/ 5278

Lista:

Kép:

Smile:

Korábbi Direct One DTH topic

(üzenet: 131948, Sat)

Tibi242

Tagság: 2008-07-11 20:02:26
Tagszám: #61370
Hozzászólások: 2383

93545. Elküldve: 2013-09-23 18:33:09, Korábbi Direct One DTH topic	[38826.]
Szia szucsok! Ez így van, de nem egy, nem két napja állnak fent a problémák. Azt is hozzá tudom tenni, hogy más országokban, ahol szolgáltatnak, bizonyosan ott is háborognak az ügyfelek.

[válaszok erre: #93546]	[előzmény: (93544) szucsok, 2013-09-23 18:27:52]

Kiváló dolgozó

szucsok

Tagság: 2007-09-27 14:11:45
Tagszám: #49698
Hozzászólások: 2951

93544. Elküldve: 2013-09-23 18:27:52, Korábbi Direct One DTH topic	[38827.]
Szerinted olyan perverzek hogy ezt élvezik . Butaság , hidd el mindenkinek az a jó ha jó .

[válaszok erre: #93545]	[előzmény: (93543) Tibi242, 2013-09-23 18:23:46]

Kiváló dolgozó

Tibi242

Tagság: 2008-07-11 20:02:26
Tagszám: #61370
Hozzászólások: 2383

93543. Elküldve: 2013-09-23 18:23:46, Korábbi Direct One DTH topic	[38828.]
Sziasztok! Ha fennáll a probléma, és a júpiszi látja és nem tesz ellene semmit, az a baj. Ha ott a műszaki háttér, nem igaz, hogy nem tudna beavatkozni. Elbagatellizálják a dolgot. Nem csoda, hogy sokan kiadják itt magukból a mérget...

[válaszok erre: #93544]

Kiváló dolgozó

szucsok

Tagság: 2007-09-27 14:11:45
Tagszám: #49698
Hozzászólások: 2951

93542. Elküldve: 2013-09-23 18:18:07, Korábbi Direct One DTH topic	[38829.]
"AXN és a zöld csíkok" Ezzel mi van ?

	[előzmény: (93540) [Bukta], 2013-09-23 18:06:51]

Kiváló dolgozó

szucsok

Tagság: 2007-09-27 14:11:45
Tagszám: #49698
Hozzászólások: 2951

93541. Elküldve: 2013-09-23 18:17:33, Korábbi Direct One DTH topic	[38830.]
Nyilván egy 24 órás technikai csapat , de az képtelen minden hibát látni hallani .

	[előzmény: (93539) Leíratkozott felhasználó, 2013-09-23 18:06:47]

Kiváló dolgozó

[Bukta]

Tagság: 2003-09-07 21:14:26
Tagszám: #6486
Hozzászólások: 2791

93540. Elküldve: 2013-09-23 18:06:51, Korábbi Direct One DTH topic	[38831.]
Erre azért nem kellene támaszkodni, mert: -ügyfélszolgálatos mindig szerelőt akar küldeni, nem lesz megoldva a hiba ha jelzem -skype-on 2 hete nem jelöl vissza a UPC -ide a fórumba is hiába írunk, lásd AXN és a zöld csíkok... Sokkal többet ér ha vasárnaponként elmegyek misére és könyörgök az Istenhez, hogy a technikai problémákat szüntesse meg. És ez nem vicc sajnos. Az meg, hogy milyen személyzetre van pénz vagy nincs ez is smafu, van elég munkanélküli aki minimálbér feléért elmenne akár 4 órában is kapcsolgatni a tévét és felírni a hibákat... [Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2013-09-23 18:12:08]

[válaszok erre: #93542]	[előzmény: (93538) szucsok, 2013-09-23 18:00:10]

Kiváló dolgozó

Leíratkozott felhasználó

93539. Elküldve: 2013-09-23 18:06:47, Korábbi Direct One DTH topic	[38832.]
Tehát tényleg nincs? Egy gép hogyan veszi észre, ha mégse magyar a hangsáv? Az akadásoknál detektálásánál meg a „paraméterezés” lehet rossz. Mivel még UPC Direct ügyfélszolgálattól érdemi választ soha nem kaptam, jó ideje nem hívom.

[válaszok erre: #93541]	[előzmény: (93538) szucsok, 2013-09-23 18:00:10]

szucsok

Tagság: 2007-09-27 14:11:45
Tagszám: #49698
Hozzászólások: 2951

93538. Elküldve: 2013-09-23 18:00:10, Korábbi Direct One DTH topic	[38833.]
Nem nincs , vagyis kicsit én de, az teljesen kizárt hogy napi 24 órában monitorozzon valaki .Természetesen van technikai rendszer erre de az is csak egy "gép" , és nem emberi szemmel tekinti az adásokat . A világon mindenhol a legjobb monitoring az elfi , ( meg ti ) Hidd el mindenkinek az a legjobb ha nem csörög a üszi hiba miatt .

[válaszok erre: #93539 #93540]	[előzmény: (93533) Leíratkozott felhasználó, 2013-09-23 17:25:29]

Kiváló dolgozó

Leíratkozott felhasználó

93537. Elküldve: 2013-09-23 17:54:07, Korábbi Direct One DTH topic	[38834.]
Vannak ennél ezerszer bonyolultabb technológiai folyamatok is, amit igen hatékonyan ellenőriznek. Egy ideje meg már nem csak telefon, hanem az email is létezik, ezért az ügyfélszolgálat is azonnal értesülhetne a problémáról és akkor nem tájékoztatná félre az előfizetőt. (Az RTL 2-es TP-nél az akadozás egy régóta visszatérő probléma, amire külön is oda kellene figyelni.)

	[előzmény: (93536) mlaszlo, 2013-09-23 17:46:39]

mlaszlo

Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15241

93536. Elküldve: 2013-09-23 17:46:39, Korábbi Direct One DTH topic	[38835.]
"Nàlatok KELLENE, hogy legyen egy csapat aki figyeli a monitorokat és észreveszi a hibákat." Biztosan van ellenőrzés, de azt Te is beláthatod, hogy kivitelezhetetlen a nap 24 órájában az összes csatornát folyamatosan figyelni. Arról nem is beszélve, hogy pl. a hangsávproblémát egy azon a nyelven beszélő nem is biztos, hogy észrevenné, ha nem az adott nyelven szól.

[válaszok erre: #93537]	[előzmény: (93534) [Bukta], 2013-09-23 17:28:20]

Kiváló dolgozó

celeburdi

Tagság: 2009-10-06 08:25:38
Tagszám: #78387
Hozzászólások: 3114

93535. Elküldve: 2013-09-23 17:38:00, Korábbi Direct One DTH topic	[38836.]
Hát tényleg elég gyenge az eurosport2 (átlagosan 2Mbit/s), ami egy SD sporthoz édeskevés. Biztos ez is egy módszer, hogy akit érdekel áttérjen a HD-ra. Jó ez így, csak tegyék a HD sportokat Direct+ csomagba. (A Telenornál az ESP2 SD átlagos sebessége 3.5Mbit/s). Az is gyenge... http://data.hu/get/6962171/Eurosport_2._UPC_20130923.ts http://data.hu/get/6962181/Eurosport_2_telenor_20130923.ts

	[előzmény: (93528) joco79, 2013-09-23 16:56:26]

Kiváló dolgozó

[Bukta]

Tagság: 2003-09-07 21:14:26
Tagszám: #6486
Hozzászólások: 2791

93534. Elküldve: 2013-09-23 17:28:20, Korábbi Direct One DTH topic	[38837.]
A hűtőszerelőnek nem fizetek havidìjat, ő nem szolgáltatò. Nàlatok KELLENE, hogy legyen egy csapat aki figyeli a monitorokat és észreveszi a hibákat. Vagy ha jelezzük akkor nem 2 év utàn tüntetik el a zöld csíkokat az AXNről. A HD felbontàs csökkenése is biztos azért volt, mert valamelyik nèző betelefonàlt, hogy màr zavarja az éles kép.

[válaszok erre: #93536]	[előzmény: (93532) szucsok, 2013-09-23 17:19:02]

Kiváló dolgozó

Leíratkozott felhasználó

93533. Elküldve: 2013-09-23 17:25:29, Korábbi Direct One DTH topic	[38838.]
Arra próbáltuk felhívni a figyelmedet, hogy a hibákat mindig nekünk kell jelezni. Amire az a válasz többnyire az, hogy csak nálunk van gond, majd küldik a szerelőt. A pontos kérdés: Egy ember sincs arra, hogy időnként átnézze egy előfizetői vevővel a csatornákat? Csak feltűnne neki, hogy pl. az RTL 2 időnként akadozik, egy másik meg nem magyarul beszél.

[válaszok erre: #93538]	[előzmény: (93532) szucsok, 2013-09-23 17:19:02]

szucsok

Tagság: 2007-09-27 14:11:45
Tagszám: #49698
Hozzászólások: 2951

93532. Elküldve: 2013-09-23 17:19:02, Korábbi Direct One DTH topic	[38839.]
Amitől az autód, hűtöd, mikrod, a számítógéped , egyszerű ezek csak gépek és azok bizony elszoktak romlani , és itt nagyon sok gép , kütyü kell ahhoz , hogy te lássad amit szeretnél , sok sok nagyon sok . És hát a hűtődet mikorodat számítógépedet se tudja a szerelő hogy elromlott ha nem szólsz róla , nem bonyolult ez .

[válaszok erre: #93533 #93534 #93554]	[előzmény: (93529) [Bukta], 2013-09-23 17:04:26]

Kiváló dolgozó

mlaszlo

Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15241

93531. Elküldve: 2013-09-23 17:13:21, Korábbi Direct One DTH topic	[38840.]
"Vicces meg életszerűtlen? Esetleg nálatok." És az mennyire életszerű, hogy most fogják és dobjanak ki több százezer beltérit csak azért, hogy nyerjenek 3-4 SD csatorna helyet? Ugyanis kb. ennyit nyernél vele, mert pl. a Nat Geo SD, Nat Geo Wild SD, Sport1 SD biztosan nem kerülne le, mivel ezeknek a Direct az elosztója. A Discovery-k esetében a HD és SD változat eltérő műsort ad, ahogyan időnként a History is. Tovább a hagyományos készülékkel rendelkezők biztos nagyon díjaznák az M1 és RTL Klub HD-t, amikor szép gyászkerettel nézhetnék a 4:3-as műsorokat.

[válaszok erre: #93556]	[előzmény: (93520) z.marian, 2013-09-23 12:12:33]

Kiváló dolgozó

taurus

Tagság: 2003-05-23 16:57:27
Tagszám: #4512
Hozzászólások: 12509

93530. Elküldve: 2013-09-23 17:06:07, Korábbi Direct One DTH topic	[38841.]


	[előzmény: (93529) [Bukta], 2013-09-23 17:04:26]

Kiváló dolgozó

[Bukta]

Tagság: 2003-09-07 21:14:26
Tagszám: #6486
Hozzászólások: 2791

93529. Elküldve: 2013-09-23 17:04:26, Korábbi Direct One DTH topic	[38842.]
Engem az érdekel, hogy mitől romlik el? Itt is az van, mint a Diginél, hogy a takarítónő valamit lekapcsolt? Az ügyfeleknek kell jeleznie, hogy nem működik rendesen a szolgáltatás? Hol élünk??

[válaszok erre: #93530 #93532]	[előzmény: (93528) joco79, 2013-09-23 16:56:26]

Kiváló dolgozó

joco79

Tagság: 2008-06-28 20:47:16
Tagszám: #60941
Hozzászólások: 482

93528. Elküldve: 2013-09-23 16:56:26, Korábbi Direct One DTH topic	[38843.]
szia!! nézem az eurosport 2 sajna még mindig nem olyan mint régen!! arra ránéznétek?

[válaszok erre: #93529 #93535]	[előzmény: (93527) szucsok, 2013-09-23 16:46:02]

Törzstag

szucsok

Tagság: 2007-09-27 14:11:45
Tagszám: #49698
Hozzászólások: 2951

93527. Elküldve: 2013-09-23 16:46:02, Korábbi Direct One DTH topic	[38844.]
Nálam most ok minden nézzetek ti is rá légyszi .

[válaszok erre: #93528]	[előzmény: (93521) z.marian, 2013-09-23 12:33:39]

Kiváló dolgozó

Zoli1973

Tagság: 2013-09-03 13:27:43
Tagszám: #128560
Hozzászólások: 20

93526. Elküldve: 2013-09-23 15:19:47, Korábbi Direct One DTH topic	[38845.]
Januarban volt rola szo,hogy erkeznek a UPC-re a Trace Sports,Trace Urban HD csatornak.Tud errol valaki valamit,hogy mikor kerulnek be ezek a csatornak a UPC-re?

[válaszok erre: #93557]

Zöldfülű

[Bukta]

Tagság: 2003-09-07 21:14:26
Tagszám: #6486
Hozzászólások: 2791

93525. Elküldve: 2013-09-23 14:54:18, Korábbi Direct One DTH topic	[38846.]
Rtl2 szakad akad nagyon

	[előzmény: (93521) z.marian, 2013-09-23 12:33:39]

Kiváló dolgozó

szucsok

Tagság: 2007-09-27 14:11:45
Tagszám: #49698
Hozzászólások: 2951

93524. Elküldve: 2013-09-23 13:50:49, Korábbi Direct One DTH topic	[38847.]
A 12.111 tp-nel vannak gondok már jeleztem de azért köszi .

	[előzmény: (93521) z.marian, 2013-09-23 12:33:39]

Kiváló dolgozó

mazsolla1

Tagság: 2013-04-17 16:54:28
Tagszám: #127712
Hozzászólások: 610

93523. Elküldve: 2013-09-23 13:23:50, Korábbi Direct One DTH topic	[38848.]
Harmadik tételedre : Kb. egy hete nálam a Travel Chanel HD - n volt ez a jelenség. Azóta máshol nem érzékeltem.

	[előzmény: (93521) z.marian, 2013-09-23 12:33:39]

Törzstag

yaksi

Tagság: 2004-07-30 18:37:58
Tagszám: #11773
Hozzászólások: 15577

93522. Elküldve: 2013-09-23 12:36:52, Korábbi Direct One DTH topic	[38849.]
Erről kell leszoktatni a műsorszolgáltatókat. A HD 2013-ban ben prémium, plusz szolgáltatás, hanem ennek kellene lennie az alapnak! yaksi VU+ Uno 4K SE

	[előzmény: (93518) szucsok, 2013-09-23 08:57:04]

Kiváló dolgozó

z.marian

Tagság: 2011-07-09 14:17:02
Tagszám: #94315
Hozzászólások: 2315

93521. Elküldve: 2013-09-23 12:33:39, Korábbi Direct One DTH topic	[38850.]
Szucsok, ha itt vagy, meg tudnátok nézni a 12111 MHz-es tematikus csatornákat? Teljes káosz van a hangsávok között, fel vannak cserélődve. A magyaron a cseh, a csehen az angol, az angolon a cseh: Eurosport2, Discovery World, Discovery Science, TLC, Travel. Más: a Cartoon Network EPG-jéről már jó ideje eltűnt a TCM-es blokk műsora. Már nem is lesz? Megint más: rajtam kívül nem érzékel még valaki újont pár másodperces akadásokat? Kép/hang megáll, előjön a kódolt adás jelentés, majd pár mp után megy tovább...

[válaszok erre: #93523 #93524 #93525 #93527]

Kiváló dolgozó