Jambor56: Nekem kép sincs az HBO-n, mert 1-2 napja lejárt a MindigTV Extra határozott idejű előfizetésem és csak e mellé jár a kódolatlan HBO
Pedig de vártam, meg azt is vártam volna, hogy feljön az előfizetés lejárta előtt 1-2 nappal valami figyelmeztető üzenet, de nem volt ilyen... meg levél + csekk sem, amiben tudatták volna velem, hogy le fog járni az előfizetésem és hosszabbíthatom ha akarom. Most kedvezményesen megtehettem volna, ha tudom, hogy le fog járni... hát még van hová fejlődni!
Csatlakozom,boldog Chrismast! (Hbo-n nincs hang,mert kellett a sávszél a kinyitott csatik hangjának,hogy mindenki elégedett legyen! ;) Többen panaszkodtak a fizetős csatik hangjára,szerintem pedig a lehetőségekhez képest korrekt..
Lehet igy sugároznak annak is aki fizetett ? Igaz annyicska pénzért mit várhatnak. Mint a bolondok házában a páciens dicsekszi : Van bazénunk, van bazénunk és ha jók leszünk engednek bele vizet is.
Mikor reggel átkapcsoltam az HBO-ra, nekem sem volt hang (Kékes), alapból nem volt kiválasztva hangsáv. Más csatornánál eddig ilyen nem fordult elő. Miután váltottam hangsávot, lett hang. Egyébkén jön mind a három sávon a hang (magyar, angol, Dolby)
Üdv mindenkinek. Szeretném megkérdezni van-e valaki aki a gerecsei adón nézi az EXTRA TV-t. Mert nekem nemmegy a hang az ünnepekre kódolatlan HBO-n. Kössz előre is az infót.
A HBO helyett inkább egy-egy kb. 30-40 mp-es TS file lenne érdekes most, mert pl. a VLC-vel meg lehet nézni az összes csatornát (amelyek kódolatlanok a meglepetésben).
azért az ügyfélszolgálaton lenne mit javítani.
3 nappal ezelőtt befizettem a csekken kapott kártya hosszabbítás díját.
előtte telefonon azt mondták hogy a befizetést követő 2. napon érkezik be hozzjuk a pénz és automatikusan aktiválják a kártyát.
gondoltam jó is, karácsonyra rendben lesz minden, de nem.
eltelt 3 nap és semmi, reggel felhívom őket hogy elküldeném faxon a csekk másolatát.
ügyfélszolgálatosnak kb 3 perc volt kideríteni hogy milyen faxszámra küldhetem, persze arra nem tudtam elküldeni valamiért mert mindig hibát adott a készülék.
újra telefonáltam hogy esetleg email-ben elküldhetem-e.
megkaptam az email címet ([email protected]) ahova elküldtem a csekk másolatát reggel 9 órakor.
dél körül érdeklődtem ismét telefonon hogy mi van a befizetésemmel, közölte egy hölgy hogy utána néz és visszahív nemsokára. nem hívott. most 2 órakor ismát felhívtam az ügyfélszolgálatot és kérdeztem hogy mi a helyzet, az mondta annyit lát hogy nincs előfizetésem a kártyán, na mondom ezt én is látom (ezért telefonáltam el ma kb 1 órát a saját pénzemen az ügyfélszolgálatnak) ezért érdeklődnék hogy mégis mikor lesz aktív a kártya.
közölte hogy ő ezt nem látja, mondom akkor legalább nézze meg hogy megérkezett-e amailben a csekk másolata, azt sem látja.
kérdem én akkor minek ülnek ott ha nem tudnak segíteni.
ismét igértek egy visszahívást talán még ma.
csak gratulálni tudok, úgy érzem hogy önhibámon kívül nem tudom nézni a kódolt adókat illetve a 3 napos HBO-t sem, annak ellenére hogy kifizettem a díját.
persze azt gondolom majd az aktiválástól számolják a 3 hónapot, így nem károsítanak meg, de gondoltam karácsonyra minden rendben lesz.
sajnos nem úgy néz ki.