Telekom DTH (műholdas) (üzenet: 24338, Sat) |
|
|
|
Amatőr61
Tagság: 2008-08-05 20:41:45
Tagszám: #62236
Hozzászólások: 7934
|
13481.  Elküldve: 2010-04-20 20:27:14, Telekom DTH (műholdas)
|
[10951.] |
Szia.
Még az is meglehet...
Ezek szerint rosszul informálnak a "magentás" szerelők és alkalmazottak...
|
| | |
[előzmény: (13480) szvl, 2010-04-20 20:16:16] |
|
Kiváló dolgozó 
|
|
szvl
Tagság: 2008-12-16 16:27:16
Tagszám: #66778
Hozzászólások: 210
|
13480. Elküldve: 2010-04-20 20:16:16, Telekom DTH (műholdas)
|
[10952.] |
Nem naív vagy, hanem totál dezorientált. 
|
| | | [válaszok erre: #13481] |
[előzmény: (13479) Amatőr61, 2010-04-20 20:04:17] |
|
Haladó 
|
|
Amatőr61
Tagság: 2008-08-05 20:41:45
Tagszám: #62236
Hozzászólások: 7934
|
13479. Elküldve: 2010-04-20 20:04:17, Telekom DTH (műholdas)
|
[10953.] |
Szia.
Nyugodt vagyok...:)
Viszont nem vagyok naív, ebben a kérdésben semmiképpen sem.
|
| | | [válaszok erre: #13480] |
[előzmény: (13478) Atilu, 2010-04-20 19:31:58] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Atilu
Tagság: 2006-12-08 18:52:09
Tagszám: #38313
Hozzászólások: 5619
|
13478. Elküldve: 2010-04-20 19:31:58, Telekom DTH (műholdas)
|
[10954.] |
Megnyugtatlak, hogy ezek a számok mindig az ép aktuális elő előfizetői számot tükrözik. Azt, hogy jövő hónapban mennyi lesz azon előfizetők száma akik kifizetik a számlát az egyik szolgáltató sem tudja biztosan, azért mert az efi előző hónapban fizetett az nem garancia arra, hogy ezután is fizetni fog.
Azért mióta az NHH adatokat kér a szolgáltatóktól, nem érdemes hantázni a számokkal hiszen így a Tv csatornák is látják, hogy mennyi efi után kell kapniuk a díjakat. /többet mondani mint a valóságos, nem fizetőket megtűrni/
|
| | | [válaszok erre: #13479] |
[előzmény: (13477) Amatőr61, 2010-04-20 17:13:49] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Amatőr61
Tagság: 2008-08-05 20:41:45
Tagszám: #62236
Hozzászólások: 7934
|
13477. Elküldve: 2010-04-20 17:13:49, Telekom DTH (műholdas)
|
[10955.] |
Szia.
Igen, túl van a 200000-n, csak az a kérdés, mennyi a nem fizető : 5000, 10000, 20000 ?
És ezek a "kedves ügyfelek" soha nem is fognak fizetni.
Persze ezzel a problémával nincs egyedül a T-Home, más szolgáltatók is szenvednek tőle, de talán nem ekkora mértékben.
A T-home-nak az az előnye, hogy a telefon üzletága (és a net) még mindig erős, kompenzálni tudja a műholdasnál keletkezett veszteségeket.
|
| | | [válaszok erre: #13478 #13487] |
[előzmény: (13476) attila.scourgeofgod, 2010-04-20 16:54:24] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
attila.scourgeofgod
Tagság: 2009-08-19 20:58:00
Tagszám: #77030
Hozzászólások: 14230
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
hoffmannj
Tagság: 2008-06-09 11:23:27
Tagszám: #60255
Hozzászólások: 427
|
13475. Elküldve: 2010-04-20 15:34:49, Telekom DTH (műholdas)
|
[10957.] |
Jó duma, de igaz! Én kimértem az AntDig dekóderemet.
Standby-ban ugyanúgy 12Wattot evett. Úgyhogy mechanikus kapcsolót kapott éjszakára :-))
Sagem-et mérte már valaki - szerdán kapok ilyet, de nincs nálam fogy-mérő...
|
| | |
[előzmény: (13473) jános bácsi, 2010-04-20 14:01:37] |
|
Törzstag 
|
|
upcfan
Tagság: 2010-02-27 18:57:45
Tagszám: #82804
Hozzászólások: 165
|
13474. Elküldve: 2010-04-20 15:03:19, Telekom DTH (műholdas)
|
[10958.] |
szia nekem van thomom is meg upc elöfizetésem is. de ezt kizártnak tartom. ezek a számok a thom javára vannak forditva. azért ennél sokkal jobb cég a upc szerintem. én ezt nem hiszem el.
|
| | | [válaszok erre: #13476] |
[előzmény: (13469) attila.scourgeofgod, 2010-04-20 10:07:42] |
|
| Haladó
|
|
jános bácsi
Tagság: 2005-11-21 15:54:52
Tagszám: #23972
Hozzászólások: 2510
|
13473. Elküldve: 2010-04-20 14:01:37, Telekom DTH (műholdas)
|
[10959.] |
Ez jó duma, kár, hogy az autóm nem igy működik. Menet közben többet fogyaszt, mint alapjáraton. Amúgy a Sagem féle kapcsolástechnika (kapcsold ki távval, kapcsold be a beltérin) nem különösebben zavar, de az, hogy a kedvenclistában nem az a sorrend ahogy én akarom, az nagyon idegesit.
|
| | | [válaszok erre: #13475] |
[előzmény: (13470) dimension75, 2010-04-20 10:44:32] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Leíratkozott felhasználó
|
13472. Elküldve: 2010-04-20 12:07:29, Telekom DTH (műholdas)
|
[10960.] |
Remek lehet a technikusi TÍM ha március 29.-től múlt hétig tartott még észrevették ( akkor is csak bejelentésre) [ az elmúlt évben igy volt ha vissza tudsz emlékezni]
Egyébként meg semmi jelentősége , jellemzően van olyan aki akkor akarja nézni csak, amikor hibát lát.
rem:
Mit tegyek... mit tegyek... discovery ch : channel not available.
hivogassam 20-30-40 percig az ügyfélszolgálatot?
... semmi értelme...
|
| | |
[előzmény: (13466) N.A., 2010-04-19 15:15:59] |
|
|
|
|
norby27
Tagság: 2009-01-03 14:32:57
Tagszám: #68635
Hozzászólások: 45
|
13471. Elküldve: 2010-04-20 11:54:23, Telekom DTH (műholdas)
|
[10961.] |
Megoldható-e, hogy egy beltérivel nézzem a t-Sat-ot és az astra holdat?
2 fej van.
Norby
|
| |
|
Zöldfülű 
|
|
dimension75
Tagság: 2007-03-20 10:14:15
Tagszám: #42987
Hozzászólások: 408
|
13470. Elküldve: 2010-04-20 10:44:32, Telekom DTH (műholdas)
|
[10962.] |
Nem kell kikapcsolni. A szerelők szerint bekapcsolva sem fogyaszt többet mint stand by-ban.
|
| | | [válaszok erre: #13473] |
[előzmény: (13467) KWP, 2010-04-20 08:40:38] |
|
| Törzstag
|
|
attila.scourgeofgod
Tagság: 2009-08-19 20:58:00
Tagszám: #77030
Hozzászólások: 14230
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
ZyX
Tagság: 2010-02-14 18:50:26
Tagszám: #82384
Hozzászólások: 235
|
13468. Elküldve: 2010-04-20 09:13:19, Telekom DTH (műholdas)
|
[10964.] |
Kérj egy box cserét!!! Eme szolgáltatások elvileg a szorakozást kell hogy szolgállják!!!!
Biztosan van valahol egy ADB !!! Az egy kulturált darab és még a képe is szebb 
Rob.
|
| | |
[előzmény: (13467) KWP, 2010-04-20 08:40:38] |
|
| Haladó
|
|
KWP
Tagság: 2002-09-25 00:00:00
Tagszám: #309
Hozzászólások: 7157
|
13467. Elküldve: 2010-04-20 08:40:38, Telekom DTH (műholdas)
|
[10965.] |
Na az én boxomat esténként nem lehet úgy kikapcsolni, hogy ne fagyjon le. Az egyik doboznál működik, de az én dobozom mindig EU-standbyba megy le. Mindig. Dunno why.
Nem tudom ennél rövidebb ideig megnyomni a gombot, 0,05 mp-ig volt nyomvatartva.
|
| | | [válaszok erre: #13468 #13470] |
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
N.A.
Tagság: 2008-11-21 22:52:49
Tagszám: #65824
Hozzászólások: 565
|
13466. Elküldve: 2010-04-19 15:15:59, Telekom DTH (műholdas)
|
[10966.] |
Nekünk a múlt héten jutott a tudomásunkra ez a probléma, a saját fórumunkban jelezték. Kevesebb mint 24 óra alatt (és ebben egy éjszak is benne volt) kijavitották a kollégáim.
|
| | | [válaszok erre: #13472] |
[előzmény: (13463) Leíratkozott felhasználó, 2010-04-19 10:14:02] |
|
| Törzstag
|
|
N.A.
Tagság: 2008-11-21 22:52:49
Tagszám: #65824
Hozzászólások: 565
|
13465. Elküldve: 2010-04-19 15:14:33, Telekom DTH (műholdas)
|
[10967.] |
Nézd voice, látatlanba mit tudnék mondani? Egy alapos kivizsgálás úgy folyik, hogy megnézzük a számlatörténetet, a szolgáltatáscsomagot, a kedvezmények beállítását és a befizetések összegét. Ezért ember nincs aki egy "benyögött" összegre valamit tudna mondani, az összes egyéb körülmény ismeretében.
|
| | |
[előzmény: (13461) voice, 2010-04-19 07:09:28] |
|
| Törzstag
|
|
Brasy
Tagság: 2010-03-31 09:41:26
Tagszám: #83721
Hozzászólások: 1
|
13464. Elküldve: 2010-04-19 15:07:04, Telekom DTH (műholdas)
|
[10968.] |
Szia érdekelnek még az adatai annak aki eladta neked az adb5800-st ?
Brasy
|
| | |
[előzmény: (11677) sweethc, 2010-01-13 15:09:53] |
|
| Zöldfülű
|
|
Leíratkozott felhasználó
|
13463. Elküldve: 2010-04-19 10:14:02, Telekom DTH (műholdas)
|
[10969.] |
Ez nálam úgy nézett ki, hogy észrevettem, másnap bejelentettem, és harmadnapra működött.. :)
Szóval aki a fórum alapján akar valós képet alkotni a szolgáltatásról, az az itt olvasható problémák mellé képzeljen még el kb 200 ezer embert akinek nincs gondja.
Nándi
|
| | | [válaszok erre: #13466] |
[előzmény: (13462) Leíratkozott felhasználó, 2010-04-19 07:44:46] |
|
|
|
|
Leíratkozott felhasználó
|
13462. Elküldve: 2010-04-19 07:44:46, Telekom DTH (műholdas)
|
[10970.] |
Idézet:
| Bárki is intézte, köszönöm a gyorsaságot!
| |
két hetet nem mondanám gyorsnak, de tényleg jobb mint a soha.
|
| | | [válaszok erre: #13463] |
[előzmény: (13453) Leíratkozott felhasználó, 2010-04-17 22:20:31] |
|
|
|
|
voice
Tagság: 2006-04-02 23:20:32
Tagszám: #29201
Hozzászólások: 198
|
13461. Elküldve: 2010-04-19 07:09:28, Telekom DTH (műholdas)
|
[10971.] |
Igen, valószínűleg én nem értem a számlát, és nincs igazam. De akkor mivel magyarázod a 3.700-as számlámat a három szolgáltatásért? Biztos nem a túlfizetésem miatt, hanem a téhóm nagylelkűsége miatt lett csak ennyi.
Csak hogy egyértelmű legyen, mit reklamálok (idézek a számláról):
Második set top box bérlet 03.01-03.31 1 hó 406,25 (ft)
alatta egymás után háromszor az alábbi tétel (szintén a 2. boxra):
03.01-03.17 17/31 222,79 (ft)
Vagyis egy teljes hónap (ez a jogos), és három töredékhónap (szintén márciusra, ez a reklamált)
Azt pedig, hogy miért nem tartottam igényt a segítségedre, nem fogom itt részletezni.
|
| | | [válaszok erre: #13465] |
|
|
| Haladó
|
|
N.A.
Tagság: 2008-11-21 22:52:49
Tagszám: #65824
Hozzászólások: 565
|
13460. Elküldve: 2010-04-19 01:31:18, Telekom DTH (műholdas)
|
[10972.] |
Bizonyos fokig, engem idézel: "nem érted az embereket, miért idegeskednek". Köszi.
Mivel nem adtál lehetőséget, hogy megnézzem a problémádat, ami láthatóan ritka és egyedik, hiszen nincsennek tele vele a fórumok, nem tudok érdemit válaszolni.
Tudom, hogy vannak rontott számlák, de ezek igyekszünk helyretenni, ha többször egymás után hibás, annak lehet sok oka, ezért is kértem, hogy tisztelj meg a vizsgálat lehetőségével, de ezt elhárítottad. Viszont ez esetben az is lehet, hogy nincs semmi probléma, csak te nem értesz vagy félreértesz valamit, vagy csak egyszerűen tévedsz, és nincs igazad.
|
| | |
[előzmény: (13459) voice, 2010-04-18 21:32:46] |
|
| Törzstag
|
|
voice
Tagság: 2006-04-02 23:20:32
Tagszám: #29201
Hozzászólások: 198
|
13459. Elküldve: 2010-04-18 21:32:46, Telekom DTH (műholdas)
|
[10973.] |
Nem forgattam ki semmit. Azt írtad még múltkor, nem érted az embereket, miért idegeskednek pár száz forint miatt, úgyis megoldódnak majd a problémák. Hát igen, a rossz számlázás - mint írtam - tovább folytatódik, és esetemben már nem pár száz, hanem pár ezer forint túlfizetés jött össze a hónapok alatt. Erre "természetesen" kamat nem jár, de a három hetes csúszásomra a késedelmi kamat azonnal megjelenik. De azért csak legyek nyugodt...
Egy vagy két hibát még betudhatnak a véletlennek. De amikor már ötödszörre reklamál valaki ugyanazért a számlahibáért, igazán megnézhetnék, mi okozza, és ennyi idő után már illene kijavítani.
Az elnézés-kérés helyett meg jön a késedelmi kamat.
Hidd el, nem idegeskednék, ha látnák valami akaratfélét a téhómtól a hibák kijavítására.
|
| | | [válaszok erre: #13460] |
[előzmény: (13458) N.A., 2010-04-18 20:44:17] |
|
| Haladó
|
|
N.A.
Tagság: 2008-11-21 22:52:49
Tagszám: #65824
Hozzászólások: 565
|
13458. Elküldve: 2010-04-18 20:44:17, Telekom DTH (műholdas)
|
[10974.] |
Egész pontosan mi is mondtam? Kérlek, ne forgasd ki a szavaim.
1., felajánlottam a segitségem
2., mondtam, elöbb-utóbb meg fog oldódni a problémád, de ez még nem az a súlyú probléma, amiért érdemes agyvérzést/szivinfarktust kapni.
|
| | | [válaszok erre: #13459] |
[előzmény: (13450) voice, 2010-04-17 18:37:53] |
|
| Törzstag
|
|
igzol01
Tagság: 2008-03-02 06:44:19
Tagszám: #56525
Hozzászólások: 509
|
13457. Elküldve: 2010-04-18 13:21:12, Telekom DTH (műholdas)
|
[10975.] |
szia , azt tudod hogy (hamarosan) mikortól és milyen tipusu PVR box lessz a t-home-nál ?
|
| | |
[előzmény: (13433) attila.scourgeofgod, 2010-04-16 19:39:54] |
|
| Törzstag
|
|
Telekom DTH (műholdas) (üzenet: 24338, Sat) |
|
|
SAT.HU Antenna Szakáruház
|
