Telekom IPTV (üzenet: 2906, Sat) |
|
|
|
moltiboy
Tagság: 2014-01-01 12:49:28
Tagszám: #129323
Hozzászólások: 84
|
507.  Elküldve: 2016-12-19 13:23:42, Telekom IPTV
|
[2401.] |
Én még december 5.-én jeleztem az űgyfélszolgálat felé dijcsomag váltási szándékomat családi+hd csomagról,szuper családi+Hd csomagra. A dijcsomag váltás azóta sem valosult meg. Azota már többször is visszahivtam a 1412-es telefonszámot. .Azt válaszolták hogy "belső rendszer híba miatt nem tud felfrisűlni a dijcsomag szuper családi+ hd-ra, s a hiba kijavitásán dolgoznak az informatikusok." A legutobbi mult hét pénteki telefonálásom alkalmával azt válaszolta az űgyintéző hőlgy hogy még 1 vagy 2 nap és a hiba elhárul.Ma hétfő van, a megrendelt dijcsomag továbbra sem látható! Pedig a családomnak karácsonyi ajándéknak is szántam volna a tv csomag megrendelését! Nem tudom nincs-e erre egy tőrvényben előirt határidő, ameddig a bejelentett hibát orvosolni kell? Lassan már tőbb mint két hete húzodik. Egyre kisebb az esély látok arra hogy karácsonyig elindul a szolgáltatás. Kiváncsi vagyok mikorra lesz belőle valami. Nem tudom más is járt már igy, vagy csak én vagyok ilyen szerencsétlen?
|
| | | [válaszok erre: #508 #509] |
|
|
Kezdő 
|
|
brunomezenga
Tagság: 2007-04-07 07:29:53
Tagszám: #43675
Hozzászólások: 558
|
506. Elküldve: 2016-12-11 14:25:19, Telekom IPTV
|
[2402.] |
Jó, azért ne harapd le légyszi a fejem!! Csak egy kérdést tettem fel. 
|
| | |
[előzmény: (504) attila.scourgeofgod, 2016-12-11 09:12:04] |
|
Törzstag 
|
|
mlaszlo
Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 14886
|
505. Elküldve: 2016-12-11 09:16:06, Telekom IPTV
|
[2403.] |
Úgy tudom már nem is adnak szolgáltatói DVB-C box-ot, csak régi digitális kábel tv előfizetőknek. Úgy tudom a kódolatlan DVB-C kínálat kiegészítésként maradt meg 26-30 csatornával, hogy plusz vételi helyen is elérhetőek legyenek a főbb csatornák.
|
| | |
[előzmény: (504) attila.scourgeofgod, 2016-12-11 09:12:04] |
|
Kiváló dolgozó 
|
|
attila.scourgeofgod
Tagság: 2009-08-19 20:58:00
Tagszám: #77030
Hozzászólások: 13881
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Adama123
Tagság: 2010-03-03 10:59:48
Tagszám: #82912
Hozzászólások: 326
|
503. Elküldve: 2016-12-11 09:00:01, Telekom IPTV
|
[2405.] |
Mert iptv előfizetésed van, nem DVB-C.
|
| | |
[előzmény: (502) brunomezenga, 2016-12-11 00:56:35] |
|
| Törzstag
|
|
brunomezenga
Tagság: 2007-04-07 07:29:53
Tagszám: #43675
Hozzászólások: 558
|
502. Elküldve: 2016-12-11 00:56:35, Telekom IPTV
|
[2406.] |
Kérdés!!!
Ha nekem családi+HD előfizetésem van, miért nem látom a DVB-C képes tv-n az összes (nem HD) csatornát?? 26 csatornát tudok nézni kábelen!! DVB-C box is csak ezeket nyújtja!! Jó lenne ezeken is ugyanazokat a csatornákat látni, mint az IPTV-s vevőn!!
Ez így nem fair!! Szerintem
|
| | | [válaszok erre: #503 #504] |
|
|
| Törzstag
|
|
gerimur
Tagság: 2009-02-28 17:55:09
Tagszám: #71175
Hozzászólások: 1633
|
501. Elküldve: 2016-12-10 19:13:12, Telekom IPTV
|
[2407.] |
Ma este felhívtuk a 1412-es számot 25 percig tartott majd 15 perc után aktiválták a szuper családi Hd csomagot családi+Hd csomagról iptv-n a beltéri úraindítása nélkül elindultak a csatornák.
|
| |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Atilu
Tagság: 2006-12-08 18:52:09
Tagszám: #38313
Hozzászólások: 5619
|
500. Elküldve: 2016-12-08 17:15:01, Telekom IPTV
|
[2408.] |
15 perc. Csinalj egy teljes ujrainditast. (Hgw, stb aramtalanitsd, hgw bekapcs ha szinkronizalt stb is bekapcs) Ha igy nem megy, telefonalj a 1412-re.
|
| | | [válaszok erre: #501] |
[előzmény: (499) moltiboy, 2016-12-08 15:52:40] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
moltiboy
Tagság: 2014-01-01 12:49:28
Tagszám: #129323
Hozzászólások: 84
|
499. Elküldve: 2016-12-08 15:52:40, Telekom IPTV
|
[2409.] |
Még hétfőn telefonáltam a 1412-re és váltottam családi+hd csomagról, Szuper családi+hd csomagra!
Viszont még mindig csak a sima családi csomag csatornáit látom. Mennyi idő mulva aktiválják? Akinek van tapasztalata ilyen ügyben kérem válaszoljon. Már tőbb mint 72 óra eltelt.
Kőszőnőm
|
| | | [válaszok erre: #500] |
|
|
| Kezdő
|
|
net_user
Tagság: 2014-11-03 10:55:01
Tagszám: #130810
Hozzászólások: 3537
|
498. Elküldve: 2016-12-05 18:08:45, Telekom IPTV
|
[2410.] |
Akkor a vezeték behúzása megoldhatónak tűnik újabb kábelcsatorna -betonfúrás stb.- kialakítása nélkül is, ez csökkentheti a kiépítés költségét.
Feltéve, ha a régi vezetékek még alkalmasak az iptv-re, ha nem, akkor viszont már újakat kell behúzni. Ez már a harmadik emeletet véve alapul, úgy kb.3-5.ezerrel dobja meg a költséget, de ezen szerintem nem érdemes garasoskodni.
De én úgy emlékszem, új előfizetőnek nem számláznak ilyet, -lásd a hűségszerződést- hanem a lakásig tartó szerelés és kábelezés a szolgáltató zsebére, költségére történik.
A lakáson belüli kábelezés, csatlakozók felszerelése már viszont térítésköteles.
[Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2016-12-05 18:18:06]
|
| | |
[előzmény: (497) vpeti22, 2016-12-05 16:16:36] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
vpeti22
Tagság: 2010-03-12 09:58:08
Tagszám: #83167
Hozzászólások: 3708
|
497. Elküldve: 2016-12-05 16:16:36, Telekom IPTV
|
[2411.] |
Lakótelepi, 3 emeletes tömbház. Pince mellett található a Telekom elosztó szekrénye. Természetesen használják most is páran a szolgáltatást, úgyhogy van kiépített vezetékcsatorna. Egyes helyeken még a régi vezetékeket lehet látni, de pl. a szomszéd nénihez már a szürke többeres kábel megy. Igaz azt már nem használja, mert UPC-re váltott. Valszeg VDSL hálózat van, mivel címünkre max 50-es netet ír a honlap.
Telekom TV M + 2 SmartBox + NET 500/150 + Sagemcom F@st 5655v2 + Mobil L | Netflix + Prime Video + Max + Disney+
|
| | | [válaszok erre: #498] |
[előzmény: (496) net_user, 2016-12-05 15:46:38] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
net_user
Tagság: 2014-11-03 10:55:01
Tagszám: #130810
Hozzászólások: 3537
|
496. Elküldve: 2016-12-05 15:46:38, Telekom IPTV
|
[2412.] |
A Telekom szekrény pontosan mit is jelent a Te esetedben?
Hagyományos réz-alapú telefonvezetéket, elosztót, vagy koax-kábelt?
Lakótelepi ház vagy családi ház?
Az iptv-t hagyományos kábelen fogod kapni, vagy koax-kábelen?
Van analóg(digitális) T-Home tv előfizetésed?
A házban(panelban) már van kiépített vezetékcsatorna, amiben még esetleg elférhet(nek) az új hálózati kábel/koax-vezeték(ek), vagy azt is ki kell még építeni?
--------
Ezek mind hozzátartoznak a helyi sajátosságok kérdésköréhez.
[Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2016-12-05 15:53:50]
|
| | | [válaszok erre: #497] |
[előzmény: (495) vpeti22, 2016-12-05 15:20:23] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
vpeti22
Tagság: 2010-03-12 09:58:08
Tagszám: #83167
Hozzászólások: 3708
|
495. Elküldve: 2016-12-05 15:20:23, Telekom IPTV
|
[2413.] |
A Telekom szekrénye a pince részen van, onnan vezetik fel gondolom hozzánk a 2. emeletig, majd a lakásba.
Telekom TV M + 2 SmartBox + NET 500/150 + Sagemcom F@st 5655v2 + Mobil L | Netflix + Prime Video + Max + Disney+
|
| | | [válaszok erre: #496] |
[előzmény: (494) net_user, 2016-12-05 14:56:09] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
net_user
Tagság: 2014-11-03 10:55:01
Tagszám: #130810
Hozzászólások: 3537
|
494. Elküldve: 2016-12-05 14:56:09, Telekom IPTV
|
[2414.] |
Milyen szerelési költségre gondolsz egy, már meglévő, élő szolgáltatás esetében, ahol csak a meglévő csomagodat váltják le újabbra?
--------------
Amennyiben új kiépítésről, új belépésről van szó, akkor igen, léteznek szerelési és anyagköltségek, de ez egyénenként, és a telepítési hely adottságainak a függvénye.
Új belépőként még elképzelhető az is, hogy a szerelési költséget nem is neked kell állnod, ha ezért a belépési feltételeben meghatározott hűséget vállalsz.
[Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2016-12-05 15:01:40]
|
| | | [válaszok erre: #495] |
[előzmény: (493) vpeti22, 2016-12-05 13:59:45] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
vpeti22
Tagság: 2010-03-12 09:58:08
Tagszám: #83167
Hozzászólások: 3708
|
493. Elküldve: 2016-12-05 13:59:45, Telekom IPTV
|
[2415.] |
Sziasztok!
Az lenne a kérdésem, hogy hűség nélkül mennyi lenne a belépési díj? Nekem azt írták, hogy szolgáltatásonként egyszeri 1990Ft. Más nincs? Szerelési költség, szereléshez felhasznált anyagok?
Telekom TV M + 2 SmartBox + NET 500/150 + Sagemcom F@st 5655v2 + Mobil L | Netflix + Prime Video + Max + Disney+
|
| | | [válaszok erre: #494] |
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
attila.scourgeofgod
Tagság: 2009-08-19 20:58:00
Tagszám: #77030
Hozzászólások: 13881
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
net_user
Tagság: 2014-11-03 10:55:01
Tagszám: #130810
Hozzászólások: 3537
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
gerimur
Tagság: 2009-02-28 17:55:09
Tagszám: #71175
Hozzászólások: 1633
|
490. Elküldve: 2016-12-04 11:59:12, Telekom IPTV
|
[2418.] |
1412-ön meg lehet rendelni a super családi csomagot?
|
| | | [válaszok erre: #491 #492] |
[előzmény: (489) attila.scourgeofgod, 2016-12-04 08:39:00] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
attila.scourgeofgod
Tagság: 2009-08-19 20:58:00
Tagszám: #77030
Hozzászólások: 13881
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Lentuci
Tagság: 2009-12-09 15:33:30
Tagszám: #80520
Hozzászólások: 473
|
|
| Törzstag
|
|
webtan
Tagság: 2015-04-03 20:14:54
Tagszám: #131481
Hozzászólások: 31
|
487. Elküldve: 2016-12-03 22:19:49, Telekom IPTV
|
[2421.] |
nálatok is szarkaszik a IP tv kép ma már másodszor esik széljel a kép 
|
| | | [válaszok erre: #488] |
|
|
Zöldfülű 
|
|
gerimur
Tagság: 2009-02-28 17:55:09
Tagszám: #71175
Hozzászólások: 1633
|
486. Elküldve: 2016-12-02 17:21:09, Telekom IPTV
|
[2422.] |
Küldtem uzenetet.
|
| | | [válaszok erre: #489] |
[előzmény: (484) attila.scourgeofgod, 2016-12-02 16:53:30] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
gerimur
Tagság: 2009-02-28 17:55:09
Tagszám: #71175
Hozzászólások: 1633
|
485. Elküldve: 2016-12-02 17:00:53, Telekom IPTV
|
[2423.] |
Koszönöm szépen.
|
| | |
[előzmény: (484) attila.scourgeofgod, 2016-12-02 16:53:30] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
attila.scourgeofgod
Tagság: 2009-08-19 20:58:00
Tagszám: #77030
Hozzászólások: 13881
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
gerimur
Tagság: 2009-02-28 17:55:09
Tagszám: #71175
Hozzászólások: 1633
|
483. Elküldve: 2016-12-02 16:47:58, Telekom IPTV
|
[2425.] |
És váltani hogyan kell?
|
| | | [válaszok erre: #484] |
[előzmény: (482) attila.scourgeofgod, 2016-12-02 16:44:08] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Telekom IPTV (üzenet: 2906, Sat) |
|
|
SAT.HU Antenna Szakáruház
|
