/ 5278

Lista:

Kép:

Smile:

Korábbi Direct One DTH topic

(üzenet: 131948, Sat)

mlaszlo

Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15215

38187. Elküldve: 2008-02-08 18:12:49, Korábbi Direct One DTH topic	[94026.]
Csak puszta kiváncsiságból kérdezem, ha valaki most nem akar HBO nélkül maradni és módosítja az előfizetését, az HBO Max Pak helyett csak HBO Pak-ot kér, akkor az áprilisi akcióban majd részt vehet, ha akkor majd HBO Max Pak-ot kér? Azért kérdezem, mert tavaly az első akció alkalmával HBO Pak-os előfizetőknek simán megadták az HBO Max Pak-os akciós árat.

[válaszok erre: #38188]

Kiváló dolgozó

mlaszlo

Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15215

38186. Elküldve: 2008-02-08 17:59:38, Korábbi Direct One DTH topic	[94027.]
Nem tudok mit mondani, ha zavar ez a helyzet, akkor esetleg érdeklődj az HBO-nál e-mailben: http://www.hbo.hu/ContactUs.aspx vagy a 0640426426-os telefonszámon, hátha ők többet tudnak mondani a feltételekről.

	[előzmény: (38184) zkollar, 2008-02-08 17:51:09]

Kiváló dolgozó

zkollar

Tagság: 2006-05-17 13:48:20
Tagszám: #30658
Hozzászólások: 375

38185. Elküldve: 2008-02-08 17:55:19, Korábbi Direct One DTH topic	[94028.]
Érdekes, akkor a DIGI miért tudja 2400-ért, vagy egy év hűséggel 1700-ért adni?

	[előzmény: (38183) Oye-Mi-Canto, 2008-02-08 17:46:21]

Törzstag

zkollar

Tagság: 2006-05-17 13:48:20
Tagszám: #30658
Hozzászólások: 375

38184. Elküldve: 2008-02-08 17:51:09, Korábbi Direct One DTH topic	[94029.]
Akkor is meg van a véleményem ezekről! Kétszer kerültem velük kapcsolatba, mindig kritikán aluli volt az ügyféllel való bánásmód! Egy másik, lemondott előfizetés után 6 hónappal kaptam vissza a letéti díjat, miután a fogyasztóvédelemmel fenyegettem meg őket! A másik: valami kis összeg csak üti a UPC markát az eladott HBO-k után nem? Vagy az apró forint nem számít? Azt meg ne mondja senki, hogy az HBO ilyen feltételeket diktál!!!

[válaszok erre: #38186]	[előzmény: (38182) mlaszlo, 2008-02-08 17:46:04]

Törzstag

Oye-Mi-Canto

Tagság: 2007-08-31 16:06:52
Tagszám: #48710
Hozzászólások: 734

38183. Elküldve: 2008-02-08 17:46:21, Korábbi Direct One DTH topic	[94030.]
A többi cég is ezt csinálja, el lett mondva, hogy az HBO diktálja a feltételeket, az számláz a kábeleseknek, a kábeles meg neked továbbszámláz rátéve az ő hasznát. És az HBO úgy gondolja, hogy csak 1 évig ad kedvezményt, akkor nincs az a cég, ami be fogja nyelni a veszteséget csak azért hogy 1-2 hónapra ne mondd le. De persze az ígyúgyhülyejupiszi is csinálhatná azt mint a T-Kábel, hogy a MaxPak akciósan(!) ~3500Ft.

[válaszok erre: #38185]	[előzmény: (38179) zkollar, 2008-02-08 17:27:59]

Törzstag

mlaszlo

Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15215

38182. Elküldve: 2008-02-08 17:46:04, Korábbi Direct One DTH topic	[94031.]
Sajnálom, hogy nem sikerült hűséget hosszabbítani. Mindenesetre én azt az információt kaptam, hogy az HBO-ra vonatkozó akciós feltételeket az HBO szabja, nem a UPC, ha a UPC-n múlna szerintem simán meghosszabbították volna a hűséget. Az pedig elesnek x ezer forinttól, az a UPC-t annyira szerintem nem érinti, mivel az HBO-ra vonatkozó díjnak egy jelentős része az HBO-hoz kerül, így inkább ők esnek el jelentős bevételtől erre a két hónapra.

[válaszok erre: #38184]	[előzmény: (38179) zkollar, 2008-02-08 17:27:59]

Kiváló dolgozó

taurus

Tagság: 2003-05-23 16:57:27
Tagszám: #4512
Hozzászólások: 12509

38181. Elküldve: 2008-02-08 17:35:04, Korábbi Direct One DTH topic	[94032.]
Jövő márciusra directes sem.

	[előzmény: (38178) mlaszlo, 2008-02-08 17:22:07]

Kiváló dolgozó

taurus

Tagság: 2003-05-23 16:57:27
Tagszám: #4512
Hozzászólások: 12509

38180. Elküldve: 2008-02-08 17:34:37, Korábbi Direct One DTH topic	[94033.]
Voltak valamikor?

	[előzmény: (38179) zkollar, 2008-02-08 17:27:59]

Kiváló dolgozó

zkollar

Tagság: 2006-05-17 13:48:20
Tagszám: #30658
Hozzászólások: 375

38179. Elküldve: 2008-02-08 17:27:59, Korábbi Direct One DTH topic	[94034.]
Felhívtam a 6881262-t! Egyetlen pozitívum, hogy nem kellett fél napot várnom! Ez ám egy profi banda! x éve vagyok az HBO előfizetője, nekem nem éri meg 2000 Ft-ért adni a csomagot (mert ugye hűséges vagyok ezekhez), viszont ha új előfizető vagyok már megéri! Ez ám a logikus, ügyfélcentrikus magatartás! Ha most lemondom és áprilisban újra kérem, akkor kiesik nekik két hónap, azaz 4 ezer forint! Áprilistól meg már jó lesz az én hűséges 2000 forintom is? Ezek nem normálisak! Valószínűleg SZŐKE-KAPITÁNY képzi ezeket! [Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2008-02-08 17:42:28]

[válaszok erre: #38180 #38182 #38183]

Törzstag

mlaszlo

Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15215

38178. Elküldve: 2008-02-08 17:22:07, Korábbi Direct One DTH topic	[94035.]
A végén még nem marad HBO előfizető márciusra

[válaszok erre: #38181]	[előzmény: (38176) Chester85, 2008-02-08 17:19:16]

Kiváló dolgozó

taurus

Tagság: 2003-05-23 16:57:27
Tagszám: #4512
Hozzászólások: 12509

38177. Elküldve: 2008-02-08 17:20:44, Korábbi Direct One DTH topic	[94036.]
ügyfélcentrikus

	[előzmény: (38175) mlaszlo, 2008-02-08 17:14:41]

Kiváló dolgozó

Chester85

Tagság: 2007-06-19 10:27:45
Tagszám: #46166
Hozzászólások: 3004

38176. Elküldve: 2008-02-08 17:19:16, Korábbi Direct One DTH topic	[94037.]
Sok a lemondás. Unokaöcsém apja is héten le akarta mondani az HBO Max Packot, és telefonon nem tudta elérni őket. Írt emailt a upc-nek, és azt válaszolták h 30 napon belül tíltják le az HBO-kat mivel nagyon sok a lemondás. https://linktr.ee/Zoshi85

[válaszok erre: #38178]	[előzmény: (38175) mlaszlo, 2008-02-08 17:14:41]

Kiváló dolgozó

mlaszlo

Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15215

38175. Elküldve: 2008-02-08 17:14:41, Korábbi Direct One DTH topic	[94038.]
Próbaképpen felhívtam én is és meglepődtem, hogy már itt is automata fogadja a hívást, mert amikor én tavaly ezen keresztül beszéltem az ügyfélszolgálattal, akkor rögtön ügyintéző vette fel a telefont. Viszont már előre közlik, hogy a várakozási idő több mint 10 perc, nem tudom mi lehet, hogy ennyien hívják őket. Lehet, hogy sok HBO hűség telt le?

[válaszok erre: #38176 #38177]	[előzmény: (38172) zkollar, 2008-02-08 17:05:39]

Kiváló dolgozó

Theking

Tagság: 2005-07-05 16:39:29
Tagszám: #20212
Hozzászólások: 490

38174. Elküldve: 2008-02-08 17:12:04, Korábbi Direct One DTH topic	[94039.]
Hivd fel. Amiko viper 4k v40 combo/ Amiko Viper T2/C Vidanet ok.

	[előzmény: (38173) zkollar, 2008-02-08 17:07:27]

Törzstag

zkollar

Tagság: 2006-05-17 13:48:20
Tagszám: #30658
Hozzászólások: 375

38173. Elküldve: 2008-02-08 17:07:27, Korábbi Direct One DTH topic	[94040.]
Ez a 6881262 milyen szám? Ez is valami ügyfélvárakoztatós, türelmetkérős valami? Mert ezekkel már igencsak tele a .....!

[válaszok erre: #38174]	[előzmény: (38170) Theking, 2008-02-08 16:42:51]

Törzstag

zkollar

Tagság: 2006-05-17 13:48:20
Tagszám: #30658
Hozzászólások: 375

38172. Elküldve: 2008-02-08 17:05:39, Korábbi Direct One DTH topic	[94041.]
20 perce hallgatom ezt az idióta zenét a 0640150150-en!

[válaszok erre: #38175]

Törzstag

Oye-Mi-Canto

Tagság: 2007-08-31 16:06:52
Tagszám: #48710
Hozzászólások: 734

38171. Elküldve: 2008-02-08 16:47:01, Korábbi Direct One DTH topic	[94042.]
NeophoneX szolgáltatással lehet kék és zöldszámokat is hívni Külföldről is.

	[előzmény: (38167) zkollar, 2008-02-08 16:34:20]

Törzstag

Theking

Tagság: 2005-07-05 16:39:29
Tagszám: #20212
Hozzászólások: 490

38170. Elküldve: 2008-02-08 16:42:51, Korábbi Direct One DTH topic	[94043.]
Szia ezt probáld meg 1/6881262

[válaszok erre: #38173]	[előzmény: (38167) zkollar, 2008-02-08 16:34:20]

Törzstag

mlaszlo

Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15215

38169. Elküldve: 2008-02-08 16:41:00, Korábbi Direct One DTH topic	[94044.]
Ezt találtam a honlapjukon: "Amennyiben külföldről szeretné elérni telefonos ügyfélszolgálatunkat, kérjük tárcsázza a +36 1 688-1221-es vagy a +36 1 456-8751-es számot." Azt nem tudom, hogy ezen melyik ügyfélszolgálat fog jelentkezni, mert a 0640150150-es lenne a kimondottan UPC Direct-el foglalkozó, az 1221 tapasztalataim szerint ragaszkodik a papírformához. De azt nem kell nekik megemlíteni, hogy külföldön használod az előfizetést, mert azt hivatalosan nem lenne szabad.

	[előzmény: (38167) zkollar, 2008-02-08 16:34:20]

Kiváló dolgozó

sanca2

Tagság: 2007-07-03 18:20:45
Tagszám: #46676
Hozzászólások: 16092

38168. Elküldve: 2008-02-08 16:39:08, Korábbi Direct One DTH topic	[94045.]
http://www.upc.hu/my_upc/ talán itt tudsz

	[előzmény: (38167) zkollar, 2008-02-08 16:34:20]

Kiváló dolgozó

zkollar

Tagság: 2006-05-17 13:48:20
Tagszám: #30658
Hozzászólások: 375

38167. Elküldve: 2008-02-08 16:34:20, Korábbi Direct One DTH topic	[94046.]
Nem tudsz valami nem 0640-es számot? Sajnos én ezt nem tudom hívni! (Külföldről)

[válaszok erre: #38168 #38169 #38170 #38171]	[előzmény: (38165) mlaszlo, 2008-02-08 16:26:34]

Törzstag

sanca2

Tagság: 2007-07-03 18:20:45
Tagszám: #46676
Hozzászólások: 16092

38166. Elküldve: 2008-02-08 16:33:30, Korábbi Direct One DTH topic	[94047.]
Gyorsan mond le mert a számlád érdekes lessz ha még nem kaptad meg én most mondtam le 5. ével 2800 helyett 3500

	[előzmény: (38164) zkollar, 2008-02-08 16:20:04]

Kiváló dolgozó

mlaszlo

Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15215

38165. Elküldve: 2008-02-08 16:26:34, Korábbi Direct One DTH topic	[94048.]
Ez nem a UPC sara, az HBO szabja a feltételeket. Esetleg még próbáld meg a 0640150150-es telefonszámot hívni, érdeklődni a lemondás menetéről, említsd meg, hogy soknak tartod már a 3500.-Ft-os árat, hátha felajánlják az akciós árat. Ha nem akkor, az lehet a megoldás, amit az ügyintéző mondott, lemondani most az HBO-t és az áprilisi akcióban vehetsz majd részt legközelebb.

[válaszok erre: #38167]	[előzmény: (38164) zkollar, 2008-02-08 16:20:04]

Kiváló dolgozó

zkollar

Tagság: 2006-05-17 13:48:20
Tagszám: #30658
Hozzászólások: 375

38164. Elküldve: 2008-02-08 16:20:04, Korábbi Direct One DTH topic	[94049.]
Ezek normálisak? Lejárt az egyéves HBO Max Pak hűségszerződésem, felhívtam a 1221-et. Kérdeztem, hogy meghosszabíthatom e további egy évvel! Erre azt mondja az ügyintéző, hogy Ő ezt nem ajánlhatja fel, mondjam fel a szerződést és kössem újra! Hááá Maaargit, ez normááális? Én még ilyen ügyfélcentrikus céggel nem találkoztam! Ez a paraszt ügyfél jutalma, amiért hűséges a céghez? Ti mit javasoltok?

[válaszok erre: #38165 #38166]

Törzstag

szucsok

Tagság: 2007-09-27 14:11:45
Tagszám: #49698
Hozzászólások: 2928

38163. Elküldve: 2008-02-08 12:45:51, Korábbi Direct One DTH topic	[94050.]
bandi3677 : Jelen szolgáltatás esetén semmire. Gilberto : Az RS 232 a csak a 6010 esetén programozásra lehet használni másra nem.

	[előzmény: (38160) bandi3677, 2008-02-08 12:34:48]

Kiváló dolgozó