Korábbi Direct One DTH topic (üzenet: 131948, Sat) |
|
|
|
Gilberto
Tagság: 2008-01-21 11:54:27
Tagszám: #54662
Hozzászólások: 2001
|
46309.  Elküldve: 2009-02-20 21:56:20, Korábbi Direct One DTH topic
|
[85901.] |
Szerintem nem. Mint ahogy semmi ami masokat erint.
|
| | | [válaszok erre: #46310] |
|
|
Kiváló dolgozó 
|
|
nocsakk
Tagság: 2007-10-03 05:33:41
Tagszám: #49910
Hozzászólások: 3174
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
gvm280
Tagság: 2007-12-25 08:46:54
Tagszám: #53240
Hozzászólások: 807
|
46307. Elküldve: 2009-02-20 20:23:33, Korábbi Direct One DTH topic
|
[85903.] |
Ezt mondjuk, én sem igazán értem.
Évekig volt UPC-m, és soha semmilyen gond nem volt.
A digi-nél simán elképzelem,de UPC-nél furcsállom,sőt őszintén szólva el sem hiszem,de ez persze subjektiv!
|
| | |
[előzmény: (46306) tali, 2009-02-20 19:03:40] |
|
Törzstag 
|
|
tali
Tagság: 2007-12-19 19:08:12
Tagszám: #53098
Hozzászólások: 485
|
46306. Elküldve: 2009-02-20 19:03:40, Korábbi Direct One DTH topic
|
[85904.] |
És az nem jutott eszébe senkinek (szerelő), hogy meg kéne nézni, hátha van ott valami más probléma is???(pl:antenna beállítás, fej hiba, stb.) 
|
| | | [válaszok erre: #46307] |
[előzmény: (46303) gamma-x, 2009-02-20 17:49:47] |
|
| Törzstag
|
|
navika
Tagság: 2008-02-01 21:12:22
Tagszám: #55288
Hozzászólások: 46
|
46305. Elküldve: 2009-02-20 18:26:08, Korábbi Direct One DTH topic
|
[85905.] |
Van egy éves rendelkezési állási idö ,illetve egy hibajelentés utánni maximális ált. 72 óra ami alatt el kell haritani a hibát.
Aszf-ben benne van milyen paraméterek ezek.Ezen értékek tullépése után, ködbér jár az üf-nek.
Ha ezen értékeken belül vagy, jogosultan semmiféle "kárpotlást" nem kaphatsz maximum méltányosságbol.
Illetve létezik egy müszaki ellehetetlenülés témakör amit altalában nagyon rinyálos ,mindennel fenyegetözö ügyfeleknél szoktak alkalmazni,jobb a békesség alapon,ha van hüsége ha nincs.
Kb ennyi
|
| | |
[előzmény: (46303) gamma-x, 2009-02-20 17:49:47] |
|
Zöldfülű 
|
|
Gilberto
Tagság: 2008-01-21 11:54:27
Tagszám: #54662
Hozzászólások: 2001
|
46304. Elküldve: 2009-02-20 18:19:43, Korábbi Direct One DTH topic
|
[85906.] |
Van am.
|
| | |
[előzmény: (46303) gamma-x, 2009-02-20 17:49:47] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
gamma-x
Tagság: 2007-04-25 11:22:19
Tagszám: #44295
Hozzászólások: 372
|
46303. Elküldve: 2009-02-20 17:49:47, Korábbi Direct One DTH topic
|
[85907.] |
Ilyen még van????
http://homar.blog.hu/2009/02/20/a_haldoklo_mediabox_es_a_upc
A haldokló médiabox és a UPC
Mit érdemel az a bűnös, aki 2 év hűségnyilatkozattal előfizet műholdas tévére, mert az ügyfélszolgálat azt mondja neki, hogy kábeltévé nincs, pedig van? Csurika kedvenc műsorait először a szél fújta el, aztán utána vagy a médiabox halt meg vagy nem tudták cserélni vagy nem működött benne a kártya vagy megint elromlott:
2008 januárjában költözés miatt szolgáltatót váltottunk, a UPC mellet döntöttünk, ráadásul 2 év hűségnyilatkozattal. Első hibaként felhívtuk a UPC ügyfélszolgálatát, hogy az adott címen milyen szolgáltatást tudnak ajánlani. Azt mondták nincs „normál” kábeles kiépítés, de van „tányéros” tv! Megrendeltük! Persze utóbb kiderült, hogy a házban másnak már van UPC kábelen, csak sajna mi ezt nem vettük észre. Nem baj, gondoltuk jó kis felvevős tányéros tv, jó lesz nekünk. Vége lett a télnek, jött a tavasz, és jöttek a viharok és elment az adás újra és újra. Betelefonáltunk, szoftvert frissítettek, újra és újra. Nem segített, beletörődtünk. (második hiba) Teltek a hetek elkezdett lefagyogatni a rendszer, a médiaboxunk beadta kulcsot. Szoftvert frissítettek, nem egyszer, nem kétszer. A frissítések 1-2 hétre megoldották a problémát, ha nem, akkor közölték, végleges a boksz hibája, cserélni kell. Mivel nap közben, mint a legtöbben, dolgozunk, nem rohantunk azonnal csereboxért, a hiba általában 1-2 nap alatt magától megszűnt, ilyenkor örültünk. (harmadik hiba)
2008.12.07. napján véglegesen megadta magát a médiabox, cseréért a legközebbi partnerükhöz kell mennünk. Akinek persze nincs boxa, állítása szerint 2 hét múlva lesz. Mivel botor módon addig is nézni szerettük volna a tv-t, körbetelefonálgattunk, 2 nap után sikerült Budapest másik végén találni egy csereboxot és egy segítőkész szerelőt, aki munka után „hazafelé menet” elhozta egy darabig a boxot, így nem az egész, csak a fél városon kellett átzarándolkolnuk érte. Azt mondta tegyük bele a régi kártyát, jó lesz az. Persze nem volt jó. A hibaüzenet szerint nem a boxhoz tartozó kártyát tettük bele.
Betelefonáltunk ismételten (negyedik hiba)-1221 egyébként nem ingyenes-, közölték, hogy összehangolják a kártyát és a médiaboxot, pár óra és újra működik. Persze nem így történt, 44 óra és 15 hozzá nem értő ügyfélszolgálatos és legalább 25 betelefonálás után december 11.-én egy tapasztaltabb ügyfélszolgálatost sikerült kifognunk, és ő érdemben tudott segíteni. Persze csak úgy, hogy ajánlott egy UPC partnert, akinek volt egy újabb médiaboxa (mert persze a cserebox is „véglegesen meghibásodott” szerintük) Ők végül lecserélték, kipróbálták, beregisztrálták és, működött…… 1 napig. Valószínűleg a 44 óra alatti több tucat hívásunk után valaki a UPC operátorok közül is beregisztrált valamit, de persze nem a megfelelő boxot…. Ekkor már rutinosan a partnerüzlethez fordultunk, akik ismét rögzítették a helyes számokat, végre megint működött minden.
Gondoltuk, hogy valami kis kárpótlást megérdemlünk a több órányi telefonálás és a lefutott kilométerek után, de nem! Kérelmünkre röviden azt a választ kaptuk, hogy kollégáik 5 napon belül elhárították a problémát és ezért nem jár nekünk semmi. Kollégáik! Hát persze. Nem mi, nem a partnerüzlet.. (3-4 felháborodott levél után, egy havi előfizetési díjat jóvá írtak, de az kb. a telefonköltségünket fedezi, nem többet) Sajnos a hűségnyilatkozatunk még tart, mivel felmondása szép költséggel járna (ügyintézőt idézem: fizesse be és majd megfellebbezi…), megtartjuk, és gyakorlatilag rendelkezünk egy szép, nagy, fekete digitális órával, mert a box leggyakrabban csak az idő kijelzésére alkalmas…)
És evvel nincs vége. Békés 40 nap után ismételten megjelent a hibaüzenet, miszerint nem jó kártya van a boxban, valaki valamit ismét elhangolt… mivel már tudtuk, hova forduljunk, röpke 2 nap alatt elhárult a hiba. Mondhatnám, hogy boldogan éltünk, míg meg nem haltunk, de a napokban a boksz ismét „véglegesen meghibásodott”. És kezdődik minden elölről…
|
| | | [válaszok erre: #46304 #46305 #46306] |
|
|
| Törzstag
|
|
rakal
Tagság: 2003-10-16 23:43:11
Tagszám: #6992
Hozzászólások: 3091
|
46302. Elküldve: 2009-02-17 23:04:50, Korábbi Direct One DTH topic
|
[85908.] |
Nem,de számos okos beltériben megy a UPC-s kártya,de van erre is gyógyszer,néha visszarakod az eredeti beltéribe és voilá...
|
| | |
[előzmény: (46300) fiat1954, 2009-02-17 18:19:48] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15208
|
46301. Elküldve: 2009-02-17 18:33:18, Korábbi Direct One DTH topic
|
[85909.] |
A szürke 4101-eshez cryptoworks kártyát adnak, az gond nélkül megy más beltérivel is, hogy a humax-hoz és a 8111-eshez adott nagra3-as kártya párosítását ki lehet-e játszani, azt nem tudom.
|
| | |
[előzmény: (46300) fiat1954, 2009-02-17 18:19:48] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
fiat1954
Tagság: 2004-06-27 15:40:43
Tagszám: #11187
Hozzászólások: 4104
|
46300. Elküldve: 2009-02-17 18:19:48, Korábbi Direct One DTH topic
|
[85910.] |
ok az rendben .. a kártya csak a saját beltériben megy ,de "alternativ" szoft ezekre nem készül?
|
| | | [válaszok erre: #46301 #46302] |
[előzmény: (46299) mlaszlo, 2009-02-17 18:08:36] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15208
|
46299. Elküldve: 2009-02-17 18:08:36, Korábbi Direct One DTH topic
|
[85911.] |
Úgy tudom, hogy főkészüléknek a philips dsr 4101-es beltérit adják, társkészüléknek pedig az új Humax-ot, de lehet hogy van olyan forgalmazó, aki még a régi 6010-est adja.
Ha gold csomagot rendelsz, akkor pedig főkészüléknek a philps dsr 8111-es beltérit.
Ezek közül a dsr 8111-es és a Humax Nagra 3-as, így ezeknek a kártyája csak a szolgáltató beltérijével működik.
|
| | | [válaszok erre: #46300] |
[előzmény: (46298) fiat1954, 2009-02-17 18:03:53] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
fiat1954
Tagság: 2004-06-27 15:40:43
Tagszám: #11187
Hozzászólások: 4104
|
46298. Elküldve: 2009-02-17 18:03:53, Korábbi Direct One DTH topic
|
[85912.] |
szia köszi a választ..most mit is adnak?...megintcsak sorry de a régi 6010 okositható vóót asszem
|
| | | [válaszok erre: #46299] |
[előzmény: (46294) fixmalve, 2009-02-16 20:20:07] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
MARYO SPYNOZY25
Tagság: 2008-04-09 21:13:32
Tagszám: #58111
Hozzászólások: 562
|
46297. Elküldve: 2009-02-16 22:20:56, Korábbi Direct One DTH topic
|
[85913.] |
szerintem nem úgy hogy marad a jég kaparás! 
|
| | |
[előzmény: (46295) Dream_7020, 2009-02-16 21:51:33] |
|
| Törzstag
|
|
Dream_7020
Tagság: 2009-01-29 19:49:36
Tagszám: #69831
Hozzászólások: 30
|
46296. Elküldve: 2009-02-16 21:53:04, Korábbi Direct One DTH topic
|
[85914.] |
Lemaradt
|
| |
|
| Zöldfülű
|
|
Dream_7020
Tagság: 2009-01-29 19:49:36
Tagszám: #69831
Hozzászólások: 30
|
46295. Elküldve: 2009-02-16 21:51:33, Korábbi Direct One DTH topic
|
[85915.] |
Sziasztok .Letiltott UPC kártyát ujra lehet irni vagy marad jégkaparonak.
|
| | | [válaszok erre: #46297] |
|
|
| Zöldfülű
|
|
fixmalve
Tagság: 2004-01-26 21:02:43
Tagszám: #8390
Hozzászólások: 467
|
46294. Elküldve: 2009-02-16 20:20:07, Korábbi Direct One DTH topic
|
[85916.] |
Csak arra jó amire adják.
|
| | | [válaszok erre: #46298] |
[előzmény: (46292) fiat1954, 2009-02-16 19:48:36] |
|
| Törzstag
|
|
Leíratkozott felhasználó
|
46293. Elküldve: 2009-02-16 20:17:48, Korábbi Direct One DTH topic
|
[85917.] |
Ezt Te el tudod képzelni?
|
| | |
[előzmény: (46292) fiat1954, 2009-02-16 19:48:36] |
|
|
|
|
fiat1954
Tagság: 2004-06-27 15:40:43
Tagszám: #11187
Hozzászólások: 4104
|
46292. Elküldve: 2009-02-16 19:48:36, Korábbi Direct One DTH topic
|
[85918.] |
sziasztok..ide illik legjobban. egy cimbim ,mivel nem birta kiböjtölni a dilit,előfizetett a jupira..milyen beltérit kap? okositható a dilire?...csak egy hirtelen felindulásból jött ötlet,ne bántsatok ha f*sság 
|
| | | [válaszok erre: #46293 #46294] |
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
mikulan
Tagság: 2009-01-23 20:24:17
Tagszám: #69582
Hozzászólások: 17
|
46291. Elküldve: 2009-02-16 10:58:06, Korábbi Direct One DTH topic
|
[85919.] |
na tegnap kipróbáltam a humaxot az erősítőmmel analogon és optikain is.
örültem is meg nem is az eredménynek.
digitális kimeneten sokkal jobb a hangja mint a philipsnek. sőt a philips hallgathatatlan, kivéve az 5.1es HBO, Pro 7, RTL, stb...
zenehallgatásra alkalmatlan mind a koaxiális mind az optikai kimenet. analógban még egész tűrhető.
Miért gyártanak le ilyen gyenge minőségű beltérit?
A másik dolog amire fiegyelmes lettem: fel akartam ma venni egy filmet egy FTA-s csatornáról, aminek van EPG-je, viszont a guideban ezeket nem jeleníti meg ez a csoadagép, manuálisan meg nem volt kedvem beütni hogy mikor kezdje meg fejezze be mint egy videomagno, akkor inkább letöltöm, nevetséges...
legalább engednék meg, hogy vegyek 100.000 ért egy kiváló minőségű beltérit... (ok, tudom hogy a régi kártyával működik, de ez most megint macera lenne)
nem jó irányba mennek a dolgok szerintem sem. de ez van, a barátok közt attól még ugyanaz marad :)
|
| |
|
| Zöldfülű
|
|
Gilberto
Tagság: 2008-01-21 11:54:27
Tagszám: #54662
Hozzászólások: 2001
|
46290. Elküldve: 2009-02-15 15:04:32, Korábbi Direct One DTH topic
|
[85920.] |
Akkor mar megint a belteri kavar valamit. 61-röl atugrik 67-re.
|
| | |
[előzmény: (46289) fixmalve, 2009-02-15 14:59:19] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
fixmalve
Tagság: 2004-01-26 21:02:43
Tagszám: #8390
Hozzászólások: 467
|
46289. Elküldve: 2009-02-15 14:59:19, Korábbi Direct One DTH topic
|
[85921.] |
Ott van az a helyén hiánytalanul.
|
| | | [válaszok erre: #46290] |
[előzmény: (46288) Gilberto, 2009-02-15 14:54:53] |
|
| Törzstag
|
|
Gilberto
Tagság: 2008-01-21 11:54:27
Tagszám: #54662
Hozzászólások: 2001
|
46288. Elküldve: 2009-02-15 14:54:53, Korábbi Direct One DTH topic
|
[85922.] |
Hova lettek az MTV-k? Nekem eltünk a Dance a Hits a VH1 meg a Classic.
|
| | | [válaszok erre: #46289] |
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
zsolt501
Tagság: 2006-07-28 14:50:42
Tagszám: #33111
Hozzászólások: 907
|
46287. Elküldve: 2009-02-15 12:34:22, Korábbi Direct One DTH topic
|
[85923.] |
Az a baj hogy néha az RTL is elég gyenge minőséget szokott produkálni, és nem mindig a szolgáltatók tehetnek a rossz kép minőségről.
Tudod sz@r bol várat nehéz építeni...
-------------------------------------------------------
SAMSUNG LE37B653T5P DVB-C,DVB-T
|
| | |
[előzmény: (46286) nocsakk, 2009-02-15 07:22:50] |
|
| Törzstag
|
|
nocsakk
Tagság: 2007-10-03 05:33:41
Tagszám: #49910
Hozzászólások: 3174
|
46286. Elküldve: 2009-02-15 07:22:50, Korábbi Direct One DTH topic
|
[85924.] |
Hogy a jót is leírjam.Tegnap egész jó minőségben adták az RTL klubot.
A Specialistát néztem és élesebb volt a kép,mint szokott lenni 
http://www.mtv.co.uk/channels/mtv-rocks
MTV Rocks és Vh1 Classic fan
|
| | | [válaszok erre: #46287] |
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
zsolt501
Tagság: 2006-07-28 14:50:42
Tagszám: #33111
Hozzászólások: 907
|
46285. Elküldve: 2009-02-14 22:54:42, Korábbi Direct One DTH topic
|
[85925.] |
Az sajnos megeshet.
-------------------------------------------------------
SAMSUNG LE37B653T5P DVB-C,DVB-T
|
| | |
[előzmény: (46284) snowman6705, 2009-02-14 22:49:26] |
|
| Törzstag
|
|
Korábbi Direct One DTH topic (üzenet: 131948, Sat) |
|
|
SAT.HU Antenna Szakáruház
|
