/ 4

Lista:

Kép:

Smile:

Canal+ streaming szolgáltatás

(üzenet: 100, Sat)

qqriqueue

Tagság: 2023-01-07 20:55:49
Tagszám: #138841
Hozzászólások: 229

50. Elküldve: 2025-12-05 21:13:05, Canal+ streaming szolgáltatás	[51.]
"Szerintem ez attól függ, hogy éppen melyik ügyfélszolgálati munkatárssal beszélsz, mert nem mindegyik van kellően tájékozódva, és ezért sok az eltérő információ" ??? Tehát nincs ügyfélszolgálatuk. Hogyan fordulhat elő, hogy üsz. agentek nincsenek megfelelő információ birtokában? Mi ez? Talán egy 21-ik századi, on-line gittEgylet?

	[előzmény: (46) isti04, 2025-12-05 14:17:08]

Haladó

gnővér

Tagság: 2005-03-03 21:17:32
Tagszám: #16351
Hozzászólások: 1988

49. Elküldve: 2025-12-05 20:25:36, Canal+ streaming szolgáltatás	[52.]
Ok Gnővér

	[előzmény: (48) Voyager1977, 2025-12-05 18:20:53]

Kiváló dolgozó

Voyager1977

Tagság: 2018-07-15 09:16:45
Tagszám: #135335
Hozzászólások: 1804

48. Elküldve: 2025-12-05 18:20:53, Canal+ streaming szolgáltatás	[53.]
Nem érted, hogy nem erről beszélünk? Az már csak hab a tortán, hogy az operátor olyan hülyének nézi az előfizetőt, hogy a jelszót változtatja meg vele. A lényeg! December 1-től (akinek NOW előfizetése van/volt) elvileg zökkenőmentesen át kellett volna állnunk Direct One-ról a Canal+ appra. Hát ez annyira sikerült, hogy Plus Now előfizetésem aktív ugyan a myCanal felületen, de napok óta se a webes stream, se az app nem enged be. Autentikációs hiba, ÁSZF-elfogadás nem íródik át, a rendszer meg úgy tesz, mintha nem lenne jogosultságom. Ez nem user error, nem app bug, hanem egy elrontott adatmigráció, ami rengeteg előfizetőt érint. Közben fizetem az előfizetést, szolgáltatás viszont nulla. Ügyfélszolgálat pedig tolja a sablonválaszt, hogy „a hibák elhárultak”. Hát nem hárultak. Ez jelen formában simán vállalhatatlan. SAT QTH Térkép

[válaszok erre: #49]	[előzmény: (44) gnővér, 2025-12-05 14:02:29]

Kiváló dolgozó

Voyager1977

Tagság: 2018-07-15 09:16:45
Tagszám: #135335
Hozzászólások: 1804

47. Elküldve: 2025-12-05 17:58:02, Canal+ streaming szolgáltatás	[54.]
"a Direct One Appról a Canal+ Appra és a bejelentkezés sok nehézségbe ütközik, pedig lett volna idejük bőven felkészülni a váltásra. " Egyetértek. Szerintem lövésük sincs merre induljanak, hogy a hibát megoldják. Már azt a funkciót is felfüggesztették, hogy a fiókodban csomagot módosíts. Nagy erővel dolgoznak. SAT QTH Térkép

	[előzmény: (46) isti04, 2025-12-05 14:17:08]

Kiváló dolgozó

isti04

Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 100

46. Elküldve: 2025-12-05 14:17:08, Canal+ streaming szolgáltatás	[55.]
Szerintem ez attól függ, hogy éppen melyik ügyfélszolgálati munkatárssal beszélsz, mert nem mindegyik van kellően tájékozódva, és ezért sok az eltérő információ. Abban viszont lehet valami igazság, hogy az átállás a Direct One Appról a Canal+ Appra és a bejelentkezés sok nehézségbe ütközik, pedig lett volna idejük bőven felkészülni a váltásra. Ez szerintem felelőtlen, trehány és közömbös hozzáállás. Ha a technikai problémák megoldódnak, akkor gondolom, hogy mindenki ugyanazon az áron használhatja a korábbi csomagját a Canal+ Appban.

[válaszok erre: #47 #50]	[előzmény: (43) Voyager1977, 2025-12-05 13:56:43]

Kezdő

sky_digital

Tagság: 2003-04-28 00:00:00
Tagszám: #3268
Hozzászólások: 1840

45. Elküldve: 2025-12-05 14:10:48, Canal+ streaming szolgáltatás	[56.]
nekünk van lengyel canal+-unk (mellékesen ott gond nélkül tudnak szolgáltatni műholdat is, csak kártyával az iptv mellett), és mielőtt itt sokaknak elmegy a kedve az egésztől, részben az ára miatt, nagyon sokat akcióznak és működik az, ami más szolgáltatóknál is, h ha egyszer lemondanám a szolgáltatást, akkor ajánlanak egy nagyon jó (szinte félárú) ajánlatot egy évre, amit aztán mindig meg lehet hosszabbítani.

Kiváló dolgozó

gnővér

Tagság: 2005-03-03 21:17:32
Tagszám: #16351
Hozzászólások: 1988

44. Elküldve: 2025-12-05 14:02:29, Canal+ streaming szolgáltatás	[57.]
Emlékeim szerint, ha beírod a felhasználói neved, vagy inkbb helyére az emeil címed és elfelejtett jelszóra ütsz, akkor spamba jön a lehetőség jelszó változtatásról.

[válaszok erre: #48]	[előzmény: (43) Voyager1977, 2025-12-05 13:56:43]

Kiváló dolgozó

Voyager1977

Tagság: 2018-07-15 09:16:45
Tagszám: #135335
Hozzászólások: 1804

43. Elküldve: 2025-12-05 13:56:43, Canal+ streaming szolgáltatás	[58.]
Na és nálam ezen a ponton ment le a redőny. A századik megkeresésre azt kérték küldjek képernyőképet a sikertelen bejelentkezésről. Édesanyátokkal szórakozzatok! Szolgáltatás megszüntetve. Részemről lezárva ez a szál. SAT QTH Térkép

[válaszok erre: #44 #46]	[előzmény: (42) Voyager1977, 2025-12-05 13:35:23]

Kiváló dolgozó

Voyager1977

Tagság: 2018-07-15 09:16:45
Tagszám: #135335
Hozzászólások: 1804

42. Elküldve: 2025-12-05 13:35:23, Canal+ streaming szolgáltatás	[59.]
Velem megváltoztatták a jelszavam hosszát. Azt mondták a 16 sok ezért legyen 12 és jó lesz minden. SAT QTH Térkép

[válaszok erre: #43]	[előzmény: (40) isti04, 2025-12-05 12:54:12]

Kiváló dolgozó

Oliver18

Tagság: 2021-03-03 06:09:32
Tagszám: #137193
Hozzászólások: 1099

41. Elküldve: 2025-12-05 13:35:09, Canal+ streaming szolgáltatás	[60.]
Sajnos egy jó ismerősöm tudott velük beszélni majd fél napi várakozás után. Írtam az elején hogy kezeljük fenntartással ,de számomra megbízható ismerős mondta. Az hogy mennyire valós szerintem a napokban kiderül. Viszont mivel eddig senkinek nem indult el akik a directone tol jöttek át lehet valami alapja is. Így gondolom "Tévedés jogát mindig fenntartom:).." Vu duo4k se ,Openpli 8.1,LG 86QNED916QE QNED MiniLED TV , 0.8w ,9.0e ,16.0e, 19.2e, 23,5e.

	[előzmény: (39) Voyager1977, 2025-12-05 12:35:12]

Kiváló dolgozó

isti04

Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 100

40. Elküldve: 2025-12-05 12:54:12, Canal+ streaming szolgáltatás	[61.]
Chatelés közben az operátor elkérte az e-mail címemet, és utána közölte velem ezt a szöveget

[válaszok erre: #42]	[előzmény: (39) Voyager1977, 2025-12-05 12:35:12]

Kezdő

Voyager1977

Tagság: 2018-07-15 09:16:45
Tagszám: #135335
Hozzászólások: 1804

39. Elküldve: 2025-12-05 12:35:12, Canal+ streaming szolgáltatás	[62.]
Ez nem saját tapasztalatod ugye? Egyébként az alábbi szöveg olvasható a https://www.canalplus.hu/mycanal oldalra belépve. Tehát most erre nincs lehetőség. "Tájékoztatjuk, hogy a Smart Now, illetve Plus Now csomaggal rendelkező ügyfeleink részére a CANAL+ csomagokra történő módosítás lehetőségét technikai okok miatt átmenetileg szüneteltetjük, kollégáink dolgoznak a hiba kijavításán. Elnézését és türelmét kérjük, törekszünk rá, hogy mihamarabb elérhetővé tegyük minden ügyfelünk számára a CANAL+ csomagváltás lehetőségét, és ezáltal a legteljesebb CANAL+ élményt. Addig is élvezze változatlanul az online tévézés élményét megszokott csomagjával!" Ez utóbbi mondatban megfogalmazott jókívánság csak webes felületen https://livetv.directone.hu/login címen a belépés gomra kattintva előjön a Direct One online TV szolgáltatás. SAT QTH Térkép

[válaszok erre: #40 #41 #51 #52]	[előzmény: (38) Oliver18, 2025-12-05 11:42:42]

Kiváló dolgozó

Oliver18

Tagság: 2021-03-03 06:09:32
Tagszám: #137193
Hozzászólások: 1099

38. Elküldve: 2025-12-05 11:42:42, Canal+ streaming szolgáltatás	[63.]
Sziasztok, Mindenki kezelje fenntartässal. Állítólag akiknek előre volt fizetve a directone. Először meg kell rendelni a Canal+ szolgáltatást és utána jóvá írják a directone -tol átvett "összeg". Elvileg az online tv-nel mindenkinek újra kell regisztrálni. Ilyen információ jutott ma hozzám... Szép napot "Tévedés jogát mindig fenntartom:).." Vu duo4k se ,Openpli 8.1,LG 86QNED916QE QNED MiniLED TV , 0.8w ,9.0e ,16.0e, 19.2e, 23,5e.

[válaszok erre: #39]

Kiváló dolgozó

isti04

Tagság: 2013-08-24 22:50:04
Tagszám: #128494
Hozzászólások: 100

37. Elküldve: 2025-12-04 17:46:37, Canal+ streaming szolgáltatás	[64.]
Meglévő Smart Now, illetve Plus now csomag révén bejelentkezhetsz a CANAL+ applikációba, és a megszokott módon streamelhetsz, illetve tévézhetsz. Jelenleg a CANAL+NOW vagy CANAL+NOW EXTRA csomagokra történő módosítás technikai hiba miatt nem elérhető. A hiba javításán dolgoznak szakembereink. Türelmed és megértésed kérj

	[előzmény: (35) Voyager1977, 2025-12-03 16:24:05]

Kezdő

8888

Tagság: 2008-11-16 20:23:02
Tagszám: #65660
Hozzászólások: 110

36. Elküldve: 2025-12-03 17:02:28, Canal+ streaming szolgáltatás	[65.]
Igen,így ahogy írod. De van más is,aDirekt one-nak a műholdas+online platformját tudtuk nézni egy előfizetéssel,na most ebből lett kettő,az egyik a canal+ amelyik csak online és aműholdas amitmeg az one működtet saját csatornakiosztással,két külömböző platform.

	[előzmény: (35) Voyager1977, 2025-12-03 16:24:05]

Haladó

Voyager1977

Tagság: 2018-07-15 09:16:45
Tagszám: #135335
Hozzászólások: 1804

35. Elküldve: 2025-12-03 16:24:05, Canal+ streaming szolgáltatás	[66.]
Semmi gond. Ha új előfizető vagy, esetleg megújítod, akkor valószínűleg működik minden rendben. Viszont, ha régi Direct One online TV-re voltál előfizető, akkor az adatmigrálás nem sikerült jól a szolgáltató részéról. Lásd, korábbi bejegyzéseimet. SAT QTH Térkép

[válaszok erre: #36 #37]	[előzmény: (34) 8888, 2025-12-03 15:47:39]

Kiváló dolgozó

8888

Tagság: 2008-11-16 20:23:02
Tagszám: #65660
Hozzászólások: 110

34. Elküldve: 2025-12-03 15:47:39, Canal+ streaming szolgáltatás	[67.]
Bocs, nem akartam kavarodást csak a kettő nem ugyan az a szolgáltatástípus.

[válaszok erre: #35]	[előzmény: (32) Voyager1977, 2025-12-03 15:35:47]

Haladó

8888

Tagság: 2008-11-16 20:23:02
Tagszám: #65660
Hozzászólások: 110

33. Elküldve: 2025-12-03 15:37:07, Canal+ streaming szolgáltatás	[68.]
Csak így megy,a canal+ csak streamel.

	[előzmény: (30) Voyager1977, 2025-12-03 15:30:24]

Haladó

Voyager1977

Tagság: 2018-07-15 09:16:45
Tagszám: #135335
Hozzászólások: 1804

32. Elküldve: 2025-12-03 15:35:47, Canal+ streaming szolgáltatás	[69.]
Ezt a témát itt most miért hozod elő? Ha működik egy új előfizetéssel a Canal+ app, és csak a régi előfizetők adatainak migrálása során van gond, akkor mint azt írtam talán lesz megoldás. SAT QTH Térkép

[válaszok erre: #34]	[előzmény: (31) 8888, 2025-12-03 15:31:28]

Kiváló dolgozó

8888

Tagság: 2008-11-16 20:23:02
Tagszám: #65660
Hozzászólások: 110

31. Elküldve: 2025-12-03 15:31:28, Canal+ streaming szolgáltatás	[70.]
Szerintem az one választékával kell beérnünk (csak tv)bár láttam one tv appot is.

[válaszok erre: #32]	[előzmény: (28) Voyager1977, 2025-12-03 15:20:19]

Haladó

Voyager1977

Tagság: 2018-07-15 09:16:45
Tagszám: #135335
Hozzászólások: 1804

30. Elküldve: 2025-12-03 15:30:24, Canal+ streaming szolgáltatás	[71.]
Igen, ugyanaz. Tehát szerződés megújítás után enged be az app. Na én éppen ezt nem szeretném, hogy a 2026 májusáig szóló szerzésesemet meg kellejen újítani. Tehát még várok arra, hogy sikerül összehozni adatbázist olyan szinten, hogy a felhasználói adatokat és szerződések rendben lesznek. Aztán ha nem sikerül, akkor viszlát gyökerek! SAT QTH Térkép

[válaszok erre: #33]	[előzmény: (29) 8888, 2025-12-03 15:24:16]

Kiváló dolgozó

8888

Tagság: 2008-11-16 20:23:02
Tagszám: #65660
Hozzászólások: 110

29. Elküldve: 2025-12-03 15:24:16, Canal+ streaming szolgáltatás	[72.]
Nincs android boxom,de a telefonomis androidos gyakorlatilag ugyan az.

[válaszok erre: #30]	[előzmény: (26) Voyager1977, 2025-12-03 15:16:20]

Haladó

Voyager1977

Tagság: 2018-07-15 09:16:45
Tagszám: #135335
Hozzászólások: 1804

28. Elküldve: 2025-12-03 15:20:19, Canal+ streaming szolgáltatás	[73.]
De azok után, hogy szerződést módosítottál. Igaz? Mert többen, velem együtt nem akarunk új szerződést kötni. SAT QTH Térkép

[válaszok erre: #31]	[előzmény: (27) 8888, 2025-12-03 15:19:12]

Kiváló dolgozó

8888

Tagság: 2008-11-16 20:23:02
Tagszám: #65660
Hozzászólások: 110

27. Elküldve: 2025-12-03 15:19:12, Canal+ streaming szolgáltatás	[74.]
Nekem PC-n,tableten,telefonon és SMART TV-n megy.

[válaszok erre: #28]	[előzmény: (24) Voyager1977, 2025-12-03 15:09:13]

Haladó

Voyager1977

Tagság: 2018-07-15 09:16:45
Tagszám: #135335
Hozzászólások: 1804

26. Elküldve: 2025-12-03 15:16:20, Canal+ streaming szolgáltatás	[75.]
Bocsánat! Még egyszer megkérdezem. A Canal+ applikáció (pl. android boxon) is működik ezt követően? SAT QTH Térkép

[válaszok erre: #29]	[előzmény: (25) 8888, 2025-12-03 15:14:20]

Kiváló dolgozó