| Megkérnénk minden kedves fórumozót, hogy magyar érdekeltségű csomagokhoz tartozó kulcsok felküldésétől tartózkodjon! Ezen adatok publikálása az országon belül illegális, ezért az ilyesmit törölni vagyunk kénytelenek. Megértésüket köszönjük! |
One DTH (műholdas szolgáltatás) (üzenet: 110143, Sat) |
|
|
|
miki2002
Tagság: 2008-12-28 02:09:48
Tagszám: #68134
Hozzászólások: 20772
|
109750.  Elküldve: 2023-05-29 19:09:01, One DTH (műholdas szolgáltatás)
|
[1826.] |
"Mindenki hibázhat, de egyelőre úgy néz ki, hogy a DIGI-s ügyintézők nem tanulnak a hibákból, valamiért egyfolytában bénáznak, az okát nem tudom."
Szerinted ők írják a számlákat? 
Amit a gép mutat, azt látják.
Valamikor, valamiért kevesebbet fizettettek, most meg a gép kidobta.
Üdv: miki2002
|
| | | [válaszok erre: #109752 #109753] |
[előzmény: (109748) Amatőr61, 2023-05-29 17:25:06] |
|
Kiváló dolgozó 
|
|
Barczik L
Tagság: 2009-04-28 12:44:01
Tagszám: #73340
Hozzászólások: 10657
|
109749. Elküldve: 2023-05-29 17:43:11, One DTH (műholdas szolgáltatás)
|
[1827.] |
Szia!
Betennél egy ilyet?:
Amiko Alien 2+ /Spark/ - Toroidal wave frontier D90- 1W>21E<45E 13LNB + 90-es a Digipower forgatón -Direktegy+DIGI kábel.
|
| | | [válaszok erre: #109751] |
[előzmény: (109748) Amatőr61, 2023-05-29 17:25:06] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Amatőr61
Tagság: 2008-08-05 20:41:45
Tagszám: #62236
Hozzászólások: 8027
|
109748. Elküldve: 2023-05-29 17:25:06, One DTH (műholdas szolgáltatás)
|
[1828.] |
Igen, tisztában vagyok a "játékszabályokkal" - a hiba nem nálam van, hanem a DIGI ügyintézésben keresendő. Mint írtam, a bátyám számlázása rendben van, az enyémet viszont újra és újra elbaltázzák.
Sajnos, valamiért nagy a káosz, össze-vissza számláznak, hol csekkes befizető vagyok, hol utalásos, annak ellenére, hogy dec. 4-től új, módosított szerződésem van velük: e-számla + 12 hónap hűségidő. De, még a matek sem jó, mert az összegek sem stimmelnek - mintha részeg ügyintézők készítették volna...:)
Pedig egyszerű lenne: ebben az évben eddig 5 hónap volt (illetve még az ötödik jelenleg is tart), az annyi, mint 5 x 4700 Ft/hó - ezt mind hiánytalanul elutaltam. Illetve, ha májusban megemelték az előfizetési díjamat, akkor májusban még ehhez hozzájönne 540 Ft... Persze, az emelésről se levélben, se SMS-ben, se e-mailben nem tájékoztattak, az e-számlámon sem szerepel - ez egy külön fejezet lesz az MNHH-nak írt panaszos levelemben, ha sor kerül rá.
Mindenki hibázhat, de egyelőre úgy néz ki, hogy a DIGI-s ügyintézők nem tanulnak a hibákból, valamiért egyfolytában bénáznak, az okát nem tudom.
Az ügyfélkapum számlázása is már legalább háromszor megváltozott ebben az évben, de még mindig nagy a káosz.
Legújabb fejlemény, hogy most, pénteken ismét csekket kaptam a szolgáltatótól: szerintük az április havit kellene befizetnem... Azt, amit még április első felében, időben átutaltam.
Egyébként, ha ezt a csekken lévő havidíjat most mégis befizetném, (nem fogom), akkor az ügyfélkapus számlázásom jelenlegi állapota szerint ezen felül is maradna olyan tartozásom, ami abszolute érthetetlen (és indokolatlan) számomra.
Egyelőre kivárok, ha június elsejétől tényleg korlátozás lesz, akkor viszont azonnal megy a levél az MNHH felé, a DIGI felé pedig a kötbér igény.
|
| | | [válaszok erre: #109749 #109750 #109756] |
[előzmény: (109747) ITI, 2023-05-29 14:31:42] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
ITI
Tagság: 2010-03-14 06:42:20
Tagszám: #83228
Hozzászólások: 6945
|
109747. Elküldve: 2023-05-29 14:31:42, One DTH (műholdas szolgáltatás)
|
[1829.] |
A Digi 2x emelt díjat, először 1000 Ft-ot, amit ki lehetett védeni e-számlával, meg 1 év hűséggel, majd 540 Ft-ot, azt már nem lehet kivédeni. Ez összesen 1540 Ft. havonta. Így se stimmel?
|
| | | [válaszok erre: #109748] |
[előzmény: (109746) Amatőr61, 2023-05-27 08:58:21] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Amatőr61
Tagság: 2008-08-05 20:41:45
Tagszám: #62236
Hozzászólások: 8027
|
109746. Elküldve: 2023-05-27 08:58:21, One DTH (műholdas szolgáltatás)
|
[1830.] |
Nem olvastad el figyelmesen az előzményeket: ezen már mind rég túl vagyok.
(Zárójelben: Kíváncsiságból az ímént megnéztem az ügyfélkapumat, megint más van, mint legutóbb, csütörtökön volt, de most sem jó az idei év könyvelése, ráadásul még mindig tartozást mutat, olyan mértékűt, ami akkor is képtelenség, ha májusban megemelték volna az előfizetési díjamat...)
A bátyám is áttért e-számlára és szintén vállalt 12 hónap hűségidőt. Mivel neki nincs folyószámlája (a postás viszi a nyugdíját kp-ben) az ő DIGI-s előfizetését is én utalom - egyszerre az enyémmel. Az ügyfélkapujához is hozzáférek, szerencsére nála minden rendben van.
Ugyanakkor velem ellentétben neki május elsejétől megmelték az előfizetési díjat (e-mailben értesítették): 3700 forintról 4240 forintra. A hűség lejárta után valószínűleg le fogja mondani a szolgáltatást...
|
| | | [válaszok erre: #109747] |
[előzmény: (109745) kl122, 2023-05-26 20:17:13] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
kl122
Tagság: 2023-02-11 20:06:33
Tagszám: #138929
Hozzászólások: 13
|
109745. Elküldve: 2023-05-26 20:17:13, One DTH (műholdas szolgáltatás)
|
[1831.] |
Itt hasonlítsd össze az egyenlegedet és a befizetéseidet https://ugyfelkapu.digi.hu/szamla/reszletes-egyenlegkozlo
Gondolom azt közölték, mert közlik, hogy melyik hónap (számla) nincs befizetve.
Ha van olyan befizetés amit nem látsz lekönyvelve (pedig te elutaltad) akkor kérdezd meg a 1272-t hova küldheted el az átutalási igazolást (netbankból nyomtatott is jó).
|
| | | [válaszok erre: #109746] |
[előzmény: (109744) Amatőr61, 2023-05-25 16:27:45] |
|
Zöldfülű 
|
|
Amatőr61
Tagság: 2008-08-05 20:41:45
Tagszám: #62236
Hozzászólások: 8027
|
109744. Elküldve: 2023-05-25 16:27:45, One DTH (műholdas szolgáltatás)
|
[1832.] |
Ma jött egy SMS, hogy május 31-vel korlátozzák a szolgáltatást, mert tartozásom van...
Ez már nem egyszerűen zavar az erőben, ez maga a káosz - ami a DIGI számlázásomat illeti.
Ügyfélkapumat megnyitva is követhetetlen az egész.
Most beszéltem telefonon (ebben a fránya számlázási ügyben már sokadjára) az ügyélszolgálattal a hibás számlázás miatt: a hölgy szerint tartozásom van...
Kizárt, az idei év mind az öt hónapja rendezve van, bizonyítani tudom, hogy az utalások időben megtörténtek - életemben nem volt soha tartozásom.
A március 14-én keltezett írásos panaszomra a mai napig nem kaptam választ, holott április 14-ig reagálniuk kellett volna, mert 30 napos a határidő.
A március 29-én keltezett írásos számlázási panaszomra a mai napig nem kaptam választ, holott ebben az esetben 72 órás a válaszadási határidő.
Megmondtam az ügyintéző hölgynek hogyha tényleg korlátozni fogják a szolgáltatást, akkor ebből egy szép levél lesz az MNHH felé + kötbér igényt jelentek be a DIGI felé, jogosulatlan korlátozás miatt.
|
| | | [válaszok erre: #109745] |
[előzmény: (109725) Amatőr61, 2023-03-17 09:16:55] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Amatőr61
Tagság: 2008-08-05 20:41:45
Tagszám: #62236
Hozzászólások: 8027
|
109743. Elküldve: 2023-04-16 09:37:53, One DTH (műholdas szolgáltatás)
|
[1833.] |
Ránéztem, jelenleg tényleg csak zaj hallható.
Inkább technikai hibának tűnik, ha megszünik, akkor zaj sem lesz...
|
| | |
[előzmény: (109742) rafaell, 2023-04-16 08:48:35] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
rafaell
Tagság: 2005-10-23 18:42:50
Tagszám: #23054
Hozzászólások: 1234
|
109742. Elküldve: 2023-04-16 08:48:35, One DTH (műholdas szolgáltatás)
|
[1834.] |
A Jazzy Rádió sugárzása megszünt ezen a tp-n?Rákaocsoltam és csak súgás van.
A Sláger FM,Petöfi Rádió,Kossuth Rádió,Bartók Rádió azok mennek.
11785 H
DVB-S/QPSK
28000 7/8
|
| | | [válaszok erre: #109743] |
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
ITI
Tagság: 2010-03-14 06:42:20
Tagszám: #83228
Hozzászólások: 6945
|
109741. Elküldve: 2023-04-08 17:03:51, One DTH (műholdas szolgáltatás)
|
[1835.] |
Köszönöm, ettől sokkal boldogabb lettem.
|
| | |
[előzmény: (109740) kétté, 2023-04-08 16:40:29] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
kétté
Tagság: 2005-10-30 09:17:08
Tagszám: #23240
Hozzászólások: 572
|
109740. Elküldve: 2023-04-08 16:40:29, One DTH (műholdas szolgáltatás)
|
[1836.] |
A novemberi számlaértesítővel kiküldték a tájékoztatást amiben benne volt, hogya KSH által közzétett infláció mértékével emelik május 1-től.
|
| | | [válaszok erre: #109741] |
[előzmény: (109739) ITI, 2023-04-08 16:08:57] |
|
Törzstag 
|
|
ITI
Tagság: 2010-03-14 06:42:20
Tagszám: #83228
Hozzászólások: 6945
|
109739. Elküldve: 2023-04-08 16:08:57, One DTH (műholdas szolgáltatás)
|
[1837.] |
Bepaliztak engem is. Már nem vagy egyedül. Ma küldték ki az emelt árat, ami 540 Ft-al több, mint amikor vállaltam az egy év hűséget. Ez nem tisztességes. Tudják azt is hogy mégsem megyek át másik szolgáltatóhoz, mert még így is ők a legjobbak. Mások többet emeltek és ezt ők is tudják. Régóta én is előfizetőjük vagyok, elfogadom, nem tehetek mást.
|
| | | [válaszok erre: #109740] |
[előzmény: (109738) lacka102, 2023-04-07 22:34:49] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
lacka102
Tagság: 2005-01-18 22:04:09
Tagszám: #15265
Hozzászólások: 567
|
109738. Elküldve: 2023-04-07 22:34:49, One DTH (műholdas szolgáltatás)
|
[1838.] |
Jól bepaliztak tavaly év végén ,árat emeltek és adtak kedvezményt ha hűség időt kötök és áttérek online számlázásra. Erre most itt az újabb áremelés.Hűség idő végéig nem kellett volna emelni ha már tavaly emeltek .Ez így nem korrekt.Nagyon siettek kiküldeni azt amit 05.30.-ig kell befizetni.Ha nem lenne hűségem most elgondolkodnék a felmondáson ,pedig nagyon régi az előfizetésem.
|
| | | [válaszok erre: #109739] |
|
|
| Törzstag
|
|
kétté
Tagság: 2005-10-30 09:17:08
Tagszám: #23240
Hozzászólások: 572
|
109737. Elküldve: 2023-04-07 14:53:42, One DTH (műholdas szolgáltatás)
|
[1839.] |
Visszamenőleg majd novemberben, mint a nyugdíjakat. 
|
| | |
[előzmény: (109736) Barczik L, 2023-04-07 14:34:48] |
|
| Törzstag
|
|
Barczik L
Tagság: 2009-04-28 12:44:01
Tagszám: #73340
Hozzászólások: 10657
|
109736. Elküldve: 2023-04-07 14:34:48, One DTH (műholdas szolgáltatás)
|
[1840.] |
Örüljünk hogy nem visszamenőleg! 
Amiko Alien 2+ /Spark/ - Toroidal wave frontier D90- 1W>21E<45E 13LNB + 90-es a Digipower forgatón -Direktegy+DIGI kábel.
|
| | | [válaszok erre: #109737] |
[előzmény: (109735) kir@ly, 2023-04-07 14:27:00] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
kir@ly
Tagság: 2014-06-03 16:10:19
Tagszám: #130169
Hozzászólások: 237
|
109735. Elküldve: 2023-04-07 14:27:00, One DTH (műholdas szolgáltatás)
|
[1841.] |
Még szerencse,hogy van hüségnyilatkozatt...jah nem....a számla nagyobb 
[Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2023-04-07 14:35:36]
|
| | | [válaszok erre: #109736] |
[előzmény: (109734) kétté, 2023-04-07 13:40:24] |
|
Haladó 
|
|
kétté
Tagság: 2005-10-30 09:17:08
Tagszám: #23240
Hozzászólások: 572
|
109734. Elküldve: 2023-04-07 13:40:24, One DTH (műholdas szolgáltatás)
|
[1842.] |
Ma megjött a májusi számla. Hűség mellett 540ft-tal lett több.
|
| | | [válaszok erre: #109735] |
[előzmény: (109731) kl122, 2023-04-02 19:06:05] |
|
| Törzstag
|
|
Barczik L
Tagság: 2009-04-28 12:44:01
Tagszám: #73340
Hozzászólások: 10657
|
109733. Elküldve: 2023-04-02 20:15:54, One DTH (műholdas szolgáltatás)
|
[1843.] |
Az árak emelése nem követése hanem okozója az inflációnak.
Amiko Alien 2+ /Spark/ - Toroidal wave frontier D90- 1W>21E<45E 13LNB + 90-es a Digipower forgatón -Direktegy+DIGI kábel.
|
| | |
[előzmény: (109727) kl122, 2023-04-01 19:55:42] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
kl122
Tagság: 2023-02-11 20:06:33
Tagszám: #138929
Hozzászólások: 13
|
109732. Elküldve: 2023-04-02 19:27:05, One DTH (műholdas szolgáltatás)
|
[1844.] |
Egyébként ezzel az áremeléssel eljutott a műholdas DIGI arra a szintre, hogy már nem éri meg. Hozzádrágították a többi szolgáltatóhoz (van olyan nagy ahol konkrétan már olcsóbb) de legalább maradt minden szempontból fapados minőségű szolgáltatás...
|
| | |
[előzmény: (109727) kl122, 2023-04-01 19:55:42] |
|
| Zöldfülű
|
|
kl122
Tagság: 2023-02-11 20:06:33
Tagszám: #138929
Hozzászólások: 13
|
109731. Elküldve: 2023-04-02 19:06:05, One DTH (műholdas szolgáltatás)
|
[1845.] |
igen, akinek van élő hűsége a műholdas szolgáltatásra annak a hűségidő végéig nem változik a havidíj
|
| | | [válaszok erre: #109734] |
[előzmény: (109729) kétté, 2023-04-02 13:06:26] |
|
| Zöldfülű
|
|
ITI
Tagság: 2010-03-14 06:42:20
Tagszám: #83228
Hozzászólások: 6945
|
109730. Elküldve: 2023-04-02 13:59:07, One DTH (műholdas szolgáltatás)
|
[1846.] |
1000 Ft-al emelkedett az előfizetői díj. Aki e-számlával fizet és vállal 1 év hűséget, annak elengednek 1000 Ft-ot. Neki marad az előző díj. Nálam is.
|
| | |
[előzmény: (109729) kétté, 2023-04-02 13:06:26] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
kétté
Tagság: 2005-10-30 09:17:08
Tagszám: #23240
Hozzászólások: 572
|
109729. Elküldve: 2023-04-02 13:06:26, One DTH (műholdas szolgáltatás)
|
[1847.] |
Ez csak az új előfizetőkre vonatkozik? Vagy aki a tavaly év végi akcióban vállalt hűséget, annak továbbra is a régi ár marad?
|
| | | [válaszok erre: #109730 #109731] |
[előzmény: (109727) kl122, 2023-04-01 19:55:42] |
|
| Törzstag
|
|
vpeti22
Tagság: 2010-03-12 09:58:08
Tagszám: #83167
Hozzászólások: 3965
|
109728. Elküldve: 2023-04-01 20:31:19, One DTH (műholdas szolgáltatás)
|
[1848.] |
Már a dátumokat sem ismeri a 4ig?
2022-es ÁSZF???
Telekom TV L + SkyShowtime + SDMC SmartBox + Optika Net 500/150 + Technicolor FGA 2235 MAG + Mobil L + Korlátlan Net Netflix
|
| | |
[előzmény: (109727) kl122, 2023-04-01 19:55:42] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
kl122
Tagság: 2023-02-11 20:06:33
Tagszám: #138929
Hozzászólások: 13
|
|
| Zöldfülű
|
|
Barczik L
Tagság: 2009-04-28 12:44:01
Tagszám: #73340
Hozzászólások: 10657
|
109726. Elküldve: 2023-03-17 10:03:21, One DTH (műholdas szolgáltatás)
|
[1850.] |
Már pedig ez úgy marad!
Oly annyira automatikus a rendszer hogy másik, megfelelő számlát kiállítani nem is tudnak.
Jó esetben jóváírást kapsz a következő hónapban. De addig is tartsd töltőn a telódat mert még szükség lesz rá főként hogy közben még szorgalomból utalgattál is nekik.
-Igaz más szolgáltatónál, de egyszer fél évet voltam előre a túlszámlázás miatt.
Ki kellett fizetnem a túlszámlát mert tehetetlenek voltak a rendszerükkel szemben.
Amiko Alien 2+ /Spark/ - Toroidal wave frontier D90- 1W>21E<45E 13LNB + 90-es a Digipower forgatón -Direktegy+DIGI kábel.
|
| | |
[előzmény: (109725) Amatőr61, 2023-03-17 09:16:55] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
One DTH (műholdas szolgáltatás) (üzenet: 110143, Sat) |
|
|
SAT.HU Antenna Szakáruház
|
