Direct One DTH (műholdas) (üzenet: 131277, Sat) |
|
|
|
Leíratkozott felhasználó
|
93549.  Elküldve: 2013-09-23 19:05:10, Direct One DTH (műholdas)
|
[38151.] |
A Facebook-on hiába háborogsz. Pár perc múlva már csak Te látod a kritikus beírásodat. Ha egy másik felhasználó belépésével megnézed, már ott sincs. Kérdezni se nagyon lehet, mert hívők azonnal támadnak. Információ ott sincs. Előfizető toborzó és műsorajánló funkciója van. Utóbbit nem is nagyon értem. Pl. sokadik évad nem első részét is úgy írja, hogy most indul egy új sorozat.
|
| | | [válaszok erre: #93551] |
[előzmény: (93546) mlaszlo, 2013-09-23 18:41:05] |
|
|
|
|
Barczik L
Tagság: 2009-04-28 12:44:01
Tagszám: #73340
Hozzászólások: 10584
|
93548. Elküldve: 2013-09-23 19:01:01, Direct One DTH (műholdas)
|
[38152.] |
Mindenkinek aki tapasztal hibát be kellene ide írnia sokadikként?
A kockás kép mindenkit zavar aki látja. Ha nem írja meg akkor is...........
Ha az EPG-t csak megemlítettem kétnapos balhé lett belőle itt a fórumon.
/Így is meg lehet oldani a hibákat.: Leszoktatni a jelzéséről az efit/
Amiko Alien 2+ /Spark/ - Toroidal wave frontier D90- 1W>21E<45E 13LNB + 90-es a Digipower forgatón -Direktegy+DIGI kábel.
|
| | | [válaszok erre: #93550] |
[előzmény: (93546) mlaszlo, 2013-09-23 18:41:05] |
|
Kiváló dolgozó 
|
|
miki2002
Tagság: 2008-12-28 02:09:48
Tagszám: #68134
Hozzászólások: 20678
|
93547. Elküldve: 2013-09-23 18:58:14, Direct One DTH (műholdas)
|
[38153.] |
A hangsáv cserék elég régóta előfordulnak, mégsem oldották meg.
Megjavítják, vagy magától megjavul és másnap újra rossz.
Üdv: miki2002
|
| | |
[előzmény: (93546) mlaszlo, 2013-09-23 18:41:05] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15095
|
93546. Elküldve: 2013-09-23 18:41:05, Direct One DTH (műholdas)
|
[38154.] |
"háborognak az ügyfelek. "
Mégis hol háborognak az ügyfelek? Itt a topicban is tulajdonképpen néhány fórumozó hozza fel ugyanazt a problémát többször. A facebook-on alig van mostanában panasz. Persze aki akar, az találhat hibát, de az átlag előfizető számára szerintem mostanában nincs probléma a szolgáltatással. Az Eurosport valóban kockás, de hidd el, sokakat még ez sem zavar.
|
| | | [válaszok erre: #93547 #93548 #93549 #93552] |
[előzmény: (93545) Tibi242, 2013-09-23 18:33:09] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Tibi242
Tagság: 2008-07-11 20:02:26
Tagszám: #61370
Hozzászólások: 2383
|
93545. Elküldve: 2013-09-23 18:33:09, Direct One DTH (műholdas)
|
[38155.] |
Szia szucsok!
Ez így van, de nem egy, nem két napja állnak fent a problémák. Azt is hozzá tudom tenni, hogy más országokban, ahol szolgáltatnak, bizonyosan ott is háborognak az ügyfelek.
|
| | | [válaszok erre: #93546] |
[előzmény: (93544) szucsok, 2013-09-23 18:27:52] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
szucsok
Tagság: 2007-09-27 14:11:45
Tagszám: #49698
Hozzászólások: 2909
|
93544. Elküldve: 2013-09-23 18:27:52, Direct One DTH (műholdas)
|
[38156.] |
Szerinted olyan perverzek hogy ezt élvezik . Butaság , hidd el mindenkinek az a jó ha jó .
|
| | | [válaszok erre: #93545] |
[előzmény: (93543) Tibi242, 2013-09-23 18:23:46] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Tibi242
Tagság: 2008-07-11 20:02:26
Tagszám: #61370
Hozzászólások: 2383
|
93543. Elküldve: 2013-09-23 18:23:46, Direct One DTH (műholdas)
|
[38157.] |
Sziasztok!
Ha fennáll a probléma, és a júpiszi látja és nem tesz ellene semmit, az a baj. Ha ott a műszaki háttér, nem igaz, hogy nem tudna beavatkozni. Elbagatellizálják a dolgot. Nem csoda, hogy sokan kiadják itt magukból a mérget...
|
| | | [válaszok erre: #93544] |
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
szucsok
Tagság: 2007-09-27 14:11:45
Tagszám: #49698
Hozzászólások: 2909
|
93542. Elküldve: 2013-09-23 18:18:07, Direct One DTH (műholdas)
|
[38158.] |
"AXN és a zöld csíkok"
Ezzel mi van ?
|
| | |
[előzmény: (93540) [Bukta], 2013-09-23 18:06:51] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
szucsok
Tagság: 2007-09-27 14:11:45
Tagszám: #49698
Hozzászólások: 2909
|
93541. Elküldve: 2013-09-23 18:17:33, Direct One DTH (műholdas)
|
[38159.] |
Nyilván egy 24 órás technikai csapat , de az képtelen minden hibát látni hallani .
|
| | |
[előzmény: (93539) Leíratkozott felhasználó, 2013-09-23 18:06:47] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
[Bukta]
Tagság: 2003-09-07 21:14:26
Tagszám: #6486
Hozzászólások: 2746
|
93540. Elküldve: 2013-09-23 18:06:51, Direct One DTH (műholdas)
|
[38160.] |
Erre azért nem kellene támaszkodni, mert:
-ügyfélszolgálatos mindig szerelőt akar küldeni, nem lesz megoldva a hiba ha jelzem
-skype-on 2 hete nem jelöl vissza a UPC
-ide a fórumba is hiába írunk, lásd AXN és a zöld csíkok...
Sokkal többet ér ha vasárnaponként elmegyek misére és könyörgök az Istenhez, hogy a technikai problémákat szüntesse meg. És ez nem vicc sajnos.
Az meg, hogy milyen személyzetre van pénz vagy nincs ez is smafu, van elég munkanélküli aki minimálbér feléért elmenne akár 4 órában is kapcsolgatni a tévét és felírni a hibákat...
[Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2013-09-23 18:12:08]
|
| | | [válaszok erre: #93542] |
[előzmény: (93538) szucsok, 2013-09-23 18:00:10] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Leíratkozott felhasználó
|
93539. Elküldve: 2013-09-23 18:06:47, Direct One DTH (műholdas)
|
[38161.] |
Tehát tényleg nincs?
Egy gép hogyan veszi észre, ha mégse magyar a hangsáv?
Az akadásoknál detektálásánál meg a „paraméterezés” lehet rossz.
Mivel még UPC Direct ügyfélszolgálattól érdemi választ soha nem kaptam, jó ideje nem hívom.
|
| | | [válaszok erre: #93541] |
[előzmény: (93538) szucsok, 2013-09-23 18:00:10] |
|
|
|
|
szucsok
Tagság: 2007-09-27 14:11:45
Tagszám: #49698
Hozzászólások: 2909
|
93538. Elküldve: 2013-09-23 18:00:10, Direct One DTH (műholdas)
|
[38162.] |
Nem nincs , vagyis kicsit én de, az teljesen kizárt hogy napi 24 órában monitorozzon valaki .Természetesen van technikai rendszer erre de az is csak egy "gép" , és nem emberi szemmel tekinti az adásokat . A világon mindenhol a legjobb monitoring az elfi , ( meg ti ) Hidd el mindenkinek az a legjobb ha nem csörög a üszi hiba miatt .
|
| | | [válaszok erre: #93539 #93540] |
[előzmény: (93533) Leíratkozott felhasználó, 2013-09-23 17:25:29] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Leíratkozott felhasználó
|
93537. Elküldve: 2013-09-23 17:54:07, Direct One DTH (műholdas)
|
[38163.] |
Vannak ennél ezerszer bonyolultabb technológiai folyamatok is, amit igen hatékonyan ellenőriznek. Egy ideje meg már nem csak telefon, hanem az email is létezik, ezért az ügyfélszolgálat is azonnal értesülhetne a problémáról és akkor nem tájékoztatná félre az előfizetőt.
(Az RTL 2-es TP-nél az akadozás egy régóta visszatérő probléma, amire külön is oda kellene figyelni.)
|
| | |
[előzmény: (93536) mlaszlo, 2013-09-23 17:46:39] |
|
|
|
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15095
|
93536. Elküldve: 2013-09-23 17:46:39, Direct One DTH (műholdas)
|
[38164.] |
"Nàlatok KELLENE, hogy legyen egy csapat aki figyeli a monitorokat és észreveszi a hibákat."
Biztosan van ellenőrzés, de azt Te is beláthatod, hogy kivitelezhetetlen a nap 24 órájában az összes csatornát folyamatosan figyelni. Arról nem is beszélve, hogy pl. a hangsávproblémát egy azon a nyelven beszélő nem is biztos, hogy észrevenné, ha nem az adott nyelven szól.
|
| | | [válaszok erre: #93537] |
[előzmény: (93534) [Bukta], 2013-09-23 17:28:20] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
celeburdi
Tagság: 2009-10-06 08:25:38
Tagszám: #78387
Hozzászólások: 3114
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
[Bukta]
Tagság: 2003-09-07 21:14:26
Tagszám: #6486
Hozzászólások: 2746
|
93534. Elküldve: 2013-09-23 17:28:20, Direct One DTH (műholdas)
|
[38166.] |
A hűtőszerelőnek nem fizetek havidìjat, ő nem szolgáltatò. Nàlatok KELLENE, hogy legyen egy csapat aki figyeli a monitorokat és észreveszi a hibákat. Vagy ha jelezzük akkor nem 2 év utàn tüntetik el a zöld csíkokat az AXNről. A HD felbontàs csökkenése is biztos azért volt, mert valamelyik nèző betelefonàlt, hogy màr zavarja az éles kép.
|
| | | [válaszok erre: #93536] |
[előzmény: (93532) szucsok, 2013-09-23 17:19:02] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Leíratkozott felhasználó
|
93533. Elküldve: 2013-09-23 17:25:29, Direct One DTH (műholdas)
|
[38167.] |
Arra próbáltuk felhívni a figyelmedet, hogy a hibákat mindig nekünk kell jelezni. Amire az a válasz többnyire az, hogy csak nálunk van gond, majd küldik a szerelőt. A pontos kérdés:
Egy ember sincs arra, hogy időnként átnézze egy előfizetői vevővel a csatornákat?
Csak feltűnne neki, hogy pl. az RTL 2 időnként akadozik, egy másik meg nem magyarul beszél.
|
| | | [válaszok erre: #93538] |
[előzmény: (93532) szucsok, 2013-09-23 17:19:02] |
|
|
|
|
szucsok
Tagság: 2007-09-27 14:11:45
Tagszám: #49698
Hozzászólások: 2909
|
93532. Elküldve: 2013-09-23 17:19:02, Direct One DTH (műholdas)
|
[38168.] |
Amitől az autód, hűtöd, mikrod, a számítógéped , egyszerű ezek csak gépek és azok bizony elszoktak romlani , és itt nagyon sok gép , kütyü kell ahhoz , hogy te lássad amit szeretnél , sok sok nagyon sok . És hát a hűtődet mikorodat számítógépedet se tudja a szerelő hogy elromlott ha nem szólsz róla , nem bonyolult ez .
|
| | | [válaszok erre: #93533 #93534 #93554] |
[előzmény: (93529) [Bukta], 2013-09-23 17:04:26] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15095
|
93531. Elküldve: 2013-09-23 17:13:21, Direct One DTH (műholdas)
|
[38169.] |
"Vicces meg életszerűtlen? Esetleg nálatok."
És az mennyire életszerű, hogy most fogják és dobjanak ki több százezer beltérit csak azért, hogy nyerjenek 3-4 SD csatorna helyet? Ugyanis kb. ennyit nyernél vele, mert pl. a Nat Geo SD, Nat Geo Wild SD, Sport1 SD biztosan nem kerülne le, mivel ezeknek a Direct az elosztója. A Discovery-k esetében a HD és SD változat eltérő műsort ad, ahogyan időnként a History is. Tovább a hagyományos készülékkel rendelkezők biztos nagyon díjaznák az M1 és RTL Klub HD-t, amikor szép gyászkerettel nézhetnék a 4:3-as műsorokat.
|
| | | [válaszok erre: #93556] |
[előzmény: (93520) z.marian, 2013-09-23 12:12:33] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
taurus
Tagság: 2003-05-23 16:57:27
Tagszám: #4512
Hozzászólások: 12509
|
93530. Elküldve: 2013-09-23 17:06:07, Direct One DTH (műholdas)
|
[38170.] |
|
| | |
[előzmény: (93529) [Bukta], 2013-09-23 17:04:26] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
[Bukta]
Tagság: 2003-09-07 21:14:26
Tagszám: #6486
Hozzászólások: 2746
|
93529. Elküldve: 2013-09-23 17:04:26, Direct One DTH (műholdas)
|
[38171.] |
Engem az érdekel, hogy mitől romlik el?
Itt is az van, mint a Diginél, hogy a takarítónő valamit lekapcsolt?
Az ügyfeleknek kell jeleznie, hogy nem működik rendesen a szolgáltatás? Hol élünk?? 
|
| | | [válaszok erre: #93530 #93532] |
[előzmény: (93528) joco79, 2013-09-23 16:56:26] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
joco79
Tagság: 2008-06-28 20:47:16
Tagszám: #60941
Hozzászólások: 482
|
93528. Elküldve: 2013-09-23 16:56:26, Direct One DTH (műholdas)
|
[38172.] |
szia!! nézem az eurosport 2 sajna még mindig nem olyan mint régen!! arra ránéznétek?
|
| | | [válaszok erre: #93529 #93535] |
[előzmény: (93527) szucsok, 2013-09-23 16:46:02] |
|
Törzstag 
|
|
szucsok
Tagság: 2007-09-27 14:11:45
Tagszám: #49698
Hozzászólások: 2909
|
93527. Elküldve: 2013-09-23 16:46:02, Direct One DTH (műholdas)
|
[38173.] |
Nálam most ok minden nézzetek ti is rá légyszi .
|
| | | [válaszok erre: #93528] |
[előzmény: (93521) z.marian, 2013-09-23 12:33:39] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Zoli1973
Tagság: 2013-09-03 13:27:43
Tagszám: #128560
Hozzászólások: 20
|
93526. Elküldve: 2013-09-23 15:19:47, Direct One DTH (műholdas)
|
[38174.] |
Januarban volt rola szo,hogy erkeznek a UPC-re a Trace Sports,Trace Urban HD csatornak.Tud errol valaki valamit,hogy mikor kerulnek be ezek a csatornak a UPC-re?
|
| | | [válaszok erre: #93557] |
|
|
Zöldfülű 
|
|
[Bukta]
Tagság: 2003-09-07 21:14:26
Tagszám: #6486
Hozzászólások: 2746
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Direct One DTH (műholdas) (üzenet: 131277, Sat) |
|
|
SAT.HU Antenna Szakáruház
|
