/ 974

Lista:

Kép:

Smile:

Telekom DTH (műholdas)

(üzenet: 24338, Sat)

Amatőr61

Tagság: 2008-08-05 20:41:45
Tagszám: #62236
Hozzászólások: 7936

8251. Elküldve: 2009-05-31 10:42:40, Telekom DTH (műholdas)	[16151.]
Szia ! Egy hibás - külföldi - gyakorlat követése nem erény, hanem rossz üzletpolitika, a fogyasztóikra nézve mindenképp.

[válaszok erre: #8254]	[előzmény: (8246) petne, 2009-05-31 10:34:23]

Kiváló dolgozó

Amatőr61

Tagság: 2008-08-05 20:41:45
Tagszám: #62236
Hozzászólások: 7936

8250. Elküldve: 2009-05-31 10:38:22, Telekom DTH (műholdas)	[16152.]
Sziasztok ! Nem tudom ki hogy van vele, de szerintem egy jó szolgáltatásban - műholdas és (dobozos) kábeles - benne foglaltatik, hogy a felhasználó ( előfizető ) szabadon rendezheti a csatornalistát. Ez alap. Ennél a szolgáltatónál nem így gondolják. Vajon miért ? Persze lehet, hogy előbb vagy utóbb itt is átértékelik a dolgokat, s a névhez méltóan szolgálják ki az előfizetőket...

Kiváló dolgozó

petne

Tagság: 2004-01-23 20:03:38
Tagszám: #8330
Hozzászólások: 2010

8249. Elküldve: 2009-05-31 10:38:00, Telekom DTH (műholdas)	[16153.]
A UPC-nek érdeke is volt ez, mivel Európa egyik legfontosabb holdján van. Tehát hülye lett volna nem foglalkoznia ezzel... Az Amoson meg mik vannak? ukrán, orosz csatornák... ezért nem foglalkozott ezzel a kérdéssel a T.

[válaszok erre: #8252]	[előzmény: (8247) kbatis, 2009-05-31 10:35:21]

Kiváló dolgozó

petne

Tagság: 2004-01-23 20:03:38
Tagszám: #8330
Hozzászólások: 2010

8248. Elküldve: 2009-05-31 10:35:33, Telekom DTH (műholdas)	[16154.]
Amit Atilu is mond az az egyik oka ennek a megoldásnak...

[válaszok erre: #8253]	[előzmény: (8245) kbatis, 2009-05-31 10:33:16]

Kiváló dolgozó

kbatis

Tagság: 2003-05-28 10:45:30
Tagszám: #4703
Hozzászólások: 1042

8247. Elküldve: 2009-05-31 10:35:21, Telekom DTH (műholdas)	[16155.]
Az lehet, hogy mondjuk a TP díjába ezt beleépítik, de nem hiszem, hogy opcionális lenne a dolog, mert akkor kizárt, hogy a UPC lehetővé tenné, hiszen spórolhatna vele. Ráadásul ha van ilyen díj, akkor az nem a szolgáltatónak hanem az előfizetőnek többletköltség, hiszen a szolgáltató úgyis tovább terheli.

[válaszok erre: #8249]	[előzmény: (8244) petne, 2009-05-31 10:31:08]

Kiváló dolgozó

petne

Tagság: 2004-01-23 20:03:38
Tagszám: #8330
Hozzászólások: 2010

8246. Elküldve: 2009-05-31 10:34:23, Telekom DTH (műholdas)	[16156.]
Ennek is meg van az oka, nem véletlenül az sem, hogy egyre többen csinálják így már külföldön is. Csak körül kell nézni a piacon. Fontosnak nem tartom, mert az előfizetők többségét ez nem érdekli.

[válaszok erre: #8251]	[előzmény: (8242) Amatőr61, 2009-05-31 10:28:07]

Kiváló dolgozó

kbatis

Tagság: 2003-05-28 10:45:30
Tagszám: #4703
Hozzászólások: 1042

8245. Elküldve: 2009-05-31 10:33:16, Telekom DTH (műholdas)	[16157.]
Azt kötve hiszem, hogy pusztán ez lenne az ok, de ennek legalább van értelme. Így nyíilván egyszerűbb a T-Home élete is. Kevesebbet kell érintkezni az ügyfelekkel :-)

[válaszok erre: #8248]	[előzmény: (8243) Atilu, 2009-05-31 10:29:03]

Kiváló dolgozó

petne

Tagság: 2004-01-23 20:03:38
Tagszám: #8330
Hozzászólások: 2010

8244. Elküldve: 2009-05-31 10:31:08, Telekom DTH (műholdas)	[16158.]
Tudomásom szerint valamilyen szerződésük van az Astrával ezzel kapcsolatosan... én ezt hallottam.

[válaszok erre: #8247]	[előzmény: (8241) kbatis, 2009-05-31 10:24:50]

Kiváló dolgozó

Atilu

Tagság: 2006-12-08 18:52:09
Tagszám: #38313
Hozzászólások: 5619

8243. Elküldve: 2009-05-31 10:29:03, Telekom DTH (műholdas)	[16159.]
Az előfizetők szempontjából ez a megoldás pénztárcakímélő. Nem tudja elalítgatni a beltérit, és így nem kell feleslegesen ügyfél hibából eredő hibáért fizetni-e. Lásd a diginél ha elviekben semmi baja az eszközöknek csak az efi nem ért hozzá, elállítgatja és kimegy a szerelő, kifizetteti a kiszállási díjat+beállítási díjat. /nem egy ismerősömmel ez történt/ Azért azt mindenkinek be kell látnia, hogy az előfizetők zöme nem műszaki zseni. Sokan vannak ráadásul azok, akik azt hiszik, hogy értenek hozzá, és pont velük van a legtöbb baj.

[válaszok erre: #8245 #8257]	[előzmény: (8228) Amatőr61, 2009-05-31 09:29:15]

Kiváló dolgozó

Amatőr61

Tagság: 2008-08-05 20:41:45
Tagszám: #62236
Hozzászólások: 7936

8242. Elküldve: 2009-05-31 10:28:07, Telekom DTH (műholdas)	[16160.]
Szia ! Már pedig korlátoz, azt mondja : az általam biztosított eszközökkel nem nézheted csak amit én engedélyezek neked, punktum. Te ezt nem tartod fontosnak ?

[válaszok erre: #8246]	[előzmény: (8240) petne, 2009-05-31 10:22:54]

Kiváló dolgozó

kbatis

Tagság: 2003-05-28 10:45:30
Tagszám: #4703
Hozzászólások: 1042

8241. Elküldve: 2009-05-31 10:24:50, Telekom DTH (műholdas)	[16161.]
Na azt ne akard nekem bemesélni, hogy mondjuk a UPC Direct az Astra összes FTA csatornájával illetve annak szolgáltatóival szerződést kötött és perkál nekik

[válaszok erre: #8244]	[előzmény: (8239) petne, 2009-05-31 10:20:43]

Kiváló dolgozó

petne

Tagság: 2004-01-23 20:03:38
Tagszám: #8330
Hozzászólások: 2010

8240. Elküldve: 2009-05-31 10:22:54, Telekom DTH (műholdas)	[16162.]
Senki se tiltja meg a kritizálást, mert azok nagyon hasznosak. Viszont azt kijelenteni, hogy nem teljesíti az ügyfelek igényeit stb. az merőben túlzás már.

[válaszok erre: #8242]	[előzmény: (8237) Amatőr61, 2009-05-31 10:16:57]

Kiváló dolgozó

petne

Tagság: 2004-01-23 20:03:38
Tagszám: #8330
Hozzászólások: 2010

8239. Elküldve: 2009-05-31 10:20:43, Telekom DTH (műholdas)	[16163.]
Ha valaki esetleg úgy gondolja, hogy ami nem kerül semmibe a szolgáltatónak azt jó lenne ha lehetővé tenné Az, hogy nem kerül semmibe ez nem igaz, ugyanis szerződést kell kötni a csatornákkal. Ugyanis teljesen más, ha Te saját eszközöddel veszed a FTA csatornákat vagy a szolgáltató által adott STB-vel.

[válaszok erre: #8241]	[előzmény: (8235) kbatis, 2009-05-31 10:15:19]

Kiváló dolgozó

petne

Tagság: 2004-01-23 20:03:38
Tagszám: #8330
Hozzászólások: 2010

8238. Elküldve: 2009-05-31 10:17:19, Telekom DTH (műholdas)	[16164.]
Az érv az, hogy az ukrán/román csatornák nem egy előfizető vonzó tényező... tehát a több mint 80 ezer előfizetőnek a 96 %-a nem hinném, hogy nagyon hiányolja.

	[előzmény: (8234) Amatőr61, 2009-05-31 10:10:42]

Kiváló dolgozó

Amatőr61

Tagság: 2008-08-05 20:41:45
Tagszám: #62236
Hozzászólások: 7936

8237. Elküldve: 2009-05-31 10:16:57, Telekom DTH (műholdas)	[16165.]
Elismerem, minden szolgáltatónak szuverén joga, hogy hogyan építi fel a szolgáltatását. De engedtessék már meg, hogy szabadon kritizálhassam a nekem nem tetsző dolgokat. Meggyőződésem, hogy más szolgáltatók rugalmasabban kezelik ezt a témakört, ennyi.

[válaszok erre: #8240]	[előzmény: (8234) Amatőr61, 2009-05-31 10:10:42]

Kiváló dolgozó

Nagy László Gábor

Tagság: 2008-03-04 15:38:17
Tagszám: #56644
Hozzászólások: 75

8236. Elküldve: 2009-05-31 10:15:55, Telekom DTH (műholdas)	[16166.]
Azért jó ez a fórum,legalább nézeteink különbözőségét elmondhatjuk.Miért is adja ingyen az eszközöket? Bérleti díjat fizettet, a műsorokért pedig szolgáltatási díjat. És ez így van jól,hiszen ezért szerződtünk.Hogy jobbat szeretnénk,ez nem baj, majd megmondja,hogy ezt ennyiért megteszi, és eldönthetem,hogy nekem kell-e? NLG, /Octagon SF 1028 P. HD/ , IPTV /Invitel/

	[előzmény: (8233) petne, 2009-05-31 10:03:00]

Kezdő

kbatis

Tagság: 2003-05-28 10:45:30
Tagszám: #4703
Hozzászólások: 1042

8235. Elküldve: 2009-05-31 10:15:19, Telekom DTH (műholdas)	[16167.]
Normális szolgáltatásnál igen. De nálunk a szolgáltatók csak addig foglalkoznak veled míg aláírod a szerződést. És igazuk is van, hiszen a hsz-ek nagyrészéből lehet látni, hogy az emberek erre vannak szocializálva, csak a fizess-kussolj relációt ismerik. Ha valaki esetleg úgy gondolja, hogy ami nem kerül semmibe a szolgáltatónak azt jó lenne ha lehetővé tenné, azt meg lehurrogják, hogy ha nem tetszik nem kell előfizetni. Minek változtatna a szolgáltató a hozzáállásán, ha a túlnyomó többségnek ez így jó? Az hogy egyébként a lehető legsilányabb és legminimálisabb szolgáltatásokat nyújtó eszközt adják az nem zavarja őket. Az hogy valaki felveti, hogy esetleg lehetne másként is az már nagyon, mert az már eltér a megszokott rendszertől és nem tudnak vele mit kezdeni.

[válaszok erre: #8239]	[előzmény: (8232) Nagy László Gábor, 2009-05-31 10:00:01]

Kiváló dolgozó

Amatőr61

Tagság: 2008-08-05 20:41:45
Tagszám: #62236
Hozzászólások: 7936

8234. Elküldve: 2009-05-31 10:10:42, Telekom DTH (műholdas)	[16168.]
Szia ! Nem szerencsés, ha érvek helyett valaki azt mondja : ha nem tetszik el lehet menni...

[válaszok erre: #8237 #8238]	[előzmény: (8233) petne, 2009-05-31 10:03:00]

Kiváló dolgozó

petne

Tagság: 2004-01-23 20:03:38
Tagszám: #8330
Hozzászólások: 2010

8233. Elküldve: 2009-05-31 10:03:00, Telekom DTH (műholdas)	[16169.]
A szolgáltató biztosítja azt, ami a szerződésben szerepel. Ha nem tetszenek ezek a feltételek, akkor nem kell megkötni... ennyi. Az eszközöket azért kapod INGYEN, hogy a T szolgáltatásait vedd igénybe és ne mást. Az tény, hogy jelenleg az Inteknél meg lehet oldani a FTA adások vételét, mert a szerelők kikotyogták a kódot, de ez sem sokáig lesz már. A Direct buta lenne, ha nem engedné a FTA csatornákat, mert maradna vagy 35 csatorna és nem tudná reklámozni, hogy 150 csatorna...

[válaszok erre: #8234 #8236 #8256]	[előzmény: (8228) Amatőr61, 2009-05-31 09:29:15]

Kiváló dolgozó

Nagy László Gábor

Tagság: 2008-03-04 15:38:17
Tagszám: #56644
Hozzászólások: 75

8232. Elküldve: 2009-05-31 10:00:01, Telekom DTH (műholdas)	[16170.]
Sziasztok! Hát az ,hogy ezt ötmilliószor megbeszéltük,-túlzás.Legfeljebb Neked ez a véleményed.Magam is azzal értek egyet ha már létezik számítógép,van softver készités, a szolgáltatás szinvonala javítható.Ha a készülék képes távollétemben is bekapcsolni,több műsor rögzítését /a baprogramozás függvényében/ lehetővé tenni, elégedett leszek. Az, hogy "eszi nem eszi"- szerintem túlhaladott. NLG, /Octagon SF 1028 P. HD/ , IPTV /Invitel/

[válaszok erre: #8235]	[előzmény: (8227) noel73, 2009-05-31 03:18:12]

Kezdő

imike71

Tagság: 2008-01-14 08:32:06
Tagszám: #54349
Hozzászólások: 785

8231. Elküldve: 2009-05-31 09:45:47, Telekom DTH (műholdas)	[16171.]
Az Intek tipusu stb kicsivel többet tud . imike71

	[előzmény: (8229) Leíratkozott felhasználó, 2009-05-31 09:39:54]

Törzstag

Amatőr61

Tagság: 2008-08-05 20:41:45
Tagszám: #62236
Hozzászólások: 7936

8230. Elküldve: 2009-05-31 09:45:07, Telekom DTH (műholdas)	[16172.]
Szia ! Csak ezzel az a baj, hogy ezt a szolgáltató valójában nem kívánja a tisztelt előfizetőnek felajánlani. Ez egy-két felhasználó kreativitásán múlik...

	[előzmény: (8229) Leíratkozott felhasználó, 2009-05-31 09:39:54]

Kiváló dolgozó

Leíratkozott felhasználó

8229. Elküldve: 2009-05-31 09:39:54, Telekom DTH (műholdas)	[16173.]
Nálam 3 db Intek beltérivel működik a szolgáltatás. Be lehet állítani, hogy hányas Diseqcre csatlakozzon és lehet vele bármelyik transzponderről jövő FTA műsort venni (még az AB-n lévő franciákat is!), igaz, hogy nonamenek nevezi és nem lehet új holdat felvenni. Új transzpondert is el lehet tárolni!

[válaszok erre: #8230 #8231]	[előzmény: (8215) ING-SAT, 2009-05-30 21:31:47]

Amatőr61

Tagság: 2008-08-05 20:41:45
Tagszám: #62236
Hozzászólások: 7936

8228. Elküldve: 2009-05-31 09:29:15, Telekom DTH (műholdas)	[16174.]
Szia ! Igen, szolgáltatás. Csak az a kérdés, hogy milyen mélységű ez a szolgáltatás? Mennyire rugalmas, mennyire akarja az ügyfeleit kielégíteni? Avagy merev, rugalmatlan, azt mondja : No barátocskám, nálam ezt és ezt lehet, azt viszont már nem engedélyezem...

[válaszok erre: #8233 #8243]	[előzmény: (8227) noel73, 2009-05-31 03:18:12]

Kiváló dolgozó

noel73

Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717

8227. Elküldve: 2009-05-31 03:18:12, Telekom DTH (műholdas)	[16175.]
Ezt már ötmiliószor megbeszéltük.A T-nem egyéni műholdvevőket árusít hanem szolgáltatás.A szolgáltatás igénybevételéhez használható eszközöket biztosítja.Nem kel azoknak tudnia semmit csak azt ami a szolgáltatáshoz kel.Jönnek rajta a csatornák?jönnek Lehet használni az EPG-t?lehet van rajta kép meg hang van. Akkor meg?Vásárolj egyéni műholdvevőt és azt nézel amit akarsz.Ez SZOLGÁLTATÁS.

[válaszok erre: #8228 #8232]	[előzmény: (8215) ING-SAT, 2009-05-30 21:31:47]

Kiváló dolgozó