DIGIKÁBEL (üzenet: 21453, Sat) |
|
|
|
 psycohol

Tagság: 2006-06-28 22:54:26 Tagszám: #32122 Hozzászólások: 1452 |
11418. Elküldve: 2017-09-28 23:36:06, DIGIKÁBEL
|
[10051.] |
UPC-nél még nem voltunk, azt nem tudtam hogy ott is ez ment. De azért ez nem jellemző a többi cégre.
egedi:
Pl. a Flip-be 4000 forintért. Persze nem ez az elsődleges cél. Majd beszélünk velük itt az ügyfélszolgálaton tárgyilagosabban, hátha abbol értenek. De szerintem megvárom míg életbe lép az uj törvény, mert kettő évet azért nem irnánk alá, jobban hangzik az egy év. Kitudja utána költözünk e. Jelenleg nem és midnenféle előjel nélkül emelték meg a havi dijat lista árra. Ráadásul akármi is a Digi véleménye erről én igazságtalannak tartom a lépést 2 év hűség és telefon+tv+internet csomag igénybevétele mellett. Ez nem ügyfélszerző magatartás szerintem hogy ha lejárt a hűséged akkor fizetsz többet vagy szevassz.
Mesh 100 cm, DM 3800, AB Cryptobox 600 HD, Inverto BU single, Cavel RG-6 kábel.
|
| |
[előzmény: (11416) alibabusic, 2017-09-28 12:02:07] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 egedi

Tagság: 2004-05-18 12:10:25 Tagszám: #10527 Hozzászólások: 4054 |
11417. Elküldve: 2017-09-28 16:15:56, DIGIKÁBEL
|
[10052.] |
Igen valóban nem lehet sokat tenni, felhívtam őket.
Az az egyszerű képlet 55 ezer Ft nyer az ember két év alatt ha új/kedvezményes előfizető lesz ismét.
Kérdés hova lehet menni pl.. itt az Invitel kér 40 ezres bekötési díjat + havidíj ha határozatlan a szerződés
|
| [válaszok erre: #11419 #11420] |
[előzmény: (11405) psycohol, 2017-09-27 21:12:21] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 alibabusic

Tagság: 2007-02-17 20:37:30 Tagszám: #41699 Hozzászólások: 872 |
11416. Elküldve: 2017-09-28 12:02:07, DIGIKÁBEL
|
[10053.] |
Nem is értem ezt a hozzáállást, semelyik másik cégnél nincs ilyen "szokás".[i]
A UPC-nél is pont ilyen "szokás" volt,azért léptem tőlük 3 éve a Digihez!
|
| [válaszok erre: #11418 #11421] |
[előzmény: (11405) psycohol, 2017-09-27 21:12:21] |
|
Törzstag
|
|
 Amatőr61

Tagság: 2008-08-05 20:41:45 Tagszám: #62236 Hozzászólások: 7934 |
11415. Elküldve: 2017-09-28 11:27:34, DIGIKÁBEL
|
[10054.] |
2017. évi LXXXVIII. törvény
az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény módosításáról1
1. § Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (a továbbiakban: Eht.) 127. § (4b) bekezdése helyébe a következő rendelkezés lép és a § a következő (4c)-(4e) bekezdéssel egészül ki:
„(4b) A határozott időtartamú előfizetői szerződés - a (4c) bekezdés kivételével - legfeljebb 12 hónapra köthető meg azzal, hogy a szerződés megkötését megelőzően fel kell ajánlani a határozatlan időtartamú előfizetői szerződés megkötésének lehetőségét, és be kell mutatni annak részletes feltételeit.
(4c) Az előfizető kérésére a határozott időtartamú előfizetői szerződés 24 hónapra is megköthető, ha az előfizetői szerződés megkötéséhez készülékvásárlás is kapcsolódik. Az ilyen módon 24 hónapra megkötött határozott idejű előfizetői szerződésnek a készülék vásárlásához kapcsolódó törlesztő részletek nélkül számított előfizetési díja nem lehet magasabb a (4b) bekezdés szerinti 12 hónapra kötött, azonos szolgáltatási tartalmú, határozott idejű szerződések előfizetési díjától.
(4d) A határozott idejű előfizetői szerződés lejártát követően a szolgáltató az előfizető kérésére külön díjazás nélkül köteles gondoskodni arról, hogy az e szerződéssel együtt vásárolt készülék bármely szolgáltató előfizetőjeként használható legyen (hálózat-függetlenítés).
(4e) A (4c) bekezdés alkalmazásában készülék alatt az internet-hozzáférési szolgáltatás, illetve a médiaszolgáltatásokról és a tömegkommunikációról szóló törvényben meghatározott audiovizuális médiaszolgáltatás igénybevételét lehetővé tevő, kép és hang megjelenítésére alkalmas készüléket kell érteni.”
2. § Az Eht. 127. §-a a következő (6) bekezdéssel egészül ki:
„(6) A határozott időtartamú előfizetői szerződés helyébe lépő új, határozatlan idejű szerződésben meghatározott, az előfizetői szolgáltatásra vonatkozó szerződési feltételek nem lehetnek az előfizetőre nézve hátrányosabbak a korábbi határozott idejű szerződésben szereplő szerződési feltételeknél.”
3. § Az Eht. 132. §-a a következő (2c) bekezdéssel egészül ki:
„(2c) Amennyiben a szolgáltató a határozott időtartamú előfizetői szerződés időtartama alatt egyoldalúan módosítja a műsorterjesztési szolgáltatás keretében kínált csatornák összetételét, akkor az előfizető az értesítéstől számított 45 napon belül, azonnali hatállyal további jogkövetkezmények nélkül jogosult felmondani a határozott időtartamú előfizetői szerződést.”
4. § Az Eht. 132. § (5) bekezdése helyébe a következő rendelkezés lép:
„(5) Amennyiben a módosítás az előfizető számára bármilyen hátrányos rendelkezést tartalmaz - így különösen, ha a szolgáltatás díja emelkedik, módosul a kínált csatornák összetétele vagy a szolgáltatás tartalma - az előfizető az értesítéstől számított 45 napon belül, azonnali hatállyal, további jogkövetkezmények nélkül jogosult felmondani a határozott időtartamú előfizetői szerződést.”
5. § (1) Az Eht. 134. § (1) bekezdése helyébe a következő rendelkezés lép:
„(1) Az előfizető a határozatlan idejű előfizetői szerződést azonnali hatállyal bármikor jogosult további jogkövetkezmények nélkül felmondani. Az előfizetői szerződés bármely ezzel ellentétes kikötése semmis.”
(2) Az Eht. 134. § (14) bekezdése helyébe a következő rendelkezés lép:
„(14) A határozott időtartamú előfizetői szerződés helyébe a meghatározott idő elteltével határozatlan időtartamú előfizetői szerződés lép, kivéve, ha az előfizető egyoldalúan - vagy az előfizető és a szolgáltató közös akarattal - a határozott idő lejártát megelőzően írásban nyilatkozik arról, hogy a határozott idő leteltével a szerződést megszünteti. A határozott idő elteltét megelőző 90 napban a szolgáltató három alkalommal köteles az előfizetőt a számlalevél mellékletében, számlalevél hiányában írásban, postai úton vagy a szolgáltatás jellegéhez igazodó elektronikus úton tájékoztatni a határozott idejű szerződés határozatlan időtartamúvá átalakulásának időpontjáról. A tájékoztatásnak ki kell terjednie a szerződés átalakulásával beálló változásokra, továbbá be kell mutatnia az előfizető részére a szolgáltatónál elérhető, az előfizető jelenlegi határozott idejű szerződéséhez hasonló szolgáltatási tartalommal bíró határozott időtartamú előfizetői szerződési ajánlatokat. A felek a határozott idejű szerződés időtartamának meghosszabbításáról a szerződés megkötésekor és az előfizető kifejezett nyilatkozata esetén a határozott idő elteltét megelőzően szerződésmódosítással dönthetnek. A határozott idejű szerződés felmondásának részletes szabályait a szolgáltató az általános szerződési feltételekben határozza meg.”
6. § Ez a törvény a kihirdetését követő 120. napon lép hatályba.
7. § Az Eht. Vegyes rendelkezések alcíme a következő 163/I. §-sal egészül ki:
„163/I. § (1) Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény módosításáról szóló 2017. évi LXXXVIII. törvénnyel (a továbbiakban: 2017. évi LXXXVIII. törvény) megállapított 127. § (4d) bekezdést a 2017. évi LXXXVIII. törvény hatálybalépését megelőzően megkötött, a 2017. évi LXXXVIII. törvény hatálybalépésekor hatályos határozott időtartamú előfizetői szerződésekre is alkalmazni kell.
(2) A 2017. évi LXXXVIII. törvénnyel megállapított 127. § (6) bekezdést és 134. § (14) bekezdést a 2017. évi LXXXVIII. törvény hatálybalépését megelőzően megkötött határozott időtartamú előfizetői szerződésekre is alkalmazni kell, azzal, hogy a 134. § (14) bekezdésében szabályozott tájékoztatási kötelezettségnek a szolgáltató az olyan határozott időtartamú előfizetői szerződések esetében köteles eleget tenni, amelyekben a szerződés időtartama a 2017. évi LXXXVIII. törvény hatálybalépését követő 90. napot követően telik el.”
|
| |
[előzmény: (11414) egedi, 2017-09-28 11:24:18] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 egedi

Tagság: 2004-05-18 12:10:25 Tagszám: #10527 Hozzászólások: 4054 |
11414. Elküldve: 2017-09-28 11:24:18, DIGIKÁBEL
|
[10055.] |
Be tudnád linkelni a teljes elfogadott törvényt ?
|
| [válaszok erre: #11415] |
[előzmény: (11413) attila.scourgeofgod, 2017-09-28 11:10:22] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 attila.scourgeofgod

Tagság: 2009-08-19 20:58:00 Tagszám: #77030 Hozzászólások: 14231 |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 egedi

Tagság: 2004-05-18 12:10:25 Tagszám: #10527 Hozzászólások: 4054 |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 psycohol

Tagság: 2006-06-28 22:54:26 Tagszám: #32122 Hozzászólások: 1452 |
11411. Elküldve: 2017-09-28 10:58:42, DIGIKÁBEL
|
[10058.] |
Nekünk ez full alap családi csomag (nincs hozzá se digifilm, se HBO), a net is a leg alapabb, telefon is és erre fizetünk most 6400 forint körüli összeget. Szóval azért 6990-ért nem rossz az ezres net. :)
Szerintem jön a befenyítés, mert itt van két szolgáltató a telekom meg a flip, szóval ez nekik ügyfélvesztés lenne.
11406. Esicy:
Lemondani nem szeretnénk sem a tv-t sem a telefont mert mindkettőre szükségünk van abban az időszakban is míg ujra köthetnénk hűséget, igy marad a fenyegetés, már csak az a kérdés érdemesebb e október végén megejteni ezt, mert akkor már csak max 1 év a hűség törvény szerint. lehetőség szerint nem irnánk alá két évet.
Mesh 100 cm, DM 3800, AB Cryptobox 600 HD, Inverto BU single, Cavel RG-6 kábel.
|
| |
[előzmény: (11408) Klown, 2017-09-28 10:10:52] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 Atilu

Tagság: 2006-12-08 18:52:09 Tagszám: #38313 Hozzászólások: 5619 |
11410. Elküldve: 2017-09-28 10:53:15, DIGIKÁBEL
|
[10059.] |
Ezt megjelölhetnéd, hogy pontosan, hol található meg a törvényben.
Én a törvényben azt láttam, hogy mindig és pontosan tájékoztatni kell az efit a hűség nélküli feltételekről és csak utána adható hűségidős ajánlat, hogy egyértelmű legyen a részére a különbség.
|
| [válaszok erre: #11412] |
[előzmény: (11409) egedi, 2017-09-28 10:38:43] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 egedi

Tagság: 2004-05-18 12:10:25 Tagszám: #10527 Hozzászólások: 4054 |
11409. Elküldve: 2017-09-28 10:38:43, DIGIKÁBEL
|
[10060.] |
Egy pillanat.
Az is benne van a törvénybe a hűségidő lejárat után a szolgáltatónak fel kell ajánlani az akciós árat.
Tehát visszamehet a 3960 Ft-os ár
|
| [válaszok erre: #11410] |
[előzmény: (11406) Esicy, 2017-09-28 07:26:01] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 Klown

Tagság: 2003-05-30 14:58:21 Tagszám: #4785 Hozzászólások: 1596 |
11408. Elküldve: 2017-09-28 10:10:52, DIGIKÁBEL
|
[10061.] |
Vagy befenyíted őket, hogy lelépsz a flip-hez, ami vagy bejön, vagy nem. Jó pár embernek bejött.
Szerintem szájtépésre nincs sok ok! Sokan szeretnének 6xxx Ft-ot fizetni ezért! Én lista áron is örülnék a Diginek, ha lenne! Über kezdvezményesen fizetek a T-nek havi 6990-et 2 év rabigára. (1000-res net, Szuper Családi HD IPTV 1 box-szal, alap teló)
Üdv: Klown
_______________________________________________________________
Amiko Alien SHD-8900 ¤ Amiko HD8260+ ¤ Xiaomi Mi Box S ¤ Beelink Mini MX
|
| [válaszok erre: #11411] |
[előzmény: (11405) psycohol, 2017-09-27 21:12:21] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 attila.scourgeofgod

Tagság: 2009-08-19 20:58:00 Tagszám: #77030 Hozzászólások: 14231 |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 Esicy

Tagság: 2006-04-29 13:03:12 Tagszám: #30081 Hozzászólások: 166 |
11406. Elküldve: 2017-09-28 07:26:01, DIGIKÁBEL
|
[10063.] |
Szia!
Hivatalosan így működik:
Ha három szolgáltatásod van, akkor:
1. Ha lemondod a tévéd, akkor ugyanarra a címre 3 hónap múlva kérheted újra a bekötést, és kapsz okos csomagot, ergó 1-2 évet aláírhatsz megint.
2. Ha lemondod a telefont, akkor 1 év múlva kérheted újra, úgy hogy aláírhass hűséget.
Ismerősnél soknál működött, hogy bement lemondani a tévét, majd utána felhívták, hogy nem gondolná-e meg magát, ha olcsóbban adnánk hűségért cserébe?
Sajnos csak ilyen nehézkesen megy. Viszont, ha nálad a konkurencia is elérhető, akkor az előbbi módszer tutira működik, főleg, ha a lemondás okának ezt mondod.
Sok szerencsét hozzájuk. :)
|
| [válaszok erre: #11407 #11409] |
[előzmény: (11405) psycohol, 2017-09-27 21:12:21] |
|
Haladó
|
|
 psycohol

Tagság: 2006-06-28 22:54:26 Tagszám: #32122 Hozzászólások: 1452 |
11405. Elküldve: 2017-09-27 21:12:21, DIGIKÁBEL
|
[10064.] |
Sziasztok!
Szerintetek mit lehet tenni annak érdekében hogy a Digikábel-nél lejárt hűségünket meghoszabbíthassuk egy évvel és ugyanugy a régi áron kapjuk a szolgáltatást?
Mert jelenleg az van hogy lejárt a hűségünk és az eddigi négyezer párszáz forintos díj helyett több mint hatezer forintot fizetünk. Érdeklődtünk a diginél az ügyfélszlgálati irodában, ahol elhajtottak minket avval hogy mivel lejárt a hűségünk nem köthetünk újat ezért lista áron adják a szolgáltatást. Nem is értem ezt a hozzáállást, semelyik másik cégnél nincs ilyen "szokás". Már azon gondolkodunk váltunk Flip-re, vagy telekomra, mert mindkettő szolgáltatás elérhető nálunk... Hassunk rájuk fenyegetéssel, vagy mit tudtok ajánlani?
Mesh 100 cm, DM 3800, AB Cryptobox 600 HD, Inverto BU single, Cavel RG-6 kábel.
|
| [válaszok erre: #11406 #11408 #11416 #11417] |
|
|
Kiváló dolgozó
|
|
 satwatcher

Tagság: 2005-05-15 09:10:16 Tagszám: #18809 Hozzászólások: 198 |
|
Haladó
|
|
 mlaszlo

Tagság: 2006-01-04 12:35:45 Tagszám: #25351 Hozzászólások: 15084 |
11403. Elküldve: 2017-09-21 05:40:07, DIGIKÁBEL
|
[10066.] |
Nem írták sehol sem, hogy az MTV Europe-ot váltaná a magyar MTV, UPC kábelen is marad az MTV Europe is.
|
| |
[előzmény: (11402) vpeti22, 2017-09-20 22:39:10] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 vpeti22

Tagság: 2010-03-12 09:58:08 Tagszám: #83167 Hozzászólások: 3862 |
11402. Elküldve: 2017-09-20 22:39:10, DIGIKÁBEL
|
[10067.] |
MTV Europe helyett lesz ismét az MTV Hungary, a VIVA megszűnik, helyére több szolgáltatónál is az új Comedy Central Family kerül, hogy a DIGI mit tesz a helyére ez majd a jövő zenéje. Az eredeti közlemény szerint a VIVA TV-t az MTV Hits váltotta volna, de látjuk mégsem így fog történni sehol sem. A Telekomnál például a Comedy Central Extra helyére megy az MTV Hits.
Telekom TV L + SkyShowtime + SDMC SmartBox + Optika Net 500/150 + Technicolor FGA 2235 MAG + Mobil L + Korlátlan Net Netflix
|
| [válaszok erre: #11403] |
[előzmény: (11401) mlaszlo, 2017-09-20 21:42:55] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 mlaszlo

Tagság: 2006-01-04 12:35:45 Tagszám: #25351 Hozzászólások: 15084 |
11401. Elküldve: 2017-09-20 21:42:55, DIGIKÁBEL
|
[10068.] |
ÁSZF közleményben a VIVA kikerülését említik csak, azt hogy bekerülne más vagy csere lenne, azt nem. A csatornakiosztásban pedig továbbra is az MTV Europe szerepel. Ezek arra utalnak, hogy nem lesz magyar MTV
|
| [válaszok erre: #11402] |
[előzmény: (11400) vpeti22, 2017-09-20 21:17:25] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 vpeti22

Tagság: 2010-03-12 09:58:08 Tagszám: #83167 Hozzászólások: 3862 |
11400. Elküldve: 2017-09-20 21:17:25, DIGIKÁBEL
|
[10069.] |
Honnan az info, hogy nem lesz?
Telekom TV L + SkyShowtime + SDMC SmartBox + Optika Net 500/150 + Technicolor FGA 2235 MAG + Mobil L + Korlátlan Net Netflix
|
| [válaszok erre: #11401] |
[előzmény: (11399) mlaszlo, 2017-09-20 20:49:38] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 mlaszlo

Tagság: 2006-01-04 12:35:45 Tagszám: #25351 Hozzászólások: 15084 |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 Klown

Tagság: 2003-05-30 14:58:21 Tagszám: #4785 Hozzászólások: 1596 |
11398. Elküldve: 2017-09-19 09:57:12, DIGIKÁBEL
|
[10071.] |
Ezt a Jóisten tudja csak! Általában a kiépítéstől számítva fél éven belül elindul a szolgáltatás. Ha elindul, akkor tele fogják a környéket szórólapozni.
Esetleg a flip nem elérhető nálad? Azzal hűség nélkül kihúzhatnád a DIGI érkezéséig jó áron.
Ha nem, akkor meg várj október 25-ig és utána hosszabbíts hűséget. Okt. 25 után már csak 1 éves hűséget tudsz kötni, ha nem veszel tőlük semmilyen készüléket. 1 év azért még belátható időszak. Utána dobbanthatsz a T-től. De ha van a környéken DIGI, akkor a T-től is kaphatsz jó árat. (Speciális I. területi kedvezmény néven kérd/keresd.)
Üdv: Klown
_______________________________________________________________
Amiko Alien SHD-8900 ¤ Amiko HD8260+ ¤ Xiaomi Mi Box S ¤ Beelink Mini MX
|
| |
[előzmény: (11397) tuto558, 2017-09-19 07:08:59] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 tuto558

Tagság: 2006-05-01 19:51:44 Tagszám: #30154 Hozzászólások: 1307 |
11397. Elküldve: 2017-09-19 07:08:59, DIGIKÁBEL
|
[10072.] |
Üdv!
Azért írok ide, mert talán valaki itt több információval rendelkezik, mint én a Digikábel kiépítésével kapcsolatban. 23. kerületről van szó (Soroksár), 3 utcányira már nyár eleje óta elérhető a net. A kábel nyár előtt itt is végig lett húzva az utcában, és 2 oszloponként feltekerve egy kevés kábel, de azóta semmi, így volt egész nyáron. Az ügyfélszolgálat sem tud semmit, látják a rendszerükben az utcánkat, de inaktívak a szolgáltatások.
Valakinek van esetleg tapasztalata erről, illetve esetleg információja, aki közel áll a Digi-hez? Mire lehet számítani?
Azért égető a kérdés, mert 1 hónapja járt le a T-s hűségem, és persze nyomnának bele egy újabb 2 éves időszakba, amit nyilván nem lenne értelme elfogadni, ha záros időn belül elérhető lesz a Digikábel. Csak hát ki tudja, hogy 1 hónapot vagy 2 évet kell-e még várni...
|
| [válaszok erre: #11398] |
|
|
Kiváló dolgozó
|
|
 vpeti22

Tagság: 2010-03-12 09:58:08 Tagszám: #83167 Hozzászólások: 3862 |
11396. Elküldve: 2017-09-14 20:24:09, DIGIKÁBEL
|
[10073.] |
Budapesten szinte minden nap látok román DIGI Mobil 4G feliratú autókat. Szóval dolgoznak 1000-rel. Ettől függetlenül nem hiszem, hogy idén elindulna a szolgáltatás.
Telekom TV L + SkyShowtime + SDMC SmartBox + Optika Net 500/150 + Technicolor FGA 2235 MAG + Mobil L + Korlátlan Net Netflix
|
| |
[előzmény: (11395) andras1974, 2017-09-14 18:44:02] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 andras1974

Tagság: 2010-06-06 14:10:00 Tagszám: #85684 Hozzászólások: 1066 |
11395. Elküldve: 2017-09-14 18:44:02, DIGIKÁBEL
|
[10074.] |
az hogy én csak most olvastam ..... köszönöm Vekker fórumtársamnak a friss hírt.......
|
| [válaszok erre: #11396] |
[előzmény: (11394) Atilu, 2017-09-14 16:08:14] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 Atilu

Tagság: 2006-12-08 18:52:09 Tagszám: #38313 Hozzászólások: 5619 |
11394. Elküldve: 2017-09-14 16:08:14, DIGIKÁBEL
|
[10075.] |
És ebbe mi a friss infó?
|
| [válaszok erre: #11395 #11395] |
[előzmény: (11393) vekker, 2017-09-14 15:12:51] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
DIGIKÁBEL (üzenet: 21453, Sat) |
|
|
SAT.HU Antenna Szakáruház
|