 19:23:36] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 Leíratkozott felhasználó |
18256. Elküldve: 2011-06-16 19:36:33, Telekom DTH (műholdas)
|
[6194.] |
Én biztosan bevinném a beltérit a legközelebbi T-pontba és ott megvárnám míg az eladó vagy a vezető el nem indíttatja a központtal. Van nekik valami forródrót vonaluk az illetékesekkel. Azért gondoltam erre, mert ezekben a T-pontokban van kirakva működő beltéri TV-re kötve, tehát van antennájuk is. A te beltéridet rádugni a bolti antennájára és várni az ügyintézést.
|
| |
[előzmény: (18255) sanca2, 2011-06-16 19:23:36] |
|
|
|
 sanca2

Tagság: 2007-07-03 18:20:45 Tagszám: #46676 Hozzászólások: 16092 |
18255. Elküldve: 2011-06-16 19:23:36, Telekom DTH (műholdas)
|
[6195.] |
Üdv mindenkinek
A további hírek a dologról
Kép még most sincs kari nincs aktiválva még, telefon a központnak és azt válaszolták hogy felvették hibának és 30 napon belül javítják
Nem tudja lemondani mert a szerződés él
A t egy kurva szemét cég (szerintem )
Aki tudna estleg segíteni jó lenne ha jelentkezne
Köszi
|
| [válaszok erre: #18256 #18257 #18260 #18261] |
|
|
Kiváló dolgozó
|
|
 noel73

Tagság: 2006-12-14 10:26:16 Tagszám: #38538 Hozzászólások: 1717 |
18254. Elküldve: 2011-06-14 19:40:22, Telekom DTH (műholdas)
|
[6196.] |
Ilyenkor tovább kell ballagni majd ha jó az aktiválás visszatérni hozzá...ahogy szvl is mondta.
Egyébként nem csak "bunkó2 szerelő de bunkó ügyfelek is vannak bőven...
|
| |
[előzmény: (18251) wery4, 2011-06-14 18:18:53] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 Bilyaletdinov07

Tagság: 2010-12-02 16:01:20 Tagszám: #90398 Hozzászólások: 332 |
18253. Elküldve: 2011-06-14 18:58:29, Telekom DTH (műholdas)
|
[6197.] |
most már jó a hang...
nem tom mi volt a spongyabob alatt :S
YOU'LL NEVER SILENCE THE VOICE OF THE VOICELESS
|
|
|
Törzstag
|
|
 Bilyaletdinov07

Tagság: 2010-12-02 16:01:20 Tagszám: #90398 Hozzászólások: 332 |
18252. Elküldve: 2011-06-14 18:23:34, Telekom DTH (műholdas)
|
[6198.] |
késik a nickelodeon magyar hangsávja nálam :S
nektek is?
kb 10 másodperces a csúszás,a spongyabobnál vettem észre.
élvezhetetlen a csatorna :@
|
|
|
Törzstag
|
|
 wery4

Tagság: 2008-07-12 21:25:44 Tagszám: #61398 Hozzászólások: 137 |
18251. Elküldve: 2011-06-14 18:18:53, Telekom DTH (műholdas)
|
[6199.] |
Ma pl aktiváláskor azt mondta a központ,hogy több óra is eltelhet mire aktiválódik,be van lassulva a rendszer, hagyjam ott és telefonon érdeklődjek az ügyfélnél mikor van kép.
Egyébként ha ilyenre várunk akár több órát is, és csúszik az időpont, nem minden ügyfél megértő, és veri a tamtam-ot (persze jogosan),hogy miért nem voltunk ott időben... Volt aki10-12órási szerelésnél már 10:20kor hívta a központot,hogy nem vagyunk sehol.. Az ilyen ügyfelet nem érdekli a technika ördöge...
|
| [válaszok erre: #18254] |
[előzmény: (18250) noel73, 2011-06-14 09:47:43] |
|
Haladó
|
|
 noel73

Tagság: 2006-12-14 10:26:16 Tagszám: #38538 Hozzászólások: 1717 |
18250. Elküldve: 2011-06-14 09:47:43, Telekom DTH (műholdas)
|
[6200.] |
Pontosan!Erről beszélek én is.
" Szólni a főnöknek, hogy vegye fel a kapcsolatot a Matáv-al, mert ilyen körülmények között nem lehet dolgozni. "
Erre íetam hogyennek könnyű utánnajárni hogy valóban aktiválási probléma miatt csusznak a szerelések avagy azért mert ahogy kapiapi írta köcsög a szerelő....és ezt meg fogja érteni hisz nem lehet félig beüzemelve othagyni a munkát.
Ügye a következő dolgokból áll a szerelés:
1 kültéri szerelés(, beállítással
2. kábelezés
3. STB BEÜZEMELÉS párosítás, aktiválás.A szolgáltatás élesítése.
4. átadás az ügyfélnek.
Ha nincs aktiválva a 3. pont nem teljesül, és a 4. sem hisz nem tudom megmutatni az ügyfélnek a helyes működést, és a csatornákat, és aktiválás hiányába a szolgáltatás sem él, tehát nincs elvégezve a munka.
|
| [válaszok erre: #18251] |
[előzmény: (18249) szvl, 2011-06-14 09:06:25] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
Telekom DTH (műholdas) (üzenet: 24338, Sat) |
|
|
SAT.HU Antenna Szakáruház
|