/ 4410

Lista:

Kép:

Smile:

One DTH (műholdas szolgáltatás)

(üzenet: 110227, Sat)

sda2000

Tagság: 2006-03-08 22:14:20
Tagszám: #28168
Hozzászólások: 377

32608. Elküldve: 2007-03-05 20:28:37, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[78251.]
Azt hogy a prémium csatorna nem rögtön aktiválódik úgymond másik "transzportal megy ki"és manuálisan rögzítitek ez így van a kezdetektől a számlázás csak a jelszolgáltatás megkezdésétől van én erről a bekötéskor tájékoztatom az ügyfeleket hogy kb 3 nap míg aktív eddig ilyen jellegü panaszom nem volt.3 nap utánn sokszor segít egy ON-OFF.

	[előzmény: (32582) digitv_call_centeres, 2007-03-04 22:51:55]

Törzstag

pozsoka

Tagság: 2006-10-03 06:13:01
Tagszám: #35516
Hozzászólások: 175

32607. Elküldve: 2007-03-05 20:04:06, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[78252.]
Nálam is ugyanez a helyzet,érdekes.

[válaszok erre: #32610]	[előzmény: (32601) Vincze Erik, 2007-03-05 18:03:46]

Haladó

huni66

Tagság: 2005-05-01 21:15:58
Tagszám: #18375
Hozzászólások: 10248

32606. Elküldve: 2007-03-05 19:55:45, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[78253.]
Ilyenkor tud az ember türelmetlen lenni..... Üdv : Huni KU : Nagykecske 95E - 45W, C sáv : 180 - as tükör.TBS 8922 PCI, OMICOM PCI rev2.3, OCTAGON SF8008 SUPREME, uClan (U2C) Denys H.265, GT Media V8 UHD, pihen : AMIKO HD 8840 COMBO, OPTICUM SLOTH COMBO, beállító készülék : ILLU M3

	[előzmény: (32605) yaksi, 2007-03-05 19:30:27]

Kiváló dolgozó

yaksi

Tagság: 2004-07-30 18:37:58
Tagszám: #11773
Hozzászólások: 15571

32605. Elküldve: 2007-03-05 19:30:27, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[78254.]
Nem, összesen 3-4. Tehát VAGY ma, VAGY holnap indul... (VAGY nem...)

[válaszok erre: #32606]	[előzmény: (32604) huni66, 2007-03-05 18:55:46]

Kiváló dolgozó

huni66

Tagság: 2005-05-01 21:15:58
Tagszám: #18375
Hozzászólások: 10248

32604. Elküldve: 2007-03-05 18:55:46, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[78255.]
Még 3 - 4 nap???????? Üdv : Huni KU : Nagykecske 95E - 45W, C sáv : 180 - as tükör.TBS 8922 PCI, OMICOM PCI rev2.3, OCTAGON SF8008 SUPREME, uClan (U2C) Denys H.265, GT Media V8 UHD, pihen : AMIKO HD 8840 COMBO, OPTICUM SLOTH COMBO, beállító készülék : ILLU M3

[válaszok erre: #32605]	[előzmény: (32600) yaksi, 2007-03-05 17:37:35]

Kiváló dolgozó

huni66

Tagság: 2005-05-01 21:15:58
Tagszám: #18375
Hozzászólások: 10248

32603. Elküldve: 2007-03-05 18:54:17, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[78256.]
Szerintem , addig számláznak , amíg tart a szolgáltatás. Üdv : Huni KU : Nagykecske 95E - 45W, C sáv : 180 - as tükör.TBS 8922 PCI, OMICOM PCI rev2.3, OCTAGON SF8008 SUPREME, uClan (U2C) Denys H.265, GT Media V8 UHD, pihen : AMIKO HD 8840 COMBO, OPTICUM SLOTH COMBO, beállító készülék : ILLU M3

	[előzmény: (32601) Vincze Erik, 2007-03-05 18:03:46]

Kiváló dolgozó

Lali1423

Tagság: 2007-01-08 09:05:29
Tagszám: #39648
Hozzászólások: 94

32602. Elküldve: 2007-03-05 18:25:34, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[78257.]
Nekem január 31-el megszűnt a szerződésem, mégis kijött a február márciusi számla!!!

	[előzmény: (32601) Vincze Erik, 2007-03-05 18:03:46]

Kezdő

Vincze Erik

Tagság: 2007-02-16 13:34:38
Tagszám: #41626
Hozzászólások: 1643

32601. Elküldve: 2007-03-05 18:03:46, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[78258.]
Kedves "digitv_call_centeres"! Február 13-án ahogy kérte az ÜFSZ írásban mondtam le a HBO Pak-ot, február 28-ai határidővel. Még mindig megy. Ugye nem számlázzátok ki?

[válaszok erre: #32602 #32603 #32607]

Kiváló dolgozó

yaksi

Tagság: 2004-07-30 18:37:58
Tagszám: #11773
Hozzászólások: 15571

32600. Elküldve: 2007-03-05 17:37:35, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[78259.]
Nálam még most sem megy egyiken sem. De az ÜFSZ már 3-4 napot mond... Alakul.

[válaszok erre: #32604]	[előzmény: (32599) huni66, 2007-03-05 16:41:16]

Kiváló dolgozó

huni66

Tagság: 2005-05-01 21:15:58
Tagszám: #18375
Hozzászólások: 10248

32599. Elküldve: 2007-03-05 16:41:16, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[78260.]
Azt nem értem , hogy a főbeltérivel nem kellett semmit csinálni , a társon miért kellett.?Még az sem lehet , hogy amíg kerestem aktiválták az idő alatt , mert nem kérdezett semmi adatot.Kártyaszám , hasonlók.... Nem igazán értem......De , az a lényeg , hogy megy mostmár mindkét beltérin. Üdv : Huni KU : Nagykecske 95E - 45W, C sáv : 180 - as tükör.TBS 8922 PCI, OMICOM PCI rev2.3, OCTAGON SF8008 SUPREME, uClan (U2C) Denys H.265, GT Media V8 UHD, pihen : AMIKO HD 8840 COMBO, OPTICUM SLOTH COMBO, beállító készülék : ILLU M3

[válaszok erre: #32600]	[előzmény: (32598) Esicy, 2007-03-05 16:31:28]

Kiváló dolgozó

Esicy

Tagság: 2006-04-29 13:03:12
Tagszám: #30081
Hozzászólások: 169

32598. Elküldve: 2007-03-05 16:31:28, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[78261.]
Nem sok logika van a dologban....

[válaszok erre: #32599]	[előzmény: (32597) huni66, 2007-03-05 16:03:53]

Haladó

huni66

Tagság: 2005-05-01 21:15:58
Tagszám: #18375
Hozzászólások: 10248

32597. Elküldve: 2007-03-05 16:03:53, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[78262.]
Nosza , fölhívtam üfsz.Egy udvarias férfi közölte érdeklődésemre , hogy a társkártyát egyszerre aktiválják a főkártyával , csak gyári visszaállításokat kell csinálni..... Megkérdeztem mégegyszer , ugyanazt mondta.Hát .... jó.Megcsináltam , lekerestem a holdat , és láss csodát.....volt HBO.... Üdv : Huni KU : Nagykecske 95E - 45W, C sáv : 180 - as tükör.TBS 8922 PCI, OMICOM PCI rev2.3, OCTAGON SF8008 SUPREME, uClan (U2C) Denys H.265, GT Media V8 UHD, pihen : AMIKO HD 8840 COMBO, OPTICUM SLOTH COMBO, beállító készülék : ILLU M3

[válaszok erre: #32598]	[előzmény: (32596) gabor62, 2007-03-05 15:00:22]

Kiváló dolgozó

gabor62

Tagság: 2006-01-13 14:30:28
Tagszám: #25760
Hozzászólások: 59

32596. Elküldve: 2007-03-05 15:00:22, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[78263.]
Ujra aktiválást kell kérni,és utánna a társon is megy az HBO!

[válaszok erre: #32597]	[előzmény: (32595) Esicy, 2007-03-05 14:32:18]

Kezdő

Esicy

Tagság: 2006-04-29 13:03:12
Tagszám: #30081
Hozzászólások: 169

32595. Elküldve: 2007-03-05 14:32:18, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[78264.]
Szerintem a társon csak utána lesz, ha az említett szerződés visszaér a központba.. De én is csak találgatok!

[válaszok erre: #32596]	[előzmény: (32594) huni66, 2007-03-05 14:16:50]

Haladó

huni66

Tagság: 2005-05-01 21:15:58
Tagszám: #18375
Hozzászólások: 10248

32594. Elküldve: 2007-03-05 14:16:50, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[78265.]
Társon viszont még nincs.... Üdv : Huni KU : Nagykecske 95E - 45W, C sáv : 180 - as tükör.TBS 8922 PCI, OMICOM PCI rev2.3, OCTAGON SF8008 SUPREME, uClan (U2C) Denys H.265, GT Media V8 UHD, pihen : AMIKO HD 8840 COMBO, OPTICUM SLOTH COMBO, beállító készülék : ILLU M3

[válaszok erre: #32595]	[előzmény: (32592) Davidka33, 2007-03-05 13:07:41]

Kiváló dolgozó

huni66

Tagság: 2005-05-01 21:15:58
Tagszám: #18375
Hozzászólások: 10248

32593. Elküldve: 2007-03-05 13:28:21, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[78266.]
Szia! Igen , délelőtt valamikor elindult.Szerződést még nem kaptam viszont.... A kérdésre , talán a call centeres kollega válaszol....... Üdv : Huni KU : Nagykecske 95E - 45W, C sáv : 180 - as tükör.TBS 8922 PCI, OMICOM PCI rev2.3, OCTAGON SF8008 SUPREME, uClan (U2C) Denys H.265, GT Media V8 UHD, pihen : AMIKO HD 8840 COMBO, OPTICUM SLOTH COMBO, beállító készülék : ILLU M3

	[előzmény: (32592) Davidka33, 2007-03-05 13:07:41]

Kiváló dolgozó

Davidka33

Tagság: 2007-01-30 10:38:08
Tagszám: #40822
Hozzászólások: 35

32592. Elküldve: 2007-03-05 13:07:41, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[78267.]
Üdv! Te is olyan HBO szerződést kaptál amin nincs feltüntetve az ár se, meg az 1 év hűségidő se?? Hogy lehet ezt aláírni? Így akár a 2400 Ft-ot is kiszámlázhassák havonta! Vagy csk én nem jól értelmezem? Elindult-e már a csati???

[válaszok erre: #32593 #32594]	[előzmény: (32585) huni66, 2007-03-04 23:40:57]

Zöldfülű

sathaver

Tagság: 2006-01-07 18:28:04
Tagszám: #25498
Hozzászólások: 9790

32591. Elküldve: 2007-03-05 12:59:31, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[78268.]
Predicted Outage\| Start \| End \| Duration\| Start \| End Date \| UTC \| UTC \| \| CETWinter\| CETWinter mm/dd/yyyy \|hh:mm:ss\| hh:mm:ss\|mm:ss \| hh:mm:ss\| hh:mm:ss --------------------\|-----------\|------------\|-----------\|------------\|------------ 03/01/2007 \| 12:25:03 \| 12:31:43 \| 06:40 \| 13:25:03 \| 13:31:43 03/02/2007 \| 12:23:50 \| 12:32:30 \| 08:40 \| 13:23:50 \| 13:32:30 03/03/2007 \| 12:23:19 \| 12:32:39 \| 09:20 \| 13:23:19 \| 13:32:39 03/04/2007 \| 12:23:16 \| 12:32:16 \| 09:00 \| 13:23:16 \| 13:32:16 03/05/2007 \| 12:23:51 \| 12:31:11 \| 07:20 \| 13:23:51 \| 13:31:11 03/06/2007 \| 12:25:49 \| 12:28:49 \| 03:00 \| 13:25:49 \| 13:28:49

	[előzmény: (32590) hutch, 2007-03-05 09:19:17]

Kiváló dolgozó

hutch

Tagság: 2005-04-01 21:53:39
Tagszám: #17351
Hozzászólások: 2024

32590. Elküldve: 2007-03-05 09:19:17, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[78269.]
Valakit invitálhatnál onnan a szerelők topicba.

[válaszok erre: #32591]	[előzmény: (32586) digitv_call_centeres, 2007-03-05 00:11:38]

Kiváló dolgozó

sathaver

Tagság: 2006-01-07 18:28:04
Tagszám: #25498
Hozzászólások: 9790

32589. Elküldve: 2007-03-05 07:08:28, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[78270.]
Laci ez igazi X akták:D

	[előzmény: (32588) Laci082, 2007-03-05 06:57:35]

Kiváló dolgozó

Laci082

Tagság: 2006-01-09 22:03:45
Tagszám: #25600
Hozzászólások: 5501

32588. Elküldve: 2007-03-05 06:57:35, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[78271.]
Én decemberben hívtam őket emiatt. Először a srác "nézett bután" a telefonban, és tagadta, hogy ilyen lenne benne (valószínűleg ő se olvasta még el), majd mondtam neki, hogy nézze meg. Pár perc múlva mikor átnézte hebegett-habogott szegény, és bőszen igérte, hogy szólni fog az illetékeseknek. Azóta módosították az ÁSZF-et, de a Hálózatok TV(?) még mindig benne van. Mindegy, ez legyen a legnagyobb bajunk. (jogilag viszont tényleg sűrgösen ki kellene venni, mert ezzel csúnyán beszophatják)

[válaszok erre: #32589]	[előzmény: (32587) sathaver, 2007-03-05 06:39:48]

Kiváló dolgozó

sathaver

Tagság: 2006-01-07 18:28:04
Tagszám: #25498
Hozzászólások: 9790

32587. Elküldve: 2007-03-05 06:39:48, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[78272.]
Szia, Én is üdvözöllek:-) Az ÁSZF-ben lévő Hálózat TV-vel mi van egy percet nem sugárzott még de az ÁSZF-be hónapok óta benne van , miért:-)?

[válaszok erre: #32588]	[előzmény: (32586) digitv_call_centeres, 2007-03-05 00:11:38]

Kiváló dolgozó

digitv_call_centeres

Tagság: 2007-01-11 14:32:02
Tagszám: #39844
Hozzászólások: 9

32586. Elküldve: 2007-03-05 00:11:38, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[78273.]
Ügyélszolgálaton vagyok telefonkapkodó. Dealerekkel kapcsolatban kb. annyit tudok, mint egy forgatós rendszer felszereléséről: semmit. A dealerek kiszolgálásával egy másik részleg foglalkozik, külön hotline-nal (ez a 8-as végű szám, minden nap 8-19-ig). Szerelők aktiválási/újraaktiválási kéréseit is ők látják el, SMS-en történő újraaktiváláshoz szükséges regisztrációval kapcsolatos infót is ők tudnak adni. Én a helyedben őket kérdezném.

[válaszok erre: #32587 #32590]	[előzmény: (32584) raczandris, 2007-03-04 23:15:35]

Zöldfülű

huni66

Tagság: 2005-05-01 21:15:58
Tagszám: #18375
Hozzászólások: 10248

32585. Elküldve: 2007-03-04 23:40:57, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[78274.]
Bocs.... Üdv : Huni KU : Nagykecske 95E - 45W, C sáv : 180 - as tükör.TBS 8922 PCI, OMICOM PCI rev2.3, OCTAGON SF8008 SUPREME, uClan (U2C) Denys H.265, GT Media V8 UHD, pihen : AMIKO HD 8840 COMBO, OPTICUM SLOTH COMBO, beállító készülék : ILLU M3

[válaszok erre: #32592]	[előzmény: (32571) hutch, 2007-03-04 19:52:43]

Kiváló dolgozó

raczandris

Tagság: 2005-10-07 23:08:30
Tagszám: #22642
Hozzászólások: 4760

32584. Elküldve: 2007-03-04 23:15:35, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[78275.]
Kérdés a Call Centeres kollegához : Van -e hivatalos munkadíj táblázat ? Miért van az ,hogy az alapszerelésért nem egységes munkadíjat kapnak a szerelők ? Miért van az hogy egyes forgalmazók majdnem annyit levesznek a szerelői díjból mint amit a munkát végző szerelők kapnak ? Ezeket továbbitsd légyszives . R.A.

[válaszok erre: #32586]	[előzmény: (32582) digitv_call_centeres, 2007-03-04 22:51:55]

Kiváló dolgozó