Manapság a "callcenterek", részben diákmunkásokat alkalmaznak, egy barátom lánya bölcsész hallgatóként a "magenta szolgáltató" szegedi "callcenterében" dolgozott, kb. annyi volt a dolga, hogy a monitoron megjelenő kérdéseket feltegye a hibát bejelentő előfizetőnek, és az arra kapott igen/nem szintű válaszok bekattintása után közölje, hogy a bejelentését rögzítették és küldik a szerelőt. Arra nem voltak kiképezve, hogy az efi kérdéseire válaszoljanak. Ezt a világot éljük.
Mondjuk a telefonon hívogatós szolgálatot ki szokták szervezni külső cégnek. Akár előfizető toborzás, vagy mindigo közvéleménykutatás... gondolom az adategyeztetés is így megy.
Szóval nem feltétlenül van bármilyen fogalma az ügyintézőnek a technikai dolgokról, s nem feltétlen valós az általa terjesztett információ. Majd kiderül.
Váltig azt hajtogatta hogy az lehetetlen mert az új az DVB-T2-es. Többször is említettem neki hogy pedig látom, a beltérijeim tudják a DVB-T2-t és LÁTOM is a teszt csatornát. :) továbbra is hogy az lehetetlen. Ráhagytam.
Szörnyű!
A közmunkások szintjére züllött egy szolgáltató ügyfeles csapata...
GTMEDIA Combo, Octagon SX 87, U2C B6 Full HD | DrHD D15 | Amiko Mini HD I IllusionSat M3-M5-Max2HD | Inverto LNB-k | Digipower és DM 3800 motorok | ofszet tükrök 60-180 cm-ig
csak elmélkedés,az ilyen ingyenes heteket nem lehetne inkább nyáron megtenni amikor (bár nyilván nem csak ott használják)esetleg sokkal többen néznék pl nyaralokban stb a sima Mindig tv adásait és akkor ezek a két hetek egész jok lennének....
Beszéltem a supporttal. Közölték, hogy a legújabb chipset már nem támogatja az RGB-t scarton keresztül sem, mindössze a manualban maradt benne tévesen ez a beállítási lehetőség.
Azt mondták, erre nem lesz megoldás.
Szomorú vagyok.
Nincs vele tapasztalatom.
A Combo boxomnál a "legújabb" szoftverjánál "elfelejtette", kimaradt a földi tuner kezelés! Vissza kellett rakni egy régebbi verziót. Én a forgalmazótól kértem telefonom, és emailben küldték a megfelelőt.
Triax tr 63 cuccot vettem, a strong helyett. Médialejátszója elég korrekt, szinte mindent lejátszik, meg vagyok vele elégedve, dvb-t2 vevőként is megállja a helyét, Hevcet is tud, frankó.
Ez mostmár maradni fog szerintem, kitartok mellette.
DE!
A user guide szerint tudnia kellene az RGB-t scarton át, van a menüjében egy beállítás, hogy cvbst óhajtanék, vagy rgbt.
Na ez a beállítási menüpont - a user guideal ellentétben - nekem nincs ott. Mindent próbáltam, sehogy sincs ott.
Mivel CRT tévén van a cucc, hatalmas képminőségbeli különbség van a CVBS és az RGB között, szóval nagyon szeretném előcsalni, főleg hogy még a manual is azt írja, hogy ennek mennie kéne.
Firmware upgraddel MEGINT az a helyzet, hogy ami a megvásárolt gépemen van, az annyira új (1.0.23), hogy a gyártó oldalán is csak a 18as van.
Lehet megpróbálom ennek ellenére ezt ráerőltetni mégis, remélve hogy a menüpont előjön, és semmi más nem csesződik el vele.
Van esetleg valakinek valami egyéb ötlete erre? :)
Na az már biztos, a technológia folyamatosan fejlődik, bár szerintem 2032-ig hazánk biztosan HEVC-et fog használni. Hogy utána mi jön, azt majd meglátjuk...
Ja és 2 év múlva megint lesz egy jobb... Ez a box-os bohóckodás meg vicc! 2 távirányító stb. Lehet, hogy neked van hely a Tv alatt a szekrényben, de én anno úgy raktam fel a falra a tv-t hogy semmmiféle vezeték és dugalj nem látszik!
Erre akartam utalni, hogy ez így ebben a formában nem igaz. Még azokból az időkből, amikor még nem igazán volt újabb HEVC szabvány, az ragadt rám, hogy az MPEG4 a végleges forma, nem lesz újabb MPEG, tehát MPEG5 MPEG6 stb... csak az MPEG4-ből lesz 1 újabb verzió. Aztán hogy végül csak adtak neki külön nevet, valszeg annak tudható be, hogy nem akarták, hogy keveredés legyen.
Ez most hogy jön ide? Állítottam én azt, hogy nem?
A lényeg, hogy nem MPEG4, most ahhoz viszonyítottunk, hanem annak egy továbbfejlesztett változata. Az MPEG2-őt is lassan száműzik a digitális földfelszíni műsorszórásból, aminek ugye az MPEG4 volt az utóda, de ugyanerre a sorsra jut maga az MPEG4 is.
Szerintem meg nem fog akkorát zuhanni, mert több előny származik a technológiai váltásból, mint hátrány. Rajtad kívül nem sokan problémáztak itt a fórumon azért, mert esetleg plusz egy box és táv kell.
Hogy miért HEVC? Talán mert az MPEG4 már túlhaladott, a HEVC fog teret hódítani a digitális földfelszíni műsorszórásban, leginkább azért, mert 40%-kal hatékonyabb a kiöregedő MPEG4-nél. Előbb-utóbb a két megmaradó, közszolgálati csatornáknak fenntartott MUX is át fog állni, szerintem nem fogják 2032-ig meghagyni a két darab DVB-T MPEG4-es MUX-ot. Szerintem max 5 év és a Duna MSZ-MTVA is meglépi az átállást.
Ma beszéltem a szolgáltató ügyfeles kisasszonykával, elmondtam neki, hogy nem vagyok hajlandó beltérit szigetelőszallagozni a tv oldalára stb. Meglepődttem, hogy nagyon nem is kardoskodott azt mondta, hogy vannak más szolgáltatók is akik csak cam-os előfizut adnak! Érdekes! Az rendben van, hogy DVB-T2 de ezt a HEVC-t miért kell erőltetni? Sokkal több ügyfélnél lenne kevesebb a probléma! Óriásit fog zuhanni az elfi tábor ez borítékolható!
Na az imént engem is felhívtak MindigTV-től adategyeztetés címén. Kérdezte hogy a tévén látom-e a 23-as csatornán a színcsíkot meg a hangot. A másik 2 kártyámmal (összesen 3 csak kártyás előfizum van) kapcsolatban annyit mondott hogy ahhoz januárban ingyenesen küldenek beltérit. Mondtam hogy nem kell, mert a saját beltériben látom az említett csatornát. Váltig azt hajtogatta hogy az lehetetlen mert az új az DVB-T2-es. Többször is említettem neki hogy pedig látom, a beltétijeim tudják a DVB-T2-t és LÁTOM is a teszt csatornát. :) továbbra is hogy az lehetetlen. Ráhagytam.
Azért megkérdeztem hogy a kártyákat is cserélik-e. Erre azt mondta nem, semmiképp a kódrendszer nem változik. Kérdésemre azt mondta, nincs tervben CI+-ra átállás.
Akiket felhívnak, azok is kérdezzenek erre rá, és akkor tényleg kiderült előbb utóbb mi az igazság.
Nálam is ugyenez volt! Ma megnéztem csak hang! Mivel a Tv a falon van én box-ot biztos nem kérek, így megy az előfizetés a kukába! Hatalmas pofára esés lesz ez az AH-nak
Tegnap érdeklődött az Üfi, hogy veszem -e a teszt adást. Csak a hangot , közöltem vele. Válasz : jövő év szeptemberétől ingyen boxokat küldenek bérleti díj nélkül, hogy tovább élvezhessük a MindigTV kínálatát.
Nem az a lényeg hogy mi lesz, hanem az, hogy a tájékoztatás egy kalap szamóca.
Ha nem tudják mi lesz, ne adjanak ki tájékoztatást, ha tudják akkor viszont egy hozzáértő szakember adja meg a korrekt paramétereket.
Amit kiadtak az egy nulla!
Elküldve: 2019-09-27 20:35:24, 
