/ 5278

Lista:

Kép:

Smile:

Korábbi Direct One DTH topic

(üzenet: 131948, Sat)

kbatis

Tagság: 2003-05-28 10:45:30
Tagszám: #4703
Hozzászólások: 1042

13354. Elküldve: 2004-08-31 09:14:41, Korábbi Direct One DTH topic	[118676.]
Ez egy vicc! Kinek fizetek 5000 Ft-ot havonta? A UPC-nek. Amivel gond van az nem hozzájuk tartozik. Akkor tulajdonkpen csak a pénzt szedik be és kész. ""02. A BBC World homályos, sötét " Hát ezt a franciákkal kellene megbeszélni, mivel ezt azok adják fel, a Direct csak bemappeli. (Megjegyzem: miért nincs teletextje ennek a hírcsatornának? Spórolnak a csigaevők...) " Kit érdekel, hogy csak bemappelik? A hirdetésekben nem az szerepel, hogy csak a csatornák feléért fizetek, hanem az hogy 48 csatornát kínálnak (pontosabban 44 plusz a prémium). Azt nem teszik hozzá, hogy a felét ingyen is nézheti bárki, sőt még további 150 csatornát is megpróbálnak úgy beállítani, mintha az ő ajándékuk lenne. A Duna TV, a Hallmark, az M2 és az Animal Planet képe is homályos volt tegnap este a Hír TV meg tiszta kocka volt. Én eddig nem szóltam egy szót sem a minőségért elfogadtam, hogy időbe telik míg mindent megcsinálnak. Csak úgy tűnik nem csinálnak meg semmit. Kicsit unalmas ez a "nem tetszik mond le vagy nézz másik csatornát" hozzáállás.

[válaszok erre: #13358]	[előzmény: (13353) Kardos Attila, 2004-08-31 08:44:21]

Kiváló dolgozó

Kardos Attila

Tagság: 2002-10-22 00:00:00
Tagszám: #375
Hozzászólások: 11853

13353. Elküldve: 2004-08-31 08:44:21, Korábbi Direct One DTH topic	[118677.]
"02. A BBC World homályos, sötét " Hát ezt a franciákkal kellene megbeszélni, mivel ezt azok adják fel, a Direct csak bemappeli. (Megjegyzem: miért nincs teletextje ennek a hírcsatornának? Spórolnak a csigaevők...) "04.Teletextek mind rosszak, kivéve a BBC Prime" Jó még az Eurosport és az MTVtxt is. Ezeket most csinálták meg. "06. Az Epg részben nem magyar, a beírt tartalmak nem informálnak, sőt félre vezetnek " Ez vasárnap volt így. Azótan nem találkoztam ilyennel. Szerintem a műsorok tartalmát nem a Direct találja ki... Ugyanúgy, ahogy a tévéújságokban található tartalmakat sem az újságírók eszelik ki. "08. A Direct havi kiadványa nem informál," Ha hiszed hanem, én ezt használom HBO/HBO2 műsorújságnak. A hírdetéseket meg átugrom. Az való igaz, hogy a Directel kapcsolatos infomorzsák egyáltalán nem hangsúlyos helyekre kerülnek.... "10. A kikapcsolt beltéri lefagy " Te mint, fórumolvasó egyszer sem találkoztál azzal a jó tanáccsal, hogy nem kapcsold ki egyelőre? De ha szeretsz szívni, ám legyen. Nekem az Echostar 7000-es (180.000 Ft-ért vettem anno) fagy le az utóbbi időben az Astra 1 egyik tp.-ének scannelésén (a Nokia 9600 DVB 2000 is beborul) és emiatt nem azzal kísértem a sorsot, hogy azért is keresgélek a tp.-en, hátha úgyha fagy le, hogy lehet az egészet újratelepíteni (forgatós rendszer, egy hét), hanem kihagyom a tp.-t. És most, ne azt mond, hogy minek scannelek, mivel számora ez ugyanaz, mint másnak a Directet nézni. Az általad jelzett problémák egy részére megoldást jelent majd az új vevő. János többször igért neked újat. Addig bírd ki türelemmel.

[válaszok erre: #13354 #13355 #13357 #13492]	[előzmény: (13350) Kate2004, 2004-08-31 07:41:50]

Kiváló dolgozó

taurus

Tagság: 2003-05-23 16:57:27
Tagszám: #4512
Hozzászólások: 12509

13352. Elküldve: 2004-08-31 07:53:46, Korábbi Direct One DTH topic	[118678.]
Raktak rá rádiót is?

	[előzmény: (13351) lumiere, 2004-08-31 07:45:14]

Kiváló dolgozó

lumiere

Tagság: 2004-08-23 09:52:03
Tagszám: #12190
Hozzászólások: 14

13351. Elküldve: 2004-08-31 07:45:14, Korábbi Direct One DTH topic	[118679.]
""Egyetlen hibabejelentést sem (!!) kaptak, amely a beltéri lefagyását többszörösen jeleze. Az ügyfélszolis azt mondta, hogy egy antenna-kihúzással, majd visszacsatlakozással minden ügyfelüknek megszűnt a lefagyás!!!" Ez így igaz." Ez így nem igaz! Lassan más az F csatira is kapcsolót lehetne szerelni. Tegnap (aug. 30.) délután a beltéri megint megfagyott. És pár adó PL. A DUNA TV csatornaváltáskor rádióként üzemel, a kép meg egyszercsak...

[válaszok erre: #13352 #13364]	[előzmény: (13331) János, 2004-08-30 22:18:01]

Zöldfülű

Kate2004

Tagság: 2004-04-22 13:32:36
Tagszám: #10151
Hozzászólások: 690

13350. Elküldve: 2004-08-31 07:41:50, Korábbi Direct One DTH topic	[118680.]
Szép napot mindenkinek! +++ János: Nincs az UPC Directnél valaki, aki időnként ránéz az ügyintézőkre és a csatornákra? Könnyen és egyszerűen megállapítható tények: 01. A Duna tévé és a Hallmark (és szinte a teljes középső tp.) életlen, maszatos, folyik 02. A BBC World homályos, sötét 03. A hangok erőssége újra össze-vissza van beállítva (az "átállás" előtt már majdnem jó volt) 04. Teletextek mind rosszak, kivéve a BBC Prime (min. az HBO, HBO2 txt-khez ragaszkodom) 05. A középső tp.-n a kép csak később (5-30 másodperc) vagy egyáltalán nem jelenik meg 06. Az Epg részben nem magyar, a beírt tartalmak nem informálnak, sőt félre vezetnek 07. Az HBO műsorfüzetet nem küldik (felhívtam őket, az HBO szerint az UPC Directnek kellene) 08. Az UPC Direct havi kiadványa nem informál, pletykákat és hirdetéseket tartalmaz 09. Az eltérő tartalmak (Animal Planet) már az interneten sem jelennek meg 10. A kikapcsolt beltéri lefagy 11. Az ügyfélszolgálat szerint senki (!!!) nem jelez hibát rajtam kívül 12. A 300-as limit miatt eltűnnek a számomra fontos szabad csatornák is (nálam pl. RTL, Zik) Meddig marad ez így ??? +++ UPC Direct weblap: 10. Hogyan léphetek kapcsolatba a UPC ügyfélszolgálatával e-mailben? E-mail küldéséhez kérjük, kattintson ide. Az adatlap kitöltése után küldheti el levelét. Egy válaszlevelet fog kapni, melyben megköszönjük, hogy levelével felkeresett, ezt követően pedig pár napon belül ügyintézőnk válaszolni fog az Ön által megadott e-mail címre. Hová kattintsak? Nem lehet e-mailt-t küldeni ... +++ Az ügyfélszolgálat szerint "ráfrissítettek" a kártyámra, de biztos, ami biztos húzzam ki a beltérit meg a kártyát és telepítsem újra. Elvégeztem szinte minden nap, lassan elkopnak a csatlakozók. Pedig tudom, ettől semmi sem változik ... +++ HBO válasz: A programfüzet az HBO plusz szolgáltatása. A kábeltelevíziós társaság dönti el, hogy előfizetőinek megrendeli azt vagy nem. Ennek megfelelően a szolgáltató dönti el azt is, hogy mi módon juttatja el azt az ügyfeleinek. Kérem érdeklődjön a műsorfüzet után szolgáltatójánál. A UPC-vel kapcsolatban a kollégáim megkeresik a szolgáltatót. Köszönjük bejelentését. [Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2004-08-31 08:49:45]

[válaszok erre: #13353 #13373]

Törzstag

taurus

Tagság: 2003-05-23 16:57:27
Tagszám: #4512
Hozzászólások: 12509

13349. Elküldve: 2004-08-31 05:50:45, Korábbi Direct One DTH topic	[118681.]
Duna, Hallmark.

	[előzmény: (13331) János, 2004-08-30 22:18:01]

Kiváló dolgozó

bandesz78

Tagság: 2004-08-11 08:49:33
Tagszám: #11969
Hozzászólások: 113

13348. Elküldve: 2004-08-30 22:58:46, Korábbi Direct One DTH topic	[118682.]
Nem ügyfélszolga, csak egy olyan szerelö, akinek nem szakad le a füléröl a telefon.

[válaszok erre: #13361]	[előzmény: (13338) János, 2004-08-30 22:37:52]

Haladó

János

Tagság: 2002-08-12 00:00:00
Tagszám: #177
Hozzászólások: 4555

13347. Elküldve: 2004-08-30 22:53:13, Korábbi Direct One DTH topic	[118683.]
Jóéjt

	[előzmény: (13346) Odo, 2004-08-30 22:52:14]

Kiváló dolgozó

Odo

Tagság: 2004-01-29 19:13:26
Tagszám: #8430
Hozzászólások: 235

13346. Elküldve: 2004-08-30 22:52:14, Korábbi Direct One DTH topic	[118684.]
Gondolod nem tettem meg már párszor? Képzeld van directem, a fantasztikus digitális minőségetekkel együtt. De már nem sokáig, mivel lemonás folyamatban van. De előtte még bejelentettem minden hovatalos szervhez. Ja majd a sajtó sem fog elmaradni. 5000 Ft-ért könnyű szart adni. És el nem ismerni még könnyebb, hogy az.

[válaszok erre: #13347]	[előzmény: (13345) János, 2004-08-30 22:48:58]

Haladó

János

Tagság: 2002-08-12 00:00:00
Tagszám: #177
Hozzászólások: 4555

13345. Elküldve: 2004-08-30 22:48:58, Korábbi Direct One DTH topic	[118685.]
OK. Akkor én most lefekszem. Te meg lapozd át a csatornákat, ha van directed

[válaszok erre: #13346]	[előzmény: (13343) Odo, 2004-08-30 22:43:45]

Kiváló dolgozó

János

Tagság: 2002-08-12 00:00:00
Tagszám: #177
Hozzászólások: 4555

13344. Elküldve: 2004-08-30 22:45:07, Korábbi Direct One DTH topic	[118686.]
0 jelerősséget mutat?

[válaszok erre: #13465]	[előzmény: (13323) pett, 2004-08-30 18:30:11]

Kiváló dolgozó

Odo

Tagság: 2004-01-29 19:13:26
Tagszám: #8430
Hozzászólások: 235

13343. Elküldve: 2004-08-30 22:43:45, Korábbi Direct One DTH topic	[118687.]
Hogy a UPC Direct tényleg Direct csinálja-e, az lényegtelen. A tény: 19 napja nem jó a szolgáltatás.

[válaszok erre: #13345]	[előzmény: (13333) János, 2004-08-30 22:25:28]

Haladó

János

Tagság: 2002-08-12 00:00:00
Tagszám: #177
Hozzászólások: 4555

13342. Elküldve: 2004-08-30 22:41:43, Korábbi Direct One DTH topic	[118688.]
Megmondanád, hogy a csába lenne nyilvános, ha még csatorna sincs?!?!

	[előzmény: (13318) chrisburry, 2004-08-30 13:25:17]

Kiváló dolgozó

János

Tagság: 2002-08-12 00:00:00
Tagszám: #177
Hozzászólások: 4555

13341. Elküldve: 2004-08-30 22:40:42, Korábbi Direct One DTH topic	[118689.]
Szeptember közepe.

	[előzmény: (13317) danibaoriginal, 2004-08-30 12:55:04]

Kiváló dolgozó

János

Tagság: 2002-08-12 00:00:00
Tagszám: #177
Hozzászólások: 4555

13340. Elküldve: 2004-08-30 22:39:39, Korábbi Direct One DTH topic	[118690.]
"Miért van az, hogy a német rtl-ek, és mtv-k sorra eltüntek? Ezeket szabdon lehetne fogni, nem?" Próbáld átírni az fej alsó oszcillátor frekvenciáját ugyan arra, mint a felső, majd csinálj egy csatornakeresést.

	[előzmény: (13315) Chris-22, 2004-08-30 09:13:03]

Kiváló dolgozó

Odo

Tagság: 2004-01-29 19:13:26
Tagszám: #8430
Hozzászólások: 235

13339. Elküldve: 2004-08-30 22:39:00, Korábbi Direct One DTH topic	[118691.]
Hányszor de hányszor fel lettek sorolva a hibák... de most is azzal jössz, hogy egy csatorna szar, a többi oké.

	[előzmény: (13331) János, 2004-08-30 22:18:01]

Haladó

János

Tagság: 2002-08-12 00:00:00
Tagszám: #177
Hozzászólások: 4555

13338. Elküldve: 2004-08-30 22:37:52, Korábbi Direct One DTH topic	[118692.]
"A beltéri folyamatos lefagyására próbáld meg a következőt: Áramtalanítod a készüléket és lecsavarod a fejtől jövő kábelt. Ezután áramalá helyezed a beltérit és 1-2 perc múlva visszacsavarod rá a koaxot. Max két percen belül lefrissíti az időt és működik. Ha elsőre nem megy, próbáld meg újra, tuti siker! " Csak nem ügyfélszolgálatos vagy? Ezt nekik küldtem :-))

[válaszok erre: #13348]	[előzmény: (13314) chrisburry, 2004-08-30 09:02:48]

Kiváló dolgozó

János

Tagság: 2002-08-12 00:00:00
Tagszám: #177
Hozzászólások: 4555

13337. Elküldve: 2004-08-30 22:36:22, Korábbi Direct One DTH topic	[118693.]
"Az már tényleg nem a Te hibád, hogy a másik oldalon mindez süket fülekre talál. " A francokat nem :-((

	[előzmény: (13310) yaksi, 2004-08-29 22:28:22]

Kiváló dolgozó

János

Tagság: 2002-08-12 00:00:00
Tagszám: #177
Hozzászólások: 4555

13336. Elküldve: 2004-08-30 22:33:50, Korábbi Direct One DTH topic	[118694.]
"Én legszívesebben visszamondanám, de hogyan, ha követeléssel állnak elém, mert hűségem van. " Holnap bent vagyok. Küldd az ügyfélszámod....

	[előzmény: (13299) petne, 2004-08-29 18:27:27]

Kiváló dolgozó

petne

Tagság: 2004-01-23 20:03:38
Tagszám: #8330
Hozzászólások: 2010

13335. Elküldve: 2004-08-30 22:33:15, Korábbi Direct One DTH topic	[118695.]
Köszi szépen a segítséget! Elküldtem az ügyfélszámomat privát üzenetben és e-mailben is.

	[előzmény: (13329) János, 2004-08-30 22:08:42]

Kiváló dolgozó

János

Tagság: 2002-08-12 00:00:00
Tagszám: #177
Hozzászólások: 4555

13334. Elküldve: 2004-08-30 22:31:14, Korábbi Direct One DTH topic	[118696.]
"A telepitőszerelőt felhivni, a hibát jegyzőkönyveztetni, és az átutalást a hiba megszünéséig felfüggesztetni! " Fiúk! Kezd elegem lenni ezekből a baromságokból. Van Nektek directetek? Ha van, akkor azt az egy csatornát nézitek folyamatosan, amivel baj van? Mindíg egy egy másikat? De most komolyan. ne mondjátok már, hogy nem tudtok tévézni?!? Igen, vannak gondok. De ezek azért közel sem ennyire drámaiak. Most pedig kövezzetek meg, és tilotsatok ki...

	[előzmény: (13289) Nora9, 2004-08-29 16:25:34]

Kiváló dolgozó

János

Tagság: 2002-08-12 00:00:00
Tagszám: #177
Hozzászólások: 4555

13333. Elküldve: 2004-08-30 22:25:28, Korábbi Direct One DTH topic	[118697.]
"Ha igazából tudnák a hibákat akkor ezeket a dolgokat a Direct nem merné megcsinálni. " Te komolyan gondold, hogy ezt bárki is direkt csinálja? Ettől olcsóbb a transzponderbérlet, vagy jobban alszunk? Fantasztikus....

[válaszok erre: #13343]	[előzmény: (13285) taurus, 2004-08-29 15:32:02]

Kiváló dolgozó

János

Tagság: 2002-08-12 00:00:00
Tagszám: #177
Hozzászólások: 4555

13332. Elküldve: 2004-08-30 22:22:15, Korábbi Direct One DTH topic	[118698.]
"Egyetlen hibabejelentést sem (!!) kaptak, amely a beltéri lefagyását többszörösen jeleze. Az ügyfélszolis azt mondta, hogy egy antenna-kihúzással, majd visszacsatlakozással minden ügyfelüknek megszűnt a lefagyás!!!" Ez így igaz. "Jelenleg csak a Eurosport, m2 és EuroNews hibájáról tudnak, a többi csatornával kapcsolatban SEMMIFÉLE hibabejelentés nem érkezett!" Még az Euronews hibájáról sem tudok. Nem is a mi csatornánk... Én még megemlíteném a Hallmarkot...

	[előzmény: (13282) yaksi, 2004-08-29 15:18:50]

Kiváló dolgozó

János

Tagság: 2002-08-12 00:00:00
Tagszám: #177
Hozzászólások: 4555

13331. Elküldve: 2004-08-30 22:18:01, Korábbi Direct One DTH topic	[118699.]
"Ha azt nézem hogy sok csatornának a minösége valóban mint a piacos dolgoké," Mint például? Kérlek, mielőtt válaszolsz, lapozd végig a csatornákat.....

[válaszok erre: #13339 #13349 #13351]	[előzmény: (13281) taurus, 2004-08-29 08:21:47]

Kiváló dolgozó

János

Tagság: 2002-08-12 00:00:00
Tagszám: #177
Hozzászólások: 4555

13330. Elküldve: 2004-08-30 22:15:50, Korábbi Direct One DTH topic	[118700.]
"A siófoki találkozón elhangzott információkról ki tud beszámolni? János?" Kellemes, baráti légkörben zajlott a találkozó, sokmindenről beszélgettünk. A személyiségi jogok védelme érdekében én inkább nem beszélnék az elhangzottakról. Természetesen beszélgettünk a Direct terveiről is, de ezek is olyan dolgok voltak, amikről én inkább személyesen beszélek, miután nem én vagyok a kommunikációs vezető. Megmutattam az új beltérit, beszélgettünk a csatornatervekről...

	[előzmény: (13279) Pé, 2004-08-29 00:25:38]

Kiváló dolgozó