/ 974

Lista:

Kép:

Smile:

Telekom DTH (műholdas)

(üzenet: 24338, Sat)

attila.scourgeofgod

Tagság: 2009-08-19 20:58:00
Tagszám: #77030
Hozzászólások: 14240

11209. Elküldve: 2009-12-10 15:16:01, Telekom DTH (műholdas)	[13201.]
Szeretem az ilyen meglepiket... DTV News - Friss hírek a digitális televíziózás világából

	[előzmény: (11206) zolika984, 2009-12-10 14:33:45]

Kiváló dolgozó

Apaxp

Tagság: 2008-12-08 10:00:53
Tagszám: #66471
Hozzászólások: 9

11208. Elküldve: 2009-12-10 15:11:48, Telekom DTH (műholdas)	[13202.]
"A kódolatlan ünnepi hét keretében az HBO Pak, HBO MaxPak és a Night Life minicsomagok, valamint az AXN, AXN Sci-fi és AXN Crime csatornák kivételével a T-Home IPTV, Sat TV, digitális Kábel TV szolgáltatásával elérhető összes csatorna műsora megnyílik TV-előfizetőink számára."[i] Az AXN eddig elérhető volt a sat családi csomagban, most az ünnepek örömére elveszik?

[válaszok erre: #11210]	[előzmény: (11206) zolika984, 2009-12-10 14:33:45]

Zöldfülű

stubyte

Tagság: 2007-06-23 13:43:03
Tagszám: #46295
Hozzászólások: 10168

11207. Elküldve: 2009-12-10 14:55:27, Telekom DTH (műholdas)	[13203.]
Vezetékes telefonról kb. 10 másodperc alatt elértem az ügyintézőt. Minden módosításomat megcsinált, amit kérdeztem arra érthetően válaszolt , nem a ÁSZF-et ismételgette, hanem normálisan elmondta mindennek a lényegét. Csak azt nem értem, hogy T-mobilról, meg más hálózatból miért nem sikerül. Lehet, hogy preferált a saját rendszer ? STuB Védd a fákat - Egyél hódot !!!

Kiváló dolgozó

zolika984

Tagság: 2009-03-14 11:27:52
Tagszám: #71760
Hozzászólások: 165

11206. Elküldve: 2009-12-10 14:33:45, Telekom DTH (műholdas)	[13204.]
És ilyen kedves Karácsonyi meglepiket is: A T-Home még színesebbé teszi az Ünnepeket! Ízelítőül az T-Home karácsonyi meglepetéseiből a nagyi kedvenc sütije mellé: Felhőtlen és kódolatlan Ünnepek 2009. december 24-től 2010. január 1-ig IPTV, Sat TV és digitális Kábel TV előfizetőink TV szolgáltatásuk közel teljes csatornakínálatának műsorait élvezhetik kódolatlanul! A kódolatlan ünnepi hét keretében az HBO Pak, HBO MaxPak és a Night Life minicsomagok, valamint az AXN, AXN Sci-fi és AXN Crime csatornák kivételével a T-Home IPTV, Sat TV, digitális Kábel TV szolgáltatásával elérhető összes csatorna műsora megnyílik TV-előfizetőink számára. http://www.t-home.hu/lakossagi/csomagok_akciok/karacsonyi_tv

[válaszok erre: #11208 #11209]	[előzmény: (11205) attila.scourgeofgod, 2009-12-10 14:03:20]

Haladó

attila.scourgeofgod

Tagság: 2009-08-19 20:58:00
Tagszám: #77030
Hozzászólások: 14240

11205. Elküldve: 2009-12-10 14:03:20, Telekom DTH (műholdas)	[13205.]
Azért azt se feledd, a T megjelenése előtt nem volt más olcsó DTH szolgáltató rajtuk kívül, sokan megszokásból nem váltanak, pedig ha tudnák, hogy annyi pénzért még jó minőséget is lehet kapni... DTV News - Friss hírek a digitális televíziózás világából

[válaszok erre: #11206]	[előzmény: (11204) zolika984, 2009-12-10 13:54:07]

Kiváló dolgozó

zolika984

Tagság: 2009-03-14 11:27:52
Tagszám: #71760
Hozzászólások: 165

11204. Elküldve: 2009-12-10 13:54:07, Telekom DTH (műholdas)	[13206.]
OFF/ Jó az nekik, aki ilyen gagyi minőségű szolgáltatót választ az meg is érdemli. Pár napja még a forum.t-home.hu-n verték magukat, hogy nálunk csak 1 csatornabővítés lesz Januártól a diginél meg egy csomó /ON

[válaszok erre: #11205]	[előzmény: (11203) attila.scourgeofgod, 2009-12-10 12:53:54]

Haladó

attila.scourgeofgod

Tagság: 2009-08-19 20:58:00
Tagszám: #77030
Hozzászólások: 14240

11203. Elküldve: 2009-12-10 12:53:54, Telekom DTH (műholdas)	[13207.]
OFF...azt hiszem, a digisek nem ilyen csatilista módosításra vártak, hogy műholdról 3, kábelről 4 csatit vesznek el tőlük...ON DTV News - Friss hírek a digitális televíziózás világából

[válaszok erre: #11204]

Kiváló dolgozó

Németh Miklós

Tagság: 2006-12-05 13:57:28
Tagszám: #38132
Hozzászólások: 1108

11202. Elküldve: 2009-12-09 19:59:09, Telekom DTH (műholdas)	[13208.]
Na ezt nem tudtam. Ne viccelj, én őrület határán lennék a helyükben. Akkor vagy csak képben mindegyiknél ha ez a hobbid is, no de azért talál ennél jobbat az ember magának.

	[előzmény: (11200) mlaszlo, 2009-12-09 19:55:07]

Kiváló dolgozó

Németh Miklós

Tagság: 2006-12-05 13:57:28
Tagszám: #38132
Hozzászólások: 1108

11201. Elküldve: 2009-12-09 19:57:29, Telekom DTH (műholdas)	[13209.]
Értem. Gondolom vegyesben legalább 50%-ban sikerül a dolog, csak nyilván az ad hangot neki akinek nem sikerül, akinek igen, az biztos nem ossza meg velünk, h "srácok már megy is, köszi T-home". Nem is telefonáltam volna ha egyiken sem nyitott volna, amiatt estem csak kétségbe, h az egyiken nyitott meg s erre sokan panaszkodtak, hogy a másik beltérin csak szerelők segítségével sikerült. Alapba türelmes ember vagyok, s várok kitartóan, viszont a türelem elfogyott emiatt az ügy miatt, persze hangsúlyozom, hogy nem hibáztatom őket, talán inkább a rendszerben lehetne homokszemet találni, de ez csak feltételezés.

	[előzmény: (11199) attila.scourgeofgod, 2009-12-09 19:42:45]

Kiváló dolgozó

mlaszlo

Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15085

11200. Elküldve: 2009-12-09 19:55:07, Telekom DTH (műholdas)	[13210.]
Szerintem inkább az lehet a probléma, hogy tavaly összevonta a T a call centert és minden ügyintézőnek minden szolgáltatással (analóg és digitális kábel tv, analóg és digitális telefon, ADSL, kábelnet, műholdas tv, IPTV) képben kellene lennie, ami azért nem kis feladat. Gondolom nem egy rendszer van ezekhez, hanem mindenhez külön-külön, így simán el tudom képzelni, hogy nem mindenki igazodik el simán mindegyikben. Persze az ügyfél szempontjából ez nem mentség, a T tudna ezen változtatni, ha ismét külön-külön lenne mindenhez call center.

[válaszok erre: #11202]	[előzmény: (11198) Németh Miklós, 2009-12-09 19:30:43]

Kiváló dolgozó

attila.scourgeofgod

Tagság: 2009-08-19 20:58:00
Tagszám: #77030
Hozzászólások: 14240

11199. Elküldve: 2009-12-09 19:42:45, Telekom DTH (műholdas)	[13211.]
Nem vagyok egy minicsomag rendelgetős-lemondós, mikor beköttettem a szolgáltatást, kértem a családit + globe, az ment októberig, mikor bejött a HBO akció...akkor megrendeltem, valahogy este 8 körül a maxpak-ot, aznap semmi...másnap délelőtt, talán 11 körül beszéltem a párommal, mondja, még mindig semmi, aztán egyszer csak nagyot kiabált, hogy abban a pillanatban indult el...másik doboz nem volt bekapcsolva, mivel nem voltam otthon...neki van egy doboza 94-es lcd-vel, nekem van egy dobozom 55-ös crt-vel...este hazamentem, bekapcsoltam az enyémet, azon is szépen jött a minicsomag, tehát esetemben sikeresen tudták mindkét dobozra aktiválni, lehet, ezzel kisebbségben vagyok... DTV News - Friss hírek a digitális televíziózás világából

[válaszok erre: #11201]	[előzmény: (11198) Németh Miklós, 2009-12-09 19:30:43]

Kiváló dolgozó

Németh Miklós

Tagság: 2006-12-05 13:57:28
Tagszám: #38132
Hozzászólások: 1108

11198. Elküldve: 2009-12-09 19:30:43, Telekom DTH (műholdas)	[13212.]
Jó, hát persze! Vicc volt! Viszont tudom, hogy nem könnyű meló az adminisztráció, hisz minden melónak ez a legfejfájdítóbb szelete, ezért nem is hibáztatom őket, csak az aktiválás nehézségének nem értem az okát, miért macerásabb két beltérinél, mert mindenki állítja, hogy az? Ha egyszer akár az összes előfizetőnek tudnak pontosan éjfélkor nyitni minicsomagokat, akkor egyéneknél mitől nehezebb? szerk.: Na, megnyitott a két cinemax, szóval visszaszívva! Csak az idegesség beszélt belőlem... [Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2009-12-09 19:38:38]

[válaszok erre: #11199 #11200]	[előzmény: (11197) attila.scourgeofgod, 2009-12-09 19:25:05]

Kiváló dolgozó

attila.scourgeofgod

Tagság: 2009-08-19 20:58:00
Tagszám: #77030
Hozzászólások: 14240

11197. Elküldve: 2009-12-09 19:25:05, Telekom DTH (műholdas)	[13213.]
"hogy ledobom a lavórt s fölrakok egy botantennát" ez felesleges pénzkidobás lenne, hiszen hűségidőt hosszabbítottál, tehát a semmiért fizetnél még egy évig...egy feles házifőzet, egy jó sör vagy fröccs kíséretében, és máris szebb színben látod a világot...állj pozitívan a dolgokhoz, ez most megoldódik, egy évig nyugalom és jó minőségű tévézés vár rád... DTV News - Friss hírek a digitális televíziózás világából

[válaszok erre: #11198]	[előzmény: (11196) Németh Miklós, 2009-12-09 19:18:01]

Kiváló dolgozó

Németh Miklós

Tagság: 2006-12-05 13:57:28
Tagszám: #38132
Hozzászólások: 1108

11196. Elküldve: 2009-12-09 19:18:01, Telekom DTH (műholdas)	[13214.]
Üdv! Emberek, annyira kiakasztott ez a társaság, hogy elmondani nem tudom. (Mármint nem ti, hanem a T-home ügyfélszolgálatos banda). E hónap 2-án telefonáltam azzal az indokkal, h újabb 1 éves hűséget szeretnék a családi csomagra, s meglévő HBO packot HBO maxpackra akartam cserélni. Mondta a srác, hogy ok, regisztrálom a dolgokat, majd kapni fog egy szerződést postai úton. Mondom ok, köszi szépen. Eltelik pár óra, még semmi, akkor írtam is ide, h ez korrekt így(?), hisz tudtommal az aktiválás egy pár perces művelet. Valamelyikőtök írta, hogy már mennie kéne, ezért újra telefonáltam. Sejtvén azt, h félreértett s azt hitte, h a meglévő packra akarok hűséget, így is volt, megerősített benne a kolléganője, újra próbálkoztak, de megint semmi. Másnap ismét telefon, akkor azt mondta a srác, h vmi hiba lehet, s adjak a kontakthoz egy telefont, kérdeztem, h valszeg kollégát küldenek ki hibaelhárításra, mondta, h lehet megtudjuk oldani a problémát szerelők nélkül, de elképzelhető. Jött másnap a gépi hang a kérdéseivel, "a hibaelhárítás megtörtént, kérjük ellenőrizze, hogy megszűnt-e". Nem szűnt meg szóval visszajeleztem, h még fenn áll a probléma, kapcsoltak ismét egy dolgozót, akinek feltűnt végre, hogy tartozásom van, s azért nem lehet aktiválni. Ezt én el is felejtettem, mindig hó elején kerül feladásra, hogy feltételezik azt, hogy hó végén van még erre egy fölös 10-esem, na mindegy egyéni szoc. problem. A lényeg az, h befizetés után ismét hívtam, mailben azért biztos ami biztos küldtem egy scannelt képet a csekkről, az ügyfélszolgának ezt említettem is, ki is akarta keresni a mailt, de nem találta ezért azt mondta, h majd a feldolgozás után meg lesz, telefonáljak vissza szerdán azaz ma. Megtettem, mára beért a pénz is, ezért nem kellett a scannelt kép, aktiválták is, de csak az egyik beltérinél lett sikeres a project. Szóval várhatok a szerelőkre, akik majd kijönnek, betelefonálnak s kérnek egy újraaktiválást, csak tudnám akkor, hogy miért kell ehhez két ember? Letűnt idő az már mikor kellettek a látszat munkások, nem? Most mondjátok meg, mi folyik itt? Komolyan mondom olyan ideges vagyok már, hogy ledobom a lavórt s fölrakok egy botantennát.

[válaszok erre: #11197]

Kiváló dolgozó

attila.scourgeofgod

Tagság: 2009-08-19 20:58:00
Tagszám: #77030
Hozzászólások: 14240

11195. Elküldve: 2009-12-09 16:10:43, Telekom DTH (műholdas)	[13215.]
vagy szünetel a teszt, nem kell annak 24 órában mennie... DTV News - Friss hírek a digitális televíziózás világából

	[előzmény: (11194) sathaver, 2009-12-09 16:03:49]

Kiváló dolgozó

sathaver

Tagság: 2006-01-07 18:28:04
Tagszám: #25498
Hozzászólások: 9789

11194. Elküldve: 2009-12-09 16:03:49, Telekom DTH (műholdas)	[13216.]
lehet átpakolták a "helyére'

[válaszok erre: #11195]	[előzmény: (11193) zolika984, 2009-12-09 15:46:34]

Kiváló dolgozó

zolika984

Tagság: 2009-03-14 11:27:52
Tagszám: #71760
Hozzászólások: 165

11193. Elküldve: 2009-12-09 15:46:34, Telekom DTH (műholdas)	[13217.]
Nálam azt írja, hogy "Ezen a csatornán kép vagy hang nem elérhető."

[válaszok erre: #11194]	[előzmény: (11192) sathaver, 2009-12-09 15:38:57]

Haladó

sathaver

Tagság: 2006-01-07 18:28:04
Tagszám: #25498
Hozzászólások: 9789

11192. Elküldve: 2009-12-09 15:38:57, Telekom DTH (műholdas)	[13218.]
Sport klub+ helyén: " Műsorsugárzás szünetel"

[válaszok erre: #11193]	[előzmény: (11191) stubyte, 2009-12-09 15:02:34]

Kiváló dolgozó

stubyte

Tagság: 2007-06-23 13:43:03
Tagszám: #46295
Hozzászólások: 10168

11191. Elküldve: 2009-12-09 15:02:34, Telekom DTH (műholdas)	[13219.]
THX Én a két fület láttam meg előbb és nem a 3-ast. STuB Védd a fákat - Egyél hódot !!!

[válaszok erre: #11192]	[előzmény: (11190) attila.scourgeofgod, 2009-12-09 14:57:00]

Kiváló dolgozó

attila.scourgeofgod

Tagság: 2009-08-19 20:58:00
Tagszám: #77030
Hozzászólások: 14240

11190. Elküldve: 2009-12-09 14:57:00, Telekom DTH (műholdas)	[13220.]
nagyon pihent agyú... DTV News - Friss hírek a digitális televíziózás világából

[válaszok erre: #11191]	[előzmény: (11189) stubyte, 2009-12-09 14:29:45]

Kiváló dolgozó

stubyte

Tagság: 2007-06-23 13:43:03
Tagszám: #46295
Hozzászólások: 10168

11189.

Elküldve: 2009-12-09 14:29:45,