Regisztrál :: Profil :: Beállítás :: Tagok :: Szavazógép :: Csoportok :: Segítség Vissza :: Főoldal 
 Hozzászólások: 9499294/3 Témák: 19642 Tagok: 113652 Legújabb tag: Nensi Online: (60/24
 Név: Jelszó:  Eltárol  Elfelejtette jelszavát?
    / 262 
Lista: 
Kép:
Smile:
  
 

Antenna digital

(üzenet: 6538, Sat)
 

Skopin



Tagság: 2006-10-11 17:44:01
Tagszám: #35810
Hozzászólások: 35
1953. Elküldve: 2006-11-15 20:29:23,

Antenna digital

[4576.]

Ez az, pont ezek az élősködö csatikra nincs szükség ,pont ök nem mennének bele, de alapba is őket nézik legkevésbé, alig van rájuk igény.
[előzmény: (1952) zsolt6, 2006-11-15 20:04:42]
Zöldfülű
Skopin adatlapja Privát üzenet küldése Email küldése Felvétel a címjegyzékbe Felvétel tiltó listára Hozzászólások száma:   


zsolt6



Tagság: 2004-01-14 17:17:09
Tagszám: #8184
Hozzászólások: 77
1952. Elküldve: 2006-11-15 20:04:42,

Antenna digital

[4577.]

Arra nem gondoltok, hogy hány Tv csatorna egyezne bele? Például a VitalTV-nek hány nézője lenne ezek után?
[válaszok erre: #1953 #1954]
Kezdő
zsolt6 adatlapja Privát üzenet küldése Felvétel a címjegyzékbe Felvétel tiltó listára Hozzászólások száma:   


robogo



Tagság: 2005-10-26 13:39:26
Tagszám: #23140
Hozzászólások: 38
1951. Elküldve: 2006-11-15 19:47:51,

Antenna digital

[4578.]

A általad elmondottak alapján a dolog nem megoldhatatlan, csak macerás. Kvázi "kényelmesebb" a szolgáltatónak programcsomagokat kialakítani, mint az egyéni igényeket kielégíteni. Bár tudom, minden példa sántít, de a szolgáltató, mint egy nagykereskedő van jelen, nagykereskedelmi áron megveszi a műsorokat, nagy tételben, 1000 nézőjével, és utána azt kiskeresdelmi áron adja el darabonként. Innentől más csak technikai kérdés, hogy az igények hogyan jelentkeznek nála. Gondolok itt pl. arra, hogy ha az internetes ügyfélszolgálaton keresztül minden hónap 10 -éig lehetne leadni a következő havi csatornaigényeket, azt ő összesíthetné, és annak megfelelő "nagybani" áron vehetné meg, majd azt a hoszonkulccsal megnövelve osztaná vissza az egyéneknek. Persze így minden csatorna ára egyedi lenne, és havonta változna, de ha feltételezzük, hogy a döntő többsége az ilyen jellegű előfizetőknek nem minden hónapban váltogatja teljes egészében a saját izlését, akkor ez számszerűen egy állandósult nagyságú igényként jelentkezik a szolgáltatónál. Lehet megkötéseket is alkalmazni, hogy ha valaki egy csatornát kér, azt 3 hónapig nem mondhatja le, így jobban tervezhető előre a dolog.. Ez még mindíg életszerűbb, mint a jelenlegi renszer, és valódi piaci alapokra helyezi a műsorszolgáltatást. Az a műsorkészítő, aki nem szolgáltat számomra valóban értékes tartalmat, az ne részesüljön az én pénzemből, csak azért, mert belobbizta magát a családi csomagba. Ugyanakkor a jelenlegi rendszer is maradhatna, mert persze nem mindenki kíván élni a szolgáltató által biztosított lehetőséggel. A két rendszer működhet egymás mellett, mert visszautalva az előzőre, a szolgáltatónál úgyis csak egy összesített szám jelentkezik minden egyes csatornára. És hogy mindezt alátámasszam, azért valahol működik ez a rendszer, lásd tematikus csomagok. A különbség csak annyi, hogy itt egyenkénti csatornára van lebontva a dolog. Persze ez többletmunkát, és odafigyelést kíván, de technikailag és gazdaságilag nem lehetetlen, sőt akár még anyagilag is megérné. Én pl. ha vissza tudnám adni a csatornáim általam választott 50% -át, szívesen előfizetnék a HBO -ra. De így nekem ez összesen sok. Szóval nem az áll az egész mögött, hogy így kényelmes? icon25.gif
[válaszok erre: #1955] [előzmény: (1946) Statmux, 2006-11-15 10:46:35]
Zöldfülű
robogo adatlapja Privát üzenet küldése Email küldése Felvétel a címjegyzékbe Felvétel tiltó listára Hozzászólások száma:   


skor



Tagság: 2005-12-16 10:51:15
Tagszám: #24686
Hozzászólások: 810
1950. Elküldve: 2006-11-15 14:29:42,

Antenna digital

[4579.]

Nehezen hiném el ha egység árban gondolkodnánk egy Animal planet vagy Discovery egy szinten vann egy fix tv, baby tv, deko vagy domino?

75,0°E, 53.0°E, 40.0°E, 13.0°E, 5.0°E, 4.0°W, + HELLO HD
[előzmény: (1946) Statmux, 2006-11-15 10:46:35]
Törzstag
skor adatlapja Privát üzenet küldése Email küldése Felvétel a címjegyzékbe Felvétel tiltó listára Hozzászólások száma:   


skor



Tagság: 2005-12-16 10:51:15
Tagszám: #24686
Hozzászólások: 810
1949. Elküldve: 2006-11-15 14:27:36,

Antenna digital

[4580.]

most a havi csomagom dija 5e Ft nekem kb 20 csati ami érdekel az ha 250Ft x20 =5 e Ft , én erre azt mondom nekem ez igy jó mert ezeket tényleg nézem, de azokért legalább nem adok pénzt amire nincs szükségem, tudom ez egy régi probléma és ezel a havis csomagal tudnak csak enn maradni az értelmetlen alig nézet csatik.

75,0°E, 53.0°E, 40.0°E, 13.0°E, 5.0°E, 4.0°W, + HELLO HD
[előzmény: (1947) Sasfioka, 2006-11-15 11:22:21]
Törzstag
skor adatlapja Privát üzenet küldése Email küldése Felvétel a címjegyzékbe Felvétel tiltó listára Hozzászólások száma:   


petne



Tagság: 2004-01-23 20:03:38
Tagszám: #8330
Hozzászólások: 2010
1948. Elküldve: 2006-11-15 13:34:43,

Antenna digital

[4581.]

A T-Home Tv szolgáltatáshoz előfizethető az HBO Digital szolgáltatás. Amely segítségével az előfizető egy havonta frissülő és folyamatosan bővülő meghatározott filmtárból (mely az HBO-ról ismert filmeket és sorozatokat tartalmaz) bármennyi filmet bármennyiszer megtekinthet a havidíj fejében (átalánydíjas szolgáltatás).
[válaszok erre: #1956] [előzmény: (1944) defihu, 2006-11-14 23:43:52]
Kiváló dolgozó
petne adatlapja Privát üzenet küldése WWW oldal Felvétel a címjegyzékbe Felvétel tiltó listára Hozzászólások száma:   


Sasfioka



Tagság: 2003-09-14 12:46:44
Tagszám: #6575
Hozzászólások: 562
1947. Elküldve: 2006-11-15 11:22:21,

Antenna digital

[4582.]

Igazából ez egy-két csatornánál még működni is tudna, mint ahogy most is vannak ilyen csatornák, DE! pl. vegyük azt, hogy egy csatorna havi jogdíja az előfizető részéről legyen 250 Ft. Azaz négy csatornánként 1000 Ft. Vagyis egy negyven csatornás saját összeállítás már 10.000 Ft. Ha teszem azt extra csomag szintű összeállítást akarsz, akkor 80 csatornára 20.000 Ft, szemben a mai akciós 4.990 Ft-tal szemben. Tehát azért nem feltétlen érné meg...

SF
[válaszok erre: #1949] [előzmény: (1945) skor, 2006-11-15 08:23:55]
Törzstag
Sasfioka adatlapja Privát üzenet küldése Felvétel a címjegyzékbe Felvétel tiltó listára Hozzászólások száma:   


Statmux



Tagság: 2005-12-07 20:23:06
Tagszám: #24412
Hozzászólások: 460
1946. Elküldve: 2006-11-15 10:46:35,

Antenna digital

[4583.]

Hmmm...megint egy visszatérő ötlet....

A válasz: egyhamar nem. Miért? A csatornák a szolgáltatóknak előfizető szám szerinti árat adnak meg a továbbításra. Azaz 1000 ügyfél 10x egység 10000 ügyfél 1 egység. Ha csatornánként fizetnél, a szolgáltató nem tudna megfelelő árakról tárgyalni, 1 az álltalad nézni kívánt csatorna ára a jelenlegi csomagár körül lehetne...megérné?
[válaszok erre: #1950 #1951] [előzmény: (1945) skor, 2006-11-15 08:23:55]
Törzstag
Statmux adatlapja Privát üzenet küldése Felvétel a címjegyzékbe Felvétel tiltó listára Hozzászólások száma:   


skor



Tagság: 2005-12-16 10:51:15
Tagszám: #24686
Hozzászólások: 810
1945. Elküldve: 2006-11-15 08:23:55,

Antenna digital

[4584.]

Mikor ér el oda a tvzés hogy az előfizet csatornánként fizethet elő és nem csomagonként, mertsokan fizetnek elő az extra csomagra csak bizonyos csatik miatt , de a többi 50-60 nem is nézük és nincs is szükségünk.inkább fizetek x ft -ot csatornánként havi ugyananyit vagy picit többet,mint hogy a többi gagyi csatorna a pénzemen éljen föleg hogy nem is nézem, föleg olyanokat akkiket alapba megszüntetnék.

75,0°E, 53.0°E, 40.0°E, 13.0°E, 5.0°E, 4.0°W, + HELLO HD
[válaszok erre: #1946 #1947]
Törzstag
skor adatlapja Privát üzenet küldése Email küldése Felvétel a címjegyzékbe Felvétel tiltó listára Hozzászólások száma:   


defihu



Tagság: 2006-10-26 16:55:23
Tagszám: #36360
Hozzászólások: 2699
1944. Elküldve: 2006-11-14 23:43:52,

Antenna digital

[4585.]

De a "HBO on Demand" csak az USA-ban megy, nem? Vagyis nálunk még nincs ilyen...
[válaszok erre: #1948] [előzmény: (1943) Deejayz, 2006-11-13 12:23:55]
Kiváló dolgozó
defihu adatlapja Privát üzenet küldése Felvétel a címjegyzékbe Felvétel tiltó listára Hozzászólások száma:   


Deejayz



Tagság: 2006-02-11 17:56:38
Tagszám: #26902
Hozzászólások: 504
1943. Elküldve: 2006-11-13 12:23:55,

Antenna digital

[4586.]

Az HBO VOD mar most megy, igaz egyenlore kiserleti jelleggel es masfel ev mulva igertek magyar HD adast is...
[válaszok erre: #1944] [előzmény: (1940) defihu, 2006-11-13 01:36:46]
Törzstag
Deejayz adatlapja Privát üzenet küldése Felvétel a címjegyzékbe Felvétel tiltó listára Hozzászólások száma:   


Statmux



Tagság: 2005-12-07 20:23:06
Tagszám: #24412
Hozzászólások: 460
1942. Elküldve: 2006-11-13 10:16:19,

Antenna digital

[4587.]

mail ment, csörögj rám..
[előzmény: (1941) defihu, 2006-11-13 01:45:30]
Törzstag
Statmux adatlapja Privát üzenet küldése Felvétel a címjegyzékbe Felvétel tiltó listára Hozzászólások száma:   


defihu



Tagság: 2006-10-26 16:55:23
Tagszám: #36360
Hozzászólások: 2699
1941. Elküldve: 2006-11-13 01:45:30,

Antenna digital

[4588.]

Statmux! Kérlek üzend meg nekem, hogy hol tudlak megkeresni konzultációs céllal. Köszi: Tamás
[válaszok erre: #1942]
Kiváló dolgozó
defihu adatlapja Privát üzenet küldése Felvétel a címjegyzékbe Felvétel tiltó listára Hozzászólások száma:   


defihu



Tagság: 2006-10-26 16:55:23
Tagszám: #36360
Hozzászólások: 2699
1940. Elküldve: 2006-11-13 01:36:46,

Antenna digital

[4589.]

Én biztosan nem vennék most még STB-t, csak ha már nem tudok másképp tévét nézni, vagy ha olyan jó a kínálat. SZVSZ egy "átlag" embernek sem a kíváló jel/zaj viszony, sem az EPG, sem az AC3 nem vonzó annyira, hogy költsenek rá.

Az AD-nak akkor lesz konkurencia a DVB-T, ha azon lesz sok jó FTA adás (filmekkel, focival, meg mulatós zenével), meg lesznek előfizetős csatornák (pl. HBO, sport tv).

Addig az AD value.

Egyébként 2012-ig még vagy ezerszer megváltozik a technológia és a televíziózás koncepciója is. Nekem pl. tetszenek a VOD (video on demand) over IP próbálkozások. Két kisgyerek mellett nem nagyon tudok RT tévézni. :-) Most egy DVD-RAM felvevőm (ami 3 éves, de már öregnek számít) a PVR, de az csak azt tudja rögzíteni későbbi megtekintésre, amire éppen az AD STB be van állítva.

Szerintem pl. a felszabaduló AD sávszélességen indulhat valamilyen VOD vagy NVOD, bár lehet, hogy éppen Budapesten az IPTV lenyomhatja az AD-t, de legalábbis megtépázhatja rendesen az előfizetői bázist (a broadcast jellegű műsorszolgáltatás végét jósolom általában, talán a hír tévék és a sport tévék lesznek kivételek egy ideig, de rövidesen át fogjuk gondolni a hagyományos tartalomszolgáltatást). Hosszú távon nem is a fapados DVB-S DTH az igazi konkurencia.

Még valami az AD-s STB-khez: a HD tartalmak először prémium csatornák lesznek nálunk is, ergo az ilyen előfizetőknek bele kell hogy férjen egy HD-s STB is (gondoljatok a HD-s megjelenítők árára, ill. az ilyen prémium tartalmak előfizetői díjára), tehát át lehet hárítani rájuk a költségek jó részét. Persze ezt biztosan kiszámolja valaki marketing vonalon... :-)

Na ezt gondolom most. Good night and good luck!
[válaszok erre: #1943] [előzmény: (1911) Laci082, 2006-11-07 21:57:52]
Kiváló dolgozó
defihu adatlapja Privát üzenet küldése Felvétel a címjegyzékbe Felvétel tiltó listára Hozzászólások száma:   


defihu



Tagság: 2006-10-26 16:55:23
Tagszám: #36360
Hozzászólások: 2699
1939. Elküldve: 2006-11-13 01:01:36,

Antenna digital

[4590.]

Sokszor a forgalmazótól mi is csak ilyen kópiát kapunk (Duna TV) és nincs másik. Gyakran a szinkronnál (ha csak narrációt tesznek rá, az is annak számít) "rontják el", vagyis a magyar változat már csak monó. Sőt, régebben (még a sztereó sugárzásunk indulása előtt) külön megkövetelték, hogy monó kópiát kapjuk, mert abból nem lehet baj. Az előrelátás hiánya...
[előzmény: (1907) egedi, 2006-11-07 16:00:41]
Kiváló dolgozó
defihu adatlapja Privát üzenet küldése Felvétel a címjegyzékbe Felvétel tiltó listára Hozzászólások száma:   


skor



Tagság: 2005-12-16 10:51:15
Tagszám: #24686
Hozzászólások: 810
1938. Elküldve: 2006-11-12 16:21:50,

Antenna digital

[4591.]

De türelmetlen vagyok icon13.gif több honapja változatlan a helyzet és kitudj még meddig.

75,0°E, 53.0°E, 40.0°E, 13.0°E, 5.0°E, 4.0°W, + HELLO HD
[előzmény: (1937) MrX, 2006-11-12 14:37:01]
Törzstag
skor adatlapja Privát üzenet küldése Email küldése Felvétel a címjegyzékbe Felvétel tiltó listára Hozzászólások száma:   


MrX



Tagság: 2005-10-09 10:26:40
Tagszám: #22676
Hozzászólások: 1840
1937. Elküldve: 2006-11-12 14:37:01,

Antenna digital

[4592.]

Le lett írva, hogy előbb-utóbb stimmelni fog. Ne legyél türelmetlen.

2xOctagon SF8008 Combo, Vu+ Duo4k DVB-S2X/CT2
[válaszok erre: #1938] [előzmény: (1936) skor, 2006-11-12 13:35:06]
Kiváló dolgozó
MrX adatlapja Privát üzenet küldése Felvétel a címjegyzékbe Felvétel tiltó listára Hozzászólások száma:   


skor



Tagság: 2005-12-16 10:51:15
Tagszám: #24686
Hozzászólások: 810
1936. Elküldve: 2006-11-12 13:35:06,

Antenna digital

[4593.]

csak most veszem észre az AD honlapján lévő tv műsort, a Discovery ott sem stimmel, de unnom már hogy lottora nézem mikor mi megy, állandoan a discovery oldalát pedig nem lehet nézegetni, van akinek pedig nincs is rá mod.

75,0°E, 53.0°E, 40.0°E, 13.0°E, 5.0°E, 4.0°W, + HELLO HD
[válaszok erre: #1937]
Törzstag
skor adatlapja Privát üzenet küldése Email küldése Felvétel a címjegyzékbe Felvétel tiltó listára Hozzászólások száma:   


Statmux



Tagság: 2005-12-07 20:23:06
Tagszám: #24412
Hozzászólások: 460
1935. Elküldve: 2006-11-11 13:33:01,

Antenna digital

[4594.]

Igyekxem hatni, továbbítottam a megfelelő helyre....(ha mi csinálnánk nem lenne vele baj icon13.gif ) ...de igy tényleg gáz sajna...akkor már jobb ha nincs mintha hülyeséget csinál
[előzmény: (1934) Sasfioka, 2006-11-10 22:28:11]
Törzstag
Statmux adatlapja Privát üzenet küldése Felvétel a címjegyzékbe Felvétel tiltó listára Hozzászólások száma:   


Sasfioka



Tagság: 2003-09-14 12:46:44
Tagszám: #6575
Hozzászólások: 562
1934. Elküldve: 2006-11-10 22:28:11,

Antenna digital

[4595.]

Valamit nagyon gyorsan csináljatok az Online ügyfélszolgálattal, mert bár a dekóder és a kártyaadatok egyeznek, az online ügyfélszolgálaton SEM AZ EGYENLEG SEM A PROGRAMCSOMAG nem a megfelelő és valós szintet mutatja. Egyik ismerősömnek is -34000 Ft-os egyenlege van, egy hónapban három számlát is mutat a rendszer, és alapcsomagos előfizetésű. Közben pedig Családi csomagos és nincs számlatartozása. Nálunk Családi csomagot ír + Cinemax és Cinemax2, holott Extra csomag + HBO Maxpack, az egyenleget már meg sem merem mondani, mert százezer felett ír :P

Na mindegy, szóval szerintem jobb, ha egy under construction táblát helyeztek el a honlapon és RENDET CSINÁLTOK!!!! :(
Tudom Statmux, hogy nem a te feladatod ez, de ezzel hívva az ügyfélszolgálatot semmit nem érnék el, te meg talán tudsz valakire hatni ott...

Arról nem is beszélve, hogy Celtisnek is válaszoljak, hogy valóban nincs fenn a listaár csak az ÁSZF-ben szerepel, és a másik honlapon a csatornák dizájnja sokkal jobb volt (a színkódolt főcsomagok, tematikus csomagok, prémium tartalmak, stb.) Ez így olyan kicsit gagyi...
Celtisnek továbbá a listaárak:

FŐCSOMAGOK:
Induló csomag: 590,- Ft / hó
Alapcsomag: 2.590,- Ft / hó
Családi csomag: 4.590,- Ft / hó
Extra csomag: 6.790,- Ft / hó

TEMATIKUS:
Alaphoz (+Főcsomagdíj):
Film: 990,- Ft / hó
Ifjúsági: 790,- Ft / hó
Aktív: 1.490,- Ft / hó
Kultúra: 990,- Ft / hó
Családihoz (+Főcsomagdíj):
Ismeretterjesztő: 790,- Ft / hó
Zene: 590,- Ft / hó
Aktív: 1.490,- Ft / hó

PRÉMIUM:
HBO Pak (HBO+HBO2): 2.920,- Ft / hó
Cinemax Pack (Cinemax+Cinemax2): 2.620,- Ft / hó
HBO MaxPak (összes prémium): 3.500,- Ft / hó

EGYENKÉNT VÁLASZTHATÓ CSATORNA
190,- Ft / hó / csatorna

Dekóderbérlet:
AD100: 400,- Ft / hó
AD200: 700,- Ft / hó

További infó az ÁSZF-ben.

SF
[válaszok erre: #1935] [előzmény: (1931) Statmux, 2006-11-10 09:47:46]
Törzstag
Sasfioka adatlapja Privát üzenet küldése Felvétel a címjegyzékbe Felvétel tiltó listára Hozzászólások száma:   


Statmux



Tagság: 2005-12-07 20:23:06
Tagszám: #24412
Hozzászólások: 460
1933. Elküldve: 2006-11-10 16:19:43,

Antenna digital

[4596.]

Szeretném magam elhatárolni a WEB től :)
[előzmény: (1932) Celtis, 2006-11-10 16:00:19]
Törzstag
Statmux adatlapja Privát üzenet küldése Felvétel a címjegyzékbe Felvétel tiltó listára Hozzászólások száma:   


Celtis



Tagság: 2005-12-05 13:57:01
Tagszám: #24334
Hozzászólások: 1176
1932. Elküldve: 2006-11-10 16:00:19,

Antenna digital

[4597.]

Lehet, hogy én vagyok béna, de az oldalon sehol nem találom a hűségszerződés nélküli csomagárakat.
És a modemesek biztos örülnek, hogy a szerkesztők rájuk is gondoltak icon3.gif
[válaszok erre: #1933] [előzmény: (1930) Statmux, 2006-11-10 09:46:04]
Kiváló dolgozó
Celtis adatlapja Privát üzenet küldése Felvétel a címjegyzékbe Felvétel tiltó listára Hozzászólások száma:   


Statmux



Tagság: 2005-12-07 20:23:06
Tagszám: #24412
Hozzászólások: 460
1931. Elküldve: 2006-11-10 09:47:46,

Antenna digital

[4598.]

Ha ellenőrizted kérlek ird meg hogy jelezni tudjam...
[válaszok erre: #1934] [előzmény: (1927) Sasfioka, 2006-11-10 09:01:25]
Törzstag
Statmux adatlapja Privát üzenet küldése Felvétel a címjegyzékbe Felvétel tiltó listára Hozzászólások száma:   


Statmux



Tagság: 2005-12-07 20:23:06
Tagszám: #24412
Hozzászólások: 460
1930. Elküldve: 2006-11-10 09:46:04,

Antenna digital

[4599.]

Fiuk!

Én is érdeklődve néztem az uj WEBoldalt...utána nézek, hogy mindez honnan meg miért, mert azok a logok engem is megleptek...
[válaszok erre: #1932 #2012]
Törzstag
Statmux adatlapja Privát üzenet küldése Felvétel a címjegyzékbe Felvétel tiltó listára Hozzászólások száma:   


Kardos Attila



Tagság: 2002-10-22 00:00:00
Tagszám: #375
Hozzászólások: 11882
1929. Elküldve: 2006-11-10 09:09:08,

Antenna digital

[4600.]

A mostani közelébe biztos nincs.
Minden terjesztési útvonalnak megvan a maga korlátja. Az AD-é ez...
[előzmény: (1928) Sasfioka, 2006-11-10 09:05:27]
Kiváló dolgozó
Kardos Attila adatlapja Privát üzenet küldése WWW oldal Felvétel a címjegyzékbe Felvétel tiltó listára Hozzászólások száma:   
 

Antenna digital

(üzenet: 6538, Sat)
 
    / 262 
Lista: 
Kép:
Smile:
  

SAT.HU Antenna Szakáruház

Új hozzászólás írása
  Név :   Jelszó :
  Mail :
  Üzenet:

 Betűszín:  Háttérszín:
 Árnyék:      Parázslás:
BBcode On/Off.    Betűméret:
Url/Kép autokonverzió On/Off.
Aláírás beszúrása
  Kép feltöltés: [Feltöltési max. file méret (byte): 20000]
    Írja be ide a képen látható biztonsági kódot:
Smiley kódok teljes listája
Az oldal 0.0098040103912354 másodperc alatt generálódott.

  Cégadatok  |   Felhasználási feltételek  |   Adatvédelem  |   Általános Fórum Szabályzat  |   Segítség
  Netboard Bt. © 2001-2023. E-mail