/ 5247

Lista:

Kép:

Smile:

Direct One DTH (műholdas)

(üzenet: 131170, Sat)

vigosz

Tagság: 2008-07-15 01:03:36
Tagszám: #61472
Hozzászólások: 4172

70801. Elküldve: 2011-05-10 10:52:36, Direct One DTH (műholdas)	[60726.]
Félek az alkalmazott üzleti modell miatt egyre rosszabb lesz a minőség. Ugyanis a műsorterjesztő (ez esetben UPC) fizet műsordíjat a médiaszolgáltatónak (tévétársaság). Nos, az éves díjmegállapító tárgyaláson vélhetően sokáig bírkóznak, mire megállapodnak, hogy háztartásonként és az adott csatornáért (csatorna portfolióért) mennyit fizetnek. Erre pedig hatással van a sávszélesség kérdése, amit a műsorterjesztő fizet, azaz vagy műsordíjat ad többet, vagy sávszélességet. Ez utóbbi a médiaszolgáltatónak nem hoz bevételt, és amig nincs kritikus reklamáló nézői tömeg, addig hagyni fogja és inkább a pénzt kéri. Majd később indít egy párhuzamos HD változatot is, amiért viszont több műsordíjat kér, és akkumulálva a sávszélesség többlettel, a műsorterjesztő is jó sokat kér majd az előfizetőtől, úgy, hogy közben köteles vagy az SD változatot is kifizetni. A megoldás az lenne, hogy csak a médiaszolgáltató fizessen a sávszélességért, a műsorterjesztő pedig csak tartalom-aggregátorként szedje be a havidíjakat, mint egy díjbeszedő vállalat. Így a néző továbbra is sok csatornára tudna előfizetni. Persze a mai állapot ideális a médiaszolgáltatóknak, csak a nézőknek egyre rosszabb.

[válaszok erre: #70812]	[előzmény: (70799) szucsok, 2011-05-10 10:36:21]

Kiváló dolgozó

Bandika

Tagság: 2005-07-06 18:23:34
Tagszám: #20245
Hozzászólások: 1400

70800. Elküldve: 2011-05-10 10:39:36, Direct One DTH (műholdas)	[60727.]
Ja! A csatornák üzemeltetői juttatják műholdra a szolgáltatást? Ha így lenne, akkor is továbbítani illene a panszat, hogy gyerekek ez tényleg gyenge. Lehet, hogy több eredménye lenne a csatornák üzemeltetőinek a figyelmét felhívni, hogy bele piszkít a szolgáltató a minőségbe?

	[előzmény: (70798) Gilberto, 2011-05-10 10:33:37]

Kiváló dolgozó

szucsok

Tagság: 2007-09-27 14:11:45
Tagszám: #49698
Hozzászólások: 2909

70799. Elküldve: 2011-05-10 10:36:21, Direct One DTH (műholdas)	[60728.]
Szia Vigosz Tegnap délelőtt még 720 volt. Az hogy ma hát nem tudom . Csak pár csatornán maradt a 720 . Ez számomra is érthetetlen. Azoknál a csatornáknál amely nem 720 as felbomlásban :) ad azoknál indokolt viszont azoknál amelyek nem ott nem. Engem legjobban a 480 zavar abból akad pár , Cartoon ,JimJam ,Story ,stb . Elég sok szolgáltató meglépi ezeket az utóbbi időben ,Erre egy megoldás van nektek műsorgyártóknak kellene a szerződésekben rögzíteni az elérhető felbontást és az ehhez tartozó minőségi értékeket. Na ez most hagyom abba mert messzire vezethet .

[válaszok erre: #70801 #70802 #70805]	[előzmény: (70796) vigosz, 2011-05-10 10:22:30]

Kiváló dolgozó

Gilberto

Tagság: 2008-01-21 11:54:27
Tagszám: #54662
Hozzászólások: 2000

70798. Elküldve: 2011-05-10 10:33:37, Direct One DTH (műholdas)	[60729.]
Mint a vizfolyas, ugy hazudnak.

[válaszok erre: #70800]	[előzmény: (70795) zoro67, 2011-05-10 09:44:35]

Kiváló dolgozó

Layosh

Tagság: 2007-03-06 08:14:37
Tagszám: #42476
Hozzászólások: 4436

70797. Elküldve: 2011-05-10 10:27:28, Direct One DTH (műholdas)	[60730.]
Az a baj, hogy a felbontások nincsenek benne az ÁSZF-ben, most böngésztem végig, csak a bithibaarány, a Vivő/zaj viszony és a modulációs hibaarány szerepel benne. Így szinte reménytelen reklamálni. ---------------------- Szerkentyűim: Dreambox DM-800se HD triple tuner DVB-S/T/C, Gibertini 85 alu + Opticum DM-2800 motor www.digiportal.hu

	[előzmény: (70793) LackoVM, 2011-05-10 09:21:00]

Kiváló dolgozó

vigosz

Tagság: 2008-07-15 01:03:36
Tagszám: #61472
Hozzászólások: 4172

70796. Elküldve: 2011-05-10 10:22:30, Direct One DTH (műholdas)	[60731.]
Az m1 és m2 esetén mekkora a felbontás? Ugyanis az MTV esetén nincs korlátozás, így szerintem kérheted a teljes, a szabvány adta lehetőséget maximálisan kihasználó felbontás alkalmazását.

[válaszok erre: #70799 #70809]	[előzmény: (70795) zoro67, 2011-05-10 09:44:35]

Kiváló dolgozó

zoro67

Tagság: 2007-07-25 12:14:24
Tagszám: #47407
Hozzászólások: 3743

70795. Elküldve: 2011-05-10 09:44:35, Direct One DTH (műholdas)	[60732.]
Én ezt kaptam mikor másodszor írtam a upc-nek a fölbontsokal kapcsolatba Köszönettel vettük a UPC DTH S.á.r.l.-hoz érkezett megkeresését, mellyel kapcsolatban az alábbiakról szeretnénk tájékoztatni Önt. Mindenekelőtt szíves elnézését kérjük az Önnek okozott kellemetlenségért. Köszönjük idejét és fáradozását, amellyel megosztotta velünk szolgáltatásunk hiányosságaira vonatkozó észrevételeit. Biztosíthatjuk, hogy előfizetőink tapasztalatai - mint az Öné is - rendkívül fontosak a számunkra, hiszen ezek nyomán nem csupán azt mérhetjük le, hogy törekvéseink mikor jártak sikerrel, hanem azzal is szembesülünk, hogy mely pontokon kell még tovább javítanunk szolgáltatásaink, illetve ügyintézésünk színvonalát. Természetesen folyamatosan végzünk fejlesztéseket, intézkedéseket a szolgáltatás minőségének még magasabb szintű biztosítására. Mindazonáltal társaságunk a Thor műholdon található csatornákat, az ott megtalálható paraméterekkel tudja csak továbbítani az előfizetők felé, azon módosítani nincs jogosultságunk. Amennyiben a csatornák üzemeltetői, az Ön által kívánt minőségben továbbítják a műholdra a szolgáltatást, társaságunk annak megfelelően fogja az előfizetők felé biztosítani. Köszönjük megértését. Amennyiben további kérdése van, kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz, a 06/40-150-150-es, helyi tarifával hívható telefonszámon, ahol munkatársaink hétfőtől péntekig 8 és 22 óra, hétvégén 10 és 22 óra között készséggel állnak a rendelkezésére. Tisztelettel: UPC DTH S.á.r.l. ügyfélszolgálat LG OLED55B9SLA Tv Dreambox 920UHD--Ustym 4K--Sat- Andrew 370 prím K90-W45 (ku sáv) Fortec Star 240 K93-W40,5 (C-sáv) Körner 19,3, 2x Körner 9.2 Wave Frontier

[válaszok erre: #70796 #70798]

Kiváló dolgozó

bogyo01

Tagság: 2007-10-05 08:01:26
Tagszám: #49991
Hozzászólások: 2211

70794. Elküldve: 2011-05-10 09:42:05, Direct One DTH (műholdas)	[60733.]
Szerintem az, hogy a levelükben egyértelműen nem a problémánkra reagáltak, mindenképpen érdekes lehet a felügyeleti szerv számára. Talán segítene egy on-line sajtóban lévő hírverés is nekik, gondolok itt rövid hírre: - sat.hu - sat-tv-radio.hu - broadbandtvnews.com és hasonló helyeken. De ez csak egy gondolat, nem akarnám Tibor és Attila [email protected] verni a csalánt. DM800se (klón, Nemesis); IllusionSat Max2HD (Vantage 2.58); UPC-Direct (Thor); MinDigTV; olcso.tv; Leadtek DTV Dongle H (Ubuntu)

Kiváló dolgozó

LackoVM

Tagság: 2010-05-13 15:36:45
Tagszám: #84925
Hozzászólások: 1139

70793. Elküldve: 2011-05-10 09:21:00, Direct One DTH (műholdas)	[60734.]
Én este mindenképpen írok nekik, és megírom neki, a válaszba kíméljenek a mellébeszélésektől, mert a berendezéseim tök jók, és még véletlenül se küldjenek frissítést a saját beltérimre. Érdekesség képpen, nemcsak a magyar csatornáknál de elég sok cseh, szlovák csatornánál is visszavették a felbontást. Szánalmas egy banda. Ez meg Az.

[válaszok erre: #70797]

Kiváló dolgozó

Blamazs

Tagság: 2003-03-24 00:00:00
Tagszám: #1771
Hozzászólások: 138

70792. Elküldve: 2011-05-10 09:10:11, Direct One DTH (műholdas)	[60735.]
Szerintem is faradtsagot nem kimelve bombazni kell oket, mert ez igy nem allapot. Ha ez nem vezet eredmenyre meg kell probalni vmi felettes szervnel panaszt emelni. De a legjobb az lenne, ha nem suketelnenek, hanem elismernek a hibat, es nekiallnanak kijavitani. Mindenkinek ez lenne a legjobb.

	[előzmény: (70791) Leíratkozott felhasználó, 2011-05-10 08:52:00]

Haladó

Leíratkozott felhasználó

70791. Elküldve: 2011-05-10 08:52:00, Direct One DTH (műholdas)	[60736.]
Én amondó vagyok hogy álljunk nekik tömegesen irogatni nekik hogy mért kellett levenni a felbontást. Hátha a sok megkeresés megteszi a hatását.

[válaszok erre: #70792]

Laci18

Tagság: 2007-05-16 19:29:02
Tagszám: #45053
Hozzászólások: 1039

70790. Elküldve: 2011-05-10 08:33:06, Direct One DTH (műholdas)	[60737.]
Május vége,június vége.......augusztus vége mint a hello hd nál

	[előzmény: (70773) Neo1978, 2011-05-09 14:15:38]

Kiváló dolgozó

LZoli74

Tagság: 2008-01-21 11:59:05
Tagszám: #54664
Hozzászólások: 920

70789. Elküldve: 2011-05-10 07:22:58, Direct One DTH (műholdas)	[60738.]
Tegnap végigkapcsolgattam a repertoárt. Hát mit mondjak, lesújtó! 480*576 sor és még az is pixelesedik. Felfoghatatlan ami történik a UPC-nél, 2011-ből visszatért 2008-ba. Talán akkor volt ezen a színvonalon. Tényleg jelenleg a Digi is sokkal nézhetőbb. Lehet, hogy visszatérek hozzájuk?

Törzstag

Layosh

Tagság: 2007-03-06 08:14:37
Tagszám: #42476
Hozzászólások: 4436

70788. Elküldve: 2011-05-09 21:42:21, Direct One DTH (műholdas)	[60739.]
Minden tiszteletem feléjük, jó hosszan letudják írni a semmit. ---------------------- Szerkentyűim: Dreambox DM-800se HD triple tuner DVB-S/T/C, Gibertini 85 alu + Opticum DM-2800 motor www.digiportal.hu

	[előzmény: (70784) Blamazs, 2011-05-09 20:40:07]

Kiváló dolgozó

Csattogtatós

Tagság: 2009-02-26 15:51:55
Tagszám: #71007
Hozzászólások: 2880

70787. Elküldve: 2011-05-09 20:58:21, Direct One DTH (műholdas)	[60740.]
Nekem egyszer azt akarták bedumálni hogy az antennáim/forgatóim nem pontosan állnak rá a műholdra,ezért akadnak a csatornák........................Elég viccesek ezek a csodabogarak. Csak időpocsékolás ezeket hívogatni,vagy írogatni nekik. Ilyen szolgáltatással inkább húzzanak ki szépen afrikába vagy nigériába.........................talán nekik be tudnák dumálni a bugyuta betanított szövegeiket a mutáns szolgáltatásukról

Kiváló dolgozó

[Bukta]

Tagság: 2003-09-07 21:14:26
Tagszám: #6486
Hozzászólások: 2745

70786. Elküldve: 2011-05-09 20:51:11, Direct One DTH (műholdas)	[60741.]
Ezek nem a HelloHD-től vették át az ügyfélszolgálatosokat? Ott ment hasonló ködösítés. PC-Xbox-Playstation játékok+DLC: https://www.g2a.com/r/gr-5dbebe9c1e496

	[előzmény: (70784) Blamazs, 2011-05-09 20:40:07]

Kiváló dolgozó

vtb

Tagság: 2002-10-30 00:00:00
Tagszám: #393
Hozzászólások: 333

70785. Elküldve: 2011-05-09 20:46:11, Direct One DTH (műholdas)	[60742.]
Mindig tanul az ember. Nem is tudtam, hogy a változó időjárási körülmények kihatással vannak a sugárzott adás felbontására. :D A szomorú az, hogy teljesen hülyének nézik az előfizetőket.

	[előzmény: (70784) Blamazs, 2011-05-09 20:40:07]

Törzstag

Blamazs

Tagság: 2003-03-24 00:00:00
Tagszám: #1771
Hozzászólások: 138

70784. Elküldve: 2011-05-09 20:40:07, Direct One DTH (műholdas)	[60743.]
Tegnap irtam nekik , hogy rossz a felbontasa sok adonak. Ma valszoltak, bar minek: Köszönettel vettük a UPC DTH S.á.r.l.-hez érkezett megkeresését, mellyel kapcsolatban az alábbiakról szeretnénk tájékoztatni Önt. Természetesen folyamatosan végzünk fejlesztéseket, intézkedéseket a szolgáltatás minőségének még magasabb szintű biztosítására. Azonban a műholdas vételi technológia igen érzékeny az időjárás változásaira és a pontos beállításokra. Az elmúlt hetek változó időjárási körülményei miatt egyes előfizetőinknél, több tényező együttes hatásaként, különleges esetekben (a földrajzi elhelyezkedéstől, terepviszonyoktól vagy akár az antenna beállításától is függően) sajnos valóban előfordulhatott, hogy bizonyos tévécsatornák vételi minősége nem volt tökéletes. Noha a technikai sajátosságok miatt teljesen kiküszöbölni talán sosem lehet az ehhez hasonló zavarokat, de a jövőben további műszaki fejlesztésekkel igyekszünk ennek a valószínűségét minimálisra csökkenteni. Amennyiben további kérdése van, várjuk webes megkeresését a http://hu.upcdirect.com címen, vagy kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz, a 06-40/150-150-es, helyi tarifával hívható telefonszámon, ahol munkatársaink hétfőtől péntekig 8 és 22 óra, hétvégén 10 és 22 óra között készséggel állnak a rendelkezésére.

[válaszok erre: #70785 #70786 #70788]

Haladó

Csattogtatós

Tagság: 2009-02-26 15:51:55
Tagszám: #71007
Hozzászólások: 2880

70783. Elküldve: 2011-05-09 20:27:10, Direct One DTH (műholdas)	[60744.]
Hála az égnek hogy nem ruháztam be egy új boxba. Talán majd akkor ha újra visszateszik a felbontást olyan canal minőségre.

Kiváló dolgozó

vtb

Tagság: 2002-10-30 00:00:00
Tagszám: #393
Hozzászólások: 333

70782. Elküldve: 2011-05-09 20:22:36, Direct One DTH (műholdas)	[60745.]
Én még megvárom, hogy Szucsok mit mond. Ha nem fog semmi bíztatót mondani, akkor lemondom. Ez a minőség még akkor sem kéne, ha féláron adnák.

	[előzmény: (70781) vaterlo78, 2011-05-09 20:17:51]

Törzstag

vaterlo78

Tagság: 2010-04-07 09:36:28
Tagszám: #83933
Hozzászólások: 453

70781. Elküldve: 2011-05-09 20:17:51, Direct One DTH (műholdas)	[60746.]
Van még olyan aki szerint érdemes várni csodára!!!Ahogy olvasom folyamatosan romlik a minőség!!!Szucsok merre van ilyenkor???

[válaszok erre: #70782]

Törzstag

csiga33

Tagság: 2008-12-03 16:27:12
Tagszám: #66299
Hozzászólások: 1259

70780. Elküldve: 2011-05-09 17:20:35, Direct One DTH (műholdas)	[60747.]
Tényleg érdekes......... Egyébként én is a 06-1........számot hívtam, és azon a számon is hívtak vissza!

	[előzmény: (70779) Barczik L, 2011-05-09 17:17:03]

Kiváló dolgozó

Barczik L

Tagság: 2009-04-28 12:44:01
Tagszám: #73340
Hozzászólások: 10566

70779. Elküldve: 2011-05-09 17:17:03, Direct One DTH (műholdas)	[60748.]
Na ez érdekes, mert én jeleztem hogy a HBO is lemondásra kerül amennyiben marad a minőség és az EPG hiánya a HD-n. Szó-szót követett majd a végén rá kérdezett hogy: Mindkettő csomag lemondását regisztrálja akkor? Nem azt mondta hogy nem lehet a kettőt! /A 06 1.....-et hívtam/ Amiko Alien 2+ /Spark/ - Toroidal wave frontier D90- 1W>21E<45E 13LNB + 90-es a Digipower forgatón -Direktegy+DIGI kábel.

[válaszok erre: #70780]	[előzmény: (70778) csiga33, 2011-05-09 16:50:34]

Kiváló dolgozó

csiga33

Tagság: 2008-12-03 16:27:12
Tagszám: #66299
Hozzászólások: 1259

70778. Elküldve: 2011-05-09 16:50:34, Direct One DTH (műholdas)	[60749.]
Én is felmondtam a Filmboxokat a múlt héten, és ma kaptam egy levelet a UPC-től, amiben " sajnálják, hogy a Filmox pakkot a jövőben nem kívánom igénybe venni " Egy kis érdekesség még a levélből: prémium csati lemondása havonta legfeljebb 1 alkalommal, új előfizetés megrendelése viszont bármikor kezdeményezhető! Egyébként az ügyintéző, aki a levélen szerepel, még csak nem is hasonlít a neve a magyarhoz..... Szándékosan nem írom le!

[válaszok erre: #70779]	[előzmény: (70777) Barczik L, 2011-05-09 16:25:17]

Kiváló dolgozó

Barczik L

Tagság: 2009-04-28 12:44:01
Tagszám: #73340
Hozzászólások: 10566

70777. Elküldve: 2011-05-09 16:25:17, Direct One DTH (műholdas)	[60750.]
Üsz.-os hölgy nagyon kedvesen elfogadta a Filmbox lemondást a mai naptól, de visszafognak hívni nem sokára. Egyéb hibákra mint univerzális gyógymódot a kártyafrissítést ugyan fel ajánlotta de csak szívességből mintha kávéval vagy teával kínált volna meg. Nem lehet hálás feladat az olyan jó indulatú hölgyeknek mint akit kifogtam, egész nap a jogos panaszokat megmagyarázni. Csak jobb munkáltatót tudtam neki kívánni! Azzal mi is csak nyernénk. Amiko Alien 2+ /Spark/ - Toroidal wave frontier D90- 1W>21E<45E 13LNB + 90-es a Digipower forgatón -Direktegy+DIGI kábel.

[válaszok erre: #70778]

Kiváló dolgozó