Telekom DTH (műholdas) (üzenet: 24338, Sat) |
|
|
|
sanyi85
Tagság: 2007-08-11 13:38:52
Tagszám: #47971
Hozzászólások: 105
|
13706.  Elküldve: 2010-05-05 19:22:51, Telekom DTH (műholdas)
|
[10726.] |
Hát én nem vagyok abban biztos, hogy egy szerelőnek nagyobb tudása lenne, mint bent a mérnököknek... Lehet úgy gondolta mond most egy okosat, és kb semmit se tud a technikai részletekről. Aztán lehet nincs igazam... Nekem is csak a ki/be kapcs probléma van, többit nem is igen használom, de talán ennyi mozgás kell naponta az embernek... :-) (majd 30-40 év múlva lehet mást mondok:-) )
|
| | | [válaszok erre: #13711] |
[előzmény: (13703) Akarki001, 2010-05-05 18:22:07] |
|
Haladó 
|
|
Leíratkozott felhasználó
|
13705. Elküldve: 2010-05-05 19:10:12, Telekom DTH (műholdas)
|
[10727.] |
Srácok, az ADB ennyivel jobb beltéri lenne, mint az utána következő két féle?
Ui. nem nagyon lehet találkozni ADB-t kritizáló bejegyzésekkel..
Úgy tudom, vannak szerelők, akiknél még lehet ADB-t választani, ha cserére kerül a sor. Szóval hajrá :)
|
| | | [válaszok erre: #13707 #13712 #13725] |
[előzmény: (13702) noel73, 2010-05-05 18:20:15] |
|
|
|
|
Chester85
Tagság: 2007-06-19 10:27:45
Tagszám: #46166
Hozzászólások: 2991
|
|
Kiváló dolgozó 
|
|
Akarki001
Tagság: 2009-05-09 00:38:24
Tagszám: #73717
Hozzászólások: 95
|
13703. Elküldve: 2010-05-05 18:22:07, Telekom DTH (műholdas)
|
[10729.] |
Kedves N.A. !
Nálunk nemrégen lett T Sat szolgáltatás. Az előző sagem Soft-frissítéskor az egyik nem frissített, illetve nem akarta elfogadni az uj soft-ot, hibabejelentés majd a kedves szerelö kijövetele után, ami nagyon gyorsan megtörtént /pirospont érte/ sikerült a Box-ot életre bírni, ami most is tökéletesen működik a ki, és a bekapcsolási hibától eltekintve. De ! A Kedves szerelő tájékoztatott róla, előzetes kérdezésünk nélkül, hogy ezt a hibát Ne is jelentsük be mivel ez a box hibája és nem tudnak vele mit csinálni, csak cserélni egy ugyanilyen beltérire. Ezzel szeretném tudatni veled, hogy valószínűleg ez is közrejátszik abban hogy csak 3 bejelentést kaptatok, ami nekem kissé gyanús, mivel több fórumon is sokan és sokan jelezték a hibát. Köszönöm a türelmed, hogy meghallgatsz minket, azaz engem és kedves fórumtársaimat.
|
| | | [válaszok erre: #13706 #13710] |
[előzmény: (13696) N.A., 2010-05-05 16:54:59] |
|
Kezdő 
|
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
13702. Elküldve: 2010-05-05 18:20:15, Telekom DTH (műholdas)
|
[10730.] |
Tudod nekem megfelel a szolgáltatás, csak ezzel van gondom. Inteknek is vannak kisebb hibái de azokkal együtt lehet élni(ami ide is be volt téve hangfagyás, 2 havonta egyszer jelentkezik meg ha az ePG-re kapcsolsz és megnyomod a Page+ gombot vagy lefagy vagy újra indul, meg nagy ritkán elfelejti az ePG-t).Ha csak ennyi baja lenne a sagemnek az már nagyon jó lenne.
Csak annyit szeretnék hogy ha már bérleti díjat fizetek a második beltériért akkor legyen használható legalább az alapfunkciók (EPG,ki/be kapcsolás,műsorinfó)
Nagyon remélem hogy minél előbb megoldódik a probléma, és mi Sagemesek is az elégedett előfizetők közé tartozhatunk.
|
| | | [válaszok erre: #13705] |
[előzmény: (13700) gombilaci, 2010-05-05 17:35:25] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
13701. Elküldve: 2010-05-05 18:03:23, Telekom DTH (műholdas)
|
[10731.] |
Ja a DVB-feliratozást kihagytam , természetesen ez is jelentkezik nálam is.
De igazad van ha nem kapcsolod ki, nem használsz feliratozást, nem EPG-zel, a műsorinfót sem nézed, és nem sűrűn váltasz csatornát, akkor egész jól működik....
|
| | |
[előzmény: (13699) KWP, 2010-05-05 17:30:54] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
gombilaci
Tagság: 2007-01-22 17:12:40
Tagszám: #40408
Hozzászólások: 6917
|
13700. Elküldve: 2010-05-05 17:35:25, Telekom DTH (műholdas)
|
[10732.] |
te miért nem adod oda nekik hogy az ő laborjukba is megvizsgálják a szakembereik??
arra igazán kíváncsiak lennénk mi is mit hoznak ki végeredménynek a boxoddal !
szerintem nem fogják ők külső tényezőre , de tény és való hogy számolniuk kell azzal is.
azért ez a szoftver írás egy kicsit bonyolultabb dolog, nem megy egyik napról a másikra és gondolom bonyolítja a dolgot hogy nem a T központban írják, hanem a sagem emberei, így velük is folyamatosan egyeztetni kell.
amit nagyon elrontottak az az hogy nem maradtak az Intek -nél. de hát pénz beszél....(gondolom én !)
végszóra pedig azt mondom hogy neked a következő megálló a UPC vagy a Helló HD lesz. aztán kezdődik minden újból , jönnek majd a hibák sorra ott is.
javaslom neked a legjobb megoldás lenne egy saját igényeidet kielégítő box és bele egy UPC vagy egy olcsó tv kártya.
rögtön megszűnnének a beltéri problémáid.
|
| | | [válaszok erre: #13702 #13709] |
[előzmény: (13697) noel73, 2010-05-05 17:06:08] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
KWP
Tagság: 2002-09-25 00:00:00
Tagszám: #309
Hozzászólások: 7157
|
13699. Elküldve: 2010-05-05 17:30:54, Telekom DTH (műholdas)
|
[10733.] |
Értem, és köszi a választ.
Én továbbra is azt mondom - saját vélemény - hogy nagy baj nincs a boxxal, legalábbis nálam.
Amiket pl. noel73 leír, hogy jóformán mindenre fagy a box ok nélkül, ilyesmi nálam - kopp-kopp lekopogom - nem jelentkezik, egyik boxon sem.
Azt nyilván nem tudom, meg hát nem is az én tisztem eldönteni, hogy ennek mi lehet az oka.
Engem tulajdonképp csak ez a kikapcsolásos hülyeség idegesít, ettől szerintem meg kéne szabadulni. Vagy ha azt nem lehet, akkor legalább egy opció formájában választási lehetőséget adni a usernek, hogy akarja-e.
Az epg-lassulást tapasztalom, de nem igazán érdekel, ritkán használom, olyankor meg kibírom.
A DVB-feliratozást máris kipróbálom, most mialatt írom ezt a hozzászólást...
...
...
EJJ! Úgy csontra fagyott, mint a disznó.
Amindenit!
Ne mondd, hogy ezt nem tudjátok odabent reprodukálni. Én a fórum beírásai alapján megpróbáltam alig 10 másodperce... elsőre sikerült.
Egyébként nem érdekel ez a funkció, szóval val'szeg az életbe többet eszembe nem jut majd, hogy feliratot kapcsoljak... de aláírom, hogy a hiba valós, és fennáll.
Akkor már két dolog van, amit érdemes kijavítani :)
EDIT: 3x kellett újraindítani a boxot, mire észhez tért. Két alkalommal bebootolt, megállt az OSD, és onnan se előre, se hátra. Harmadjára rendbe jött. :S
Vicces, hogy úgy akartam elkezdeni ezt a hozzászólást, hogy arról fog szólni, hogy semmi gond a Sagemmel... aztán mi lett belőle a végére :)
|
| | | [válaszok erre: #13701 #13708] |
[előzmény: (13696) N.A., 2010-05-05 16:54:59] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
N.A.
Tagság: 2008-11-21 22:52:49
Tagszám: #65824
Hozzászólások: 565
|
13698. Elküldve: 2010-05-05 17:22:58, Telekom DTH (műholdas)
|
[10734.] |
Noel, Treda,
azt kéne megértened, hogy nem MINDENKI-ről van szó, hanem a teljes sokaságnak valahányad részéről.
Az elöbb írtam, hogy nem fogjuk semmire a jelenségeket, de állitjuk, hogy sokféle különféle hiba esetében van jelentősége bizonyos helyi körülményeknek.
Nem értem, miért vitázol a mérnökeinkkel, iszonyatos nagy munkát végeztek, hogy egyik másik probléma végére járjanak.
|
| | |
[előzmény: (13697) noel73, 2010-05-05 17:06:08] |
|
Törzstag 
|
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
13697. Elküldve: 2010-05-05 17:06:08, Telekom DTH (műholdas)
|
[10735.] |
Ezt nem igen tudom eldönteni.
De ha a legújab feltételezésem igaz - mármint hogy a távvezérlő utasításira reagál fagyással-ez lehet harver hiba is, és szoftver hiba is. DE van egy apró bökkenő, az EPG lassúsága, illetve a lassú boot, gyenge hardwer-re is utalhat, de azt is feltételezem, hogy a hardver és a szoftver nem működik együtt megfelelően.
Magyarán lehet hogy ez a szoftver nem ehhez a hardverhez való, vagy fordítva.
Mivel N.A állítása szerint, ezek a hibák náluk a laborba nem jelentkeznek, ezért teljesen értetlenül állnak ők is, és mi felhasználók is a dolog előtt.
Már nagyon sokminden megfordult a fejembe, eszembe jutott az is hogy esetleg valami külső tényező befolyásolja (áramellátás, kábelek, coax árnyékolás stb.) ezt kizárja az hogy mindenkinél ugyan ezek a hibák. Telejssen nagyon nehéz kizárni az összes külső tényezőt ami befolyásolhatja a működését. Mindenkinél azért nem lehet rossz a földelés,vagy a coax rosszul árnyékolva....
Igen, ez a legkönnyebb, ráfogni külső tényezőkre és le van tudva a dolog...
[Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2010-05-05 17:12:09]
|
| | | [válaszok erre: #13698 #13700] |
[előzmény: (13693) KWP, 2010-05-05 16:38:44] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
N.A.
Tagság: 2008-11-21 22:52:49
Tagszám: #65824
Hozzászólások: 565
|
13696. Elküldve: 2010-05-05 16:54:59, Telekom DTH (műholdas)
|
[10736.] |
Szia KWP.
Igen, de ezt már sokszor leírtam és ezért összetűzésbe kerültem noel/treadaval, hogy ez egy qrva összetett történet.
Sok féle hiba létezik és ezek egy része körülmények függvénye. Azaz nemcsak egy hiba van, ezért nem lehet rávágni, hogy "szar a szoftver" hanem különféle hibák és különféle kölcsönhatások müködnek.
Van olyan eset, (erre mondják egyesek, hogy másra akarom kenni a felelősséget, de erről szó sincs) amikor különféle helyi sajátosságok, pl. áram, földelés, nem megfelelően szigetelt koax pl. okoz olyan gondot, ami fagyást eredményez.
De válaszul: igen, sok mindenről tudunk, még akkor is, ha egy csomó hibuci nálunk laborban nem jelentkezett egyszerűen sosem. A javítás folyamatban de ezt a mi brief-jeink alapján a gyártó végzi. határidőt nem tudok, de rajta vagyunk, rajta vannak az illetékesek, ezt biztosan tudom, mert szinte napi kapcsolatban vagyok velük.
Azért a problémák "súlyosságát" jelzi, hogy amikor közétettem egy felhívást a saját felületünkön, hogy lehet jelentkezni, kiszállunk, megnézünk pár dolgot és cserélünk STB-t, hogy azt be tudjuk vizsgálni a mi eszközeinkkel, akkor:
HÁRMAN
jelentkeztek. Tehát nem 30.000-en, nem 3000-en, hárman. Tehát azért mégsem lehet akkora a gubanc - ez egyébként a hibastatisztikák alapján is látszik.
Szóval, sosem vitattuk, hogy van gond, és rajta vagyunk, de a probléma szerintem korántsem akkora mint amekkoára egyesek fújják...
Üdv,
Attila
|
| | | [válaszok erre: #13699 #13703 #13713 #13722] |
[előzmény: (13695) KWP, 2010-05-05 16:43:17] |
|
| Törzstag
|
|
KWP
Tagság: 2002-09-25 00:00:00
Tagszám: #309
Hozzászólások: 7157
|
13695. Elküldve: 2010-05-05 16:43:17, Telekom DTH (műholdas)
|
[10737.] |
Én is inkább így gondolnám. Márpedig ha így van, akkor ez - elvileg - javítható.
N.A. kolléga aki a T-csoportnál dolgozik... mi jót tudsz erre mondani? Tudnak a programírók az itt felsorolt problémákról? És ha igen, akkor vajon van terv a kijavításukra a közeljövőben?
|
| | | [válaszok erre: #13696] |
[előzmény: (13694) gombilaci, 2010-05-05 16:41:00] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
gombilaci
Tagság: 2007-01-22 17:12:40
Tagszám: #40408
Hozzászólások: 6917
|
13694. Elküldve: 2010-05-05 16:41:00, Telekom DTH (műholdas)
|
[10738.] |
szerintem szoftver gyanús.
abból gondolom hogy az intek nekem is csinálja (mind a kettő) a fagyást néha , amikor feliratot kapcsolok, de ezen kívül semmi baj velük több mint 1 éve.
|
| | | [válaszok erre: #13695] |
[előzmény: (13693) KWP, 2010-05-05 16:38:44] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
KWP
Tagság: 2002-09-25 00:00:00
Tagszám: #309
Hozzászólások: 7157
|
13693. Elküldve: 2010-05-05 16:38:44, Telekom DTH (műholdas)
|
[10739.] |
"Igen, de hogyha egy másik szolgálltatónál már voltak gondok ezekkel a típusokkal, akkor minek kellet ebbe beruházni?"
Most egy dolgot le kéne tisztázni, csak nemtudom erre mi a jó módszer.
A hardver a rossz, vagy a rá írt szoftver? Nem mindegy.
|
| | | [válaszok erre: #13694 #13697] |
[előzmény: (13685) noel73, 2010-05-05 14:34:34] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
N.A.
Tagság: 2008-11-21 22:52:49
Tagszám: #65824
Hozzászólások: 565
|
13692. Elküldve: 2010-05-05 16:24:01, Telekom DTH (műholdas)
|
[10740.] |
IPTV-n is volt.
|
| | |
[előzmény: (13681) SatosRobi, 2010-05-05 11:55:37] |
|
| Törzstag
|
|
voice
Tagság: 2006-04-02 23:20:32
Tagszám: #29201
Hozzászólások: 198
|
13691. Elküldve: 2010-05-05 16:21:57, Telekom DTH (műholdas)
|
[10741.] |
Nálam az elmúlt napokban több csatornánál is volt ilyen akadás, mint amikor a dvd elakad egy pillanatra. Kép és hang is egyformán. Na nem volt azért olyan sűrűn, de mindenképpen felfigyeltem rá, korábban ilyen gond nem volt.
|
| | |
[előzmény: (13679) Leíratkozott felhasználó, 2010-05-05 08:51:22] |
|
| Haladó
|
|
szvl
Tagság: 2008-12-16 16:27:16
Tagszám: #66778
Hozzászólások: 210
|
13690. Elküldve: 2010-05-05 15:08:10, Telekom DTH (műholdas)
|
[10742.] |
Egyébként mit szólnál, ha az is Sagem lenne?
Továbbmegyek: mit szólnál, ha Sagem lenne és hibátlan?
|
| | |
[előzmény: (13688) noel73, 2010-05-05 14:52:50] |
|
| Haladó
|
|
szvl
Tagság: 2008-12-16 16:27:16
Tagszám: #66778
Hozzászólások: 210
|
13689. Elküldve: 2010-05-05 14:57:04, Telekom DTH (műholdas)
|
[10743.] |
Nem csalódtam benned, sejtettem, hogy csupa optimizmussal tekintessz a jövőbe 
|
| | |
[előzmény: (13688) noel73, 2010-05-05 14:52:50] |
|
| Haladó
|
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
13688. Elküldve: 2010-05-05 14:52:50, Telekom DTH (műholdas)
|
[10744.] |
Az is majd valami jófajta lesz...esetleg az meg funaj mert az is egy híresen jó márka...azt plusz pénzért csapkodhatod az asztalt hogy milyen jó hogy van felvevős  ...eh bár csak ne így lenne, és tudnátok élvezni a kütyüket...
Majd meglátjuk...
|
| | | [válaszok erre: #13689 #13690] |
[előzmény: (13686) szvl, 2010-05-05 14:46:04] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
szvl
Tagság: 2008-12-16 16:27:16
Tagszám: #66778
Hozzászólások: 210
|
13687. Elküldve: 2010-05-05 14:50:31, Telekom DTH (műholdas)
|
[10745.] |
Nyomdahibamentesen: Hogy majd tömegesen rendeljen a jónép felvevős beltérit jópénzért!
|
| | |
[előzmény: (13686) szvl, 2010-05-05 14:46:04] |
|
| Haladó
|
|
szvl
Tagság: 2008-12-16 16:27:16
Tagszám: #66778
Hozzászólások: 210
|
13686. Elküldve: 2010-05-05 14:46:04, Telekom DTH (műholdas)
|
[10746.] |
Mivel szereted az összeesküvéselméleteket gyártok egyet csakis számodra:
Hogy majd tömegesen rendejen a jónép felvevős beltérit jópénzért! 
|
| | | [válaszok erre: #13687 #13688] |
[előzmény: (13685) noel73, 2010-05-05 14:34:34] |
|
| Haladó
|
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
13685. Elküldve: 2010-05-05 14:34:34, Telekom DTH (műholdas)
|
[10747.] |
Igen, de hogyha egy másik szolgálltatónál már voltak gondok ezekkel a típusokkal, akkor minek kellet ebbe beruházni?talán nem tudott róla a T.Ezt nem hinném.
Ja hogy olcsó...de a javítása, többe kerül mint amennyivel olcsóbb. Már készítettek rá vagy 3 javítást, a hibakeresések, a készülékek hibáiból eredő bevételkiesés...mert esetleg az ügyfél nem rendel második, illetve 3. készüléket mert elég ebből egy is, esetleg pont a hibák miatt nem is rendeli meg a szolgáltatást, inkább másikat választ...és még nem számoltuk a hibára kiérkező szerelők díjait, akik csak annyit tudnak mondani ez ilyen....
Egy alapvetően jól működő szolgáltatást egy ilyen gagyi beltérikel miért kell elrontani?
Mert a kép az szép, de ezektől a vacakoktól az ember idegbajt kap.... 
Mindig valamivel el.....k!Vagy bomm, vagy sagem....
|
| | | [válaszok erre: #13686 #13693] |
[előzmény: (13684) stubyte, 2010-05-05 13:35:18] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
stubyte
Tagság: 2007-06-23 13:43:03
Tagszám: #46295
Hozzászólások: 10168
|
13684. Elküldve: 2010-05-05 13:35:18, Telekom DTH (műholdas)
|
[10748.] |
Ennél egy kicsit bővebb listát már a TNTSAT is leadott a SAGEM-nek. Ott sem történt sok változás.
A CANALSAT csak CANAL READY-ként tartja számon ezt a SAGEM típust. Azaz szolgáltatásukhoz korlátozottan használható. 
De lehet, hogy a magentásoknak megcsinálják.
STuB
Védd a fákat - Egyél hódot !!!
|
| | | [válaszok erre: #13685] |
[előzmény: (13683) noel73, 2010-05-05 12:02:09] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
13683. Elküldve: 2010-05-05 12:02:09, Telekom DTH (műholdas)
|
[10749.] |
Tapasztalataim alapján, a következő hibák vannak a Sagemnél:
1. Kikapcsoláskor lefagy, csak áramtalanítás segít. teljes kikapcsolásnál nem jelentkezik a hiba, csak alvó állapotba.
2. csatornaváltáskor, illetve TV-nézése közbe is produkál fagyásokat, random jellegel, ilyenkor is csak az áramtalanítás segít
3. Ha nem előfízetett csatornára kapcsolok ezt is fagyással dijazza, ilyenkor is csak áramtalanítás segít
4. csatornaváltáskor időnként elmegy a hang, oda vissza kapcsolgatás megoldja, de folyamatosan visszatér.
5. Műsorinfó lassan, vagy egyáltalán nem érhető el
6. EPG Lassan vagy egyáltalán nem érhető el
7. ha beírjuk makróba programozott jelsorozatot, több jegyű csatornát pl:123 akkor előszőr bejön az 1-es csatorna, majd a 2-es, és utána a 3-mas
Én ezeket a hibákat tapasztaltam, amik nagyba befolyásolják a felhasználási élményt, illetve lehetetlenné teszik a szolgáltatás folyamatos igénybevételét. Ezeken kéne nagyon sűrgősen javítani.
Egyéb hibák amik az alapvető TV-nézést nem befolyásolják:
1. a műsorinfó felülete kihasználatlan (túl nagy a nem használt felület és feleslegesen helyet foglal a képernyőről)
2. Egyéni csatornalista nem rendezhető
3. Epg nézése közbe se kép se hang
4. osd átlátszóság nincs
5. Az időzítő funkció ebbe a formájába nem használható, illetve túl körülményes a használata.
6. Az olvashatóság szempontjából a háttér és a betük színén lehetne változtatni.
Az a meglátásom hogy a hibákat, lehet hogy a távezérlő álltal kibocsájtott jelek értelmezésébe keresendő.lehet hogy ezeket a parancsokat tévesen értelmezi a készülék?Erre utal hogy a fagyások 95%-a a távezérlővel generált feladatok hatására jön elő.Ezt nem állítom ez csak egyfajta feltételezés.
Bár volt már olyan eset is hogy TV-nézés közbe fordult elő fagyás(de ez nem jellemző).
[Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2010-05-05 12:16:04]
|
| | | [válaszok erre: #13684] |
[előzmény: (13680) Daft25, 2010-05-05 11:31:53] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Leíratkozott felhasználó
|
13682. Elküldve: 2010-05-05 11:56:19, Telekom DTH (műholdas)
|
[10750.] |
Köszi
|
| | |
[előzmény: (13681) SatosRobi, 2010-05-05 11:55:37] |
|
|
|
|
Telekom DTH (műholdas) (üzenet: 24338, Sat) |
|
|
SAT.HU Antenna Szakáruház
|
