/ 5252

Lista:

Kép:

Smile:

Direct One DTH (műholdas)

(üzenet: 131300, Sat)

taurus

Tagság: 2003-05-23 16:57:27
Tagszám: #4512
Hozzászólások: 12509

12931. Elküldve: 2004-08-19 19:05:34, Direct One DTH (műholdas)	[118451.]
Szegény János mit csinál ha meglátja ezt a rengeteg panaszt? Remélem azért fel van ? készülve.

[válaszok erre: #12933]

Kiváló dolgozó

Odo

Tagság: 2004-01-29 19:13:26
Tagszám: #8430
Hozzászólások: 235

12930. Elküldve: 2004-08-19 18:27:36, Direct One DTH (műholdas)	[118452.]
Így van, ez nem javulás lett, hanem

	[előzmény: (12916) Pé, 2004-08-19 11:00:08]

Haladó

Videocrypt

Tagság: 2004-03-13 11:12:02
Tagszám: #9365
Hozzászólások: 280

12929. Elküldve: 2004-08-19 17:06:47, Direct One DTH (műholdas)	[118453.]
Sziasztok! Aki jelenleg előfizetője a Sport1-nek, az a Sport2-t "ingyen" megkapja vagy azért még pluszban fizetni kell majd?

Haladó

TNC

Tagság: 2003-11-03 12:24:38
Tagszám: #7219
Hozzászólások: 2369

12928. Elküldve: 2004-08-19 16:39:44, Direct One DTH (műholdas)	[118454.]
Egyébként feltették a TV2 - őt a Telstaros DMC csomagba is!

	[előzmény: (12926) Leíratkozott felhasználó, 2004-08-19 16:23:13]

Kiváló dolgozó

TNC

Tagság: 2003-11-03 12:24:38
Tagszám: #7219
Hozzászólások: 2369

12927. Elküldve: 2004-08-19 16:38:48, Direct One DTH (műholdas)	[118455.]
Az a BT videó több helyen is megy, de az csak véletlen lehetett hogy oda kapcsolták.

	[előzmény: (12926) Leíratkozott felhasználó, 2004-08-19 16:23:13]

Kiváló dolgozó

Leíratkozott felhasználó

12926. Elküldve: 2004-08-19 16:23:13, Direct One DTH (műholdas)	[118456.]
Az előbb a DMC Test-en valami BT Tower test ment, meg valamilyen tel.szám is ki volt még írva (mintha bérelhető csatornahelyet reklámoztak volna...), most újra a Nat Geo megy.

[válaszok erre: #12927 #12928]

Pé

Tagság: 2004-08-12 14:56:32
Tagszám: #12012
Hozzászólások: 467

12925. Elküldve: 2004-08-19 15:54:38, Direct One DTH (műholdas)	[118457.]
A direct helyében gyors, hivatalos nyilatkozatot adnék ki, amelyben elnézést kérnek az okozott kellemetlenségért, és amelyben kijelentik, hogy a hibák kijavításáig természetesen nem számláznak. Részemről, ha ennyiből állt a nagy technikai változás, az ünnep után lemondom a directet.

Törzstag

bandesz78

Tagság: 2004-08-11 08:49:33
Tagszám: #11969
Hozzászólások: 113

12924. Elküldve: 2004-08-19 15:34:57, Direct One DTH (műholdas)	[118458.]
Arrol nem is beszélve, hogy a hivatalos forgalmazok és szerelök sem kaptak semmi infot a dologrol. Az ügyfelek viszont egyre türelmetlenebbek. Még szerencse, hogy olvasom a forumot.

[válaszok erre: #12964]	[előzmény: (12914) Esox, 2004-08-19 10:24:37]

Haladó

Esox

Tagság: 2003-10-13 17:17:01
Tagszám: #6946
Hozzászólások: 180

12923. Elküldve: 2004-08-19 13:35:25, Direct One DTH (műholdas)	[118459.]
Bocsánat, de én nem álmodozom (vagy mégis?). Én nem "engedményt adunk önnek" levelet várok, csupán tájékoztató/szíves elnézését kérő levelet várnék. S nem konkrétan saját személyemnek. Esox

[válaszok erre: #12934 #12935]	[előzmény: (12920) k2laci, 2004-08-19 13:14:05]

Haladó

Esox

Tagság: 2003-10-13 17:17:01
Tagszám: #6946
Hozzászólások: 180

12922. Elküldve: 2004-08-19 13:31:33, Direct One DTH (műholdas)	[118460.]
Bocsánat, de én nem álmodozom (vagy mégis?). Én nem "engedményt adunk önnek" levelet várok, csupán tájékoztató/szíves elnézését kérő levelet várnék. S nem konkrétan saját személyemnek.

	[előzmény: (12920) k2laci, 2004-08-19 13:14:05]

Haladó

KissZ

Tagság: 2004-08-19 13:02:37
Tagszám: #12137
Hozzászólások: 11

12921. Elküldve: 2004-08-19 13:22:22, Direct One DTH (műholdas)	[118461.]
Sziasztok! UPCD elofizeto vagyok, skystar1 rev1.3-as kartyaval veszem az adasokat (linux+vdr), monitoron nezve. A problemam az, h eddig csak a TV2-nel volt egy szeles fekete csik a kep jobb oldalan, de a nagy atallasok ota tobb adonal is megjelent. Ezek az adasok 640x576-os felbontasuak. A http://www.linuxdvb.tv/cgi-bin/fom?_recurse=1&;file=1#file_47 oldalon leirtak s zerint ezt a felbontast nem tamogatja a kartyan levo MPEG decoder , csak valami MP@ML specifikacioju felbontasokat, de ebben a 640x576-os felbontas nem szerepel. A kerdesem az, h masnak is igy neznek ki az ilyen felbontasu adok? Windows alatt is? Valami megoldas?? koszi, Kiss Zoltan

Zöldfülű

k2laci

Tagság: 2003-05-16 16:25:32
Tagszám: #4208
Hozzászólások: 744

12920. Elküldve: 2004-08-19 13:14:05, Direct One DTH (műholdas)	[118462.]
Úgy látszik Te nem olvastad a 12348.sz. hozzászólásomat, vagy nem fogadtad meg a tanácsot .... Laci

[válaszok erre: #12922 #12923]	[előzmény: (12917) Esox, 2004-08-19 11:07:52]

Törzstag

petne

Tagság: 2004-01-23 20:03:38
Tagszám: #8330
Hozzászólások: 2010

12919. Elküldve: 2004-08-19 11:37:41, Direct One DTH (műholdas)	[118463.]
Igen személyre szóló levelet kaptam, mert panaszt tettem a 1221-en, meg 3 e-mailt írtam előtte nekik és végre válaszoltak. Szerintem azt az általános levelet azt várhatod, mivel nem fog jönni semmi. [Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2004-08-19 11:39:05]

	[előzmény: (12917) Esox, 2004-08-19 11:07:52]

Kiváló dolgozó

petne

Tagság: 2004-01-23 20:03:38
Tagszám: #8330
Hozzászólások: 2010

12918. Elküldve: 2004-08-19 11:36:46, Direct One DTH (műholdas)	[118464.]
Nekem is ez a véleményem

	[előzmény: (12916) Pé, 2004-08-19 11:00:08]

Kiváló dolgozó

Esox

Tagság: 2003-10-13 17:17:01
Tagszám: #6946
Hozzászólások: 180

12917. Elküldve: 2004-08-19 11:07:52, Direct One DTH (műholdas)	[118465.]
Ha jól értettem, Te egy személyre szóló levelet kaptál. Én egy általánosra gondoltam. Majd figyelem a postát (szólok a kutyának, ne egye meg a levelet a postással együtt ... :-))) Esox Esox

[válaszok erre: #12919 #12920]	[előzmény: (12915) petne, 2004-08-19 10:43:04]

Haladó

Pé

Tagság: 2004-08-12 14:56:32
Tagszám: #12012
Hozzászólások: 467

12916. Elküldve: 2004-08-19 11:00:08, Direct One DTH (műholdas)	[118466.]
Nem értem!!! A beltéri ki- bekapcsolgatásával és a kártya hasonló húzogatásával, hogyan lehetne kijavítani, azt, amit a Direct elrontott. A minőség nem lett jobb, sőt szemmel láthatóan rosszabb. A teletextek nem hiányosak, hanem olvashatatlanok, vagy egyáltalán nem is mennek. Ha ez már készen van, akkor a Direct egy nagy nulla. [Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2004-08-19 11:04:35]

[válaszok erre: #12918 #12930]	[előzmény: (12915) petne, 2004-08-19 10:43:04]

Törzstag

petne

Tagság: 2004-01-23 20:03:38
Tagszám: #8330
Hozzászólások: 2010

12915. Elküldve: 2004-08-19 10:43:04, Direct One DTH (műholdas)	[118467.]
Kaptam egy e-mailt a UPC Directől a mai napon: ========= Köszönettel vettük a UPC Direct Kft.-hez érkezett megkeresését, mellyel kapcsolatban az alábbiakról szeretnénk tájékoztatni Önt. Mindenekelőtt szíves elnézését kérjük, hogy a UPC Direct szolgáltatás külföldi műsorfeladó központjában történt nagyléptékű korszerűsítés során - részben a digitális műholdvevő berendezés szoftver frissítésének következtében - az átállás nem ment végbe zavartalanul. Kollégáink mindent megtettek a váratlanul fellépő zavarok minél gyorsabb elhárítása érdekében, és ma már elmondhatjuk, hogy a szolgáltatás műszaki hátterét sikerült teljes mértékben megújítanunk, mely egyrészről eredményezi a UPC Direct kép- és hangminőségének további javulását, illetve lehetőséget biztosít a szolgáltatás jövőbeni tartalmi és műszaki fejlesztésére. Cégünk a jövőben igyekszik elkerülni a hasonló problémákat, hogy előfizetőinek folyamatosan mindig a legmagasabb színvonalon biztosítsa szolgáltatását. A hibaelhárítás időtartama ugyan jóval az általunk vállalt határidőn belül maradt, mégis mivel tudatában vagyunk annak, milyen kellemetlenséget okozhat szolgáltatásunk átmeneti hiánya, ezért méltányosságból ezt a kiesést szeretnénk azzal kompenzálni, hogy 2 napi előfizetési díjat jóváírunk egyenlegén. A jóváírást a következő havi számlalevelünkön tüntetjük fel. Ha levelünk kézhezvételekor a szolgáltatás már újra a korábban megszokott színvonalon működik és nem tapasztal minőségromlást, akkor az alábbi tudnivalók az Ön számára érdektelenek. Amennyiben a hiba jelenleg is fennáll, úgy kérjük, hogy az adások kifogástalan vétele érdekében végezze el az alábbi műveletsort: 1. Beltéri egység mentesítése a hálózati feszültség alól (áramtalanítás a hálózati csatlakozó kihúzásával -- az előlapon semmi nem világíthat). 2. Kártya kivétele. 3. Beltéri egység feszültség (áram) alá helyezése 10 másodperc elteltével (az előlapon villogni kezd a 0:00, ekkor a BELTÉRI EGYSÉG ELŐLAPJÁN a le, vagy a fel nyilakkal megjelölt gombok valamelyikét lenyomva kell tartani addig, amíg a készülék be nem kapcsol. Ha ez nem sikerül, akkor újból áramtalanítani kell és meg kell ismételni a folyamatot). 4. Kártya visszahelyezése a beltéri egység újraindulása után. Ha a műveletsor elvégzését követően sem javulna meg a rendszer, úgy szoftver újratelepítés szükséges, a szerződéskötéskor kapott felhasználói kézikönyv alapján. Amennyiben további kérdése van, kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz, a TeleUPC-hez a 1221-es, helyi tarifával hívható telefonszámon, ahol munkatársaink hétfőtől péntekig 7 és 21 óra között készséggel állnak a rendelkezésére. További kellemes televíziózást kívánunk! Tisztelettel: UPC Ügyfélszolgálat ============== Ezzel a módszerrel valamivel javult a kép , viszont a középső transzponderes csatornák (Hallmark, Discovery, Animal Planet stb.) homályosak és hangproblémákat is tapasztalok, azokkal a csatornákkal valami még gond van. A teletext sajnos még mindig hiányos vagy egyáltalán nincs. Válaszban ezeket megírtam és természetesen nem értek egyet a 2 napos jóváírással sem, mivel még mindig nem tökéletesek ezek a csatornák. És 1 hét eltelt...

[válaszok erre: #12916 #12917 #12938]

Kiváló dolgozó

Esox

Tagság: 2003-10-13 17:17:01
Tagszám: #6946
Hozzászólások: 180

12914. Elküldve: 2004-08-19 10:24:37, Direct One DTH (műholdas)	[118468.]
Sziasztok! A szép indulásról annyit, hogy ez alatt az egy hét alatt, mióta a hibaelhárítás folyik, már le lehetett volna gyártani egy szabványlevelet, elnézést kérve a kellemetlenségekért, kérjük, a következőképp hárítsák el a fellépő hibákat ......., ill. a hiba elhárításán a minőségjavítás érdekében folyamatosan dolgozunk....., vagy valami hasonló szöveggel, amelyből kiderül, hogy nem csak a hiba elhárítása, hanem az ügyfél is fontos. Mellesleg ezt a "szépen induljanak" dolgot én sem értem. Esox

[válaszok erre: #12924]	[előzmény: (12913) krizsa2, 2004-08-19 10:00:37]

Haladó

krizsa2

Tagság: 2003-05-15 09:24:01
Tagszám: #4155
Hozzászólások: 1397

12913. Elküldve: 2004-08-19 10:00:37, Direct One DTH (műholdas)	[118469.]
mit értessz Te szép indulás alatt?

[válaszok erre: #12914 #12932]	[előzmény: (12912) yaksi, 2004-08-19 09:59:00]

Kiváló dolgozó

yaksi

Tagság: 2004-07-30 18:37:58
Tagszám: #11773
Hozzászólások: 15547

12912. Elküldve: 2004-08-19 09:59:00, Direct One DTH (műholdas)	[118470.]
Valószínű, hogy szept. 1-jére várnak, hogy mégiscsak "szépen" induljanak... Vagy csak magamnak beszélem be??

[válaszok erre: #12913]	[előzmény: (12906) Kardos Attila, 2004-08-19 09:13:22]

Kiváló dolgozó

krizsa2

Tagság: 2003-05-15 09:24:01
Tagszám: #4155
Hozzászólások: 1397

12911. Elküldve: 2004-08-19 09:42:58, Direct One DTH (műholdas)	[118471.]
mi a sid-je? 20304? [Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2004-08-19 09:57:43]

	[előzmény: (12909) Kardos Attila, 2004-08-19 09:38:55]

Kiváló dolgozó

jani12

Tagság: 2004-07-21 10:12:48
Tagszám: #11599
Hozzászólások: 230

12910. Elküldve: 2004-08-19 09:42:37, Direct One DTH (műholdas)	[118472.]
itt talaltam valamit ezzel a dmc kapcsolatban. http://www.satcentrum.com/?action=show&;art=1060

Haladó

Kardos Attila

Tagság: 2002-10-22 00:00:00
Tagszám: #375
Hozzászólások: 11831

12909. Elküldve: 2004-08-19 09:38:55, Direct One DTH (műholdas)	[118473.]
3 napja a NatGeo megy. Ami új: most nincs txt feliratozás bekonfigurálva.

[válaszok erre: #12911]	[előzmény: (12908) jani12, 2004-08-19 09:36:42]

Kiváló dolgozó

jani12

Tagság: 2004-07-21 10:12:48
Tagszám: #11599
Hozzászólások: 230

12908. Elküldve: 2004-08-19 09:36:42, Direct One DTH (műholdas)	[118474.]
12304 ez most uj! test DMC jelenleg a net geo fut rajta.

[válaszok erre: #12909]

Haladó

kbatis

Tagság: 2003-05-28 10:45:30
Tagszám: #4703
Hozzászólások: 1042

12907. Elküldve: 2004-08-19 09:25:56, Direct One DTH (műholdas)	[118475.]
Szerintem kár hogy "összeolvad" az m+ meg a humor 1. A humoron voltak jó sorozatok. Most majd nézhetjük a tahóságshow-kat tök jó lesz.

Kiváló dolgozó