Jó Éjt. Ismét jön a vihar. Aki tévézni akar nézze azt amit régen is nézett azaz : A földi analóg antennást. Kész, mire leírtam el is ment a kép és a hang Gyenge a jelszint meg ilyenek. GRRRRRRRRRR
Annó nekem is volt hasonló problémám,hogy az ügyfélszolgálaton azt mondták,hogy az adott lakcímen nem lehet adsl internetet igényelni,holott a szomszédnak ugyanarról a telefonoszlopról volt adsl internete.Vezetékes telefonom korábban volt (ki volt építve a rendszer,csak ki volt kapcsolva).Közben kiderült,hogy mégiscsak lehetséges az adsl internet bekötés,mindeközben nem történt semmilyen hálózatfejlesztés.
Én ugyan nem támadtam neked, de a sajnos, ez a technológia függvénye, és ezzel nem lehet mit kezdeni. Idén meglehetősen extrém volt az időjárás az elmúlt 6 hétben, tavaly összesen nem volt ennyi probléma, mint most ebben az időszakban.
Tehát, ez a müholdas jelátvitel sajátossága, ettől csak akkor tudsz megszabadulni, ha (elérhető) előfizetsz IPTV-re vagy digitális kábeltévére.
Kötbérigényt ezért sajnos nem tudsz érvényesíteni, mivel az 72 óra folyamatos szolgáltatás kiesésen túl jár, ilyen meg nem fordulhat elő.
Ne sértegess, én sem sértegettelek téged. " Nehéz felfogni ? " Neked lehet, de sajnálom hogy minket, előfizetőket nem értesz meg, mi látni akarjuk az adást akkor is ha vihar, napsütés, felhőszakadás, hóesés, vagy akármi van !!!
Azóta akkor megoldódott? Sajnos, ez egy ismert jelenség, de nem általános. Gondolom, amikor rendelted, nem volt aktív vezetékes telefonod..?
Mivel pontos (99%-os) előminősítést csak létező vonalra tudunk adni, ez akkor esik meg, ha nincs vezetékes telefon, és elsősorban vidéken, ahol előfordulhat hogy nincs vagy csak nagyon drágán lehetne kiépiteni a vezetéket házig, vagy betelt a DSLAM és nincs szabad port. Azt tippelem, hogy a Te esetedben hálózatfejlesztés történt, és igy lehetett a végére meg a 15.
Hogy a szomszédodnak volt ADSL-je, nem jelent semmit, mivel az külön érpár, külön port, tehát hiába van közel, teljesen külön esetnek tekintendő. Nemrég volt egy hasonló esetem, ezért ismerem hogy müködik.
Azt is le kell mondanom, hogy ez azért korántsem gyakori, évente 2-3-5 esettel találkozom.
Nálam Nyíregyházán ma voltak szerelni társbeltérit.Inteket kaptam.A szerelők nagyon korrektek és segítőkészek voltak és a szerelgetés mellett 1 jót beszélgettem velük.Le a kalappal
Ha esik...de nem esett, hanem olyan piros riasztásos felhőszakadás volt az uplink felett, amit tán csak a meteorológusok tankönyvében látni...ezt olyan nehéz felfogni?
Jól van, tehát mindenki a szerencsétlen egyszerű emberke ellen van aki megosztja a véleményét. Azért akkor is durva hogy ha esik akkor NULLA a jelszint és ezek szerint nem csak nálam. Jó Éjt. !!
Amiről te írsz, ahhoz minimum 2 feladóállomás kellene lehetőleg 200 km. távolságra, ezek között optikai összeköttetés, a műholdas pozícióban teljes kiesésre megfelelő tartalékkapacitás, stb.
És még a vételi oldal fölött is lehetnek vastag felhők, így a vételi helyen sem árt egy megfelelően nagy antenna.
Ekkor egy 99,95%-os rendelkezésre állás is lehetséges. Ennek az ára viszont nem 3-4 ezer Ft/hó...
Hát, több, mint három évtizede vagyok bp-i lakos, de ilyen csúnya időjárást nem is tudom, mikor láttam utoljára...bár minden fontos/értékes eszközöm védett csatlakozón van, de jó rutinból áramtalanítottam...a reklamálós meg olvasgassa az ÁSZF-et, hogy mennyi a rendelkezésre állás, meg vis major, meg hasonlók...
Szerintem ez így nem teljesen igaz, tehet róla a szolgáltató, építse ki hálózatát úgy, hogy ily vihar, illetve természeti anomália NE zavarja a vételt,, ha már szolgáltatják nekünk a lehetőséget a vételhez..
Mikor aláírod a szerződést akkor tudomásul veszed azt is hogy légköri zavarok miatt lehet kiesés,miért mániája a magyar embernek a követelőzés és a fikázás.....