Találatok száma: 2 üzenet |
|
|

Attila Ellenbacher
Tagság: 2010-08-29 16:31:54 Tagszám: #88054 Hozzászólások: 2
|
18626. Elküldve:
2010-09-13 13:44:26 |
[1.] |
xboxbuci!
Reagálnék az általad elmondottakra,mert valótlant írsz .
Kint jártam a nővérednél, a tetőtéri lakásban,letelepítettem 2db egykártyás dekódert .Az antennát általam szerelt árbocra szereltem,elég körülményes volt a hely,mivel a padlás 50cm magas .Ebben kuszva szereltem,de sikerült,a tetőre kimászkálás is nehéz volt a tetőtéri ablakon,ezeket csak azért írom,hogy teljes képet kapjon aki elolvassa. Hogy a kábelek aránylag szépen legyenek elvezetve ezért többször hason kúszva a szigetelőben feküdve huztam a kábelt fel,ilyenkor előfordul,hogy megizzadunk,és lehet hogy koszos lesz a kezünk,mikor a kábeleket huztam,hozzáérhettem a falhoz,bár probáltam vigyázni,és nem támaszkodtam neki,ennek elllenére összekoszolhattam,Ezért a nővéred elnézését kérem,nem első eset, sajnos nem is az utolsó.Mi az hogy mikor elment a két beltéri természetesen elromlott?
Mert ez nekem nem természetes!Neked igen?A beltériket beuzemelve,kezelését bemutatva,működés közben vett át a nővéred.Távoztam.Dolgom végeztével este 1930 kor elkezdtetek telefonon hívni,bár magánéletemet éltem és az ügyfélszolgálatot szoktam este az ügyfeleknek ajánlani,felvettem a telefont és álltam rendelkezésetekre.Kérdeztem mi a probélma,és kártyaszámot kértem,aktiváltak a kártyákat.Ezután én hívtalak vissza telefonon, hogy a beltérik elindultak e!A válasz nem volt.Felajánlottam,hogy másnap megprobálok kimenni.Mivel Ti az ügyfélszolgálaton jelentettétek be a hibát ezér t másnap a munkalapot a telefonálásom által magamhoz rakattam át ,mert tudni akartam,hogy hol a hiba.Telefonon felhívtam a nővéredet és jeleztem,hogy a munkalap nálam van,kimegyek javítani.A helyszínre érve Ti elmondtátok,hogy a beltéri egységek már működnek,amin meglepődtem.Hogy is van ez?Ha valami rossz menjek ki,de ha valami közben megjavul miért nem jeleztétek felém?
Elmagyaráztam a helyszinen,hogy ezek a beltéri egységek,mivel visszajavítás után dobozba kerülnek,az ujboli telepitéskot a következő inditáskor, aznap előfordul,hogy leállnak,de egy aktiválás után elindulnak,hogy aznap este miért nem indultak el azt nem tudom.Ugy érzem,mindent megtettem,hogy az antenna működjön.Te engem a javításra kiszállásom előtt sosem láttál,de a munkámat,aroganciámat,beképzeltségemet hoztad elő,Szakmaiatlan dolgokat magabiztosan állítottál,és olyan fényben állítottál be,mintha kontár lennék.
Probálom az ügyfelekkel megtalálni a közös hangot,Elképzelhető hogy a stilusom nem volt barátkozo,de én nem is ezért mentem ki.
Mivel tudtommal neked is szükséged van Digitv antennára,és várod a szerelőt,kívánom neked,hogy egy számodra szakmailag és aroganciában megfelelő kolléga menjen ki.
Megkérnélek,hogy rolam a jövőben olyat ne állítsál ami nem igaz.Ha a jövőben rólam olyat állítasz,ami nem igaz,ezzel a szakmai híremet csorbítod,ezt nyilvánosan teszed,ellened a jog eszközével fel fogok lépni!
Ellenbacher Attila
|
|
[válaszok erre: #18627 #18634]
|
[előzmény: (18560) xboxbuci, 2010-08-27 20:10:01]
|
|
Zöldfülű  |
|

Attila Ellenbacher
Tagság: 2010-08-29 16:31:54 Tagszám: #88054 Hozzászólások: 2
|
18624. Elküldve:
2010-09-13 11:15:45 |
[2.] |
semmi.
|
|
[válaszok erre: #18633]
|
[előzmény: (18623) Goldman, 2010-09-13 09:59:50]
|
|
Zöldfülű  |
|
|