Korábbi Direct One DTH topic (üzenet: 131948, Sat) |
|
|
|
 csacso20

Tagság: 2012-04-02 22:31:47 Tagszám: #102663 Hozzászólások: 608 |
98291. Elküldve: 2014-05-04 14:14:12, Korábbi Direct One DTH topic
|
[34151.] |
Ha jol tudom ezeknel csak akkor van felirat, ha csak eredeti hang erheto el, maskor nem.
|
| | | [válaszok erre: #98295] |
[előzmény: (98290) taurus, 2014-05-03 20:25:41] |
|
Törzstag
|
|
 taurus

Tagság: 2003-05-23 16:57:27 Tagszám: #4512 Hozzászólások: 12509 |
98290. Elküldve: 2014-05-03 20:25:41, Korábbi Direct One DTH topic
|
[34152.] |
Hivatalos UPC Humax beltérivel hogy lehet a HBO Comedy-nél és a HBO 2 -nél felíratot is nézni?
Mert azt írja hogy nincsen.....
|
| | | [válaszok erre: #98291 #98298] |
|
|
Kiváló dolgozó
|
|
 jampy

Tagság: 2011-01-22 16:04:01 Tagszám: #91651 Hozzászólások: 1210 |
98289. Elküldve: 2014-05-02 22:37:59, Korábbi Direct One DTH topic
|
[34153.] |
Akkor elmondom én aztán javíts ki ha félre értem.
"Önnek meghatározott kedvezményért (5.4) lehetősége van hűségnyilatkozatot aláírni.
Hűségnyilatkozat aláírása esetén szerződése a hűségnyilatkozatban megjelölt időtartam
lejártáig tartó határozott időre szól
Határozott idejű szerződésének időtartama a lejárat napját követően határozatlan időre meghosszabbodik azzal, hogy a hűségnyilatkozatból eredő kötelezettségek
a határozatlan idő alatt Önt nem terhelik.
Ez a rendelkezés a 2014. április 29. napját
megelőzően kötött olyan előfizetői szerződésekre is irányadó,
amelyek tekintetében Ön hűségnyilatkozatot vállalt,feltéve, hogy Ön 2014. április 29. napját
megelőzően a határozatlan időtartamra történő meghosszabbítás tekintetében kifejezetten másképp nem nyilatkozott ."
Én április 29. napján kaptam a levelet elvileg tudtam volna nyilatkozni.
Itt ugye még nem utalnak semmi olyanra amiből a paraszt sejthet valamit na de ha tovább olvas:
"Ön a hűségidőszak megsértésére vonatkozó, szerződés szerinti kötbér megfizetésének kötelezettsége nélkül, azonnali hatállyal felmondhatja a szerződést, ha a szolgáltató szerződésszegést követ el oly módon, hogy 15 (tizenöt) napot meghaladóan bizonyítható módon nem nyújt szolgáltatást, amit pl. bizonyíthat úgy, hogy Ön a teljesítés fennakadásának kezdetekor panasszal élt, és az adott szerződésszegésre nem az Ön hibájából került sor; vagy elállhat a szerződéstől a szerződés megkötésének dátumától számított 8 (nyolc) napon belül, ha a szerződéskötésre egy Önt az otthonában személyesen felkereső forgalmazónál, vagy távollevők közötti megrendelés alapján (pl. telefonon vagy a honlapon keresztül) került sor."
Itt ugye már felmerül a "kötbér" szó ami már a parasztot is elgondolkodtatja hogy mikor és mennyit kell fizetni ha a dolog rosszul alakul érdemes olvasgatni mert van benne ilyen is :
"Ne veszélyeztesse a szolgáltatás biztonságát, pl. különösen tiltott a kártyamegosztás. E tiltás megsértése esetén jogunkban áll az Önnel szembeni kártérítési követelés mellett az árlistában meghatározott, szerződés szerinti kötbért is kiszabni Önre"
Én olvasatomban elég sokan kezdhetnek "rinyálni " mert sok dologban változott a játék szabály. Szvsz jobban tájékoztathatták volna az efik-et főleg akik újak mert a kötbér az nem egyenlő a kedvezmény megtérítésével bárirány adó összeget nem találtam leírva. Aki szeretne olvasgatni az megteheti:
http://hu.upcdirect.com/pdf/dth_aszf.pdf
|
| | |
[előzmény: (98288) bandika65, 2014-05-02 19:09:10] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 bandika65

Tagság: 2014-02-17 22:35:04 Tagszám: #129720 Hozzászólások: 84 |
98288. Elküldve: 2014-05-02 19:09:10, Korábbi Direct One DTH topic
|
[34154.] |
Akkor mondd el neki, hogy mi a teendője a levéllel, hátha megérti.
|
| | | [válaszok erre: #98289] |
[előzmény: (98287) LordBoA, 2014-05-02 18:22:47] |
|
Kezdő
|
|
 LordBoA

Tagság: 2010-04-07 22:54:15 Tagszám: #83956 Hozzászólások: 104 |
98287. Elküldve: 2014-05-02 18:22:47, Korábbi Direct One DTH topic
|
[34155.] |
Mindenesetre mint a UPC Direct hivatalos szerelője (ha már nyilvánosságra hoztad) nem szabadna ilyen stílusban válaszolj a UPC Direct ügyfelének ... Szerény véleményem szerint.
|
| | | [válaszok erre: #98288] |
[előzmény: (98284) bandika65, 2014-05-02 17:42:58] |
|
Haladó
|
|
 miki2002

Tagság: 2008-12-28 02:09:48 Tagszám: #68134 Hozzászólások: 20774 |
98286. Elküldve: 2014-05-02 17:51:25, Korábbi Direct One DTH topic
|
[34156.] |
Ezek szerint mégsem, mert nem tudod mi a különbség a hűség és a határozott idejű szerződés között.
Szomorú, ha tényleg szerelő vagy mert nem tudod korrekten tájékoztatni az ügyfeleket.
Persze így már minden világos, mert ugye az ügyfelek csak rinyálnak, pedig Te már távoznál.
Üdv: miki2002
[Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2014-05-02 17:59:51]
|
| | |
[előzmény: (98281) bandika65, 2014-05-02 17:17:17] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 csiga33

Tagság: 2008-12-03 16:27:12 Tagszám: #66299 Hozzászólások: 1259 |
98285. Elküldve: 2014-05-02 17:50:04, Korábbi Direct One DTH topic
|
[34157.] |
Nekem is D+ csomagom van 4 beltérivel, és 4723 Ft-ot fizetek havonta.
Mind a 4 box SD.
|
| | |
[előzmény: (98280) gabor62, 2014-05-02 17:11:37] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 bandika65

Tagság: 2014-02-17 22:35:04 Tagszám: #129720 Hozzászólások: 84 |
98284. Elküldve: 2014-05-02 17:42:58, Korábbi Direct One DTH topic
|
[34158.] |
Én nem szabok meg neked semmit!
Te értetlenkedsz feleslegesen!
Olvasd el a levelet és ha valami nem tiszta akkor hívd fel az ügyfélszolgát.
Ha nem tetszik a szolgáltatás, akkor mondd le és keress másik szolgáltatót.
A választás joga téged illet.
|
| | | [válaszok erre: #98287] |
[előzmény: (98282) yaksi, 2014-05-02 17:25:12] |
|
Kezdő
|
|
 figyusz200

Tagság: 2009-02-10 04:50:42 Tagszám: #70286 Hozzászólások: 977 |
98283. Elküldve: 2014-05-02 17:38:10, Korábbi Direct One DTH topic
|
[34159.] |
......köthetett volna olcsóbban újat!Erről szól a történet. Nem szájkarate!
lacipapa ,252 Combó,UD-FOX/HDfreeSat kártya,+ két új kártya 2x,90-es fix ,120-as fix 120-as Opticum2800 motor,DM800Se clonX4.
|
| | |
[előzmény: (98276) miki2002, 2014-05-02 10:30:19] |
|
Törzstag
|
|
 yaksi

Tagság: 2004-07-30 18:37:58 Tagszám: #11773 Hozzászólások: 15571 |
98282. Elküldve: 2014-05-02 17:25:12, Korábbi Direct One DTH topic
|
[34160.] |
Ja, tehát mivel te hivatalos upc szerelő vagy, akkor már megszabhatod, hogy ki hol mit mondhat, vagy ahogy te fogalmaztál: "rinyálhat"??
Érdekes meglátás.
yaksi
VU+ Uno 4K SE
|
| | | [válaszok erre: #98284] |
[előzmény: (98281) bandika65, 2014-05-02 17:17:17] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 bandika65

Tagság: 2014-02-17 22:35:04 Tagszám: #129720 Hozzászólások: 84 |
98281. Elküldve: 2014-05-02 17:17:17, Korábbi Direct One DTH topic
|
[34161.] |
Hűha!
Elmondanám neked, hogy hivatalos UPC szerelő vagyok, még mielőtt infarktust kapnál.
Tehát tisztában vagyok a szerződésekkel.
|
| | | [válaszok erre: #98282 #98286] |
[előzmény: (98275) yaksi, 2014-05-02 09:30:36] |
|
Kezdő
|
|
 gabor62

Tagság: 2006-01-13 14:30:28 Tagszám: #25760 Hozzászólások: 59 |
98280. Elküldve: 2014-05-02 17:11:37, Korábbi Direct One DTH topic
|
[34162.] |
"Ha van 150000 régi előfizető, aki többet fizet, mint az új előfizető, tízmilliókat keresnek rajtuk havonta ha nem reagál semmit, nem próbál alkudni jobb feltételeket.
Erről szól a levél, csak körmönfont hivatalos szöveggel."
Nekem 3 és fél éve van D+ csomagom,4 beltérivel,fizetek érte 5690 Ft-ot.Most az új előfizetőknek szóló ajánlattal 5858 Ft lenne.Én bisztos nem teszek semmit.
|
| | | [válaszok erre: #98285] |
[előzmény: (98278) version, 2014-05-02 11:30:05] |
|
Kezdő
|
|
 attila.scourgeofgod

Tagság: 2009-08-19 20:58:00 Tagszám: #77030 Hozzászólások: 14461 |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 version

Tagság: 2006-12-21 19:36:37 Tagszám: #38814 Hozzászólások: 3002 |
98278. Elküldve: 2014-05-02 11:30:05, Korábbi Direct One DTH topic
|
[34164.] |
Szerintem éppen ezt akarják állandósítani a régi előfizetőkkel.
Ha van 150000 régi előfizető, aki többet fizet, mint az új előfizető, tízmilliókat keresnek rajtuk havonta ha nem reagál semmit, nem próbál alkudni jobb feltételeket.
Erről szól a levél, csak körmönfont hivatalos szöveggel.
VU+ UNO 4K SE * VU+ Solo2 Mini * Sharp 49" 4K TV * UPC Direct +HD * Hauppauge WinTV-Nova-HD-S2 * SS HD2 + DVBViewer Pro * Gibertini 100 és 120 * Inverto Black Ultra * Powertech DG-380
|
| | | [válaszok erre: #98280] |
[előzmény: (98277) gyugyo79, 2014-05-02 11:01:40] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 gyugyo79

Tagság: 2009-07-08 10:59:37 Tagszám: #76014 Hozzászólások: 443 |
98277. Elküldve: 2014-05-02 11:01:40, Korábbi Direct One DTH topic
|
[34165.] |
Ha nem tesz semmit a régi előfizető akkor annyit fizet amennyit a szerződés lejártakor. Legalábbis nálam így tettek. De ha a lejárat után felhívod őket akkor újra egyenlő lehetsz egy új előfizetővel csak megint vállalnod kell azt amit ők tehát megint egy éves szerződést kell kötnöd velük. Legalábbis nálam ez így működött. Most jött meg a számla az után, hogy újra vállaltam 1 évet és a 10400 FT helyet 3000 Ft ami fokozatosan fog nőni 3-6 hónap után ahogy a kedvezmények letelnek és utána is kevesebbet fogok fizetni kb. 800 Ft-al ...
|
| | | [válaszok erre: #98278] |
[előzmény: (98273) figyusz200, 2014-05-02 08:03:23] |
|
Törzstag
|
|
 miki2002

Tagság: 2008-12-28 02:09:48 Tagszám: #68134 Hozzászólások: 20774 |
98276. Elküldve: 2014-05-02 10:30:19, Korábbi Direct One DTH topic
|
[34166.] |
Nem hiszem, hogy az előfizetőknek az interneten is kellene keresgélni mikor mit óhajtanak változtatni!
Akinek az új feltétel nem tetszik, az szerintem most lemondhatta volna a szolgáltatást, ha időben kap tájékoztatást.
Szerintem jampy jól látja a lényeget!
Üdv: miki2002
|
| | | [válaszok erre: #98283] |
[előzmény: (98272) mlaszlo, 2014-05-02 07:23:52] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 yaksi

Tagság: 2004-07-30 18:37:58 Tagszám: #11773 Hozzászólások: 15571 |
98275. Elküldve: 2014-05-02 09:30:36, Korábbi Direct One DTH topic
|
[34167.] |
És? Talán majd egy 22 hozzászólással rendelkezőtől fognak engedélyt kérni rinyálásra??
yaksi
VU+ Uno 4K SE
|
| | | [válaszok erre: #98281] |
[előzmény: (98269) bandika65, 2014-05-01 19:46:23] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 jampy

Tagság: 2011-01-22 16:04:01 Tagszám: #91651 Hozzászólások: 1210 |
98274. Elküldve: 2014-05-02 09:22:50, Korábbi Direct One DTH topic
|
[34168.] |
Szia azt azért leírnám mert nem csak másképp írták le.... A hűségnyilatkozatban te hűség időt vállalsz csak a kapott kedvezményt kell vissza fizetned a felmondása esetén + a szerelési költségeket.
A határozott idejű szerződés más tészta mert ott mindent kifizetsz az elmaradt hasznot is ha felrúgod idő előtt ,persze ez a szolgáltatóra is vonatkozik de nem hinném hogy ö felmondana.
Igazából azok fogják megszívni aki felbontják a szerződést mert ez már nem hűség idő ott ha 3 hónap után felmondod a két éves hűségidőt kifizeted a beszerelést meg a kedvezményt amit kaptál a 3 hónapra, a határozott időnél pedig a két évet meg a beszerelést tehát a szolgáltató elmaradt hasznát .
|
| | |
[előzmény: (98266) mlaszlo, 2014-05-01 11:55:41] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 figyusz200

Tagság: 2009-02-10 04:50:42 Tagszám: #70286 Hozzászólások: 977 |
98273. Elküldve: 2014-05-02 08:03:23, Korábbi Direct One DTH topic
|
[34169.] |
Sok beszédnek sok az alja.Ki képviselte az utánam szólók közül a szolgáltatót?Ez egy későbbi valaminek az előkészítése.Amit hamarosan megtudunk.Erről már több hozzá szólást nem fogok írni.Nincs miért.Volt ez a szolgáltató,amelyet eddig kedveltem úgy ahogy volt.De már nem olyan mint volt.Sőt nem lesz már olyan mint volt.NEM TARTOZIK AZ OLCSÓ ÉS LEGJOBB szolgáltatást nyújtók közé.EZ A SAJÁT VÉLEMÉNYEM.NEM KELL MINDENKINEK ELFOGADNI.A régi előfizető le van sajnálva,csak az újaknak kedvező.Bocs akit evvel esetleg megbántottam.
lacipapa ,252 Combó,UD-FOX/HDfreeSat kártya,+ két új kártya 2x,90-es fix ,120-as fix 120-as Opticum2800 motor,DM800Se clonX4.
|
| | | [válaszok erre: #98277] |
[előzmény: (98268) figyusz200, 2014-05-01 14:50:19] |
|
Törzstag
|
|
 mlaszlo

Tagság: 2006-01-04 12:35:45 Tagszám: #25351 Hozzászólások: 15216 |
98272. Elküldve: 2014-05-02 07:23:52, Korábbi Direct One DTH topic
|
[34170.] |
Valóban hibáztak, hogy nem időben mentek ki a levelek, de azt nem tudom, hogy figyelte-e valaki vajon a honlapra mikor került ki a közlemény, mert ott is fel volt tüntetve. Ha ott időben fent volt, akkor már nem is lehet reklamálni.
A másik pedig, ha ránk nézve hátrányos változtatás lenne, akkor megérteném a panaszokat, de semmi negatív változtatás nincs benne, így ezen kár szerintem problémázni. Jogilag azért nem hiszem, hogy érvénytelenné válna a szerződés, hogy nem időben ment ki az ÁSZF értesítő. Ha drasztikus változtatás lenne benne, akkor talán támadható, de ebben a formában nem hinném, hogy bárki érvénytelenítene egy határozott idejű szerződést.
Lehet, hogy most időben nem lehetett észrevételezni, de a visszajelzés csak arra vonatkozott, ha nem akarod, hogy határozatlan idejűvé alakuljon át a szerződés a határozott idő leteltével. Az ÁSZF-et ha elolvasod, akkor bármikor lesz erre lehetőség, tehát ápr. 29. után is bármikor jelezheted feléjük, ha a határozott idő leteltével nem akarsz tovább előfizetni.
|
| | | [válaszok erre: #98276] |
[előzmény: (98268) figyusz200, 2014-05-01 14:50:19] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 whoever70

Tagság: 2013-06-16 00:59:22 Tagszám: #128089 Hozzászólások: 1171 |
98271. Elküldve: 2014-05-01 23:39:32, Korábbi Direct One DTH topic
|
[34171.] |
azért tényleg gáz, hogy a levélben szereplő dátum 1 nappal korábbi dátumot tartalmaz, mint ahogy kézbesítve ideért hozzám is.
Ha ez rinyálás, akkor én rinyálok, minek az ügyfélszám, ha az alapján nem tudják milyen előfizetése van az embernek, és a változás érinti-e egyáltalán.
a levél kelte 04.24, postázva 04.25. érkezés 04.30.
a befizetés meg érjen oda időben.
Hagyj minket rinyálni
|
| | |
[előzmény: (98269) bandika65, 2014-05-01 19:46:23] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 miki2002

Tagság: 2008-12-28 02:09:48 Tagszám: #68134 Hozzászólások: 20774 |
98270. Elküldve: 2014-05-01 23:16:58, Korábbi Direct One DTH topic
|
[34172.] |
Remélem jogász vagy, mert szerintem figyusz200 a jogot említette és jogász tudna korrekt választ adni a felvetett kérdésre.
A levélben szerepelt egy időpont, amíg várják a választ. Ez több esetben a kézbesítés késedelme miatt lehetetlenné vált.
A levél tartalmától és értelmezésétől függetlenül ez bizony problémás és a szolgáltató hibája.
Ha ez számodra "rinyálás", ha nem, ez nem normális eljárás.
Üdv: miki2002
|
| | |
[előzmény: (98269) bandika65, 2014-05-01 19:46:23] |
|
Kiváló dolgozó
|
|
 bandika65

Tagság: 2014-02-17 22:35:04 Tagszám: #129720 Hozzászólások: 84 |
98269. Elküldve: 2014-05-01 19:46:23, Korábbi Direct One DTH topic
|
[34173.] |
Mitől válna már érvénytelenné????
Mégiscsak van rinyálás.
|
| | | [válaszok erre: #98270 #98271 #98275] |
[előzmény: (98268) figyusz200, 2014-05-01 14:50:19] |
|
Kezdő
|
|
 figyusz200

Tagság: 2009-02-10 04:50:42 Tagszám: #70286 Hozzászólások: 977 |
98268. Elküldve: 2014-05-01 14:50:19, Korábbi Direct One DTH topic
|
[34174.] |
Ez ,tisztelettel jogi kérdés!Mi van akkor ,ha ettől a szerződés érvénytelenné válhat?Nem kukacoskodás,jogi helyzet.Idő csúszás miatti jog hézag keletkezett.Várjuk a szolgáltató hozzá szólását is itt a fórumon! Vagy csak akkor ismerik a jogot ,ha ellenünk kell alkalmazni?
lacipapa ,252 Combó,UD-FOX/HDfreeSat kártya,+ két új kártya 2x,90-es fix ,120-as fix 120-as Opticum2800 motor,DM800Se clonX4.
|
| | | [válaszok erre: #98269 #98272 #98273] |
[előzmény: (98266) mlaszlo, 2014-05-01 11:55:41] |
|
Törzstag
|
|
 HongKong

Tagság: 2010-02-04 15:40:20 Tagszám: #82015 Hozzászólások: 677 |
98267. Elküldve: 2014-05-01 14:20:29, Korábbi Direct One DTH topic
|
[34175.] |
Mi is 29-én kaptuk meg.
|
| | |
[előzmény: (98265) figyusz200, 2014-05-01 11:35:04] |
|
Törzstag
|
|
Korábbi Direct One DTH topic (üzenet: 131948, Sat) |
|
|
SAT.HU Antenna Szakáruház
|