DIGIKÁBEL (üzenet: 21453, Sat) |
|
|
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15085
|
11643.  Elküldve: 2017-11-18 09:15:20, DIGIKÁBEL
|
[9826.] |
Előfizetői szempontból valóban rossz, de üzleti szempontból érhető a differenciálás. Gondolj bele, hogy ha pl. kihívsz egy villanyszerelőt, mert szeretnél egy lámpát felszereltetni, akkor mennyit kér el, és mennyit kér ha mondjuk azt mondod, hogy egy egész irodaházat szereljen fel világítással. Szinte biztos, hogy az irodaházban az egy lámpára jutó költség jóval kisebb lesz, mint ha otthonra hívod ki egy lámpa miatt.
|
| | |
[előzmény: (11638) EnJoe, 2017-11-18 08:44:18] |
|
Kiváló dolgozó 
|
|
attila.scourgeofgod
Tagság: 2009-08-19 20:58:00
Tagszám: #77030
Hozzászólások: 14238
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15085
|
11641. Elküldve: 2017-11-18 09:09:40, DIGIKÁBEL
|
[9828.] |
Volt már rá példa, hogy saját kölyküket végezték ki egy átgondolatlan törvénnyel.
|
| | |
[előzmény: (11639) EnJoe, 2017-11-18 08:48:03] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Zolien
Tagság: 2004-12-15 21:00:48
Tagszám: #14500
Hozzászólások: 8508
|
11640. Elküldve: 2017-11-18 08:58:06, DIGIKÁBEL
|
[9829.] |
A drasztikusság pöppet szubjektív. EnJoe jól felvázolta mitől is akkora lehetetlenség, tündérmese az egész. Pont, mint egy politikusi ígérgetés a megfeleő időszakban. Kíváncsi leszek. Ugyanakkor tényleg vannak szolgáltatók, amiknél hogy-hogy nem, valahogy minden évben nagyra sikerül a hektikusság. Emlékszem a nagy kontrasztra UPC Direct -> T-Sat esetén. Eddig sem véletlenül következtek el a változások, a rendszer elemei ezután sem viselkednek másként.
|
| | |
[előzmény: (11637) mlaszlo, 2017-11-18 08:40:44] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
EnJoe
Tagság: 2004-10-20 08:27:53
Tagszám: #13293
Hozzászólások: 1897
|
11639. Elküldve: 2017-11-18 08:48:03, DIGIKÁBEL
|
[9830.] |
Pont "állambácsi" büntetné a saját kölykét  ...lassan ott tartunk, hogy az összes nagy szolgáltató külföldre helyezi székhelyét, hogy részben mentesüljön a magyar jogszabályok alól...
|
| | | [válaszok erre: #11641] |
[előzmény: (11637) mlaszlo, 2017-11-18 08:40:44] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
EnJoe
Tagság: 2004-10-20 08:27:53
Tagszám: #13293
Hozzászólások: 1897
|
11638. Elküldve: 2017-11-18 08:44:18, DIGIKÁBEL
|
[9831.] |
...ha már valamit szabályozni kellene az előfizetők érdekében, az az lenne, hogy egyes csatornákért ne tudjon a tartalom előállító 2-3-szoros jogdíjat kérni a "Kiskunborzaszti KábelTV-től", mint pl. a Digikábeltől (jelenleg ez a felállás). Te Digi kábeles , havonta fizetsz 20Ft-ot a "Retekklubbért", a kiskunborzasztói Mari néni fizet 50Ft jogdíjat...ezt a tartalom előállító üzleti alapnak gondolja, a Digi az "x százezer" előfizetője neki fontosabb, így jobb alku alap, mint a vidéki KTV 1-2ezer előfizetője...a havidíjban a Diginél fele a jogdíj, a Kiskunborzasztói KábelTV-nél 4/5-de.
|
| | | [válaszok erre: #11642 #11643 #11646] |
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15085
|
11637. Elküldve: 2017-11-18 08:40:44, DIGIKÁBEL
|
[9832.] |
Gondolom úgy szól majd a törvény, hogy ha a szolgáltatón kívül álló okok miatt változik a kínálat, akkor arra nem fog vonatkozni a felmondási lehetőség.
Szerintem a törvény inkább arra fog vonatkozni, hogy ha drasztikusan változik a kínálat, mint pl. a Mindig TV Extra esetében már sokadszor.
|
| | | [válaszok erre: #11639 #11640] |
[előzmény: (11636) EnJoe, 2017-11-18 08:23:58] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
EnJoe
Tagság: 2004-10-20 08:27:53
Tagszám: #13293
Hozzászólások: 1897
|
11636. Elküldve: 2017-11-18 08:23:58, DIGIKÁBEL
|
[9833.] |
Idézet:
| Ebben az lesz, hogy egyrészt ha évközben változik a csatornakínálat, fel lehet mondani a hűséget 45 napon belül
| |
Nem teljesen "Digi", de 2017-ben legalább 5 olyan változtatásunk volt év közben, ami a tartalom előállítók miatt történt. Viva, Sport M megszűnés, AXN->Sony csatorna cserék, stb...a kedves előfizető csak azt látja - a "k...a" kábelszolgáltató kivette a kedvenc csatornámat - "már mondom is fel a szerződést!!!" - amúgy a jelenlegi szabályozásban is benne van ez, erre kiskapuként havonta ÁSZF-et adunk ki, mert kiszámíthatatlan, hogy a tartalom előállítók mit fognak csinálni és mit "kényszerítenek" ránk.
Ha még hoznak egy törvényt, ami ez esetben a tartalom továbbítót (kábelTV társaságot) fogja büntetni...az már sok lesz...
|
| | | [válaszok erre: #11637] |
[előzmény: (11635) MrX, 2017-11-18 07:50:17] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
MrX
Tagság: 2005-10-09 10:26:40
Tagszám: #22676
Hozzászólások: 1817
|
11635. Elküldve: 2017-11-18 07:50:17, DIGIKÁBEL
|
[9834.] |
A hűségidő vállalásnak a legnagyobb előnye az, hogy több marad a mi zsebünkben. Miért fizessek havonta több ezerrel többet?
Egyébként most olvastam, hogy terveznek egy újabb törvényi változtatást. Ebben az lesz, hogy egyrészt ha évközben változik a csatornakínálat, fel lehet mondani a hűséget 45 napon belül, illetve ha valaki elköltözik, plusz költség nélkül átkérheti az előfizetését az új címre, amennyiben az megoldható.
|
| | | [válaszok erre: #11636] |
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
alibabusic
Tagság: 2007-02-17 20:37:30
Tagszám: #41699
Hozzászólások: 872
|
11634. Elküldve: 2017-11-17 20:00:06, DIGIKÁBEL
|
[9835.] |
Ez miért is jó? Engem pl. nem zavar, eddig minden szolgáltatónál kötöttem. 29 éve lakom ugyanott, így soha semmi hátrányom nem volt belőle!
|
| | | [válaszok erre: #11650] |
[előzmény: (11633) Utalatos Manyika, 2017-11-17 18:40:42] |
|
Törzstag 
|
|
Utalatos Manyika
Tagság: 2002-08-13 00:00:00
Tagszám: #183
Hozzászólások: 3804
|
11633. Elküldve: 2017-11-17 18:40:42, DIGIKÁBEL
|
[9836.] |
Hál' Istennek nekem nincs már hűségem
|
| | | [válaszok erre: #11634] |
[előzmény: (11631) alibabusic, 2017-11-17 18:33:27] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
alibabusic
Tagság: 2007-02-17 20:37:30
Tagszám: #41699
Hozzászólások: 872
|
11632. Elküldve: 2017-11-17 18:34:47, DIGIKÁBEL
|
[9837.] |
Végülis megkaptuk a minimális sávszélt, ami egyben a maximum is jelenleg! :)
|
| | |
[előzmény: (11630) Utalatos Manyika, 2017-11-17 18:25:07] |
|
| Törzstag
|
|
alibabusic
Tagság: 2007-02-17 20:37:30
Tagszám: #41699
Hozzászólások: 872
|
11631. Elküldve: 2017-11-17 18:33:27, DIGIKÁBEL
|
[9838.] |
Én is voltam új hűséget kötni és szóba sem került az ÁSZF! Amikor kész lett a papírmunka, felolvasta a hölgy a száraz tényeket - mit akarok,mettől-meddig,mennyibe kerül és aláírás után már mehettem is.
Az oda van írva egyik papírra,hogy ha olyan hülye lennék,hogy kérném az ÁSZF kinyomtatását elvitelre,akkor az X ezer Ft.-ba kerülne.
|
| | | [válaszok erre: #11633] |
[előzmény: (11628) egedi, 2017-11-17 13:52:08] |
|
| Törzstag
|
|
Utalatos Manyika
Tagság: 2002-08-13 00:00:00
Tagszám: #183
Hozzászólások: 3804
|
11630. Elküldve: 2017-11-17 18:25:07, DIGIKÁBEL
|
[9839.] |
Én pont ma voltam, hogy "lerakatom" a netet minimális sávszélre.
Közölte a néni, hogy November 30 tól, a kertes házas részen állampolgári jogon jár az 1000-s net 2500-ért és kuss.
|
| | | [válaszok erre: #11632] |
[előzmény: (11622) MrX, 2017-11-17 10:28:47] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
attila.scourgeofgod
Tagság: 2009-08-19 20:58:00
Tagszám: #77030
Hozzászólások: 14238
|
11629. Elküldve: 2017-11-17 17:17:34, DIGIKÁBEL
|
[9840.] |
Telekomnál nem kell, telefonon és online is lehet hűséget hosszabbítani, nem kell aláírni semmit, nincs papír, a dokumentumok megtalálhatók az online ügyfélfiókban...
DTV News - Friss hírek a digitális televíziózás világából
|
| | |
[előzmény: (11628) egedi, 2017-11-17 13:52:08] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
egedi
Tagság: 2004-05-18 12:10:25
Tagszám: #10527
Hozzászólások: 4055
|
11628. Elküldve: 2017-11-17 13:52:08, DIGIKÁBEL
|
[9841.] |
Nyílván nem olvassák fel csoportba toborozva az ügyfeleknek a törvényt és hűségidő vállalás kockázatait elég ha az ügyfél elé tolják aki aláírja onnantól hiteles.
Nem tudom, hogy van a többi szolgáltatónál, de aláírni talán mégis csak kell a hűségidőt vagy az ügyfélszolgálaton vagy a szerelő viszi vagy futár vagy üzletkötő.
|
| | | [válaszok erre: #11629 #11631] |
[előzmény: (11627) mlaszlo, 2017-11-17 12:45:57] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15085
|
11627. Elküldve: 2017-11-17 12:45:57, DIGIKÁBEL
|
[9842.] |
Telekom, UPC, Vodafone, Telenor se hívott be senkit sem ügyfélszolgálatra ÁSZF változás miatt, ha hűséget hosszabbítottak.
Továbba nem hiszem hogy az ügyfeles ott az ügyfélszolgálaton részletesen ismertette az ügyféllel mi miben változott. Illetve ha nem hosszabbítok hűséget akkor meg behívnak majd egyszer személyes megjelenésre?
Ez az egész eléggé életszerűtlen.
|
| | | [válaszok erre: #11628] |
[előzmény: (11626) egedi, 2017-11-17 12:37:01] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
egedi
Tagság: 2004-05-18 12:10:25
Tagszám: #10527
Hozzászólások: 4055
|
11626. Elküldve: 2017-11-17 12:37:01, DIGIKÁBEL
|
[9843.] |
Azt el tudom hinni, hogy most jelentősen változott a Hírközlési törvény, be kell citálni a régi-új ügyfeleket.
Ha nem lenne törvényileg kötelező a személyes ügyintézés/aláírás ugyan melyik cég tartana ügyfélszolgálati irodákat milliárdokért.
|
| | | [válaszok erre: #11627] |
[előzmény: (11625) mlaszlo, 2017-11-17 12:10:51] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15085
|
11625. Elküldve: 2017-11-17 12:10:51, DIGIKÁBEL
|
[9844.] |
Ennek az indoknak nem sok értelmét látom, hiszen az ÁSZF csak ebben az évben legalább tízszer változott és a hűség ellenére sem a 2015. december havi ÁSZF érvényes ránk.
|
| | | [válaszok erre: #11626] |
[előzmény: (11624) egedi, 2017-11-17 11:30:25] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
egedi
Tagság: 2004-05-18 12:10:25
Tagszám: #10527
Hozzászólások: 4055
|
11624. Elküldve: 2017-11-17 11:30:25, DIGIKÁBEL
|
[9845.] |
Azt mondja a ügyintéző az Árkádba, igen de ez egy kvázi új előfizetés.
Új ÁSZF, új adatkezelés stb. ezeket telefonba nem lehet végig hallgattatni az ügyféllel, online digitális aláírás hiányába megint nem lehet intézni.
|
| | | [válaszok erre: #11625] |
[előzmény: (11622) MrX, 2017-11-17 10:28:47] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15085
|
11623. Elküldve: 2017-11-17 11:27:30, DIGIKÁBEL
|
[9846.] |
Lehet előre hosszabbítani? Én múlt héten érdeklődtem, mert nekünk december 11-én jár le a két év és azt mondták hogy 12-én menjek be és akkor tudják az újabb hűséget berögzíteni
|
| | |
[előzmény: (11622) MrX, 2017-11-17 10:28:47] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
MrX
Tagság: 2005-10-09 10:26:40
Tagszám: #22676
Hozzászólások: 1817
|
11622. Elküldve: 2017-11-17 10:28:47, DIGIKÁBEL
|
[9847.] |
Én ma voltam Érden hűségidőt hosszabbítatni úgy, hogy december 2-án jár le az előző 2 év és december 3-tól indul az új 1 év. A telefon már csak Digitel 200-as kérhető és ahogy korábban írtátok a netből is csak 1000-es van. Örülök, hogy megjött az eszük és lehet új hűségidővel olcsóbb csomagot kérni.
A jövőben még annyit javíthatnának a dolgon, hogy ne kelljen személyesen elmenni ezügyben, hanem vagy telefonon, vagy online lehessen hosszabbítani.
|
| | | [válaszok erre: #11623 #11624 #11630] |
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
joejoe51
Tagság: 2005-09-07 21:27:40
Tagszám: #21729
Hozzászólások: 301
|
11621. Elküldve: 2017-11-13 19:23:51, DIGIKÁBEL
|
[9848.] |
Ma este itt is nyitott az HBO.
Joejoe51
|
| |
|
| Törzstag
|
|
nfsu17
Tagság: 2011-05-02 14:50:21
Tagszám: #93402
Hozzászólások: 1321
|
11620. Elküldve: 2017-11-12 11:22:29, DIGIKÁBEL
|
[9849.] |
Ne keverjük a szezont a fazonnal, szerintük sorozat lesz 1994-ből, nem a régi Robotzsaru film (1987)
jogos, bár az alap felvetésen (más lesz) nem változtat.
egyébként meg mindenhol máshol tudják a tutit, így a kiemelés (ebben a formában/megfogalmazásban) diszkriminatív...
nem fogom az összes oldalt belinkelni, ahol jól írják, egyet ki kellett választani bizonyításképp.
ha azt írtam volna, hogy "csak itt" írják jól, akkor a belekötés hatványozottabban jogos lenne.
az utolsó mondatom meg személyes, szubjektív vélemény, ami szerintem nem tiltott.
|
| | |
[előzmény: (11619) attila.scourgeofgod, 2017-11-12 10:58:37] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
attila.scourgeofgod
Tagság: 2009-08-19 20:58:00
Tagszám: #77030
Hozzászólások: 14238
|
11619. Elküldve: 2017-11-12 10:58:37, DIGIKÁBEL
|
[9850.] |
Ne keverjük a szezont a fazonnal, szerintük sorozat lesz 1994-ből, nem a régi Robotzsaru film (1987)... egyébként meg mindenhol máshol tudják a tutit, így a kiemelés (ebben a formában/megfogalmazásban) diszkriminatív...
DTV News - Friss hírek a digitális televíziózás világából
[Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2017-11-12 11:12:10]
|
| | | [válaszok erre: #11620] |
[előzmény: (11618) nfsu17, 2017-11-12 10:24:22] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
DIGIKÁBEL (üzenet: 21453, Sat) |
|
|
SAT.HU Antenna Szakáruház
|
