/ 974

Lista:

Kép:

Smile:

Telekom DTH (műholdas)

(üzenet: 24338, Sat)

Atilu

Tagság: 2006-12-08 18:52:09
Tagszám: #38313
Hozzászólások: 5619

22753. Elküldve: 2015-05-07 16:42:37, Telekom DTH (műholdas)	[1726.]
Azért ha úgy veszem te sem akarod annyira, hogy jó legyen.

[válaszok erre: #22755 #22756]	[előzmény: (22751) bopeti02, 2015-05-07 14:57:16]

Kiváló dolgozó

gombilaci

Tagság: 2007-01-22 17:12:40
Tagszám: #40408
Hozzászólások: 6926

22752. Elküldve: 2015-05-07 16:39:27, Telekom DTH (műholdas)	[1727.]
Tehát akkor most neked van egy élő szerződésed amiért fizetsz és nem szolgáltatnak?

[válaszok erre: #22754]	[előzmény: (22751) bopeti02, 2015-05-07 14:57:16]

Kiváló dolgozó

bopeti02

Tagság: 2014-05-08 10:59:43
Tagszám: #130064
Hozzászólások: 334

22751. Elküldve: 2015-05-07 14:57:16, Telekom DTH (műholdas)	[1728.]
Hmm, már 2 napja nincs adás, és eddig csak hatszor hívtam őket telefonon. Azon kívül hogy kapcsolgatnak össze-vissza, hallgatom a kellemes várakoztató zenét, a türelmemet kérik, egymásnak ellentmondanak, és még hitegetnek is semmi érdemleges nem történik. Elvileg újra meg kellene rendelnem a szolgáltatást, viszont akihez kapcsoltak az azt mondta hogy nem, nem lehet újra megrendelni. Várjak türelmesen és MAJD jó lesz. Azt nem mondta hogy mikor, csak hogy majd...

[válaszok erre: #22752 #22753]

Törzstag

gombilaci

Tagság: 2007-01-22 17:12:40
Tagszám: #40408
Hozzászólások: 6926

22750. Elküldve: 2015-05-07 14:14:51, Telekom DTH (műholdas)	[1729.]
Nekem össz. kb. másfél órámba telt! Nekem megérte :-) Ennyi pénzért bérmikor ráfordítok ennyi időt.

Kiváló dolgozó

yaksi

Tagság: 2004-07-30 18:37:58
Tagszám: #11773
Hozzászólások: 15546

22749. Elküldve: 2015-05-07 14:05:57, Telekom DTH (műholdas)	[1730.]
Mielőtt leléptem, én is kaptam az utolsó pár hónapban olyan 6-8000 Ft jóváírást, és még levelet sem kellett írnom, elég volt a telefonos ügyfélszolgálaton jelezni a problémát, már ajánlották is fel a jóváírást. Csak ez egy olyan dolog, hogy meló és a mindennapi gondok után a frásznak van kedve még hadakozni is a különböző jóváírásokért. yaksi VU+ Uno 4K SE

	[előzmény: (22748) gombilaci, 2015-05-07 10:32:11]

Kiváló dolgozó

gombilaci

Tagság: 2007-01-22 17:12:40
Tagszám: #40408
Hozzászólások: 6926

22748. Elküldve: 2015-05-07 10:32:11, Telekom DTH (műholdas)	[1731.]
Az ügyfélszolgálat és úgy az egész cég balfa...oskodásából fakadóan , már mostanáig jóváírattam magamnak kb.15-16e forintot. Jelzem még az év felénél sem járunk :-) Bár való igaz , ebben van 0THM termék vásárlása is és ez nyomta meg az összeget. Ez is csak miattuk , mert képtelenek voltak egy szerződést megírni rendesen. (rossz árat írtak a papírra) Ezáltal ajándékba kaptam kb. 10e forintot az árából. Persze amikor jeleztem ,hogy akkor én tartanám magamat a szerződésben foglaltakhoz , akkor rögtön elküldtek. De 2-3 csípősebb hangvételű levél után, szépen elnézést kértek és jött is a jóváírás! Rájöttek ,hogy többet is bukhatnak ha ezt tovább folytatjuk. Szóval engem is felkúr amikor a bénázás megy , de ha nekik így jó akkor nekem is. Tisztában kell lenni a jogaiddal, meg az övékével is és akkor nem tudnak madárnak nézni. Ha csak minden ötödik ügyfél így csinálna velük , mint én , akkor garantáltan 1 hónapon belül gatyába ráznák az egész ügyfélkezelést úgy ahogy van.

[válaszok erre: #22749 #22760]

Kiváló dolgozó

bopeti02

Tagság: 2014-05-08 10:59:43
Tagszám: #130064
Hozzászólások: 334

22747. Elküldve: 2015-05-06 23:47:15, Telekom DTH (műholdas)	[1732.]
Jó, igazából nem is erőlködtem a Sat TV-vel. IPTV-t akartam eredetileg is, csak rákérdeztem hogy engednék-e a Sat TV-t ha esetleg probléma lenne a IP-vel. Erre az volt a válasz hogy Nem. Bár jelenleg az én problémám nem az IPTV-vel van mint technológiával, hanem az ügyfélszolgálattal, és a mögötte lévő rendszerrel. Olyan mint egy fekete lyuk. Minden eltűnik benne.

	[előzmény: (22746) yaksi, 2015-05-06 22:43:15]

Törzstag

yaksi

Tagság: 2004-07-30 18:37:58
Tagszám: #11773
Hozzászólások: 15546

22746. Elküldve: 2015-05-06 22:43:15, Telekom DTH (műholdas)	[1733.]
"Sat TV nálunk nem érhető el. Rálátás biztos van a műholdra, de mivel a vezetékes hálózatuk modern, és nem rég lett felújítva, így csak IPTV-t engedtek rendelni. " Azért ennek utánanéznék, mennyire törvényes. Ha nekem SAT TV-t van kedvem kötni, akkor ebben nem akadályozhatnak meg, Annó előző lakhelyünkön a netes felület csak az IPTV-t ajánlotta fel, nem is lehetett kötni csak telefonos ügyfélszolgálaton, miután kiderült, hogy a rendszerben szereplő adatok ellenére nem valósítható meg az IPTV., Tehát, bárhol, ahol a webes felület csak az IPTV-t ajánlja fel,a telefonos ügyfélszolgálatnak van joga mindent felülbírálni, és felvenni a megrendelést a SATV TV-re... yaksi VU+ Uno 4K SE

[válaszok erre: #22747]	[előzmény: (22741) bopeti02, 2015-05-06 17:41:50]

Kiváló dolgozó

Atilu

Tagság: 2006-12-08 18:52:09
Tagszám: #38313
Hozzászólások: 5619

22745. Elküldve: 2015-05-06 19:15:48, Telekom DTH (műholdas)	[1734.]
Mert a csatorna ritkán ad felíratott. A T csak a lehetőséget biztosítja.

	[előzmény: (22744) Zolien, 2015-05-06 19:14:01]

Kiváló dolgozó

Zolien

Tagság: 2004-12-15 21:00:48
Tagszám: #14500
Hozzászólások: 8508

22744. Elküldve: 2015-05-06 19:14:01, Telekom DTH (műholdas)	[1735.]
Köszi. Ezekbõl elérem az AXN HD-t, menüben be is van állítva, ám nem jelenik meg semmi felirat.

[válaszok erre: #22745]	[előzmény: (22743) Atilu, 2015-05-06 19:03:52]

Kiváló dolgozó

Atilu

Tagság: 2006-12-08 18:52:09
Tagszám: #38313
Hozzászólások: 5619

22743. Elküldve: 2015-05-06 19:03:52, Telekom DTH (műholdas)	[1736.]
Remélem egyet sem hagytam ki. Dolby: M1HD, M2HD, DunaHD, DunaWorldHD, MTVLiveHD, EurosportHD, AxnHD, DiscoveryHD, NatGeoHD, AnimalPlanetHD, HBOHD, FilmboxHD, DVB: HBO2, HBOcomedy, Cinemax, Cinemax2, CCextra, AXNwhite, Axnblack, AxnHD, Égetett: Sundance Txt: m1, m2, m3, Duna, Dunaworid, rtl, tv2, hbo, m1HD, m2HD, DunaHD, DunaworldHD, HBOHD, TV2HD

[válaszok erre: #22744]	[előzmény: (22742) Zolien, 2015-05-06 18:32:34]

Kiváló dolgozó

Zolien

Tagság: 2004-12-15 21:00:48
Tagszám: #14500
Hozzászólások: 8508

22742. Elküldve: 2015-05-06 18:32:34, Telekom DTH (műholdas)	[1737.]
Még mindig keresem a választ, lehet-e feliratot elõcsalni valamelyik csatornán. Illetve a Dolby Sorround menüpontnak (ez DTS akar lenni?) van-e értelme, teljesül-e valahol?

[válaszok erre: #22743]

Kiváló dolgozó

bopeti02

Tagság: 2014-05-08 10:59:43
Tagszám: #130064
Hozzászólások: 334

22741. Elküldve: 2015-05-06 17:41:50, Telekom DTH (műholdas)	[1738.]
Azért váltottam T-s IPTV-re mert: 1. 2000 Ft spórolok havonta a UPC Direct-hez képest 2. Több HD csatorna van 3. Kényelmi dolgok mint például a TV GO 4. Sat TV nálunk nem érhető el. Rálátás biztos van a műholdra, de mivel a vezetékes hálózatuk modern, és nem rég lett felújítva, így csak IPTV-t engedtek rendelni. Egyébként az internettel nincs gond. A TV szolgáltatás meg már több mint 24 órája nem megy. Felhívtam őket megint, de kis türelmet kértek, úgy mint tegnap. Náluk a kis türelem napokat, heteket, vagy hónapokat jelent??? Már mondtam nekik, hogy kezdek ideges lenni, de nem tudnak mit csinálni. Várjak türelmesen...

[válaszok erre: #22746]

Törzstag

Zolien

Tagság: 2004-12-15 21:00:48
Tagszám: #14500
Hozzászólások: 8508

22740. Elküldve: 2015-05-06 14:42:28, Telekom DTH (műholdas)	[1739.]
Pont ezt kellene meglebegtetnie egy ügyfélszolgálatossal való beszélgetés keretében. Lehet, hogy Tééknél is be van égetve a droidok epromjába ilyen esetre valamiféle ügyfélmegtartó eljárás. Ez is zsákutca egyébként, mert fűt-fát ígérni lehet, úgy is az ügyfél hűsül, majd perkál. A helyében szerintem én lemondanám. Nem tudom mely csatik tetszenek neki IPTV-n.

	[előzmény: (22739) yaksi, 2015-05-06 14:11:20]

Kiváló dolgozó

yaksi

Tagság: 2004-07-30 18:37:58
Tagszám: #11773
Hozzászólások: 15546

22739. Elküldve: 2015-05-06 14:11:20, Telekom DTH (műholdas)	[1740.]
Igen ám, de ha túl sokat vár, és mégsem jön össze a mutatvány, akkor cseszheti, mert elindul a hűsége... yaksi VU+ Uno 4K SE

[válaszok erre: #22740]	[előzmény: (22738) brumi11, 2015-05-06 11:54:50]

Kiváló dolgozó

brumi11

Tagság: 2011-01-03 12:26:45
Tagszám: #91156
Hozzászólások: 96

22738. Elküldve: 2015-05-06 11:54:50, Telekom DTH (műholdas)	[1741.]
Ha az idióta rendszerükon átmegy a regisztrációd,akkor már nem lesznek problémáid.Kapsz egy elfogadható stabil szolgáltatást,de addig is járj a nyakukra és zargasd őket kapjanak már észbe.Ezt amugy én is eljátszottam velük és azóta minden oké. Ha végképp nem bórax velük csak akkormenj vissza a upc ffoshoz.

[válaszok erre: #22739]	[előzmény: (22737) bopeti02, 2015-05-05 23:20:38]

Kezdő

bopeti02

Tagság: 2014-05-08 10:59:43
Tagszám: #130064
Hozzászólások: 334

22737. Elküldve: 2015-05-05 23:20:38, Telekom DTH (műholdas)	[1742.]
Én regisztrálni sem tudok a TV GO-ra Nem elég, hogy az IPTV is áll délután óta, még a TV GO-n sem tudok nézni semmit sem. Már bánom hogy váltottunk, pedig még 2 hét sem telt el.

[válaszok erre: #22738]	[előzmény: (22736) Lentuci, 2015-05-05 22:58:02]

Törzstag

Lentuci

Tagság: 2009-12-09 15:33:30
Tagszám: #80520
Hozzászólások: 499

22736. Elküldve: 2015-05-05 22:58:02, Telekom DTH (műholdas)	[1743.]
Na ennyit a TV GO-ról. Lefrissült a csatorna lista, de annak ellenére hogy van Filmvilág minicsomagom nem mennek a megfelelő csatornák.

[válaszok erre: #22737]

Törzstag

Patyomkin

Tagság: 2012-06-22 15:00:38
Tagszám: #105867
Hozzászólások: 5357

22735. Elküldve: 2015-05-05 21:50:13, Telekom DTH (műholdas)	[1744.]
Na ugye? Ezt írtuk nem is olyan régen. Lesz ez még cifrább is, csak legyél olyan türelmes. Eszméletlen egy szolgáltató, az biztos.

	[előzmény: (22732) bopeti02, 2015-05-05 20:52:06]

Kiváló dolgozó

bopeti02

Tagság: 2014-05-08 10:59:43
Tagszám: #130064
Hozzászólások: 334

22734. Elküldve: 2015-05-05 21:01:48, Telekom DTH (műholdas)	[1745.]
Elvileg van 15 nap elállási jogom. Már erősen gondolkodok hogy visszaváltok UPC Directre. Kevesebb HD csatorna, több felesleges SD csatorna, de legalább működött.

	[előzmény: (22733) yaksi, 2015-05-05 20:55:25]

Törzstag

yaksi

Tagság: 2004-07-30 18:37:58
Tagszám: #11773
Hozzászólások: 15546

22733. Elküldve: 2015-05-05 20:55:25, Telekom DTH (műholdas)	[1746.]
Na, ennél még nálam is később jelentkeztek a problémák. Gyorsak voltak... yaksi VU+ Uno 4K SE

[válaszok erre: #22734]	[előzmény: (22732) bopeti02, 2015-05-05 20:52:06]

Kiváló dolgozó

bopeti02

Tagság: 2014-05-08 10:59:43
Tagszám: #130064
Hozzászólások: 334

22732. Elküldve: 2015-05-05 20:52:06, Telekom DTH (műholdas)	[1747.]
Nah, máris IPTV nélkül maradtunk. Valami regisztrációs számot kér, amit a telefonos ügyfélszolgálaton sem tudnak megmondani. Már az is meglepetésként érte az ügyintézőt hogy van IPTV előfizetésünk, mert a rendszerben nincs benne. Sőt, tovább megyek. Az internetünk a rendszer szerint lemondás alatt van. Pedig senki nem mondott le semmit. Végül is 10 napon keresztül nem volt gond a szolgáltatással. Most itt az ideje kicsit idegeskedni is.

[válaszok erre: #22733 #22735]

Törzstag

Il titolare

Tagság: 2013-01-27 18:35:03
Tagszám: #125429
Hozzászólások: 165

22731. Elküldve: 2015-05-01 11:50:26, Telekom DTH (műholdas)	[1748.]
Ha már TV GO, sokáig egyáltalán nem működött, lefagyasztotta a beltérit ha az ember az extrák között kiválasztotta a menüben, most már megy, ki is ad összekapcsolási kódot, azonban ha a tableten azt beírom a következőt dobja fel: Hiba Hiba a szerződés lekérése közben (M343) ??

Haladó

Lentuci

Tagság: 2009-12-09 15:33:30
Tagszám: #80520
Hozzászólások: 499

22730. Elküldve: 2015-05-01 11:46:32, Telekom DTH (műholdas)	[1749.]
Jól gondolod. :)

	[előzmény: (22729) Il titolare, 2015-05-01 11:42:41]

Törzstag

Il titolare

Tagság: 2013-01-27 18:35:03
Tagszám: #125429
Hozzászólások: 165

22729. Elküldve: 2015-05-01 11:42:41, Telekom DTH (műholdas)	[1750.]
Ha jól gondolom, azok akiknek amúgy is van minicsomag előfizetése a Telekomnál, azok mostantól nemcsak a tévén, hanem mobil eszközökön is nézhetik azt a TVGO-n

[válaszok erre: #22730]	[előzmény: (22728) Zolien, 2015-05-01 08:30:30]

Haladó