/ 5278

Lista:

Kép:

Smile:

Korábbi Direct One DTH topic

(üzenet: 131948, Sat)

puszilgatógép

Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557

65762. Elküldve: 2010-12-21 09:33:41, Korábbi Direct One DTH topic	[66526.]
Ti tudjátok! Mindenesetre egy ilyen hibajelentés elküldésével senkinek nem okoztok kárt, még a UPC-nek sem, sőt! Ha sok a panasz, és a kötbérigény, arra a vezetőség is felkapja a fejét, higgyétek el. És azzal mi csak jól járhatunk, meg ők is mert kevesebb lesz az elégedetlen ügyfél.

	[előzmény: (65759) [Bukta], 2010-12-21 02:35:38]

Törzstag

asr27

Tagság: 2010-05-19 10:27:23
Tagszám: #85114
Hozzászólások: 751

65761. Elküldve: 2010-12-21 09:19:28, Korábbi Direct One DTH topic	[66527.]
Kedves Puszilgatógép! Én nem védelmezem a UPC-t csak mivel én nem szoktam a Viasat 3-at nézni nem zavart a hangpattogása! Az érintett csatornák közül legtöbbet az MTV Dance-t nézem és ezen a csatornán legutóbb ősszel volt hangpattogás,de tegnap újra tapasztalható volt rajta! Ezért nem szoktam "panaszkodni" itt! Én inkább ismeretterjesztő csatornákat szoktam nézni azok pedig viszonylag rendbe vannak!

[válaszok erre: #65763]	[előzmény: (65757) puszilgatógép, 2010-12-21 00:45:40]

Törzstag

Barczik L

Tagság: 2009-04-28 12:44:01
Tagszám: #73340
Hozzászólások: 10643

65760. Elküldve: 2010-12-21 09:10:01, Korábbi Direct One DTH topic	[66528.]
Valszleg azért mert mindig ugyan azok küldik nekik a leveleket! Az előző hsz-ból kimásolva a szöveget, hozzáírva a nevet és az Üf. számot nem tart tovább mint ide beírni nem túl reményt keltő ámde igaz megállapítást! A nekik írt levelekből akár hasznunk is válhat! Lehet szolgáltatót váltani, de azzal új hibákra is váltunk! Amiko Alien 2+ /Spark/ - Toroidal wave frontier D90- 1W>21E<45E 13LNB + 90-es a Digipower forgatón -Direktegy+DIGI kábel.

	[előzmény: (65759) [Bukta], 2010-12-21 02:35:38]

Kiváló dolgozó

[Bukta]

Tagság: 2003-09-07 21:14:26
Tagszám: #6486
Hozzászólások: 2787

65759. Elküldve: 2010-12-21 02:35:38, Korábbi Direct One DTH topic	[66529.]
Hónapok óta nyomjátok a leveleket de én nem látok semmi változást. Szerintem csak akkor kapnak észbe ha tömegesen felmondjuk az előfizetést...bár a Digihez már újra vándorolnak az emberek, szóval már elkezdődött.

[válaszok erre: #65760 #65762 #65765]	[előzmény: (65758) puszilgatógép, 2010-12-21 01:03:59]

Kiváló dolgozó

puszilgatógép

Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557

65758. Elküldve: 2010-12-21 01:03:59, Korábbi Direct One DTH topic	[66530.]
Mindenki, aki elégedetlen a szolgáltatással! Ez egy sablon hibabejelentés, tetszés szerint módosítható. [email protected] Tisztelt Ügyfélszolgálat! A következő hibabejelentéssel szeretnék élni: 1. Több csatornán folyamatosan pattog a hang, mintha sérült bakeltilemezről szólna. Először jó hangosan, majd folyamatosan halkul és pár óra múlva már alig lehet hallani. Akkor van egy néhány másodperces kiesés fehér képernyővel, majd ismét hangosan pattog.(Viasat3, MTV Rocks, MTV Hits, MTV Dance) 2. Több csatornán óránként 2-3 alkalommal 4-5 másodpercre megáll a kép- és a hang (AXN, Universal, Story, de a többinél is előfordul) 3. Szintén több csatornán mikor vágókép van a filmben, tehát elsötétül a kép két jelenet között akkor darabjaira, pixeljeire esik szét a kép 1-2 mp-re. (pl.FEM3, Universal, AXN Crime, de a többinél is előfordul) 4. Az AXNen a műsorajánlók DVB alapú feliratozása 5-10mp-et siet a műsorhoz képest. 5. Míg az EPG menüben teljes aprograminformáció, addig a Now&Next infóban vagy teljesen hiányzik(Duna1,Duna2,Spektrum, Doq, Fishing&Hunting), vagy más nyelven jelenik meg(Discovery World, D.Science, D.Travel&Living, Travel Ch.). CSAK PVR tulajok! innentől A hozzám használatra kihelyezett, általam havi díjért igénybe vett UPC tulajdonú Philips DSR8111-es készülékkel kapcsolatban az alábbi bejelentéssel élek. 1. Kikapcsolt(standby) állapotban az óra nullázódik, a felvétel sikeressége 50%-os 2. Napi egyszeri fagyás - ilyenkor nincs más megoldás csak a teljes áramtalanítás. 3. Visszatekerés után nincs hang - valós időbe történő visszaugrás után áll helyre! 4. HD adók vissza/előre tekerése (felvétel esetén is) követhetetlen, a kép egy pontot mutat, míg vagy 25 percet már visszatekertél vagy éppen előre! 5. Műsorújságból történő információ lehívása után a nap jelzés eltűnik, és csak ki lépés majd vissza lépés után látható ismét. 6. Az előfizetéshez tartozó Bartok, Petőfi, Kossuth rádiók nem jönnek be (még csatornakeresés lefuttatása után sem)! 7. A TXT funkció működése 50%-os, ha működik, akkor is kb. egy perc egy oldal betöltése jó esetben. CSAK PVR tulajok! eddig FIGYELEM!!! A hibák egyértelműen központiak, ezt az összes, UPC Direct előfizetéssel rendelkező ismerősöm megerősítette, nem javulnak meg újraindítással, sem áramtalanítással, sem újratelepítéssel, sőt még a hozzám kiküldött szerelő sem tudja megcsinálni! Ezen hibákat csak központilag lehet elhárítani cégük műholdas fejállomásán, az előfizető ezen nem tud változtatni. Ezen hibák ugyanezen időpontban más szolgáltatónál nem tapasztalhatóak. Felhívom szíves figyelmüket, hogy kötbérigényemet már most előre, jogfenntartó hatállyal jelentem be. Tisztelettel: <név> <cím> <ügyfélszám> Aki szeretne egy jobb minőségű és nagyobb szolgáltatásbiztonságú UPC Directet, az küldje el ezt a levelet pls, ingyen van, gyakorlatilag max kisebb módosítások, meg személyes adatok kellenek bele. Ha elküldöd, vesztenivalód nincs! Sőt még kötbérre is jogosult lehetsz, ami nem kevés megtakarítás! Továbbítsátok olyan ismerősötöknek is aki nincs megelégedve a szolgáltatással (A UPCsek meg majd jó sok kötbér kifizetés után rájönnek, hogy gond van...) [Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2010-12-21 01:11:32]

[válaszok erre: #65759 #65766]

Törzstag

puszilgatógép

Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557

65757. Elküldve: 2010-12-21 00:45:40, Korábbi Direct One DTH topic	[66531.]
Egyébként azt kellene megérteni mindenkinek aki itt védelmezi a UPCt(főleg asr27), és az ide olvasó UPCD érintettségű embereknek, hogy én személy szerint nem a UPC ellen vagyok, nem küzdök ellenük és annak sem örülnék, ha valamelyik hatóság jól megbüntetné őket. Van itt olyan személy is, aki ezt szeretné és mindenhol feljelenti a céget, de engem lehetőleg ne mossatok össze vele. Én személy szerint azért próbálok egyelőre csak a DTH Sárl-n belül minél több embernek írni, hogy a szolgáltatás műszaki színvonala (ami az Astra-s időkhöz képest egy kalap szar) javuljon. Gondolom ez ellen senkinek nincs ellenvetése. Mert lehet, hogy a többségnek megfelel a pattogó hangú, akadozó csatornájú, hiányos EPG-jű szolgáltatás, nekem nem. Én nem veszekedni, feltűnősködni akarok, meg fogyasztóvédelmet, meg kötbért, az semmit nem old meg, amit szeretnék az, hogy normálisan, hibamentesen szeretném használni a szolgáltatást, mint az Astra-s időkben.

[válaszok erre: #65761]	[előzmény: (65748) asr27, 2010-12-20 20:26:02]

Törzstag

puszilgatógép

Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557

65756. Elküldve: 2010-12-21 00:39:10, Korábbi Direct One DTH topic	[66532.]
Köszönöm szépen, sokat segítettél.

	[előzmény: (65753) dirdur, 2010-12-20 22:59:38]

Törzstag

Gilberto

Tagság: 2008-01-21 11:54:27
Tagszám: #54662
Hozzászólások: 2001

65755. Elküldve: 2010-12-21 00:07:44, Korábbi Direct One DTH topic	[66533.]
:facepalm: ......................................................... támadnak a szutykok....

	[előzmény: (65754) atesz73, 2010-12-20 23:34:18]

Kiváló dolgozó

atesz73

Tagság: 2010-03-27 21:35:25
Tagszám: #83632
Hozzászólások: 66

65754. Elküldve: 2010-12-20 23:34:18, Korábbi Direct One DTH topic	[66534.]
UPC Direct: érkezik a Muzsika TV, a Film+2, Reflektor, Prizma, Sorozat+ Infó innen: http://www.sat-tv-radio.hu/friss-hirek/upc-direct-erkezik-a-muzsika-tv-a-film-2-reflektor-prizma-sor.html?Itemid=2

[válaszok erre: #65755]

Kezdő

dirdur

Tagság: 2010-05-27 12:08:26
Tagszám: #85363
Hozzászólások: 391

65753. Elküldve: 2010-12-20 22:59:38, Korábbi Direct One DTH topic	[66535.]
Hello,én csak azokat írom le, amelyek nálam jelentkeznek -viszonylag-sűrűn! 1. Kikapcsolt állapotban óra nullázódik - Lutri a felvétel! 2. Napi egyszeri fagyás - ilyenkor nincs más megoldás 220-ból ki, majd vissza! 3. Felvételt jelző piros led véletlen szerű világítása - gondot nem okoz, de zavaró! 4. Visszatekerés után nincs hang - valós időbe történő visszaugrás után áll helyre! 5. HD adók vissza/előre tekerése (felvétel esetén is) követhetetlen, a kép egy pontot mutat, míg vagy 25 percet már visszatekertél vagy éppen előre! 6. Műsorújságból történő információ lehívása után a nap jelzés eltűnik, és csak ki lépés majd vissza lépés után látható ismét. 7. Az előfizetéshez tartozó Bartok, Petőfi, Kossuth a Thorra történt átállás óta nem jön be (még csatornakeresés lefuttatása után sem)! 8. TXT vagy működik vagy nem, de ha működik, akkor is kb. egy perc egy oldal betöltése jó esetben. (HDMI-n pedig a tv txt-je nem használható így emiatt különösen zavaró)! Ennyi jutott most eszembe...lehetséges, hogy van még más is, de ezek tutira vannak. Amúgy meg kell jegyeznem, ezek ellenére is meg vagyok elégedve a UPC-vel, mivel van hasonlítási alapom. Igaz én is üdvözölném, ha a hibák javításra kerülnének, no meg az új Humax beltéri is megjenne már...talán majd jövőre!

[válaszok erre: #65756]	[előzmény: (65751) puszilgatógép, 2010-12-20 21:52:42]

Törzstag

qq67

Tagság: 2004-06-03 21:41:51
Tagszám: #10797
Hozzászólások: 163

65752. Elküldve: 2010-12-20 22:58:24, Korábbi Direct One DTH topic	[66536.]
azt hittem ez a pattogas a filmhez tartozik , a green milet neztem igy vegig a vegere bediliztem tole, ezert be lehetne perelni oket :)

	[előzmény: (65742) puszilgatógép, 2010-12-20 19:36:09]

Haladó

puszilgatógép

Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557

65751. Elküldve: 2010-12-20 21:52:42, Korábbi Direct One DTH topic	[66537.]
Megtenné valaki nekem akinek van HD DVR-es beltéri, hogy leírja az állandó hibáit? Valamilyen óra nullázódásra emlékszem, de lehet rosszul. Sokat segítenétek, ha megírnátok a pontos hibáit. KÖSZÖNÖM!

[válaszok erre: #65753]

Törzstag

bogyo01

Tagság: 2007-10-05 08:01:26
Tagszám: #49991
Hozzászólások: 2211

65750. Elküldve: 2010-12-20 21:35:52, Korábbi Direct One DTH topic	[66538.]
Mindenkinek nagyon köszönöm a segítséget. Ez a post volt az, amelyről beugrott a megoldás. Kivettem a modulból a kártyát és direkt a vevőbe tettem. Rőgtön ment minden. Utána vissza a modulba, és nem megy. Vagy le van korlátozva direkt, vagy nem is bírná a nagyobb adatsebességet. Majd utánaolvasok, de most jó! DM800se (klón, Nemesis); IllusionSat Max2HD (Vantage 2.58); UPC-Direct (Thor); MinDigTV; olcso.tv; Leadtek DTV Dongle H (Ubuntu)

[válaszok erre: #65764]	[előzmény: (65746) greba, 2010-12-20 20:13:11]

Kiváló dolgozó

puszilgatógép

Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557

65749. Elküldve: 2010-12-20 21:29:52, Korábbi Direct One DTH topic	[66539.]
Engem ez az egész a Digin pár évvel ezelőtti folyamatosan fennálló, de változó időpontokban előbukkanó képhibákra emlékeztet, azok is hosszú-hosszú ideig fennálltak, míg valaki rendbe nem rakta. Ha nem lenne szarrá tömörítve, a Digi lenyomná a UPC-t műszaki szempontból, de bizonyos szempontból így is jobb. Komolyan már kezdem azt hinni, hogy ugyanaz az albán kecskepásztorok szakértelmével bíró műszaki gárda csinálja most a UPCD-t a Digi leselejtezett eszközparkjával...

	[előzmény: (65747) LZsolt, 2010-12-20 20:14:14]

Törzstag

asr27

Tagság: 2010-05-19 10:27:23
Tagszám: #85114
Hozzászólások: 751

65748. Elküldve: 2010-12-20 20:26:02, Korábbi Direct One DTH topic	[66540.]
Igen én is ugyanezt tapasztaltam! Érdekes még,hogy az MTV Hits helyett most az MTV Dance pattog!

[válaszok erre: #65757]	[előzmény: (65747) LZsolt, 2010-12-20 20:14:14]

Törzstag

LZsolt

Tagság: 2003-09-30 18:23:26
Tagszám: #6772
Hozzászólások: 5933

65747. Elküldve: 2010-12-20 20:14:14, Korábbi Direct One DTH topic	[66541.]
Érdekes dolog az a pattogás. Ugyanis, ha most hangosan pattog, akkor folyamatosan halkulni fog és pár óra múlva már alig lehet hallani. Akkor lesz egy néhány másodperces kiesés fehér képernyővel, majd ismét hangosan fog pattogni. Többször is tapasztaltam már ezt. Furcsa hibajelenség. --------------------------- 85,2°K-45°NY - Faval 100 cm + Digipower SG2100 - Triax TD78 - Sharp 0,3 dB-es LNB-k - Opticum x403 - UPCD Direct Medium

[válaszok erre: #65748 #65749]	[előzmény: (65742) puszilgatógép, 2010-12-20 19:36:09]

Kiváló dolgozó

greba

Tagság: 2004-09-04 19:46:48
Tagszám: #12419
Hozzászólások: 1799

65746. Elküldve: 2010-12-20 20:13:11, Korábbi Direct One DTH topic	[66542.]
Már pedig ha rajta van a karin: HUN-HD 0900 20 00000022 13.12.2010-22.01.2011 akkor fölösleges hívogatni bárkit ! Esetleg próbáld ki valamelyik haverodnál...

[válaszok erre: #65750]	[előzmény: (65732) bogyo01, 2010-12-20 15:18:33]

Kiváló dolgozó

yaksi

Tagság: 2004-07-30 18:37:58
Tagszám: #11773
Hozzászólások: 15560

65745. Elküldve: 2010-12-20 20:11:03, Korábbi Direct One DTH topic	[66543.]
Igaza van, de ki is említette, hogy bekerülnek ezek a csatornák a Directre??? Mert szerintem eddig csak spekuláció volt... yaksi VU+ Uno 4K SE

	[előzmény: (65741) arpikam, 2010-12-20 19:23:22]

Kiváló dolgozó

puszilgatógép

Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557

65744. Elküldve: 2010-12-20 19:53:06, Korábbi Direct One DTH topic	[66544.]
Több csatornán meg időnként pár mpre megáll a kép és a hang pl. AXN. A Diginél ment a románozás, mikor korábban voltak hasonló képhibák, de a Directnél holland és luxemburgi szakemberek vannak. Azt nem értem, hogy miért nem lehet egy ilyen kritikus hibát felderíteni és kijavítani, főleg, hogy most már nekem köszönhetően pontos időpontjaik is vannak?! Simán hozzánemértés vagy leszarom hozzáállás?

	[előzmény: (65743) tibi1977, 2010-12-20 19:45:32]

Törzstag

tibi1977

Tagság: 2007-10-01 06:51:24
Tagszám: #49821
Hozzászólások: 83

65743. Elküldve: 2010-12-20 19:45:32, Korábbi Direct One DTH topic	[66545.]
Lehet azért recseg, mert a videoklippek alá bakelitről másolták fel a zenét. Amúgy ha emlékeztek, korábban a legtöbb rap zene is bakelitrecsegéssel kezdődött. Persze ez gondolom , és tudom, hogy más. Csak vicc vót:) Lehet a továbbításban van a hiba

[válaszok erre: #65744]	[előzmény: (65742) puszilgatógép, 2010-12-20 19:36:09]

Kezdő

puszilgatógép

Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557

65742. Elküldve: 2010-12-20 19:36:09, Korábbi Direct One DTH topic	[66546.]
Na, most a V3 és az MTV Music annyira hangosan pattog, hogy teljesen szétcseszi a műsorok élvezhetőségét... Nemhogy fülhallgatóval hallgatva, de simán normál hangerőn. Lehet bakelitfanoknak sugározzák ezeket a csatornákat? :)

[válaszok erre: #65743 #65747 #65752]

Törzstag

arpikam

Tagság: 2008-12-27 15:24:12
Tagszám: #67398
Hozzászólások: 117

65741. Elküldve: 2010-12-20 19:23:22, Korábbi Direct One DTH topic	[66547.]
vaterlo78 igazad van

[válaszok erre: #65745]	[előzmény: (65740) vaterlo78, 2010-12-20 19:13:25]

Haladó

vaterlo78

Tagság: 2010-04-07 09:36:28
Tagszám: #83933
Hozzászólások: 453

65740. Elküldve: 2010-12-20 19:13:25, Korábbi Direct One DTH topic	[66548.]
Az ügyfélszolgálat az utolsó,aki megtudja a változásokat!!!Szerintem többen egyetértenek velem ez ügyben.

[válaszok erre: #65741]	[előzmény: (65739) tibi1977, 2010-12-20 19:08:52]

Törzstag

tibi1977

Tagság: 2007-10-01 06:51:24
Tagszám: #49821
Hozzászólások: 83

65739. Elküldve: 2010-12-20 19:08:52, Korábbi Direct One DTH topic	[66549.]
Agyonkerestem az új adókat, amelyeket már beharangoztak, de sehol nem találtam sem Muzsika, sem egyéb tv csatornákat. Az ügyfélszolgálat nem tud arról, hogy csatornabővítés lenne. Érdekes. Kíváncsi leszek, hogy tényleg lesz-e valami vagy csak kamu hír.

[válaszok erre: #65740]

Kezdő

ma6ma

Tagság: 2006-06-12 02:10:34
Tagszám: #31588
Hozzászólások: 546

65738. Elküldve: 2010-12-20 18:56:20, Korábbi Direct One DTH topic	[66550.]
Nézzük a jó oldalát: nem fogsz hozzászokni a jóhoz, mer osztán qrva rossz visszaszokni a szaharhoz Máma néztem a szportyívnüj adót HD-ben, húbaz+, továbbkapcsoltam egy sd-re, megint húbaz+, csak ellenkező irányban. Megszokja a szemed a jót marha gyorsan, utána viszont még rosszabbnak tűnik a rossz.

	[előzmény: (65732) bogyo01, 2010-12-20 15:18:33]

Törzstag