Direct One DTH (műholdas) (üzenet: 131169, Sat) |
|
|
|
 KWP

Tagság: 2002-09-25 00:00:00 Tagszám: #309 Hozzászólások: 7167 |
65883. Elküldve: 2010-12-25 15:33:51, Direct One DTH (műholdas)
|
[65626.] |
Hijj, indul a lavina a kérdéseddel :)
De csak hogy megelőzzem a végeláthatatlan flamewart ami ilyenkor indulni szokott: a kérdésed túl egyszerű.
Mik az igényeid? Mik a fő szempontok nálad ami alapján szolgáltatót választasz? Milyen hibatűréssel rendelkezel?
A kérdésednek így ebben a formában kb. annyi értelme van, mintha annyit kérdeznék, hogy "Megéri-e X mobilszolgáltatóról Y mobilszolgáltatóra váltanom?"
Érted a problémát...
Senki nem fog neked erre egyértelmű Igen/Nem választ adni, de ha még jön is valaki aki megteszi, az csak az ő saját véleménye lesz, és nem biztos, hogy te is így fogod látni. Millió dologtól függ a téma.
|
| [válaszok erre: #65885] |
[előzmény: (65881) risefan2, 2010-12-25 15:29:20] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 risefan2

Tagság: 2010-12-01 17:16:15 Tagszám: #90372 Hozzászólások: 220 |
65882. Elküldve: 2010-12-25 15:31:19, Direct One DTH (műholdas)
|
[65627.] |
ja és milyen box van? van kép a kinézetéről(skin)
|
|
|
Haladó
|
|
 risefan2

Tagság: 2010-12-01 17:16:15 Tagszám: #90372 Hozzászólások: 220 |
65881. Elküldve: 2010-12-25 15:29:20, Direct One DTH (műholdas)
|
[65628.] |
Sziasztok! megéri átváltani upc sat-ra t-home sat-rol? mennyi a box bérlési díj? milyen jó a képe? hdmi van a boxon?
|
| [válaszok erre: #65883] |
|
|
Haladó
|
|
 toxigen

Tagság: 2008-07-12 15:32:41 Tagszám: #61389 Hozzászólások: 119 |
65880. Elküldve: 2010-12-25 15:28:59, Direct One DTH (műholdas)
|
[65629.] |
És ha már kijavítunk másokat, mi sem felejtjük el a vesszőt.
|
| |
[előzmény: (65879) LZsolt, 2010-12-25 14:53:50] |
|
Haladó
|
|
 LZsolt

Tagság: 2003-09-30 18:23:26 Tagszám: #6772 Hozzászólások: 5933 |
65879. Elküldve: 2010-12-25 14:53:50, Direct One DTH (műholdas)
|
[65630.] |
Ha helyesen írunk, szerintem a vessző után szóközt teszünk és felkiáltójelet sem használunk minden mondat végén indokolatlanul.
Utóbbi vonatkozik Barczik L fórumtárs UPC-nek küldött levelére is. Szerintem teljesen komolytalanná teszi az amúgy becsülendő levelet, hogy minden mondat végén felkiáltójel van.
---------------------------
85,2°K-45°NY - Faval 100 cm + Digipower SG2100 - Triax TD78 - Sharp 0,3 dB-es LNB-k - Opticum x403 - UPCD Direct Medium
|
| [válaszok erre: #65880 #65884 #65908] |
[előzmény: (65877) dape, 2010-12-25 14:24:43] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 gnővér

Tagság: 2005-03-03 21:17:32 Tagszám: #16351 Hozzászólások: 1981 |
65878. Elküldve: 2010-12-25 14:29:31, Direct One DTH (műholdas)
|
[65631.] |
Csak viccesen! Nem szólogatunk be, a szeretett ünnepe van!
Gnővér
|
| |
[előzmény: (65877) dape, 2010-12-25 14:24:43] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 dape

Tagság: 2006-04-13 21:59:06 Tagszám: #29601 Hozzászólások: 529 |
65877. Elküldve: 2010-12-25 14:24:43, Direct One DTH (műholdas)
|
[65632.] |
Az lehet,hogy crypto-ban otthon mozogsz,de helyesen írni,azt nem tudsz!Tanulj meg!!
|
| [válaszok erre: #65878 #65879 #65894] |
[előzmény: (65870) kex2, 2010-12-24 19:55:08] |
|
Törzstag
|
|
 echo2008

Tagság: 2008-02-12 17:01:54 Tagszám: #55716 Hozzászólások: 95 |
65876. Elküldve: 2010-12-25 14:05:08, Direct One DTH (műholdas)
|
[65633.] |
Kellemes Karácsonyi ünnepet kívánok mindenkinek!
|
|
|
Kezdő
|
|
 szatmester

Tagság: 2009-07-18 08:39:04 Tagszám: #76225 Hozzászólások: 23 |
65875. Elküldve: 2010-12-25 13:56:54, Direct One DTH (műholdas)
|
[65634.] |
Sziasztok.Miért van az,hogy az info menü elvan tolódva egy kicsit jobbra egymáson? tv brávia kábel eredeti sony 3d,philips dsr8111 beltéri
|
|
|
Zöldfülű
|
|
 Csattogtatós

Tagság: 2009-02-26 15:51:55 Tagszám: #71007 Hozzászólások: 2880 |
65874. Elküldve: 2010-12-25 11:49:08, Direct One DTH (műholdas)
|
[65635.] |
Most pattognak csak az mtv csatik keményen
|
|
|
Kiváló dolgozó
|
|
 Barczik L

Tagság: 2009-04-28 12:44:01 Tagszám: #73340 Hozzászólások: 10564 |
65873. Elküldve: 2010-12-25 11:15:39, Direct One DTH (műholdas)
|
[65636.] |
Azért még nem adtam fel!
Hamár az EPG-t nem irkálják rendesen legalább leveleket írjanak!
Válaszoltam nekik. :
Tisztelt UPC DTH S.á.r.l.!
A kiszámlázásra kerülő szolgáltatásban csak csomagok szerepelnek!
Nincs részletes leírás azok tartalmáról, tehát feltételezhető hogy abban csatornák és azok kiegészítő szolgáltatásai /EPG-Text/ vannak!
Hiánytalanul és a megfelelő minőségben!
Igenis önök a felelősek azért hogy a szolgáltatásuk megfelelő legyen minőségben és tartalomban is! /nem a műsorok tartalma értendő/
Mint "viszonteladónak" forgalmazónak a UPC feladata ellenőrizni milyen csatornákat vásárolnak meg továbbításra! Azok minőségét, kiegészítéseit ellenőrizni továbbítás közben!
Én joggal várom el önöktől a megfelelő szolgáltatást! A UPC-nek sem a leértékelt árúkból kellene válogatnia! Ellenőrizzék mit kapnak önök is a pénzükért!
Esetlegesen ha hibás beltérit vagy egyéb berendezést kapok önöktől akkor a gyártó céghez /Philips/ kell mennem reklamációra?!
A hibás, hiányos termékért a forgalmazó a felelős aki majd a gyártójával /beszerzési forrásával/ tisztázza, rendezi a kifogásokat!
Igényeimet továbbra is fenttartom, különösen a kifogástalan szolgáltatásra vonatkozóan!
Jeleztem előző levelemben hogy nem egyéni esetről van szó, más előfizetőknél is jelentkeznek ezek a hibák hiányosságok! /Némelyek boxtipustól függően/
Tisztelettel:
Amiko Alien 2+ /Spark/ - Toroidal wave frontier D90- 1W>21E<45E 13LNB + 90-es a Digipower forgatón -Direktegy+DIGI kábel.
|
| |
[előzmény: (65872) vaterlo78, 2010-12-24 20:24:43] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 vaterlo78

Tagság: 2010-04-07 09:36:28 Tagszám: #83933 Hozzászólások: 453 |
65872. Elküldve: 2010-12-24 20:24:43, Direct One DTH (műholdas)
|
[65637.] |
Mindig ezzel a nevetséges válaszal jönnek!!!
|
| [válaszok erre: #65873] |
|
|
Törzstag
|
|
 Bandika

Tagság: 2005-07-06 18:23:34 Tagszám: #20245 Hozzászólások: 1400 |
65871. Elküldve: 2010-12-24 19:55:16, Direct One DTH (műholdas)
|
[65638.] |
Ezért harapok:
"társaságunk műsorelosztóként változatlan minőségben továbbítja. Emiatt társaságunknak nincs ráhatása az egyes csatornák által szórt műsorok tartalmára ... nem áll módunkban felelősséget vállalni. "
Felelősség? Szerintem ilyen esetben nem bűnözőt keres a panszos, csak jelzi a hibát. Megértjük, hogy nem rájuk tartozik, de illene az illetékesnek tovább adni, hogy ilyen panasz van, mert a szolgáltató a kapocs az előfizető és a műsorszóró között. Ilyen jellegű panszát az előfizető kinek jelezze? A hentesnek?
|
|
|
Kiváló dolgozó
|
|
 kex2

Tagság: 2007-11-17 18:32:55 Tagszám: #51780 Hozzászólások: 2947 |
65870. Elküldve: 2010-12-24 19:55:08, Direct One DTH (műholdas)
|
[65639.] |
De honnan is tudná mikor hülye hozzá!!! Be mentem csak a cryptós karié, Elővett egy párdarabot, és tőllem kérdezte melyik a cryptó válaszam már ki.Írka firkák a központba neked nemfogják a hibát megjavítani.
|
| [válaszok erre: #65877] |
[előzmény: (65869) petne, 2010-12-24 19:30:35] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 petne

Tagság: 2004-01-23 20:03:38 Tagszám: #8330 Hozzászólások: 2010 |
65869. Elküldve: 2010-12-24 19:30:35, Direct One DTH (műholdas)
|
[65640.] |
Vicces ez a magyarázat, de akármelyik szolgáltatónál jártam mindegyik nagyon szereti az újraindításosdit mondani olyan problémára, amely még a hülye is tudja, hogy nem oldja meg a gondot.
|
| [válaszok erre: #65870] |
[előzmény: (65862) Barczik L, 2010-12-24 17:08:11] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 retek63

Tagság: 2009-01-02 22:04:35 Tagszám: #68604 Hozzászólások: 196 |
65868. Elküldve: 2010-12-24 17:56:34, Direct One DTH (műholdas)
|
[65641.] |
Az ember esze megáll.ezek teljesen hülyének nézik az embert!
Kellemes karácsonyi ünnepeket
|
| |
[előzmény: (65862) Barczik L, 2010-12-24 17:08:11] |
|
Haladó
|
|
 paszek

Tagság: 2010-02-08 12:34:18 Tagszám: #82150 Hozzászólások: 575 |
65867. Elküldve: 2010-12-24 17:29:16, Direct One DTH (műholdas)
|
[65642.] |
|
| |
[előzmény: (65865) yaksi, 2010-12-24 17:27:19] |
|
Törzstag
|
|
 Barczik L

Tagság: 2009-04-28 12:44:01 Tagszám: #73340 Hozzászólások: 10564 |
65866. Elküldve: 2010-12-24 17:28:32, Direct One DTH (műholdas)
|
[65643.] |
Bocs, bocs! Nem akartam rossz hangulatot kelteni a mai estére csak most kaptam meg!
További BOLDOG Karácsonyt!
Levelet elfelejteni!
Amiko Alien 2+ /Spark/ - Toroidal wave frontier D90- 1W>21E<45E 13LNB + 90-es a Digipower forgatón -Direktegy+DIGI kábel.
|
| |
[előzmény: (65864) kex2, 2010-12-24 17:20:40] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 yaksi

Tagság: 2004-07-30 18:37:58 Tagszám: #11773 Hozzászólások: 15546 |
65865. Elküldve: 2010-12-24 17:27:19, Direct One DTH (műholdas)
|
[65644.] |
Érdemes lenne megkérdezni, hogy a kábelesek, a Hello HD és a DigiTV hogyan tudja ugyanazt a " különböző tévétársaságoktól kapott jelet" hibátlanul továbbítani?
yaksi
VU+ Uno 4K SE
|
| [válaszok erre: #65867] |
[előzmény: (65864) kex2, 2010-12-24 17:20:40] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 kex2

Tagság: 2007-11-17 18:32:55 Tagszám: #51780 Hozzászólások: 2947 |
65864. Elküldve: 2010-12-24 17:20:40, Direct One DTH (műholdas)
|
[65645.] |
AXN-azért érdekes! Csak nállunk akad a kép meg szar az egész.
SkyGermany-on tökéletes a kép meg minden, meg a többi szolgáltatónál is.
Ezek lerázzák magukról a felelősséget, mint kutya a bolhát!
Kellemes karácsonyi ünnepeket
|
| [válaszok erre: #65865 #65866] |
[előzmény: (65862) Barczik L, 2010-12-24 17:08:11] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 Csattogtatós

Tagság: 2009-02-26 15:51:55 Tagszám: #71007 Hozzászólások: 2880 |
65863. Elküldve: 2010-12-24 17:18:53, Direct One DTH (műholdas)
|
[65646.] |
Nekem is pont ezt mondták pár hete! Telepítsek ha kép/hang problémáim vannak! Ha nem hárul el,majd ki küldik a szerelőt egy szolgáltatói boxal és majd ő beállítsa!...........Viccesek nagyon! Felesleges ezeknek irkálni
|
| |
[előzmény: (65862) Barczik L, 2010-12-24 17:08:11] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 Barczik L

Tagság: 2009-04-28 12:44:01 Tagszám: #73340 Hozzászólások: 10564 |
65862. Elküldve: 2010-12-24 17:08:11, Direct One DTH (műholdas)
|
[65647.] |
Mindenkinek boldog karácsonyi ünnepeket!
Közben megérkezett a UPC-nek írt utolsó levelemre is a válasz!
/Picit hosszú, pedig jól meg is vágtam!/
Ügyintéző: Hollanda Erika
2010. 12. 22.
TISZTELT .................!
Köszönettel vettük a UPC DTH S.á.r.l.-hez érkezett megkeresését, mellyel kapcsolatban az alábbiakról szeretnénk tájékoztatni Önt.
Mindenekelőtt szíves elnézését kérjük az okozott kellemetlenségek miatt.
Panaszát mindenre kiterjedően kivizsgáltuk, melynek eredményeként az alábbiakat állapítottuk meg.
Tekintettel arra, hogy a hibabejelentései során olyan észrevételt jelentett be melyre Társaságunk nem vállal garanciát .
A fentiek értelmében szeretnénk tájékoztatni, hogy társaságunk csak a kiszámlázásra kerülő szolgáltatásokért tud felelősséget vállalni. A számlán nem szereplő szolgáltatásokért - ideértve a szabadon fogható csatornák műsorát, valamint a teletext, infobox szolgáltatást - cégünk nem tartozik felelőséggel, így azok esetleges kimaradása esetén nem áll módunkban kártérítést nyújtani. Tehát kötbér igényén nem áll módunkban helyt adni.
Amennyiben a hiba jelenleg is fennáll, kérjük végezze el a csatornák újratelepítését:
A Philips DSX 6010-es (M5) beltéri egység telepítésének folyamata:
1.Először áramtalanítani............................................... a telepítés ezzel befejeződik.
Philips DSR 4101-es (S8) beltéri egység telepítésének folyamata
Beltéri egység ...................................... kilépéshez nyomja meg az "OK" gombot.
Amennyiben a hiba nem hárult el, kérjük jelezze a 06-40/150-150-es telefonszámon 24 órán belül, ellenkező esetben hibabejelentését lezártnak tekíntjük.
Az AXN felirat problémával kapcsolatosan a különböző tévétársaságoktól kapott jeleket társaságunk műsorelosztóként változatlan minőségben továbbítja. Emiatt társaságunknak nincs ráhatása az egyes csatornák által szórt műsorok tartalmára vagy a feliratozás minőségére. Így sajnálatos módon az AXN csatornán említett felirat problémáért nem áll módunkban felelősséget vállalni.
A pixelesedés, kép / hang akadozással kapcsolatosan a csatornák minőségében tapasztalt problémával a telepítést kérjük szíveskedjen elvégezni.
Továbbá értesítjük, hogy szakembereink folyamatosan dolgoznak a szolgáltatás minőségének javításán és mindent megtesznek annak érdekében, hogy az esetlegesen fennálló hibákat mielőbb elhárítsák.
Együttmükődését és megértését köszönjük!
Amennyiben további kérdése van, várjuk webes megkeresését a http://hu.upcdirect.com címen, vagy kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz, a 06-40/150-150-es, helyi tarifával hívható telefonszámon, ahol munkatársaink hétfőtől péntekig 8 és 22 óra, hétvégén 10 és 22 óra között készséggel állnak a rendelkezésére.
Tisztelettel:
UPC DTH S.á.r.l.
ügyfélszolgálat
Továbbá a jogszabályoknak megfelelően tájékoztatjuk, hogy panaszával az alábbi hatóságokhoz fordulhat:
Nemzeti Hírközlési Hatóság 1015 Budapest, Ostrom u. 23-25. Telefonszám: +36 1 457 7100, Telefax: +36 1 356 5520
Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselőjének Hivatala 1525 Budapest, Pf.75 Telefonszám: +36 1 457 7141, Telefax: +36 1 457 7105, e-mail: www.hfjk.nhh.hu internetes oldalon ügyintézés menüpont Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság 1088 Budapest, József krt. 6. Központi telefonszám: +36 1 459 4800, Telefax: +36 1 210 4677 Budapesti Békéltető Testület Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10. Telefonszám: +36 1 488 2131, Telefax: +36 1 488 2186
Amiko Alien 2+ /Spark/ - Toroidal wave frontier D90- 1W>21E<45E 13LNB + 90-es a Digipower forgatón -Direktegy+DIGI kábel.
|
| [válaszok erre: #65863 #65864 #65868 #65869 #66014] |
|
|
Kiváló dolgozó
|
|
 derewdeser

Tagság: 2009-12-14 19:14:08 Tagszám: #80660 Hozzászólások: 15 |
65861. Elküldve: 2010-12-24 14:22:52, Direct One DTH (műholdas)
|
[65648.] |
Kellemes ünnepeket, és új csatornákban gazdag boldog újévet mindenkinek. BÚÉK
|
|
|
Zöldfülű
|
|
 petne

Tagság: 2004-01-23 20:03:38 Tagszám: #8330 Hozzászólások: 2010 |
65860. Elküldve: 2010-12-24 11:05:45, Direct One DTH (műholdas)
|
[65649.] |
Boldog Karácsonyt Kívánok Mindenkinek!
|
|
|
Kiváló dolgozó
|
|
 Barczik L

Tagság: 2009-04-28 12:44:01 Tagszám: #73340 Hozzászólások: 10564 |
65859. Elküldve: 2010-12-24 10:26:15, Direct One DTH (műholdas)
|
[65650.] |
Valszleg áramtalanított!
Régebben sokat írtunk róla!
Amiko Alien 2+ /Spark/ - Toroidal wave frontier D90- 1W>21E<45E 13LNB + 90-es a Digipower forgatón -Direktegy+DIGI kábel.
|
| |
[előzmény: (65858) stmiklos, 2010-12-24 09:54:48] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
Direct One DTH (műholdas) (üzenet: 131169, Sat) |
|
|
SAT.HU Antenna Szakáruház
|