/ 4400

Lista:

Kép:

Smile:

One DTH (műholdas szolgáltatás)

(üzenet: 109984, Sat)

miki2002

Tagság: 2008-12-28 02:09:48
Tagszám: #68134
Hozzászólások: 20760

109766. Elküldve: 2023-06-14 19:55:36, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[1651.]
Az Eurosportokat pedig megszűntetik? Üdv: miki2002 Vu+ Duo2 4xDVB-S2; Vu+ Duo2 DVB-S2+DVB-T2/C; Vu+ Duo2 DVB-S2

[válaszok erre: #109767 #109768]	[előzmény: (109764) ITI, 2023-06-14 14:15:49]

Kiváló dolgozó

attila.scourgeofgod

Tagság: 2009-08-19 20:58:00
Tagszám: #77030
Hozzászólások: 14422

109765. Elküldve: 2023-06-14 16:20:55, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[1652.]
Ez alapján arra lehet következtetni... DTV News - Friss hírek a digitális televíziózás világából

	[előzmény: (109764) ITI, 2023-06-14 14:15:49]

Kiváló dolgozó

ITI

Tagság: 2010-03-14 06:42:20
Tagszám: #83228
Hozzászólások: 6944

109764. Elküldve: 2023-06-14 14:15:49, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[1653.]
Köszi! Akkor ezek szerint megkapjuk a Magyar Mozi TV-t? Ez jó hír!

[válaszok erre: #109765 #109766]	[előzmény: (109763) attila.scourgeofgod, 2023-06-14 12:52:45]

Kiváló dolgozó

attila.scourgeofgod

Tagság: 2009-08-19 20:58:00
Tagszám: #77030
Hozzászólások: 14422

109763.

Elküldve: 2023-06-14 12:52:45,

One DTH (műholdas szolgáltatás)

[1654.]

Idézet:

Tisztelt Ügyfeleink!

Munkatársaink 2023.07.04-én 00:01 - 06:00 óra között a műholdas hálózatunk karbantartási és fejlesztési munkálatait végzik, ezért a szolgáltatásunkban a jelzett időszakban kiesés lesz tapasztalható. A beltériegység készenléti üzemmódját, vagy újraindítását követően a csatornák frissítése automatikusan meg fog történni. Érintett csatornák: Eurosport 1, Eurosport 2, Mozi+, CBS Reality, HBO 3, M4 Sport, Magyar Mozi TV

Türelmüket és megértésüket előre is köszönjük!

DTV News - Friss hírek a digitális televíziózás világából

[válaszok erre: #109764 #109775]

Kiváló dolgozó

gomey

Tagság: 2009-06-07 12:13:38
Tagszám: #75148
Hozzászólások: 5215

109762. Elküldve: 2023-06-13 00:29:22, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[1655.]
Sok ilyen cég van. Szerintük csak az van, ami a számítógépükbe benne van.

	[előzmény: (109761) Amatőr61, 2023-06-12 22:33:33]

Kiváló dolgozó

Amatőr61

Tagság: 2008-08-05 20:41:45
Tagszám: #62236
Hozzászólások: 8009

109761. Elküldve: 2023-06-12 22:33:33, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[1656.]
Ilyen nincs - gondolná az ember, de a DIGI-nél nem ismernek lehetetlent...:) Legutóbb, június 8-án e-mailben elismerték, hogy ők hibáztak, bocsánatot is kértek a történtek miatt és ezzel párhuzamosan, 18 Ft hijján eltörölték az összes, de valójában sosem létező tartozásom. Erre ma jön a DIGI-től egy e-mail, egy Fizetési felszólítás: "Ezúton szeretnénk tájékoztatni, hogy számlaegyenlege nyilvántartásunk szerint hátralékot mutat. A hátralék összege: 4,646 Ft"...Tájékoztatjuk továbbá, hogy amennyiben tartozását nem rendezi, úgy az előfizetői szerződése az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 134. § (7) bekezdése szerint felmondásra kerül." Ez már tragikomikus. Az újabb ökörségük miatt holnap megy az NMHH-hoz egy kiegészítő panaszos levelecske. Még valami: Az előbb kíváncsiságból megnéztem az Ügyélkapumon a számlaegyenlegemet, s jót derültem rajta, ugyanis a június 8-i jóváírásokat befizetetlen számlaként tüntetik fel. Nonszensz! Azt írják, hogy: " Az Ön kifizetetlen számláinak összege: 21 202 Ft"

[válaszok erre: #109762 #110007 #110007]	[előzmény: (109760) Amatőr61, 2023-06-08 21:56:22]

Kiváló dolgozó

Amatőr61

Tagság: 2008-08-05 20:41:45
Tagszám: #62236
Hozzászólások: 8009

109760. Elküldve: 2023-06-08 21:56:22, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[1657.]
Június 1-én lekapcsolták mind a 3 kártyát, azóta nem szolgáltat a DIGI. Én meg ma elküldtem a kötbérigényt és a panaszos levelemet az NMHH-nak. Egyébként továbbra is gondok vannak a számlázásom körül, ugyanis: - Még május 31-én az Ügyfélkapus számlámon hirtelen 474 forinttal tovább nőtt a tartozásom, ami időpontilag és számtanilag is képtelenség. Ez utóbbi szerint azért, mert egyszerűen nincs olyan tétel (pl. adminisztrációs költség vagy bármi más), ami pont ennyi lenne. - Ma délelőtt jött egy e-mail a DIGI-től, amelyben jóváírtak ezt-azt, de ezek az összegek sem stimmelnek és eléggé légből kapottak. - Aztán a sok jóváírás közepette jött egy számlalevél, amely szerint mégis van 18 forint tartozásom, amit 06.16-ig kellene rendeznem. Alakul ez, de, nem tudom, hogy jött ki a matek - szerintem ezzel még egy szuperszámítógép se biztos, hogy boldogulna...:) De, nem csak a számlázás okoz gondot a DIGI-nek, mert ma bő negyedóra eltelte után jött egy újabb e-mail, ez már az Ügyfélszolgálattól. Válaszlevél volt az írásos panaszaimra - csupán hónapokat késtek a határidők betartásával ! Írták benne, hogy:...folyamatosan képezik az ügyintézőiket, meg bla-bla-bla, meg elnézést kértek. És azt is írták, hogy: "A szolgáltatás korlátozása mai napon díjmentesen feloldásra került." A levél érkezése óta több, mint 10 óra is eltelt már, de a 3 db bérelt DIGI-s eszköz közül egyiken sem nézhetőek még a kódolt csatornák. Na, 21-órakor elindultak a kártyák, újra szolgáltat a DIGI, a múlt idő használata ellenére nem kapkodták el a dolgot...

[válaszok erre: #109761 #109761]	[előzmény: (109754) Amatőr61, 2023-05-29 19:45:05]

Kiváló dolgozó

miki2002

Tagság: 2008-12-28 02:09:48
Tagszám: #68134
Hozzászólások: 20760

109759. Elküldve: 2023-05-30 18:20:56, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[1658.]
Könnyebb itt panaszkodni és mindenkit hülyének nézni ... Üdv: miki2002 Vu+ Duo2 4xDVB-S2; Vu+ Duo2 DVB-S2+DVB-T2/C; Vu+ Duo2 DVB-S2

	[előzmény: (109758) mlaszlo, 2023-05-29 20:08:51]

Kiváló dolgozó

mlaszlo

Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15205

109758. Elküldve: 2023-05-29 20:08:51, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[1659.]
Ha tartozása van, akkor pedig azt biztosan meg tudják mondani miből ered, de saját maga is le tudja követni az ügyfélkapuról, a befizetéseknél. De a számlákon is visszakövethető, mikor ment át hátralékosba.

[válaszok erre: #109759]	[előzmény: (109757) miki2002, 2023-05-29 20:03:07]

Kiváló dolgozó

miki2002

Tagság: 2008-12-28 02:09:48
Tagszám: #68134
Hozzászólások: 20760

109757. Elküldve: 2023-05-29 20:03:07, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[1660.]
Te meg feleslegesen háborogsz! Ha azt írják, hogy tartozásod van, akkor ha a fejed tetejére állsz is, akkor is azt fogják mondani. Fizesd ki, aztán várd meg mi lesz a következő hónapokban. Üdv: miki2002 Vu+ Duo2 4xDVB-S2; Vu+ Duo2 DVB-S2+DVB-T2/C; Vu+ Duo2 DVB-S2

[válaszok erre: #109758]	[előzmény: (109753) Amatőr61, 2023-05-29 19:34:12]

Kiváló dolgozó

mlaszlo

Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 15205

109756. Elküldve: 2023-05-29 19:48:54, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[1661.]
Őszintén nem értem az egészet. Az ügyfélkapun le lehet követni, hogy mennyit számláztak, mennyi lett utalva. Ha fixen 4700-at utalsz és valamelyik számla nem annyi volt, akár 4701.-Ft, akkor onnantól azt a számlát nem teljesített befizetésként könyvelik. Én utalni nem szoktam, de az is biztos, hogy egyedi utalásnál szokták kérni az adott számla azonosítóját a könnyebb beazonosításhoz is. Egyébként az a probléma, hogy nem írod le egyértelműen mi is a gond a számlázásnál. Ezért nem érti itt senki. A májusi emelést pedig nem kellett előre jelezni, mivel a tavalyi ÁSZF módosításkor bekerült, hogy a fogyasztói árindexel minden év május 1-jén korrigálják a díjakat.

	[előzmény: (109748) Amatőr61, 2023-05-29 17:25:06]

Kiváló dolgozó

franjobp

Tagság: 2011-04-23 20:55:55
Tagszám: #93292
Hozzászólások: 5813

109755. Elküldve: 2023-05-29 19:48:15, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[1662.]
Csak egy gondolat: a Digi ügyfélkapun az a bankszámlaszám van a szerződésedhez rögzítve, amiről utalni szoktál? Amennyiben igen, az elvileg megkönnyíti a Diginek az automatikus könyvelést... Ha nem, akkor elképzelhető, hogy valahova máshova könyvelhették a befizetéseid... One frekvencialista http://directone.franjo.nhely.hu/Frekvencialista-20260202v2.pdf

	[előzmény: (109753) Amatőr61, 2023-05-29 19:34:12]

Kiváló dolgozó

Amatőr61

Tagság: 2008-08-05 20:41:45
Tagszám: #62236
Hozzászólások: 8009

109754. Elküldve: 2023-05-29 19:45:05, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[1663.]
Nem állt szándékomban, hogy rólam szóljon ez a topik... Megígérem, hogy majd beszámolok a végkifejletről - részemről lezárva.

[válaszok erre: #109760]	[előzmény: (109752) Barczik L, 2023-05-29 19:30:29]

Kiváló dolgozó

Amatőr61

Tagság: 2008-08-05 20:41:45
Tagszám: #62236
Hozzászólások: 8009

109753. Elküldve: 2023-05-29 19:34:12, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[1664.]
Feleslegesen szóltál hozzá... Ismétlem: soha nem volt tartozásom, ezt bizony az ügyfélszolgálat és a számlázást végzők cseszik el rendre. Példa erre, hogy az elmúlt három hónapban visszamenőleg legalább négyszer változott már az ügyfélkapumon lévő "egyenleg kimutatás". Jelenleg 11927 forintos tartozásom van, hurrá! :)

[válaszok erre: #109755 #109757]	[előzmény: (109750) miki2002, 2023-05-29 19:09:01]

Kiváló dolgozó

Barczik L

Tagság: 2009-04-28 12:44:01
Tagszám: #73340
Hozzászólások: 10648

109752. Elküldve: 2023-05-29 19:30:29, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[1665.]
Erről írtál eddig is párszor de nem ezt kértem! A korábbiakat, előzményeket............. Amiko Alien 2+ /Spark/ - Toroidal wave frontier D90- 1W>21E<45E 13LNB + 90-es a Digipower forgatón -Direktegy+DIGI kábel.

[válaszok erre: #109754]	[előzmény: (109751) Amatőr61, 2023-05-29 19:18:44]

Kiváló dolgozó

Amatőr61

Tagság: 2008-08-05 20:41:45
Tagszám: #62236
Hozzászólások: 8009

109751. Elküldve: 2023-05-29 19:18:44, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[1666.]
Most néztem meg, azt írja, hogy: SZÁMLAEGYENLEG ÉS FIZETÉS Az Ön kifizetetlen számláinak összege: 11 927 Ft

[válaszok erre: #109752]	[előzmény: (109749) Barczik L, 2023-05-29 17:43:11]

Kiváló dolgozó

miki2002

Tagság: 2008-12-28 02:09:48
Tagszám: #68134
Hozzászólások: 20760

109750. Elküldve: 2023-05-29 19:09:01, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[1667.]
"Mindenki hibázhat, de egyelőre úgy néz ki, hogy a DIGI-s ügyintézők nem tanulnak a hibákból, valamiért egyfolytában bénáznak, az okát nem tudom." Szerinted ők írják a számlákat? Amit a gép mutat, azt látják. Valamikor, valamiért kevesebbet fizettettek, most meg a gép kidobta. Üdv: miki2002 Vu+ Duo2 4xDVB-S2; Vu+ Duo2 DVB-S2+DVB-T2/C; Vu+ Duo2 DVB-S2

[válaszok erre: #109752 #109753]	[előzmény: (109748) Amatőr61, 2023-05-29 17:25:06]

Kiváló dolgozó

Barczik L

Tagság: 2009-04-28 12:44:01
Tagszám: #73340
Hozzászólások: 10648

109749. Elküldve: 2023-05-29 17:43:11, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[1668.]
Szia! Betennél egy ilyet?: Amiko Alien 2+ /Spark/ - Toroidal wave frontier D90- 1W>21E<45E 13LNB + 90-es a Digipower forgatón -Direktegy+DIGI kábel.

[válaszok erre: #109751]	[előzmény: (109748) Amatőr61, 2023-05-29 17:25:06]

Kiváló dolgozó

Amatőr61

Tagság: 2008-08-05 20:41:45
Tagszám: #62236
Hozzászólások: 8009

109748. Elküldve: 2023-05-29 17:25:06, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[1669.]
Igen, tisztában vagyok a "játékszabályokkal" - a hiba nem nálam van, hanem a DIGI ügyintézésben keresendő. Mint írtam, a bátyám számlázása rendben van, az enyémet viszont újra és újra elbaltázzák. Sajnos, valamiért nagy a káosz, össze-vissza számláznak, hol csekkes befizető vagyok, hol utalásos, annak ellenére, hogy dec. 4-től új, módosított szerződésem van velük: e-számla + 12 hónap hűségidő. De, még a matek sem jó, mert az összegek sem stimmelnek - mintha részeg ügyintézők készítették volna...:) Pedig egyszerű lenne: ebben az évben eddig 5 hónap volt (illetve még az ötödik jelenleg is tart), az annyi, mint 5 x 4700 Ft/hó - ezt mind hiánytalanul elutaltam. Illetve, ha májusban megemelték az előfizetési díjamat, akkor májusban még ehhez hozzájönne 540 Ft... Persze, az emelésről se levélben, se SMS-ben, se e-mailben nem tájékoztattak, az e-számlámon sem szerepel - ez egy külön fejezet lesz az MNHH-nak írt panaszos levelemben, ha sor kerül rá. Mindenki hibázhat, de egyelőre úgy néz ki, hogy a DIGI-s ügyintézők nem tanulnak a hibákból, valamiért egyfolytában bénáznak, az okát nem tudom. Az ügyfélkapum számlázása is már legalább háromszor megváltozott ebben az évben, de még mindig nagy a káosz. Legújabb fejlemény, hogy most, pénteken ismét csekket kaptam a szolgáltatótól: szerintük az április havit kellene befizetnem... Azt, amit még április első felében, időben átutaltam. Egyébként, ha ezt a csekken lévő havidíjat most mégis befizetném, (nem fogom), akkor az ügyfélkapus számlázásom jelenlegi állapota szerint ezen felül is maradna olyan tartozásom, ami abszolute érthetetlen (és indokolatlan) számomra. Egyelőre kivárok, ha június elsejétől tényleg korlátozás lesz, akkor viszont azonnal megy a levél az MNHH felé, a DIGI felé pedig a kötbér igény.

[válaszok erre: #109749 #109750 #109756]	[előzmény: (109747) ITI, 2023-05-29 14:31:42]

Kiváló dolgozó

ITI

Tagság: 2010-03-14 06:42:20
Tagszám: #83228
Hozzászólások: 6944

109747. Elküldve: 2023-05-29 14:31:42, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[1670.]
A Digi 2x emelt díjat, először 1000 Ft-ot, amit ki lehetett védeni e-számlával, meg 1 év hűséggel, majd 540 Ft-ot, azt már nem lehet kivédeni. Ez összesen 1540 Ft. havonta. Így se stimmel?

[válaszok erre: #109748]	[előzmény: (109746) Amatőr61, 2023-05-27 08:58:21]

Kiváló dolgozó

Amatőr61

Tagság: 2008-08-05 20:41:45
Tagszám: #62236
Hozzászólások: 8009

109746. Elküldve: 2023-05-27 08:58:21, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[1671.]
Nem olvastad el figyelmesen az előzményeket: ezen már mind rég túl vagyok. (Zárójelben: Kíváncsiságból az ímént megnéztem az ügyfélkapumat, megint más van, mint legutóbb, csütörtökön volt, de most sem jó az idei év könyvelése, ráadásul még mindig tartozást mutat, olyan mértékűt, ami akkor is képtelenség, ha májusban megemelték volna az előfizetési díjamat...) A bátyám is áttért e-számlára és szintén vállalt 12 hónap hűségidőt. Mivel neki nincs folyószámlája (a postás viszi a nyugdíját kp-ben) az ő DIGI-s előfizetését is én utalom - egyszerre az enyémmel. Az ügyfélkapujához is hozzáférek, szerencsére nála minden rendben van. Ugyanakkor velem ellentétben neki május elsejétől megmelték az előfizetési díjat (e-mailben értesítették): 3700 forintról 4240 forintra. A hűség lejárta után valószínűleg le fogja mondani a szolgáltatást...

[válaszok erre: #109747]	[előzmény: (109745) kl122, 2023-05-26 20:17:13]

Kiváló dolgozó

kl122

Tagság: 2023-02-11 20:06:33
Tagszám: #138929
Hozzászólások: 13

109745. Elküldve: 2023-05-26 20:17:13, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[1672.]
Itt hasonlítsd össze az egyenlegedet és a befizetéseidet https://ugyfelkapu.digi.hu/szamla/reszletes-egyenlegkozlo Gondolom azt közölték, mert közlik, hogy melyik hónap (számla) nincs befizetve. Ha van olyan befizetés amit nem látsz lekönyvelve (pedig te elutaltad) akkor kérdezd meg a 1272-t hova küldheted el az átutalási igazolást (netbankból nyomtatott is jó).

[válaszok erre: #109746]	[előzmény: (109744) Amatőr61, 2023-05-25 16:27:45]

Zöldfülű

Amatőr61

Tagság: 2008-08-05 20:41:45
Tagszám: #62236
Hozzászólások: 8009

109744. Elküldve: 2023-05-25 16:27:45, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[1673.]
Ma jött egy SMS, hogy május 31-vel korlátozzák a szolgáltatást, mert tartozásom van... Ez már nem egyszerűen zavar az erőben, ez maga a káosz - ami a DIGI számlázásomat illeti. Ügyfélkapumat megnyitva is követhetetlen az egész. Most beszéltem telefonon (ebben a fránya számlázási ügyben már sokadjára) az ügyélszolgálattal a hibás számlázás miatt: a hölgy szerint tartozásom van... Kizárt, az idei év mind az öt hónapja rendezve van, bizonyítani tudom, hogy az utalások időben megtörténtek - életemben nem volt soha tartozásom. A március 14-én keltezett írásos panaszomra a mai napig nem kaptam választ, holott április 14-ig reagálniuk kellett volna, mert 30 napos a határidő. A március 29-én keltezett írásos számlázási panaszomra a mai napig nem kaptam választ, holott ebben az esetben 72 órás a válaszadási határidő. Megmondtam az ügyintéző hölgynek hogyha tényleg korlátozni fogják a szolgáltatást, akkor ebből egy szép levél lesz az MNHH felé + kötbér igényt jelentek be a DIGI felé, jogosulatlan korlátozás miatt.

[válaszok erre: #109745]	[előzmény: (109725) Amatőr61, 2023-03-17 09:16:55]

Kiváló dolgozó

Amatőr61

Tagság: 2008-08-05 20:41:45
Tagszám: #62236
Hozzászólások: 8009

109743. Elküldve: 2023-04-16 09:37:53, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[1674.]
Ránéztem, jelenleg tényleg csak zaj hallható. Inkább technikai hibának tűnik, ha megszünik, akkor zaj sem lesz...

	[előzmény: (109742) rafaell, 2023-04-16 08:48:35]

Kiváló dolgozó

rafaell

Tagság: 2005-10-23 18:42:50
Tagszám: #23054
Hozzászólások: 1229

109742. Elküldve: 2023-04-16 08:48:35, One DTH (műholdas szolgáltatás)	[1675.]
A Jazzy Rádió sugárzása megszünt ezen a tp-n?Rákaocsoltam és csak súgás van. A Sláger FM,Petöfi Rádió,Kossuth Rádió,Bartók Rádió azok mennek. 11785 H DVB-S/QPSK 28000 7/8

[válaszok erre: #109743]

Kiváló dolgozó

One DTH (műholdas szolgáltatás)

(üzenet: 109984, Sat)

/ 4400

Lista:

Kép:

Smile: