| Találatok száma: 5 üzenet |
|
|
papp.roland
Tagság: 2022-08-18 09:30:44
Tagszám: #138382
Hozzászólások: 5
|
111891.  Elküldve:
2026-09-01 07:52:30 |
[1.] |
Végre megérkezett a augusztusi számla!
|
| |
|
|
[előzmény: (111886) qqriqueue, 2026-08-31 15:05:21]
|
|
Zöldfülű  |
|
papp.roland
Tagság: 2022-08-18 09:30:44
Tagszám: #138382
Hozzászólások: 5
|
| 111873. Elküldve:
2026-08-29 16:36:14 |
[2.] |
Köszönöm a választ, remélem a helyzet hamarosan rendeződik...
|
| |
|
|
[előzmény: (111870) djbagi, 2026-08-29 13:56:09]
|
|
| Zöldfülű |
|
papp.roland
Tagság: 2022-08-18 09:30:44
Tagszám: #138382
Hozzászólások: 5
|
| 111868. Elküldve:
2026-08-29 13:13:04 |
[3.] |
UPC Direct előfizető voltam, jelenleg a One TV Medium (DVB-S) csomagjára fizetek elő. A tulajdonosváltás óta az e-számlákat rendszeresen megkapom és a One ügyfélkapun keresztül befizetem.
Augusztusban azonban nem kaptam meg a júliusi időszakra vonatkozó számlát. A környezetemben más előfizető megkapta a számláját augusztus 6-án, ezért felvettem a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. Akkor azt a tájékoztatást kaptam, hogy legyek türelemmel, azonban azóta sem érkezett meg a számla.
Nem szeretném, ha a szolgáltatásban vagy a számlázásban probléma adódna. Találkozott már valaki hasonló helyzettel? Milyen csatornán érdemes tovább érdeklődni vagy panaszt tenni?
Köszönöm a segítséget!
|
| |
|
[válaszok erre: #111870 #111871 #111874]
|
|
|
| Zöldfülű |
|
papp.roland
Tagság: 2022-08-18 09:30:44
Tagszám: #138382
Hozzászólások: 5
|
| 132460. Elküldve:
2025-12-04 08:14:02 |
[4.] |
Böngésztem a One oldalát:
"Szolgáltatóváltással egy időben új szerződésszám kerül meghatározásra, amit a szolgáltatóváltást követően érkező első számla bal felső sarkában talál meg."
Nekem is csak kártyám van, szerintem ez vonatkozik ránk. Plussz még Díjnetes is vagyok, tehát papír alapú számlán fogjuk megkapni az új szerződés számot és utána tudjuk regisztrálni a One rendszerébe.
Legalább is az én olvasatomban... Legalább mailben is küldhetnék az első számlát, most leshetem a póstást :-)
|
| |
|
[válaszok erre: #132461]
|
[előzmény: (132459) moon_father, 2025-12-03 20:38:15]
|
|
| Zöldfülű |
|
papp.roland
Tagság: 2022-08-18 09:30:44
Tagszám: #138382
Hozzászólások: 5
|
| 132400. Elküldve:
2025-12-02 11:05:42 |
[5.] |
Kedves Fórumtársak!
Régi Direct One előfizető vagyok, és most próbálom létrehozni az online fiókomat meg összekötni a szerződéssel. Belépek, oké, de a rendszer kéri a szerződésszámot, születési dátumot, satöbbi. A számláról kimásoltam az „Ügyfélszám (szerződő fél azonosító)” melletti számot, beraktam a szerződésszám mezőbe, de a rendszer simán visszadobta.
Van valami tippetek, honnan tudhatnám meg a szerződésszámomat? Az eredeti papíros szerződésem — amit még UPC Directtel írtam alá — sajnos elkavarodott.
|
| |
|
[válaszok erre: #132401 #132403 #132405]
|
|
|
| Zöldfülű |
|
|
