/ 5278

Lista:

Kép:

Smile:

Korábbi Direct One DTH topic

(üzenet: 131948, Sat)

Virus75

Tagság: 2009-05-09 02:29:05
Tagszám: #73723
Hozzászólások: 283

57094. Elküldve: 2010-05-15 19:39:38, Korábbi Direct One DTH topic	[75176.]
Nem ingyenes? -Opticum 9500HD PVR) + Upc Direct Crypto kartya + Technomate 2200S motor + emme esse 0,2bB universal LNB single + 85cm Gibertini tukor- -Opticum 9600 HD Mini + Upc Direct Irdeto kartya+ Channel Master 120cm Tukor + Invero Black Ultra LNB Quad-

	[előzmény: (57092) Barczik L, 2010-05-15 18:52:32]

Haladó

misidigital

Tagság: 2003-05-17 20:39:04
Tagszám: #4248
Hozzászólások: 817

57093. Elküldve: 2010-05-15 18:55:56, Korábbi Direct One DTH topic	[75177.]
Helló! de akkor ne csodálkozzon a upc hogy kopnak az ügyfelek....részlet(bár szerintem márnem új a dolog)...Csökkenéssel indul az év a UPC Direct számára: az első negyedévben 2500 előfizetőt vesztett hazánkban, így 183.500 előfizetővel vág bele a kibővített szolgáltatásba a nyugati 1 fokon...

	[előzmény: (57092) Barczik L, 2010-05-15 18:52:32]

Törzstag

Barczik L

Tagság: 2009-04-28 12:44:01
Tagszám: #73340
Hozzászólások: 10648

57092. Elküldve: 2010-05-15 18:52:32, Korábbi Direct One DTH topic	[75178.]
Úgytudom Kb.48Ft/perc mobilról! Vezetékesről helyi tarifa! Ez sem ingyenes! Amiko Alien 2+ /Spark/ - Toroidal wave frontier D90- 1W>21E<45E 13LNB + 90-es a Digipower forgatón -Direktegy+DIGI kábel.

[válaszok erre: #57093 #57094]	[előzmény: (57091) Virus75, 2010-05-15 18:34:10]

Kiváló dolgozó

Virus75

Tagság: 2009-05-09 02:29:05
Tagszám: #73723
Hozzászólások: 283

57091. Elküldve: 2010-05-15 18:34:10, Korábbi Direct One DTH topic	[75179.]
Ugyanezen mentem keresztul. Elso kor hd csomag es hbo hd aktivalas, ugyfelszolgalatra varakozas es 3 ugyfeles utan (25 perc), egy orat mondtak, hogy menni fog (ha azt mondjak 30 nap akkor 30 napot varok), 24 ora mulva semmi. Ujra hivas: az elorelathato varakozasi ido 5 percrol indultam, 20 perc utan mar majdnem feladtam. Aztan jott a 56469-es hozzaszolasomban leirtak. Ja, es mindez angliabol telefonon, ahonnet nem tudod az ingyenes szamot hasznalni. Ez van, ezt kell szeretni. Szeretlek UPC! -Opticum 9500HD PVR) + Upc Direct Crypto kartya + Technomate 2200S motor + emme esse 0,2bB universal LNB single + 85cm Gibertini tukor- -Opticum 9600 HD Mini + Upc Direct Irdeto kartya+ Channel Master 120cm Tukor + Invero Black Ultra LNB Quad-

[válaszok erre: #57092]	[előzmény: (57087) misidigital, 2010-05-15 18:12:22]

Haladó

ihmik

Tagság: 2009-03-06 08:58:16
Tagszám: #71412
Hozzászólások: 148

57090. Elküldve: 2010-05-15 18:28:37, Korábbi Direct One DTH topic	[75180.]
nyugi, az én levelem már több, mint egy hónapja bentragadt , és válaszra várok...

	[előzmény: (57085) Virus75, 2010-05-15 17:58:22]

Haladó

navika

Tagság: 2008-02-01 21:12:22
Tagszám: #55288
Hozzászólások: 46

57089. Elküldve: 2010-05-15 18:21:36, Korábbi Direct One DTH topic	[75181.]
:)) O bocsi,mennyi ideje is van aktivalni?Mit ir az aszf.30nap?Ja hogz bocsi akkor mi a gond? :) Na nem rontom itt tovabb a levegot,viszont jo hogy bekuksiztam mert ennek oromere megneztem az uj upc akciokat.Hhmm,egesz jo,lehet en is kotok egyet hamarosan, ha tud javulni picit a minöség is ugy, mint a kinálat

	[előzmény: (57087) misidigital, 2010-05-15 18:12:22]

Zöldfülű

@ka

Tagság: 2009-11-26 19:29:46
Tagszám: #80159
Hozzászólások: 306

57088. Elküldve: 2010-05-15 18:12:30, Korábbi Direct One DTH topic	[75182.]
elvileg letölti a készülék.......amúgy melyik box-ról vanszó?

	[előzmény: (57072) rucsipu, 2010-05-15 15:35:34]

Törzstag

misidigital

Tagság: 2003-05-17 20:39:04
Tagszám: #4248
Hozzászólások: 817

57087. Elküldve: 2010-05-15 18:12:22, Korábbi Direct One DTH topic	[75183.]
Helló! 1 ismerös 1x11perc ..1221,majd 2x18 perc alatt sem sikerült hogy aktiválják a hbo hd csatornát amit ugyebár külön kell kérni,( cw kártyára)és amugy is a hbo max pack tartozéka!! ezen illene elgondolkodni a upc nek hogy ha már valami umugy is járna miért nem kapja automatice az ugyfél...arról meg nem is beszélve megint hogy ha más valakivel beszél valaki ezt követöen,mindegyik ügyfél szólgálatos mást mond....

[válaszok erre: #57089 #57091]	[előzmény: (57085) Virus75, 2010-05-15 17:58:22]

Törzstag

@ka

Tagság: 2009-11-26 19:29:46
Tagszám: #80159
Hozzászólások: 306

57086. Elküldve: 2010-05-15 18:10:56, Korábbi Direct One DTH topic	[75184.]


	[előzmény: (57069) raczandris, 2010-05-15 15:06:58]

Törzstag

Virus75

Tagság: 2009-05-09 02:29:05
Tagszám: #73723
Hozzászólások: 283

57085. Elküldve: 2010-05-15 17:58:22, Korábbi Direct One DTH topic	[75185.]
Sajna navikaval kell egyetértenem. Ugyfel= lehuzzuk, hagy fizessen a barom, ha kell neki. Ha reklamal akkor valami kacifantos valasszal elhajtjuk, ha ujra hiv akkor 99% a lehetosege, hogy nem ugyanazzal az ugyfelessel beszel.Ujra elhajtjak, ha levelet ir, akkor eltunik a level. Ha nagy a baj , az utolso pillanatban is bocsanatot kerhetnek, az ugyfelnek a telefonszamlaja ( nem ingyenes a szam?) es az idegei mennek ra. Egy a megoldas, bucsut inteni a szolgaltatonak, ha akkor sem ajanlanak fel valamit, akkor idoszeru volt a valtas. Ez MAGYARORSZAG!!! Nem a nyugat! Angliaban mikor internetszolgaltatot valtottam, akkor az elozo ceg meg 3x felhivott olcsobb es olcsobb arakkal (14 font volt az eredeti ar, a vegen mar 6-ert akartak adni), hogy maradjak veluk. -Opticum 9500HD PVR) + Upc Direct Crypto kartya + Technomate 2200S motor + emme esse 0,2bB universal LNB single + 85cm Gibertini tukor- -Opticum 9600 HD Mini + Upc Direct Irdeto kartya+ Channel Master 120cm Tukor + Invero Black Ultra LNB Quad-

[válaszok erre: #57087 #57090]	[előzmény: (57082) Poli27, 2010-05-15 17:23:38]

Haladó

navika

Tagság: 2008-02-01 21:12:22
Tagszám: #55288
Hozzászólások: 46

57084. Elküldve: 2010-05-15 17:56:08, Korábbi Direct One DTH topic	[75186.]
Nem tehet meg bármit,de az akcionak van feltételrendszere amit nem árt elolvasni mielött aláirod,gondolom kint van a honlapon.Ha meg értelmezési gondjaid vannak akkor be kell menni szemelyesen az üszire és nem telefonon erölködni.Az hogy te bizalmatlan vagy az nem fogja érdekelni az nhh-t,ezert meg nem büntettek megy szolgáltatot sem.Ja hogy homályosan fogalmaz ,az lehet,akkor kérdezd meg a call centerest,vagy menj be 2 tanuval meg egy ügyvéddel az ügyfélszolgálatra és rögzitsetek mindent papiron, hogy ingyen nézhesd az éjcsbijot ,filmboxot../vagy mit /3 honapig....picit nevetséges ez az egész nem...? Szegény marketinges mikor kitalalta ez az akciot nem tudta hogy halálra fog szopatni minden call centerest ezzel:))) Kevesebbett kellet volna inni elözö este...

	[előzmény: (57082) Poli27, 2010-05-15 17:23:38]

Zöldfülű

ihmik

Tagság: 2009-03-06 08:58:16
Tagszám: #71412
Hozzászólások: 148

57083. Elküldve: 2010-05-15 17:45:47, Korábbi Direct One DTH topic	[75187.]
Az internetes szerződésem pl. e-szerződés volt. Visszaküldés=aláírás.Korrekt, azóta is ennél a cégnél vagyok(Dunaweb), mivel más lehetőségem nincs...

	[előzmény: (57081) navika, 2010-05-15 17:15:13]

Haladó

Poli27

Tagság: 2010-04-20 20:31:56
Tagszám: #84322
Hozzászólások: 153

57082. Elküldve: 2010-05-15 17:23:38, Korábbi Direct One DTH topic	[75188.]
Te még mindig nem érted mire akarok kilyukadni ! Nehogymár itt bármit megtehessenek, a prospektusba is meg az üszis holgy is amit mond egyezik te így megrendelsz valamit és utólag akarják közölni hogy hoppá hűségídős, nah ez az ami nem fog menni !

[válaszok erre: #57084 #57085]	[előzmény: (57081) navika, 2010-05-15 17:15:13]

Haladó

navika

Tagság: 2008-02-01 21:12:22
Tagszám: #55288
Hozzászólások: 46

57081. Elküldve: 2010-05-15 17:15:13, Korábbi Direct One DTH topic	[75189.]
Ez az egesz hangszerzödtetés gyermekcipöben jár,erre kialakult jogkövető álláspontja valoszinü az nhh-nak nincs.Sötétben tapogatozas az egész, esetlegesen felmerülö problémák esetén.A szolgáltatonak jo mert egyszerüsődik a folyamat ,kb ennyi. Viszont ha eleve ilyen kételyeid vannak egy csomag megrendelésénél, akkor neked teljesen fölösleges leszerzödni barmire is. A lényeg az, ha panasz van, ugy alakitjak , hogy ne legyen problémájuk,akár el is "tünhet" a felvételed,attol meg rögzitve van a szerzödésed a rendszerbe, az egy dolog,de hogy mit mondott a call centeres, az meg egy masik dolog.Az ÁSZF a lényeg!Ha még mindig nem értenéd.

[válaszok erre: #57082 #57083]	[előzmény: (57080) Poli27, 2010-05-15 17:07:55]

Zöldfülű

Poli27

Tagság: 2010-04-20 20:31:56
Tagszám: #84322
Hozzászólások: 153

57080. Elküldve: 2010-05-15 17:07:55, Korábbi Direct One DTH topic	[75190.]
Ha az a hanganyag elveszlik akkor a szolgáltató mivel bizonyítja be hogy én megrendeltem a csomagot ? Nekem teljesen véletlenül megy én nem rendeltem semmit se letagadom ennyi ! Mivel aláírni nem írtam alá semmit se ezért nem tudja a hanganyag nélkül bebizonyítani !

[válaszok erre: #57081]	[előzmény: (57078) navika, 2010-05-15 16:42:34]

Haladó

ihmik

Tagság: 2009-03-06 08:58:16
Tagszám: #71412
Hozzászólások: 148

57079. Elküldve: 2010-05-15 16:45:59, Korábbi Direct One DTH topic	[75191.]
Én csak akkor bólintok rá az ilyen bulira, ha jön a papír.Addig nem. Utoljára amikor lejárt a hűségem, papírt kértem, visszaküldtem, aktiválták az új csatikat. Lehet, hogy kicsit "régies" ez a felfogás, de a papírnak nyoma van.

	[előzmény: (57076) mlaszlo, 2010-05-15 16:14:59]

Haladó

navika

Tagság: 2008-02-01 21:12:22
Tagszám: #55288
Hozzászólások: 46

57078. Elküldve: 2010-05-15 16:42:34, Korábbi Direct One DTH topic	[75192.]
Hiába mondott neked az "hölgy " barmit is ,elmehetsz utolag a sohivatalba.Az a hanganyag, sajnos technikai okbol el is veszhet....Egyébként is a lényeg az mi van a szerzödésedben amit kezhez kapsz,vagy mi van a nyilvanos Aszf-ben.Miért nem olvastad el?.A hölgy ugyanis szimplán félre is tajékoztathatott.És mit csinálsz?Feljelented?Hol ?A pártirodába?A munkáltatoja vagy kirugja érte, vagy nem.De miért is tenne?Sok esetben maga a cég sem tudja mit hirdet,a saját fönöke nem tudja elmondani mit hogyan kell értelmeznie,Sokszor a call centeres az ügyféltöl tud meg technikai és egyebb jellegü informaciokat,amihez a munkaltatoja a szar szervezés ,leszarom stilusa miatt nem tajekoztatja.Meghat minek is, kar erre költeni,majd kirugják jön helyette 1000 mas droid, éhbérért.Kár költeni tovabbképzésre,vállalat irányitási rendszerre.Nincs képzés ,nincs tajekoztatás,nincs normalis fizetes sem.Mért gondolom ez itt masképpen müködne?A PROFIT a lényeg!Amit rolad lefosott elöfizetöröl lehuz. Vastagon mindegy mit habratyolsz ,mivel fenyegetözöl ,az a lényeg mi van az aszf ide vonatkozo részében.Ha véletlen talan eljut az ügyed az illetékes szervekig amire van kb 1% esélyed ,ezernyi dologgal kitudnak mosakodni.Föleg pénzel ,az a legjobb mosószer,te meg majd kapsz egy levelet amiben elnezest kernek és mehetsz a p*baViszont s ha bebukod a hatosag vizsaglodasat,mindent ki kell fizetned.Szakertöi vélemény,perköltség...ect Egyebként az egész felügyeleti szerv egy olcson megvehetö apparátus ,semmi más,érdemben nagy volumenben nem fognak elmeszelni senkit,ezek az ügyek a szinfalak mögött jatszodnak. 1ébként az ilyen fenyegetözö ügyfeleken jot röhögtünk, napjaban 3225x képesek voltak telefonalni teljesen feleslegesen.Csak a telefonszamlajuk nöt ami soha senki nem fog nekik megteriteni elérni nem értek el vele semmit,orditozassal fenyegetözéssel meg meg csak rontottak az ügyükön.A "26"-ik hivasnal sem jöttek ra hogy sajat magukat szopatjak. 1000 más szolgáltató van az elsö ilyen eset utan le kell mondani az elfözetést,menni mashova,felesleges telefonon fenyegetözni,mert röhejes és felesleges bosszankodás

[válaszok erre: #57080]	[előzmény: (57067) Poli27, 2010-05-15 14:39:58]

Zöldfülű

xtc

Tagság: 2002-09-04 00:00:00
Tagszám: #266
Hozzászólások: 466

57077. Elküldve: 2010-05-15 16:23:23, Korábbi Direct One DTH topic	[75193.]
köszi m.laci igymár tiszta, mert az uj helyen bejött az hbo comedy de a cinemaxok már nem... 90-es, Disec4 - 23E-19E-9E-1W 1. Vu+ Solo SE V2 - DVB-S2 Twin Tuner 2. Vu+ Solo SE V2 - DVB-T/C Twin Tuner

	[előzmény: (57075) mlaszlo, 2010-05-15 16:11:45]

Törzstag

mlaszlo

Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15204

57076. Elküldve: 2010-05-15 16:14:59, Korábbi Direct One DTH topic	[75194.]
Az a baj csak, hogy amióta hangos szerződés van, azóta nem vagy csak nagyon ritkán küldenek róla írásos papírt, így rá vagy utalva arra a beszélgetésre, amit rögzítettek. Nekem még nem volt semmi bajom a UPC-vel, de rokonaimnak már volt problémája ügyintéző félretájékoztatása miatt, nem a telefonon megbeszélt összeget számlázták. Sikerült orvosolni (igaz kissé erélyesnek kellett lenni, mert elhajtották volna), de okoztak pár kellemetlen pillanatot rokonaim számára.

[válaszok erre: #57079]	[előzmény: (57074) Satlina, 2010-05-15 16:00:25]

Kiváló dolgozó

mlaszlo

Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15204

57075. Elküldve: 2010-05-15 16:11:45, Korábbi Direct One DTH topic	[75195.]
Ugyanazt a csomagot fogod kapni a Thor-on, mint az Astrán. Annyi a különbség, hogy a Medium csomag (korábban bronze) kiegészül a Doq, Fishing&Huntig, History, Nat Geo Wild, Nickelodeon, TV6, Story TV és a Duna II. Autonómia csatornával. A Direct+ csomag (korábban silver) a mediumnál a korábban említetteken felül az AXN Crime és az AXN Sci-fi csatornával. Az HBO Pak változatlan, az HBO Max Pak egészült ki a Cinemax2 és az HBO HD csatornával. A felnőtt csomag változatlan. A HD csomag és a Filmbox Pak pedig új csomagként került bevezetésre. [Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2010-05-15 16:20:18]

[válaszok erre: #57077]	[előzmény: (57073) xtc, 2010-05-15 15:47:33]

Kiváló dolgozó

Satlina

Tagság: 2007-03-21 16:08:26
Tagszám: #43034
Hozzászólások: 1356

57074. Elküldve: 2010-05-15 16:00:25, Korábbi Direct One DTH topic	[75196.]
Nem azzal van bajom, ha valaki a már meglévő, valós sérelmét orvosolni/megoldani akarja, lehetőleg megegyezéssel, hanem azzal a hozzáállással nem értek egyet, hogy a még meg sem kapott szerződése ellenére, már előre csípőből feljelentéssel fenyegetőzik ! Az eddigi UPC-s tapasztalataim alapján, még sosem fordúlt olyan elő, hogy ne lehetett volna velűk rendezni, megoldani a dolgokat ! Satlina ________ Echo DSB790 > DSB HD7109 x5 db. Philips 4101 > 6010 > 8111 & Humax UD-Fox > HD UD-Fox > HD UD-DVR = UPC Direct teszt Sagem ISD83-250HD Családi+HD = T-Sat + LG LCD HD-TV

[válaszok erre: #57076]	[előzmény: (57070) Juve, 2010-05-15 15:14:25]

Kiváló dolgozó

xtc

Tagság: 2002-09-04 00:00:00
Tagszám: #266
Hozzászólások: 466

57073. Elküldve: 2010-05-15 15:47:33, Korábbi Direct One DTH topic	[75197.]
egy kerdesem lenne, ha valakinek bronze csomaga volt annak most az uj helyen hbo, sex, és hd nélkül minden kéne jöjjön.. és pl ha eddig minden jött és csak hbo 1-2 re volt elöfizetve annak most jön a hbo comedy + cinemax 1-2 3 hboHD? vagy ha fullja volt + maxpack azt hová teszik feljebb megkapja a hd-t vagy a filmboxot... vagy ha lejár a szerzödés ebben a honapban érdemes ujraszerzödni uj ügyfélként?? mert nem nagyon értem ezt a honlapon.. ha valaki eligazatna azt megköszönném.. xtc 90-es, Disec4 - 23E-19E-9E-1W 1. Vu+ Solo SE V2 - DVB-S2 Twin Tuner 2. Vu+ Solo SE V2 - DVB-T/C Twin Tuner

[válaszok erre: #57075]

Törzstag

rucsipu

Tagság: 2003-09-07 08:27:13
Tagszám: #6477
Hozzászólások: 1055

57072. Elküldve: 2010-05-15 15:35:34, Korábbi Direct One DTH topic	[75198.]
Hello ! Hogyan kel a UPC -s beltérire az Új softot feltenni? Bocs a kérdésért: András

[válaszok erre: #57088]	[előzmény: (57071) mlaszlo, 2010-05-15 15:25:19]

Kiváló dolgozó

mlaszlo

Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15204

57071. Elküldve: 2010-05-15 15:25:19, Korábbi Direct One DTH topic	[75199.]
Szerintem ez nem ezen múlik. Ha én kerülnék olyan helyzetbe, hogy megrendelek valamit hűség nélkül, később leszeretném mondani és akkor közlik, hogy mégis volt hűség és fizessek kötbért, akkor én sem hagynám annyiban. Ha jogos a reklamáció, akkor nyugodtan lehet felügyeleti szervhez fordulni, ha nem sikerül a szolgáltatóval megegyezni.

[válaszok erre: #57072]	[előzmény: (57068) Satlina, 2010-05-15 14:58:50]

Kiváló dolgozó

Juve

Tagság: 2009-10-29 12:03:57
Tagszám: #79134
Hozzászólások: 591

57070. Elküldve: 2010-05-15 15:14:25, Korábbi Direct One DTH topic	[75200.]
Miért gond az neked ha valaki harcol az igazáért? Szerintem igaza van.

[válaszok erre: #57074]	[előzmény: (57068) Satlina, 2010-05-15 14:58:50]

Törzstag